1. C O N F I D E N C IALI TAT
DE
LES
DADE S
La selecció de personal a través d’Internet
uatreTICS
Esther Ortega Egido
Enric Vallés Català
David Roca Carol
Laura Vila Carreras
UATIC DRET 1er Semestre 2008-2009
2. C O N F I D E N C IALI TAT
DE
LES
DADE S
La selecció de personal a través d’Internet
Preguntes per a debatre
Estan les nostres dades (curricula) segures al
transmetre-les per Internet?
Sabem el tractament que reben les nostres dades en
mans de les agències de selecció per internet?
És suficient la protecció de la LOPD i la resta de
normativa associada per oferir-nos la seguretat que
demandem?
3. C O N F I D E N C IALI TAT
DE
LES
DADE S
La selecció de personal a través d’Internet
Antecedents de la selecció de personal a través d’Internet
Històricament:
Força física i resisitència
= oportunitat laboral
Mitjans del segle XX:
PSICOLOGIA
Present i futur =
La xarxa (INTERNET)
és una oportunitat per
connectar persones que
busquen feina amb
empreses
4. C O N F I D E N C IALI TAT
DE
LES
DADE S
La selecció de personal a través d’Internet
Esquema i fases del procés de selecció
• Descripció del lloc de treball
• Reclutament de les candidatures
• Preselecció de les candidatures
JOB SITES
• Proves tècniques i entrevistes
• Presentació de les candidatures idònies
• Seguiment
5. C O N F I D E N C IALI TAT
DE
LES
DADE S
La selecció de personal a través d’Internet
Les jobsites o webs d’ocupació
Apareixen sobretot a partir de 1998, i les podem agrupar en:
Jobsites generalistes: reuneixen totes les ofertes
d’ocupació de tots el sectors del país.
Jobsites especialitzades: dedicades a només un sol
sector laboral.
Jobsites poc professionals: ofereixen menys de 20
ofertes i acostumen a estar mal estructurades. Solen ser
seccions dins d’un portal més generalista.
Portals d’ocupació que integren ofertes d’altres portals.
6. C O N F I D E N C IALI TAT
DE
LES
DADE S
La selecció de personal a través d’Internet
Les jobsites o webs d’ocupació
Per regla general, quasi totes les webs d’ocupació han
integrat i estandarditzat alguns serveis bàsics, com ara:
Publicació d’ofertes d’ocupació.
Recerca a la base de dades general dels curricula de la jobsite.
Consulta i filtrat on line dels curricula inscrits a la oferta.
Enviament a través del correu electrònic, als candidats o
empreses, d’informació sobre el llocs de treball d’acord amb el
seu perfil.
7. C O N F I D E N C IALI TAT
DE
LES
DADE S
La selecció de personal a través d’Internet
La intermediació laboral per Internet
Posar en contacte les ofertes de treball amb els
demandants d’ocupació per a la seva col·locació i
proporcionar als treballadors una ocupació adequada
a les seves característiques (article 20 de la Llei
56/2003 d’ocupació).
PERSONES
QUE
CERQUEN
OCUPACIÓ
INTERNET
INTERNET
INTERMEDIACIÓ
EMPRESES QUE
CERQUEN
TREBALLADORS
8. C O N F I D E N C IALI TAT
DE
LES
DADE S
La selecció de personal a través d’Internet
Avantatges de la utilització d’Internet en la intermediació laboral
Temps
Cost
Exhaustivitat de la informació
Accessibilitat
Standard 24/24
Universalitat
Especialització
• Gran rapidesa del procés
• Reducció del cost respecte el procediments tradicionals
• S’informa alhora que també s’obtenen altres serveis
afegits
• Permet l’accés a qualsevol receptor d’informació
(siguin on siguin geogràficament)
• Les ofertes/demandes es poden consultar en qualsevol
moment
• Tothom pot accedir-hi
• Webs especialitzades on es poden trobar perfils
concrets
9. C O N F I D E N C IALI TAT
DE
LES
DADE S
La selecció de personal a través d’Internet
Desavantatges de la utilització d’Internet en la intermediació laboral
Seguretat de la
informació
• No hi ha sensació de seguretat respecte de la
informació proporcionada
La “bretxa digital”
• Hi ha sectors de població que encara estan al
marge de l’ús d’Internet
Augment de la rotació
• Comporta més rotació en el llocs de treball, la
qual cosa genera una inseguretat laboral
Manca de contacte
humà
Segmentació
• Es troba a faltar el contacte humà que ha primat
sempre en el procediments més tradicionals
• En segments alts de contractació no s’utilitza
aquest mitjà
10. C O N F I D E N C IALI TAT
DE
LES
DADE S
La selecció de personal a través d’Internet
Escenaris futurs de la selecció de personal per Internet
amb nous entorns web
Noves eines
Nous escenaris
• Telèfon mòbil
• Xarxes locals (ex. Facebook i
myspace)
• Bases de dades de contactes on
line (ex. Xing i Linkedin)
• Blocs (ex. Oposblog.com)
• Geoposicionament (ex. Jobloft)
• Videocurrículum (ex.
VideoCVtube)
• Formularis virtuals i entrevistes
per videoconferència
• Realitat virtual
• Fires d’ocupació virtual
• Programes de software específic
11. C O N F I D E N C IALI TAT
DE
LES
DADE S
La selecció de personal a través d’Internet
Conclusions
L’avenç amb l’ús i l’evolució d’Internet està modificant les formes tradicionals de
treballar.
Maneig exhaustiu de dades personals en processos de selecció de personal.
Evolució dels portals d’ocupació o jobsites, que contenen un gran nombre de
candidatures.
L’aparició de nous avenços tecnològics
com la fotografia digital, les webs
personalitzades, etc, fan augmentar la “identitat digital” de les persones.
Cert incompliment per part d’empreses i organitzacions de les normes legals per
donar la finalitat correcta a les dades de què disposen.
No tota la ciutadania coneix el drets d’accés, rectificació i cancel·lació de les pròpies
dades d’acord amb la Llei 15/1999.
De manera general, hi ha una manca de seguretat en la protecció de dades personals i
en la seva utilització per processos de selecció a través d’Internet.