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INTRODUCCIÓN


El trabajo en el campo de práctica asignado comenzó el día viernes 30 de
septiembre del 2011, poniéndole como título a este trabajo APORTANDO AL
FUTURO DEL SERVICIO FORMATIVO, el proceso inicio con una reunión con la
encargada dicho día Sandra P. Londoño quien informo que la biblioteca pertenece
al centro comunitario Yira Castro ubicada en dicho barrio contando con la
coordinación de la señora Estela Díaz, quien también es la gestora cultural.

Este centro comunitario es una entidad sin ánimo de lucro donde personas
comprometidas le apostaron a la construcción de un mundo distinto              por lo
alternativo e incluyente. Desde 1983 ha venido prestando un servicio, para el
desarrollo humano, comunitario, y cultural de las personas en el Distrito de
Aguablanca, Este ha tenido un trabajo fuerte e insistente consiguiendo un
portafolio de servicio tales como la Biblioteca, Comedor Comunitario, Programa
Artístico Cultural, Programa de formación para convivencia y ciudadanía.

La biblioteca tiene por objetivos promover la lectura como medio formativo y
recreativo, en los niños, niñas, jóvenes y adultos; Aportar a la educación formal,
desde el servicio de la biblioteca y otras posibles actividades. Viendo estos
objetivos y el problema que existe el cual es la falta de base de datos y la
sistematización hemos decidido suplir esta necesidad de la biblioteca para la
comunidad, mejorando así el servicio de esta y culturizando a las personas a los
nuevos sistemas de búsqueda o de servicio de bibliotecas para hacer de este un
poco mas autónomo y eficiente.
ANTECEDENTES


Gracias a la información suministrada por la encargada de la biblioteca la señora
Sandra P. Londoño logramos contestar a las preguntas de ¿quien tenía
participación con la biblioteca?, ¿cuánto tiempo participaron?

La biblioteca cuenta con la participación del centro comunitario al que pertenece
quien es el que gestiona las demás participaciones fuera de dicha entidad
contando con la dirección del señor Eduardo Perea Luna, gracias este trabajo ha
logrado la participación de Fundaciones, Bibliotecas de Cali quienes son los que
hacen donaciones de libros al igual que la comunidad.
JUSTIFICACION


Para nosotros es     muy importante ayudar a la comunidad de este barrio con
nuestros conocimientos tecnológicos y poder generar ideas que contribuyan a la
mejoración y funcionamiento de préstamos de libros de una biblioteca. Toda
persona merece tener un aprendizaje oportuno y eficaz, y si se empieza a generar
esta cultura desde los niños el resultado va ser personas con mayor conocimiento
y probabilidad de mayor éxito en sus vidas.



Es importante que la biblioteca Yira castro pueda contar con una mayor eficiencia
en cuanto a la agilización como son los procesos de búsquedas de libros, y la
organización de la información de esta misma, por esta razón hemos diseñado
una propuesta que ayude a esquematizar y brindar un mejor servicio y calidad de
todos estos aspectos que son tan elementales a la hora de utilizar o hacer una
consulta en la biblioteca.



Con el análisis obtenido referente a la entrevista y a las encuestas realizadas a las
personas del barrio Yira castro, se desea realizar algunos cambios en cuanto a la
estructura y funcionamiento de la biblioteca, respondiendo a las necesidades de
esta comunidad.
SITUACIONES ENCONTRADAS




Al entrevistar a la encargada de la Biblioteca Yira Castro, y al ver el estado de la
biblioteca nos encontramos con que la biblioteca ni siquiera tenía una base de
datos o si, pero en cuadernos escritos lo cual dificulta un mejor servicio a la
comunidad. Además que solo hay 2 computadores, uno es el de la bibliotecaria y
el segundo no tiene uso entonces esa sería la otra situación, implementar el
manejo de la informática en la comunidad para su adaptación al medio y para el
mejor servicio.
MARCO TEORICO


Las investigaciones y metodologías que hemos realizado han sido de mucha
ayuda para empaparnos acerca de cómo funciona y como es una biblioteca, esto
con la participación de personas expertas, la información suministrada por las
encargadas de la biblioteca, protagonistas en el campo de práctica.

