1.
PESQUISA DE MERCADO<br />

2.
Introdução<br />A Pesquisa de Mercado é um instrumento importante para se ter informações valiosas sobre o mercado que atua ou pretende atuar. <br />Apresentaremos modelos mais utilizados, que poderá ser utilizado como uma ferramenta de apoio para abrir ou ampliar o seu negócio. <br />

3.
Pesquisa de Mercado<br />

4.
1˚ Passo<br />

5.
1˚ Passo<br />

6.
1˚ Passo<br />

7.
1˚ Passo<br />

8.
2˚ Passo<br />

9.
3˚ Passo<br />

10.
3˚ Passo<br />

11.
4˚ Passo<br />

12.
Tabela Determinante do Tamanho da Amostra<br />4˚ Passo<br />

13.
4˚ Passo<br />

14.
5˚ Passo<br />

15.
6˚ Passo<br />

16.
7˚ Passo<br />

17.
A Pesquisa como Ferramenta de Crescimento Contínuo<br />Pesquisa de Satisfação do cliente<br />Monitora o nível de satisfação dos clientes em relação ao seu negócio, seus produtos e serviços.<br />Formulário de Avaliação de Visitas<br /><ul><li>Controla as visitas a clientes;

18.
Monitora o grau de satisfação;

19.
Levanta informações sobre potencial desses clientes;

20.
Identifica novas oportunidades de negócios;

21.
Controla o desempenho da equipe de vendas e o andamento do seu negócio.</li></li></ul><li>Conclusão<br />Mais do que aplicar um questionário , a Pesquisa de Mercado é um procedimento técnico que envolve diversas fases do seu negócio.<br />Ela proporciona sustentação ao seu relacionamento com clientes e parceiros, ajudando a perceber novas oportunidades de negócio, adotando ações que aumentam suas vendas e consolidam a sua marca.<br />

22.
Contatos<br />Dayane Salvador <br />dayane.machado@uol.com.br<br />