5. ÉTUDE
DES CONSOMMATEURS
LES TENDANCES
LES ATTENTES
SANTE
BEAUTE
APPORTS
SCIENTIFIQUES
Douceur
Brillance
Force
Noir
Spécialisation
Hydratation
Lisse
Sophistication
Facile à coiffer
Parfum
Professionnel
LES PRATIQUES
SHAMPOINGS
FREQUENTS
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LES CRAINTES
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UNE TELLE FREQUENCE
D’UTILISATION ABIME LES CHEVEUX
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7. LES BESOINS
DANS LA ZONE
UN PRODUIT NOURISSANT ET PROTECTEUR
UN PRODUIT QUI SUBLIME LA BEAUTE DU CHEVEU
UN COMPLEMENT AU SHAMPOING MOINS AGRESSIF
POUR LE CUIR CHEVELU
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UN PRODUIT PREMIUM MAIS QUI RESTE ACCESSIBLE 3
POUR LA CLASSE MOYENNE EMERGENTE
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8. 2
L’INSIGHT
CE QUE VEULENT
LES FEMMES ASIATIQUES
9. L’OREAL PARIS
INVENTE…
LA GAMME SILKPROTECT
Vous en avez marre que votre environnement soit un
obstacle à la beauté de vos cheveux ?
L’Oréal Paris invente SilkProtect, la première gamme
d’huiles nourrissantes et protectrices, pour offrir à vos
cheveux un voile de protection contre les rayons UV, la
pollution et l’humidité.
Chaque jour, les rayons ultraviolets, la pollution urbaine
et l’atmopshère humide agressent vos cheveux, les
rendent fragiles, cassants, ternes, et incontrôlables.
L’Oréal Paris a mis son expertise au service de vos 1
cheveux : en trois huiles, la gamme SilkProtect,
concentre tous les actifs les plus efficaces pour 2
protéger complètement vos cheveux, les renforcer, et 3
les rendre brillants, souples, doux, comme de la soie.
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Grâce à SilkProtect, il ne faut rien de plus qu’un voile 5
de protection pour des cheveux sublimés.
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12. PROTECTION CONTRE
PROTECTION CONTRE
PROTECTION CONTRE
LA POLLUTION URBAINE
LES RAYONS U.V.
L’HUMIDITE
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13. TROIS PACKAGINGS
POUR TROIS CIBLES
BRUMISATEUR :
Pour une cible aux besoins
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de la qualité professionnelle
des salons de coiffures
A utiliser chez soi.
SERUM :
Pour une cible plus pressée,
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s’utilise facilement et
rapidement.
Idéal pour le sac à main.
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MINI-DOSE :
Plus économique, idéal pour 3
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implanter un usage et tester
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le produit sans dépenser
beaucoup.
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15. LE CONCEPT
PACKAGING
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SÉRUM 50 ML BRUMISATEUR150 ML MINI-DOSE 3 ML 3
- Flacon transparent et - Flacon en aluminium brossé. Emballage en PEHD 4
bouchon en plastique Environ 2/3 de produit et 1/3 de (polyéthylène haute
acrylique
gaz sous pression
densité). Le packaging 5
- Bec doseur effet métallisé - Bouchon spray en reprend la forme du flacon 6
en polypropylène
polypropylène gris métallisé
Sérum.
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16. MISE EN
SITUATION
LES MODES D’APPLICATION
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APPLICATION APPLICATION APPLICATION
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Texture spray micro-diffusée Le bec verseur qui assure le Facilement détachable du 5
pour un voile de protection. bon dosage et l’utilisation support. Ouverture facile.
Légèreté et précision salon.
rapide de l’huile précieuse.
Usage unique.
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18. COUTS
R&D : comment allier les actifs, les parfums et les effets
Campagne de communication physique et digitale
Distribution : nouvelles négociations avec les distributeurs
Coûts de fabrication de nouvelles formes du produit
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Achats des matières premières
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Design
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19. PRICING
Sérum 50 ml BRUMISATEUR 150 ML MINI DOSE 3 ML
Fourchette de prix : 4-5€
Fourchette de prix : 8-9€
Fourchette de prix : 0,20-0,25€
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20. 6
LES RAISONS
DU SUCCES
POURQUOI SILKPROTECT ?
21. LES RAISONS
DU SUCCES
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3
Répond à un vrai besoin de la Le succès récent des huiles dans
Etre pionnier grâce à l’innovation
non-ménagère de moins de 35 ans
les salons et en Europe
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Changer les règles du jeu sur le marché
du hair care en Asean
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22. 7
LA STRATEGIE
DE COMMUNICATION
COMMENT S’Y PRENDRE ?