Según el señor Javier Enrique Pardo trabajador de la librería Atenas y la señora
Liliana Rivera bibliotecaria de la Fundación Universitaria Católica Lumen Gentium,
lo principal y más importante es tener claro el material bibliográfico que se va
introducir en la biblioteca acorde con las necesidades de la comunidad que haga
uso de esta, también depende del entorno en que este ubicada (universidades,
Publicas, Escolares Etc.). También es importante manejar un proveedor que
mantenga actualizado sobre los temas que se manejen en esta. Hacer programas
que promuevan el servicio y que motiven al consumidor a leer y más e interesarle
sobre el tema.

La encargada de la biblioteca Sandra P. Londoño y la coordinadora Estela Díaz,
quienes nos informaron acerca del funcionamiento de esta, que cuenta con un
aproximado de 3000 libros, divididos por sesiones, desde literatura, hasta ciencias
básicas , con un fichero que les facilita la búsqueda de libros adecuado para cada
tarea o investigación de la comunidad; no tienen en si unas normas, leyes o reglas
que seguir o cumplir porque son una biblioteca privada que tiene la autonomía de
implementar sus mismas reglas o estándares por ejemplo tomando en cuenta los
horarios necesarios para la comunidad de este servicio y llegando a acuerdos que
se consideren necesarios para dicha entidad.

La biblioteca del centro comunitario Yira castro cuenta con un horario de trabajo el
cual es de lunes a viernes de 9:00 am a 11:30am y de 2:00 pm a 5:00 pm, este
horario fue tomado porque es el horario con mayor servicio y de necesidad de la
comunidad, también tienen un reglamento que debe ser seguido por las personas
que utilizan dicho espacio de formación.
REGLAMENTO DE LA BIBLIOTECA
   1. Estar afiliado a la biblioteca
   2. Renovar el carnet cada año
   3. No llevar bebes, ni bicicletas, ni radio.
   4. No comer, jugar, gritar dentro de la biblioteca.
   5. Hacer silencio.
   6. Llevar elementos necesarios para trabajar (lápiz, saca puntas, Regla,
      Borrador, etc.)
   7. Ir limpios, aseados y usar buen vocabulario.
   8. No rayar, ni maltratar los libros, mesas y demás elementos de la biblioteca.
   9. El último viernes de cada mes no se atiende por limpieza general de la
      biblioteca.


La biblioteca cuenta con un número aproximado de 4.120 afiliados. Para estar
afiliado se debe tener un carnet el cual tiene un costo de $3000 pesos anual en
donde se renovara al mismo tiempo, las personas afiliadas tienen el privilegio de
tener un servicio ilimitado de la biblioteca, préstamo de libros, puede hacer
consultas y hacer el uso que más pueda a la biblioteca, etc. Lo único que no
cubre esta afiliación son las impresiones o fotocopias, si no se encuentra afiliado
debe pagar por el servicio de la biblioteca un monto de $500 por consulta.

Multa diaria por mora de libros    $ 200
Copia del carnet                  $ 400
Impresión por hoja                $ 250
Uso del computador por hora       $ 700


Así como las bibliotecas municipales quienes tienen convenios con otras
bibliotecas, Esta pertenece a “Bibliotecas populares en red” quienes se diferencian
entre estos tipos de convenios conformados por distintas bibliotecas privadas que
tienen el mismo objetivo de promover la lectura como medio formativo.
OBJETIVO GENERAL



Contribuir al mejoramiento del servicio de préstamo de libros en la biblioteca Jira
castro.




                         OBJETIVOS ESPECIFICOS


Desarrollar propuesta para mejorar la organización y funcionamiento del sistema
actual con el que se maneja la biblioteca.



