2. Introducción - Objetivos
Conocer en que
consiste la Gerencia de
Recursos Humanos.
Entender los procesos
de la Gerencia de
Recursos Humanos.
Gestión de Recursos Humanos
3. Gestión de Recursos Humanos
Procesos de la Gerencia de
Recursos Humanos
Desarrollar el plan de
recursos humanos.
Obtener el Equipo del
Proyecto.
Desarrollar el Equipo del
Proyecto.
Dirigir el Equipo del
Proyecto.
4. Gestión de Recursos Humanos
Procesos de la Gerencia de Recursos
Humanos - Matriz
Área del
Conocimiento
Iniciación Planificación Ejecución
Gerencia de los
Recursos
Humanos
1.Desarrollar el
Plan de Recursos
Humanos del
Proyecto
2. Obtener el
Equipo del
Proyecto.
3. Desarrollar el
Equipo del
Proyecto.
4. Dirigir el
Equipo del
Proyecto.
5. Gestión de Recursos Humanos
Proceso #1: Desarrollar el Plan de
Recursos Humanos - Definición
“Es el proceso por el cual se
identifican y documentan
los rolesroles dentro de un
proyecto, las
responsabilidadesresponsabilidades, las
habilidadeshabilidades requeridas y las
relaciones derelaciones de
comunicacióncomunicación, y se crea elel
plan para la dirección deplan para la dirección de
personalpersonal”
Guía del PM Book
6. Gestión de Recursos Humanos
Proceso #1: Desarrollar el Plan de Recursos
Humanos – Entradas y salida
Entradas
Estimación de los
Recursos para las
actividades.
Factores ambientales
de la empresa.
Activos de los procesos
de la organización.
Salida
Plan de Recursos
Humanos del proyecto.
7. Gestión de Recursos Humanos
Proceso #1: Desarrollar el Plan de
Recursos Humanos – Claves
Identificar los recursos
humanos que tienen las
habilidades que requiere el
proyecto.
Roles y responsabilidades
dentro del proyecto
Organigramas del proyecto.
Plan de dirección del
personal.
Cronograma de adquisición
y liberación del personal.
8. Gestión de Recursos Humanos
Proceso #1: Desarrollar el Plan de
Recursos Humanos – Elementos a
incluir
Identificar los recursos
humanos que tienen las
habilidades que requiere
el proyecto.
Selección de personal por
competencias (Conjunto
de comportamientos
innatos o desarrollados
que le permiten
desempeñar una labor de
manera exitosas) técnicas y
de gestión
9. Gestión de Recursos Humanos
Proceso #1: Desarrollar el Plan de
Recursos Humanos – Elementos a
incluir
Roles y
responsabilidades
dentro del proyecto
Rol
Autoridad
Responsabilidades
Competencias.
10. Gestión de Recursos Humanos
Proceso #1: Desarrollar el Plan de
Recursos Humanos – Elementos a
incluir
Organigramas del
proyecto.
Miembros del equipo
y sus relaciones
comunicación
Tipo Jerárquico
Tipo Matricial
11. Gestión de Recursos Humanos
Proceso #1: Desarrollar el Plan de
Recursos Humanos – Elementos a
incluir
Plan de dirección del personal.
¿Cómo y cuándo se cumplirán los
requisitos de recursos humanos?
Adquisición y liberación del personal.
Calendario de recursos
Identificación de las necesidades de
capacitación.
Estrategias para fomentar el trabajo en
equipo.
Plan de reconocimiento y
recompensas.
Cumplimiento de normativas y leyes
laborales.
