1. Så här löser ni krisen
Joel Bergqvist, Daytona
WUD 2012, Stockholm
DAYTONA COMMUNICATION AB
Riddargatan 17D, 114 57 Stockholm, Sweden
Phone +46 8 579 397 50, Fax +46 8 579 397 55
www.daytona.se, info@daytona.se
23. “Rapid Ramp of Mobile Internet Usage
Will be a Boon to Consumers and
Some Companies Will Likely Win Big
(Potentially Very Big) While Many
Will Wonder What Just Happened.”
- MARY MEEKER
28. Men allt det här finns
i vårt dagliga liv:
TV-satelliter (i rymden!)
pacemaker
iPhone
internet billiga flyg
genmodiferad mat biomedicin
röstigenkänning nanoteknik
Spotify wifi
29. Men det är orimligt att
detta inte finns (i vårt dagliga liv)
”smsa pengar till en
kompis” ”Skapa en budget”
”sparkonto utifrån
(rimlig)
inlåningsränta
ämne, inte typ”
”Fråga mig om
”spara utifrån min jag verkligen
budget” vill övertrassera
min budget”
31. Jag drar en anekdot
En kompis till mig hade skaffat ett delat bankkonto med sin tjej. Efter en
härlig tid tillsammans tog förhållandet slut. Eftersom det var ett delat
bankkonto var de båda tvungna att godkänna att kontot avslutades.
Tjejen ringde in och tog hand om det hela, men min kompis (som hade en
annan bank vanligtvis) besökte ett kontor. Han sa: Här är jag och nu vill
jag avsluta det här kontot som mitt ex har ringt in och godkänt att vi
ska avsluta. Nä, det går inte, sa banken, det är olika system. Du måste
ringa in och lösa det. Men jag är ju här nu, sa min kompis. Ja, det spelar
ingen roll, du måste ringa in ändå. Okej, sa min kompis och tog upp sin
mobil, ge mig numret. När han ringde till det automatiska röstsvaret var
han tvungen att uppge en kod, som han skulle skapa med sin bankdosa.
Problemet var att eftersom han hade en annan bank vanligtvis så hade
han inte skaffat nån bankdosa till det här kontot. Då sade banken, men
om du fyller i här och här så kan du få en bankdosa så kan du skapa en
kod och uppge när du ringer in så att du kan avsluta kontot. Det spelar i
ett sådant här fall ingen roll hur internetbanken är designad, eller om
bankdosan är fantastisk. Själva tjänsten banken levererar är ju kass.
42. Den här villan ligger egentligen i Kåbo. Men bilden är i alla fall CC http://commons.wikimedia.org/wiki/File:K%C3%A5bo5.jpg
43. Vill du behålla
din
BROMMAVILLA?
Den här villan ligger egentligen i Kåbo. Men bilden är i alla fall CC http://commons.wikimedia.org/wiki/File:K%C3%A5bo5.jpg
Joel Bergqvist, Daytona 2012
49. 1. Sätt ihop ett kärnteam och starta en ny
bank kring dem. Ge dem 1-2 år som
deadline (eller varför inte 14 månader?)
2. Rekrytera/hyr in ett grymt R&D-team
(glöm inte att ringa mig)
3. Utveckla och lansera en bättre bank än
den ni redan har
4. Låt nya banken sno era (och era
konkurrenters) kunder
5. När nya banken är mogen. Byt namn på
den till ert gamla fina banknamn.
6. Flytta över alla gamla kunder till den
nya banken
7. Lägg ned den gamla banken