Implementar el uso de la informática en la biblioteca para así mejorar el orden y
eficiencia del servicio que presta
METODOLOGIA


El enfoque metodológico que utilizamos y ha sido de gran apoyo, ayuda en la
realización de nuestro producto de práctica es cualitativa y cuantitativa ya que
hemos realizado entrevistas a personas expertas en el entorno bibliotecario
quienes nos ayudaron a resolver unas dudas acerca del funcionamiento de una
biblioteca, su organización, etc. Y cuantitativas por la realización de encuestas que
nos han hecho saber que grado de servicio tiene la biblioteca para la comunidad,
que necesitan y como la ven.
INSTRUMENTOS UTILIZADOS



Nuestros principales y únicos instrumentos que se han utilizado dentro de la
realización de este campo de practica son las entrevistas a os distintos
bibliotecarios, a la encargada de la biblioteca Yira Castro y la encuestas realizadas
a la comunidad acerca del servicio de esta.
SISTEMATIZACION




Al terminar el semestre se debe tener terminado y entregado un Anteproyecto que
de propuesta para el mejoramiento del servicio de la biblioteca, dando como
propuesta implementar una base de datos virtual en la Biblioteca Yira castro en
donde se enfatiza en el comienzo de uso de la informática en dicho lugar dado por
el estado y el medio o los recursos que esta posee y por la gestión de equipos que
se hacen y que serán implementados allí.
ARBOL DE PROBLEMAS




Los problemas que se encontraron durante la realización de la práctica fueron:

      Que solo se encuentra un computador funcionando.
      Que nunca han implementado el manejo de la informática en dicha
      biblioteca.
      Que no existe una base de datos virtual.



                            ARBOL DE OBJETIVOS



Se desea solucionar dichos problemas con esta serie de objetivos:

      Mejorar el servicio de préstamo y búsqueda de libros.
      Implementar el manejo de informática en la biblioteca para que la
      comunidad aprenda los nuevos métodos y modernización.
      Implementar base de datos para mejorar el servicio.
CRONOGRAMA
2do INFORME



FORMAS DE PARTICIPACION



La biblioteca pertenece al centro comunitario yira castro el cual está liderado o
dirigido por EDUARDO PEREA LUNA; es una entidad sin ánimo de lucro que
pertenece a la comunidad.




APORTES A LA COMUNIDAD SOBRE EL TRABAJO



La comunidad se queda con unas excelentes pautas que les serian de gran
utilidad para contribuir al mejoramiento del servicio en cuanto a calidad y
organización, en unas de las principales herramientas de aprendizaje y distracción
de una comunidad; como es la biblioteca perteneciente al centro comunitario yira
castro.




RETOS DE SU CARRERA EN EL TEMA



Básicamente el tema tiene bastante relación con la carrera que se está cursando
(tec. Informática); los retos son bastante grandes debido a que hay que tener un
conocimiento avanzado y muy bien dominado sobre todo lo que tenga que ver con
bases de datos computacionales, ya que esto es lo que necesitaría
implementarseen el tema que se está manejando en la práctica social, para así
mejorar el servicio que se presta a la comunidad; y realmente no es nada fácil.




IMPACTO DE LA CARRERA EN EL TEMA



Involucrarnos en los problemas que puede enfrentar una comunidad siempre y
cuando valga la pena hacerlo y se pueda cosechar algo positivo de esto; y así
poder sacar ideas para la construcción de una posible solución que beneficie a
todos en general.



                                 CONCLUSION



El centro comunitario ha sido una entidad levantada con mucho esfuerzo casi que
“con las uñas” que ha tenido un avance lento pero a la vez furtivo, en donde no les
ha importado arriesgarse para conseguir sus objetivos, como eso es lo que
esperan ellos de nuestro trabajo, se solicita mucho compromiso y mucha seriedad
para los próximos trabajos ya que como se dice para quedar mal tiempo sobra.