12. Gestión de Recursos Humanos
Proceso #2: Adquirir el Equipo del
Proyecto
Proceso para confirmar
los recursos humanos
disponibles y formar el
equipo necesario para
completar las
asignaciones del proyecto
Selección de miembros
del equipo
13. Gestión de Recursos Humanos
Factores - Etapa de Planificación del
Proyecto
Director del proyecto:
capacidad de negociar e
influir
Insuficientes recursos:
humanos consecuencias
graves
Director o equipo del
proyecto puede asignar
recursos alternativos con
ciertas condiciones
15. Gestión de Recursos Humanos
Entradas
Plan para la dirección del
proyecto
Factores ambientales de la
empresa
Activos de los procesos de
la organización
17. Gestión de Recursos Humanos
Salidas
Asignaciones del
personal del proyecto
Calendarios de
recursos
Actualizaciones al plan
para la dirección del
proyecto
18. Gestión de Recursos Humanos
Proceso #3: Desarrollo del Equipo del
Proyecto
Proceso en el cual se realizan mejorasmejoras en las
competenciascompetencias, interaccionesinteracciones y el ambienteambiente en
general del equipo de trabajo con la finalidad de
obtener un mejor desempeñoobtener un mejor desempeño en el desarrollo del
proyecto
19. Gestión de Recursos Humanos
Proceso #3: Desarrollo del Equipo del
Proyecto
Responsabilidad de los Directores del Proyecto:
• Identificar
• Conformar
• Mantener
• Motivar
• Liderar
• Inspirar
““Desarrollar Equipos de Proyecto Eficaces”Desarrollar Equipos de Proyecto Eficaces”
20. Gestión de Recursos Humanos
Objetivos del Desarrollo del
Equipo
Mejorar el conocimiento y las habilidades
Mejorar los sentimientos de confianza y cohesión
Crear una cultura de equipo dinámico y cohesivo
22. Gestión de Recursos Humanos
Proceso #3: Desarrollo del Equipo del
Proyecto
EntradasEntradas
1. Asignaciones del Personal del
Proyecto
2. Plan para la Dirección del
Proyecto
3. Calendario de recursos
23. Gestión de Recursos Humanos
Proceso #3: Desarrollo del Equipo del
Proyecto
Instrumentos y TécnicasInstrumentos y Técnicas
1. Habilidades Interpersonales
2. Capacitación
3. Actividades de Desarrollo del Espíritu de Equipo
4.Reglas Básicas
5. Reubicación
6.Reconocimiento y Recompensa
24. Gestión de Recursos Humanos
Proceso #3: Desarrollo del Equipo del
Proyecto
SalidasSalidas
1. Evaluación del Desempeño
2. Evaluación de los Factores
Ambientales de la Empresa
25. Gestión de Recursos Humanos
Proceso #4: Dirigir el Equipo del
Proyecto
Objetivos:Objetivos:
Dar seguimiento al
desempeño de los miembros
del equipo.
Proporcionar
retroalimentación.
Gestionar los conflictos
Resolver problemas
Gestionar cambios a fin de
optimizar el desempeño del
proyecto.
26. Gestión de Recursos Humanos
Equipo de Dirección del Proyecto
• Habilidades:Habilidades:
Comunicación
Negociación
Gestión de conflictos
• Otros aspectos importantes :Otros aspectos importantes :
Influenciar el equipo del
proyecto.
Comportamiento profesional
y ético.
27. Gestión de Recursos Humanos
Proceso #4: Dirigir el Equipo del
Proyecto
Entradas
1. Asignaciones del Personal del Proyecto
2. Plan para la Dirección del Proyecto
3. Evaluaciones del Desempeño del Equipo
4. Informes del Desempeño
5. Activos de los Procesos de la Organización
Herramientas
1. Observación y conservación
2. Evaluaciones del Desempeño del Proyecto
3. Gestión de Conflictos
4. Registro de Asuntos
5. Habilidades Interpersonales
Salidas
1. Actualizaciones a los Factores Ambientales
de la Empresa
2. Actualizaciones a los Activos de los Procesos
de la Organización
3. Solicitudes de Cambio
4. Actualizaciones al Plan para la Dirección
del proyecto
28. Gestión de Recursos Humanos
Proceso #4: Dirigir el Equipo del
Proyecto
1) Entradas1) Entradas 1.1) Asignaciones del Personal del
Proyecto
1.2) Plan para la Dirección del Proyecto
1.3) Evaluaciones del Desempeño del
Equipo
1.4) Informes del Desempeño
1.5) Activos de los Procesos de la
Organización
29. Gestión de Recursos Humanos
Proceso #4: Dirigir el Equipo del
Proyecto
2) Herramientas y Técnicas2) Herramientas y Técnicas
2.1) Observación y conservación
2.2) Evaluaciones del Desempeño
del Proyecto
2.3) Gestión de Conflictos
2.4) Registro de Asuntos
2.5) Habilidades Interpersonales
30. Gestión de Recursos Humanos
Proceso #4: Dirigir el Equipo del Proyecto
3) Salidas3) Salidas
3.1) Actualizaciones a los Factores
Ambientales de la Empresa
3.2) Actualizaciones a los Activos de
los Procesos de la Organización
3.3) Solicitudes de Cambio
3.4) Actualizaciones al Plan para la
Dirección del proyecto