Marketing with big data and other buzzwords from techbritain17

M A R K E T I N G W I T H B I G D A T A &
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D A N N Y D E N H A R D - H E A D O F G R O W T H & P R O D U C T M A R K E T I N G
@ J U S T G I V I N G .
@ D A N N Y D E N H A R D
#TECHBRITAIN17

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R U L E Y O U ’ V E E V E R H E A R D O R B E E N T O L D .
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@dannydenhard#TECHBRITAIN17

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J U S T G I V I N G
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P R O J E C T S
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M A R K E T I N G W I T H B I G D A T A
( A N D A N Y O T H E R C O O L
B U Z Z W O R D )

WTF IS BIG DATA

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L A R G E V O L U M E O F D A T A
– B O T H S T R U C T U R E D A N D U N S T R U C T U R E D
– T H A T I N U N D A T E S A B U S I N E S S O N A D A Y - T O -
D A Y B A S I S .
B U T I T ’ S N O T T H E A M O U N T O F D A T A T H A T ’ S
I M P O R T A N T .
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T H A T M A T T E R S .
B I G D A T A C A N B E A N A L Y Z E D F O R I N S I G H T S
T H A T L E A D T O B E T T E R D E C I S I O N S A N D
S T R A T E G I C B U S I N E S S M O V E S .
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C A N D O T O D A T A ,
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C A N I I M P R O V E T I M E T O M A R K E T ? ‘
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C O N T R O V E R S I A L W A R N I N G

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B U Z Z W O R D
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T H E S E ?
IMAGE SOURCE: INSTAGRAM

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D A Y C O N S U M I N G M E D I A , T H A T
I N C L U D E S :
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• W O R K D O C S
• V I D E O S O N F A C E B O O K /
Y O U T U B E
• I N S T A N T M E S S E N G E R S
T H A T ’ S S T R E A M I N G A B O X S E T
S E R I E S
EVERY DAY

B I G G E S T P R O B L E M S W E H A V E
C U R R E N T L Y :
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H A D
• M O R E D E V I C E S U S E D T H A N
E V E R B E F O R E
• W E E X P E C T P E R S O N A L I S E D
S E R V I C E W I T H O U T G I V I N G
A W A Y W H O W E R E A L L Y A R E

DATA
ANALYST
MARKETING C SUITE
STORY TELLING WITH DATA NEEDS
DIFFERENT NARRATORS

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M 1 : G U T
F E E L
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M 2 : D A T A
D R I V E N
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1. HEAD 2. HEART
3. GUT 4. DATA
SMARTEST
CONFIDENCE
I M H O T H E S M A R T E S T L O O K S
L I K E

D A T A I S I N O U R D N A
JustGiving
Data BI Crowdfunding Legal Product Dev Ops Partnerships
Customer
support
Marketing Finance

L I K E M A N Y C O M P A N I E S
J U S T G I V I N G H A S A G R O W T H
M I N D S E T N O T A T R A D I T I O N A L
M A R K E T I N G
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C U S T O M E R , C O M M E R I C A L & M A R K E T I N G T E A M S =
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SECONDARY
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NETWORK EFFECTS
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C O M E
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L E T S J U S T F O R C E M O R E
P E O P L E T O S H A R E O N
F A C E B O O K
¯ _ ( ツ ) _ / ¯

G L O B A L N E T W O R K C O M E S T O G E T H E R
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N O R M A L S H A R E S
L A R G E C A M P A I G N S ,
N E W S S T O R I E S
& P A G E S
W A Y B R A N D S O F T E N S H A R E
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S T O R Y T E L L I N G

S T O R Y T E L L I N G I S A N O T H E R
B U Z Z W O R D U S M A R K E T E R S
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W E H A V E H U N D R E D S O F W A Y S
T O T E L L S T O R I E S

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S T O W N O R S T A R T U P
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P O D C A S T S F R O M G I M L E T & T H I S A M E R I C A N L I F E
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S I D E T O T H E S T O R Y

I C E & R I C E B U C K E T C H A L L E N G E
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T H E I C E & R I C E B U C K E T
C H A L L E N G E I S :
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P E O P L E W I L L B E A P A R T
R E G A R D L E S S O F T H E
R E Q U I R E D A C T I O N

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D O N O R S G I V E O N M O B I L E
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1 . 7 M I L L I O N S H A R E S O N S O C I A L
N E T W O R K S
A N D W E H A V E S E N T W E L L O V E R
1 . 7 M I L L I O N E M A I L S

6 5 % O F O U R U S E R S A R E A P P L E
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A N D R O I D U S E R S … . .