La base de datos es un aporte grande para el futuro de una sociedad que será
modernizada y tendrá la facilidad de acezar al mundo de la lectura con el uso de la
tecnología y la sistematización en donde el protagonista el cual es la entidad o la
biblioteca “Siembran Semillas Para El Nuevo Mañana”.

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  • 1. INTRODUCCIÓN El trabajo en el campo de práctica asignado comenzó el día viernes 30 de septiembre del 2011, poniéndole como título a este trabajo APORTANDO AL FUTURO DEL SERVICIO FORMATIVO, el proceso inicio con una reunión con la encargada dicho día Sandra P. Londoño quien informo que la biblioteca pertenece al centro comunitario Yira Castro ubicada en dicho barrio contando con la coordinación de la señora Estela Díaz, quien también es la gestora cultural. Este centro comunitario es una entidad sin ánimo de lucro donde personas comprometidas le apostaron a la construcción de un mundo distinto por lo alternativo e incluyente. Desde 1983 ha venido prestando un servicio, para el desarrollo humano, comunitario, y cultural de las personas en el Distrito de Aguablanca, Este ha tenido un trabajo fuerte e insistente consiguiendo un portafolio de servicio tales como la Biblioteca, Comedor Comunitario, Programa Artístico Cultural, Programa de formación para convivencia y ciudadanía. La biblioteca tiene por objetivos promover la lectura como medio formativo y recreativo, en los niños, niñas, jóvenes y adultos; Aportar a la educación formal, desde el servicio de la biblioteca y otras posibles actividades. Viendo estos objetivos y el problema que existe el cual es la falta de base de datos y la sistematización hemos decidido suplir esta necesidad de la biblioteca para la comunidad, mejorando así el servicio de esta y culturizando a las personas a los nuevos sistemas de búsqueda o de servicio de bibliotecas para hacer de este un poco mas autónomo y eficiente.
  • 2. ANTECEDENTES Gracias a la información suministrada por la encargada de la biblioteca la señora Sandra P. Londoño logramos contestar a las preguntas de ¿quien tenía participación con la biblioteca?, ¿cuánto tiempo participaron? La biblioteca cuenta con la participación del centro comunitario al que pertenece quien es el que gestiona las demás participaciones fuera de dicha entidad contando con la dirección del señor Eduardo Perea Luna, gracias este trabajo ha logrado la participación de Fundaciones, Bibliotecas de Cali quienes son los que hacen donaciones de libros al igual que la comunidad.
  • 3. JUSTIFICACION Para nosotros es muy importante ayudar a la comunidad de este barrio con nuestros conocimientos tecnológicos y poder generar ideas que contribuyan a la mejoración y funcionamiento de préstamos de libros de una biblioteca. Toda persona merece tener un aprendizaje oportuno y eficaz, y si se empieza a generar esta cultura desde los niños el resultado va ser personas con mayor conocimiento y probabilidad de mayor éxito en sus vidas. Es importante que la biblioteca Yira castro pueda contar con una mayor eficiencia en cuanto a la agilización como son los procesos de búsquedas de libros, y la organización de la información de esta misma, por esta razón hemos diseñado una propuesta que ayude a esquematizar y brindar un mejor servicio y calidad de todos estos aspectos que son tan elementales a la hora de utilizar o hacer una consulta en la biblioteca. Con el análisis obtenido referente a la entrevista y a las encuestas realizadas a las personas del barrio Yira castro, se desea realizar algunos cambios en cuanto a la estructura y funcionamiento de la biblioteca, respondiendo a las necesidades de esta comunidad.
  • 4. SITUACIONES ENCONTRADAS Al entrevistar a la encargada de la Biblioteca Yira Castro, y al ver el estado de la biblioteca nos encontramos con que la biblioteca ni siquiera tenía una base de datos o si, pero en cuadernos escritos lo cual dificulta un mejor servicio a la comunidad. Además que solo hay 2 computadores, uno es el de la bibliotecaria y el segundo no tiene uso entonces esa sería la otra situación, implementar el manejo de la informática en la comunidad para su adaptación al medio y para el mejor servicio.
