Este documento describe un programa de familias anfitrionas para jóvenes voluntarios internacionales en Guatemala. El programa busca que los voluntarios experimenten la cultura guatemalteca viviendo con una familia local, al mismo tiempo que las familias aprenden sobre otras culturas. El documento explica el perfil deseado para las familias anfitrionas, los requisitos para participar en el programa, los beneficios de participar y el proceso de inscripción.

2. Housing journey
Comm.
strategy
Customer
ATTRACT CONVERT CLOSE DELIGHT
Parents
awareness
Education
of
program
Consideration,
timeline &
logistics
Interview
and
selection
Matching
of EP
Customer
support
MKT processes
KPI: Marketing strategy
Graphic material
MoS: #of leads
%conversion rate
Para Tener en Cuenta

3. Descripción del Programa
AIESEC todos los años realiza actividades y proyectos de desarrollo
comunitario e inmersión cultural alrededor del mundo. En Guatemala,
nuestro Programa de Pasantías de Desarrollo Comunitario trae a
jóvenes de diferentes países de Iberoamérica y Europa, con la
finalidad de crear un impacto positivo en la sociedad y la juventud
guatemalteca.
Por lo cual el programa de Familias Globales es una parte esencial,
pues ayuda al joven a entender la cultura chapina y la realidad local, al
mismo tiempo que brinda una experiencia cultural única tanto para él
como para la familia que lo hospeda.

4. Familias que entiendan la razón social del
voluntario.
Familias que les interese el intercambio
cultural.
Familias que les interesa las nuevas y
únicas experiencias.
Familias que les guste viajar y conocer.
Familias que les guste ayudar a su
sociedad y país.
Perfil de la Familia

5. Una linda bienvenida.
Tener una cama dotada en un cuarto limpio
(solo o compartido), con espacio para guardar
su ropa y acceso regular a un baño.
Tener la posibilidad de lavar su ropa en la
casa.
Asegurar como mínimo desayuno del
voluntario extranjero.
Realizar actividades de inmersión familiar con
el voluntario para que conozca la cultura
chapina.
Requisitos

6. Inmersión cultural
Un amigo en otro país
Ser parte de un proyecto que apoye a la
comunidad
AIESEC soporta en todo el proceso de
selección, acoplo y seguimiento de la
experiencia. Se encarga de llevar al
voluntario el primer día de trabajo y dar la
información básica del país.
beneficios y apoyo

7. Proceso
entrevista
y visita
Inscripción selección del
perfil del voluntario
ingreso al
Programa
sesión
Informativa
Contacto Poner información de contacto local
Manager del Programa Familias Globales
Correo electrónico

8. Comm.
strategy
Parents
awareness
Education
of
program
Consideration,
timeline &
logistics
MKT processes
MoS: #of leads
%conversion rate
Para Tener en Cuenta
- Tener metas claras de cuantas familias necesitan
- Crear una estrategia de promoción constante a nivel local.
- Realizar el primer contacto dentro de las primero 48hrs.
- Organizar horarios para realizar “info sessions”.
- Manejar muy buena sinergia con iGCDP para organizar las
“info sessions” en conjunto y agendar visitas.