23. L’UNIVERS
L’HISTOIRE
Chaque jour, les femmes
asiatiques voient leurs rêves de
beauté brisés par les agressions
de leur environnement. Atout
numéro 1 de leur capital beauté,
leurs cheveux sont la cible
privilégiée de ces attaques
constantes. Les rayons UV, la
pollution urbaine, l’atmosphère
humide les rendent fragiles,
rêches, ternes, incontrôlables.
Ainsi oppressées, ces femmes
n’ont de cesse de trouver le bon
produit, celui qui leur permettra
de protéger leurs cheveux, de
préserver leur beauté si
particulière, faite de brillance, de
couleur, de douceur.
Pour elle, L’Oréal Paris a mis au 1
point ce produit miracle et lance
aujourd’hui la gamme d’huiles 2
nourrissantes et protectrices
SilkProtect. Rassemblant les 3
actifs les plus performants, cette
gamme d’huile constitue l’arme
4
manquante, le bouclier idéal 5
pour gagner définitivement la
guerre que ces femmes mènent 6
tous les jours contre les
agressions extérieures.
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24. L’UNIVERS
LES CODES VISUELS
1
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LA MAGIE DE LA SCIENCE LA VILLE EN FILIGRANE LES CODES GRAPHIQUES L’ORÉAL 4
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25. L’UNIVERS
LES EGERIES
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Chompoo Araya
Anggun
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Aishwarya Rai
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Laos/Thaïlande
Indonésie
Inde
6
Chanteuse et top-model
Chanteuse, membre du jury
Top-model et actrice
X Factor Indonesia
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33. COMMUNICATION
DIGITALE
LA SEMAINE SILKPROTECT
SUR LES RESEAUX SOCIAUX
« SILKPROTECT, LE NOUVEAU REFLEXE BEAUTE »
Unissons-nos forces pour protéger notre beauté
Une égérie répond à la communauté d’utilisatrices
L’Oréal Paris
JOUR 1 & 2 :
Demandez-moi ce que vous souhaitez,
FOLLOW ME ON
je vous livre mes secrets beauté
JOUR 3 & 4 :
A vous maintenant de faire part à la communauté
de vos réflexes et astuces beauté quotidiennes
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2
JOUR 5 & 6 :
Faites part à la communauté des moments
3
de la journée au cours desquels vous vous sentez
4
belles et glamours
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TOUTE LA SEMAINE :
Concours-photo : photographiez le lieu de la journée
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où vous vous sentez le mieux protégé
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36. L’ORÉAL
DANS LA ZONE
INTERVIEW J. ZAUMSEIL
3ème
Sur le Secteur de la
13% 3fois
La croissance du
De croissance
beaute En 2011 marche
Des produits du secteur
« L’objectif est d’atteindre la place de n°1 chez les consommateurs de la classe
moyenne et supérieure émergente, tout en rendant nos produits plus
accessibles"
JOCHEN ZAUMSEIL
37. Une nouvelle catégorie de produits s’est imposée dans
l’univers des salons de coiffure : les huiles pour la beauté
des cheveux. Une tendance initiée en 2009 et déclinée
depuis par l’ensemble des marques de la division. Le
succès est mondial. En Inde ou au Japon, elles font partie
des rituels de beauté ancestraux. Les huiles séduisent à
la fois par leur sensorialité et leurs vertus cosmétiques.
Lumière sur cinq élixirs de l’année.
ELIXIR ULTIME KERASTASE
La 1ère huile signée KERASTASE connaît un immense
succès en 2011. Elle est devenue en moins d’un an la
première référence de la marque.
ALL SOFT ARGAN-6 REDKEN
La première huile signée KERASTASE connaît un
immense succès en 2011. Elle est devenue en moins
d’un an la 1ère référence de la marque.
MYTHIC OIL L’OREAL PROFESSIONNEL
Lancée au printemps 2011, Mythic Oil est enrichie en
huile d’avocat et de pépins de raison pour sublimer tous
les types de cheveux.
CLEANSING OIL SHAMPOO SHU UEMURA ART OF
HAIR
Un shampoing-huile nettoyant qui enlève les impuretés
sans alourdir le cheveu. Sa texture douce et délicate se
transforme en mousse aérienne à l’usage
TOTAL RESULTS SILK WONDER MATRIX
Lancée sur le marché indien en 2011, cette ligne a connu
un succès instantané dans ce pays à fort potentiel pour la
marque.
39. VENTES
PREVISIONNELLES
Ventes prévisionnelles globales des huiles SilkProtect
Entre 2% et 2,5% du marché, ce qui donne un CA de 200 m €
la première année
Mini dose 3ml
Sachets en ASEAN = 1 milliard €
Sérum 50ml
L’huile extraordinaire représente 2,2% du marché en France, on
fait une croissance similaire
Brumisateur 150 ml
Nouveau produit, nouveau mode d’application. Dépendra de
l’investissement en communication.