  • 5. MARCO TEORICO Las investigaciones y metodologías que hemos realizado han sido de mucha ayuda para empaparnos acerca de cómo funciona y como es una biblioteca, esto con la participación de personas expertas, la información suministrada por las encargadas de la biblioteca, protagonistas en el campo de práctica. Según el señor Javier Enrique Pardo trabajador de la librería Atenas y la señora Liliana Rivera bibliotecaria de la Fundación Universitaria Católica Lumen Gentium, lo principal y más importante es tener claro el material bibliográfico que se va introducir en la biblioteca acorde con las necesidades de la comunidad que haga uso de esta, también depende del entorno en que este ubicada (universidades, Publicas, Escolares Etc.). También es importante manejar un proveedor que mantenga actualizado sobre los temas que se manejen en esta. Hacer programas que promuevan el servicio y que motiven al consumidor a leer y más e interesarle sobre el tema. La encargada de la biblioteca Sandra P. Londoño y la coordinadora Estela Díaz, quienes nos informaron acerca del funcionamiento de esta, que cuenta con un aproximado de 3000 libros, divididos por sesiones, desde literatura, hasta ciencias básicas , con un fichero que les facilita la búsqueda de libros adecuado para cada tarea o investigación de la comunidad; no tienen en si unas normas, leyes o reglas que seguir o cumplir porque son una biblioteca privada que tiene la autonomía de implementar sus mismas reglas o estándares por ejemplo tomando en cuenta los horarios necesarios para la comunidad de este servicio y llegando a acuerdos que se consideren necesarios para dicha entidad. La biblioteca del centro comunitario Yira castro cuenta con un horario de trabajo el cual es de lunes a viernes de 9:00 am a 11:30am y de 2:00 pm a 5:00 pm, este horario fue tomado porque es el horario con mayor servicio y de necesidad de la comunidad, también tienen un reglamento que debe ser seguido por las personas que utilizan dicho espacio de formación.
  • 6. REGLAMENTO DE LA BIBLIOTECA 1. Estar afiliado a la biblioteca 2. Renovar el carnet cada año 3. No llevar bebes, ni bicicletas, ni radio. 4. No comer, jugar, gritar dentro de la biblioteca. 5. Hacer silencio. 6. Llevar elementos necesarios para trabajar (lápiz, saca puntas, Regla, Borrador, etc.) 7. Ir limpios, aseados y usar buen vocabulario. 8. No rayar, ni maltratar los libros, mesas y demás elementos de la biblioteca. 9. El último viernes de cada mes no se atiende por limpieza general de la biblioteca. La biblioteca cuenta con un número aproximado de 4.120 afiliados. Para estar afiliado se debe tener un carnet el cual tiene un costo de $3000 pesos anual en donde se renovara al mismo tiempo, las personas afiliadas tienen el privilegio de tener un servicio ilimitado de la biblioteca, préstamo de libros, puede hacer consultas y hacer el uso que más pueda a la biblioteca, etc. Lo único que no cubre esta afiliación son las impresiones o fotocopias, si no se encuentra afiliado debe pagar por el servicio de la biblioteca un monto de $500 por consulta. Multa diaria por mora de libros $ 200 Copia del carnet $ 400 Impresión por hoja $ 250 Uso del computador por hora $ 700 Así como las bibliotecas municipales quienes tienen convenios con otras bibliotecas, Esta pertenece a “Bibliotecas populares en red” quienes se diferencian entre estos tipos de convenios conformados por distintas bibliotecas privadas que tienen el mismo objetivo de promover la lectura como medio formativo.
  • 7. OBJETIVO GENERAL Contribuir al mejoramiento del servicio de préstamo de libros en la biblioteca Jira castro. OBJETIVOS ESPECIFICOS Desarrollar propuesta para mejorar la organización y funcionamiento del sistema actual con el que se maneja la biblioteca. Implementar el uso de la informática en la biblioteca para así mejorar el orden y eficiencia del servicio que presta
