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  • 1. Global ICT Leader SK Telecom Kim Jung Sun 1
  • 2. Copyrightⓒ by SK telecom co Ltd. All Right Reserved 2
  • 3. 전통적인 마케팅 프로세스 Inside-Out Capability 상품 유통 포지셔닝 가격 - Planning STP전략 - Implementation 세분화 타게팅 -Monitoring 촉진 SWOT 분석 Outside-In Capability 고객분석 Customer Analysis 자사분석 - Market Sensing - Market Info. Mgt Company Analysis 마케팅 조사(Marketing Research) 3 경쟁사 분석 Competitor Anaysis
  • 6. 빅 데이터 시대의 Market Sensing 6
  • 7. 7
  • 8. 대표적 뉴미디어의 특징 Mobile Mobile Social - 미디어적 성격으로 Real Time 고객 경험 모니터링 가능 (상품반응, 후기, 기대사항) Device Web 24시간 고객이 남기는 life log를 확보 가능토록 진화 중 웹 사용 트랙킹 Identity규명이 어려움 컨텐츠와 상호의존도가 높으며 제조사의 OS에 대한 제약사항 - Identity규명이 어려움 - 부분적 이벤트 트랙킹 가능 (좋아요, 댓글, 커멘트) 스마트폰 이용자 확대 및 무선통신환경의 진화로 경계가 모호 Any Time, Any Where, All Connected -> Digital Log Tracking 8
  • 9. Digital Environment Dynamics 급증하고 있는 디지털 밀도 (2011년, Global현황) (괄호) : 세계 총인구 대비 비율 모바일 기기 휴대폰 가입자 유선 인터넷 이용 자 SNS 가입자 100억 대 (143%) 50억 명 (71%) 20억 명 (29%) 14억 명 (20%) 1) Digital Density: 노트북PC, 스마트폰 등 디지털기기와 인터넷, 이동통신 등 디지털 네트워크, 포털 등 디지털서비스가 주변에 얼마나 촘촘히 들어찼는지를 표현하는 말 Copyrightⓒ by SK telecom co Ltd. All Right Reserved 9 Source: Press Search, Business Insider
  • 10. 세계 정보량 증가 추 이 ㆍ 2011년 세계 디지털 정보량은 약 1.8zb(제타바이트) IT, everywhere - 2000억 개 이상의 고화질(HD) 영화를 4700만 년 동안 시청할 수 있는 정도의 정보량 인공지 ㆍ 2020년에 관리해야 할 정보 양은 50배 이상 증가 사물정보통 능 인터넷, 모바일 시대 신 증강현실 모바일혁명 SNS PC 시대 웹 2.0 메인프레임 컴퓨 터 빅데이터 시대의 도 래 브로드밴드 1인 1PC WWW 1970 데이터 규모 데이터 유형 데이터 특성 1980 1990 2000 2010 2020 2030년 EB(엑사바이트) ZB(제타바이트) 진입 ZB(본격화 시대) (90년대 말 = 100EB) (11년 = 1.8ZB) (20년 = 11년 대비 50배) 정형 데이터 비정형 데이터 사물정보, 인지정보 (데이터베이스, 사무정보) (이메일, 멀티미디어, SNS) (RFID, 센서, 사물통신) 구조화 다양성, 복합성, 소셜 현실성, 실시간성 10
  • 11. 3V를 통한 Value 창출이 Big Data를 활용한 기업활동의 목적 Volume Copyrightⓒ by SK telecom co Ltd. All Right Reserved Velocity Variety 11 Value
  • 12. Copyrightⓒ by SK telecom co Ltd. All Right Reserved 12
  • 13. 13 13
  • 14. 14
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