  • 8. METODOLOGIA El enfoque metodológico que utilizamos y ha sido de gran apoyo, ayuda en la realización de nuestro producto de práctica es cualitativa y cuantitativa ya que hemos realizado entrevistas a personas expertas en el entorno bibliotecario quienes nos ayudaron a resolver unas dudas acerca del funcionamiento de una biblioteca, su organización, etc. Y cuantitativas por la realización de encuestas que nos han hecho saber que grado de servicio tiene la biblioteca para la comunidad, que necesitan y como la ven.
  • 9. INSTRUMENTOS UTILIZADOS Nuestros principales y únicos instrumentos que se han utilizado dentro de la realización de este campo de practica son las entrevistas a os distintos bibliotecarios, a la encargada de la biblioteca Yira Castro y la encuestas realizadas a la comunidad acerca del servicio de esta.
  • 10. SISTEMATIZACION Al terminar el semestre se debe tener terminado y entregado un Anteproyecto que de propuesta para el mejoramiento del servicio de la biblioteca, dando como propuesta implementar una base de datos virtual en la Biblioteca Yira castro en donde se enfatiza en el comienzo de uso de la informática en dicho lugar dado por el estado y el medio o los recursos que esta posee y por la gestión de equipos que se hacen y que serán implementados allí.
  • 11. ARBOL DE PROBLEMAS Los problemas que se encontraron durante la realización de la práctica fueron: Que solo se encuentra un computador funcionando. Que nunca han implementado el manejo de la informática en dicha biblioteca. Que no existe una base de datos virtual. ARBOL DE OBJETIVOS Se desea solucionar dichos problemas con esta serie de objetivos: Mejorar el servicio de préstamo y búsqueda de libros. Implementar el manejo de informática en la biblioteca para que la comunidad aprenda los nuevos métodos y modernización. Implementar base de datos para mejorar el servicio.
  • 13. 2do INFORME FORMAS DE PARTICIPACION La biblioteca pertenece al centro comunitario yira castro el cual está liderado o dirigido por EDUARDO PEREA LUNA; es una entidad sin ánimo de lucro que pertenece a la comunidad. APORTES A LA COMUNIDAD SOBRE EL TRABAJO La comunidad se queda con unas excelentes pautas que les serian de gran utilidad para contribuir al mejoramiento del servicio en cuanto a calidad y organización, en unas de las principales herramientas de aprendizaje y distracción de una comunidad; como es la biblioteca perteneciente al centro comunitario yira castro. RETOS DE SU CARRERA EN EL TEMA Básicamente el tema tiene bastante relación con la carrera que se está cursando (tec. Informática); los retos son bastante grandes debido a que hay que tener un conocimiento avanzado y muy bien dominado sobre todo lo que tenga que ver con bases de datos computacionales, ya que esto es lo que necesitaría
  • 14. implementarseen el tema que se está manejando en la práctica social, para así mejorar el servicio que se presta a la comunidad; y realmente no es nada fácil. IMPACTO DE LA CARRERA EN EL TEMA Involucrarnos en los problemas que puede enfrentar una comunidad siempre y cuando valga la pena hacerlo y se pueda cosechar algo positivo de esto; y así poder sacar ideas para la construcción de una posible solución que beneficie a todos en general. CONCLUSION El centro comunitario ha sido una entidad levantada con mucho esfuerzo casi que “con las uñas” que ha tenido un avance lento pero a la vez furtivo, en donde no les ha importado arriesgarse para conseguir sus objetivos, como eso es lo que esperan ellos de nuestro trabajo, se solicita mucho compromiso y mucha seriedad para los próximos trabajos ya que como se dice para quedar mal tiempo sobra. La base de datos es un aporte grande para el futuro de una sociedad que será modernizada y tendrá la facilidad de acezar al mundo de la lectura con el uso de la tecnología y la sistematización en donde el protagonista el cual es la entidad o la biblioteca “Siembran Semillas Para El Nuevo Mañana”. -