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T O S H A R E A C R O W D F U N D I N G
T H A N F U N D R A I S I N G
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M E D I A
W E H A V E H A D O V E R 2 M I L L I O N
D O N A T I O N S O N J U S T G I V I N G
C R O W D F U N D I N G A L O N E

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W H A T E V E R W A Y Y O U C A N

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S T R A N G E R S / C R I E S F O R H E L P
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F R I E N D S C A N
H E L P W I T H
M O N E Y
H O W E V E R C A N
H E L P B Y
S H A R I N G &
A M P L Y F I N G Y O U R
R E A C H

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S O C I A L M E D I A I S T H E M O S T
P E R S O N A L & O P E N D A T A Y O U
C A N G E T …
M A Y B E A P A R T F R O M Y O U R M O B I L E P H O N E D A T A

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P O S S I B L E

D U O P O L Y V S T O O M A N Y
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B I G D A T A A L L O W S U S T O
C R E A T E … .

C R E A T E H Y P E R P E R S O N A L I S E D
T A R G E T I N G

M I L L E N N I A L S D O N O T E X I S T !

R E C O M M E N D A T I O N S F O R Y O U
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G O O G L E W E R E T H E F I R S T
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F Y I N E W S F E E D S S H O U L D G E T B E T T E R E V E R Y
T I M E Y O U U S E I T ,
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T H E M O S T
U N D E R E S T I M A T E
D C H A N G E T O
T H E W E B
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C O M P A N I E S W H O C O U L D B E
G R E A T A T I T B U T A R E N ’ T ( Y E T ) :
• P I N T E R E S T
• T W I T T E R
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• A N Y S U P E R M A R K E T

J O U R N A L I S T
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S E T S & M L
T O T E L L
B E T T E R
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S T O R I E S

H O W C O M P A N I E S U S E ( B I G )
D A T A A L R E A D Y … .

N E T F L I X U S E S B I G D A T A
( I N C L U D I N G T O R R E N T & I S P ) T O
P U R C H A S E & C R E A T E T V
S H O W S

N E T F L I X U S E S A U T O L O A D I N G
O F T H E N E X T S H O W T O
E N C O U R A G E B I N G E W A T C H I N G
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H O W E V E R , N E T F L I X D E C I D E S
W H A T W E S H O U L D B I N G E
W A T C H A N D W H I C H W E
S H O U L D N ’ T
( T H I S I S A U T O Q U E U E I N G I N T E R N A L L Y C A L L E D
‘ P O S T P L A Y ’ )

A M A Z O N U S E S T H E I R S I T E
D A T A T O R E C O M M E N D :
• P R O D U C T S
• C H A N G E T H E I R P R O D U C T L I N E
• B U Y & G I V E A W A Y M U S I C ,
F I L M S & T V S H O W S A S P A R T
O F P R I M E

A M A Z O N H A S A N U N I Q U E
A L G O R I T H M F O R A L E X A ,
W I T H T W O D I F F E R E N T
F E A T U R E S :
1 . G R E A T R E V I E W E D B R A N D S
A R E F A V O U R E D
2 . W H A T I S A G R E A T D E A L
T O D A Y

T H I S I S W H A T I C A L L P R I M E
E X P E C T A T I O N S

S P O T I F Y C A N T E L L Y O U W H A T
A L B U M S A R E G O I N G T O B E A
H I T B Y T H E S K I P R A T E &
L E N G T H S O F L I S T E N S

BETTER FOR YOU
OR
BETTER FOR
MERCHANTS?
IMAGE SOURCE: ASOS
A S O S ( & M A N Y O T H E R S ) C A N R E C O M M E N D
T H E A C T U A L S I Z E Y O U S H O U L D
O R D E R P E R I T E M

W A Z E ( G O O G L E ’ S B E S T
S O C I A L N E T W O R K )
U S E S T R A F F I C
A N D H U M A N D A T A
T O D E T E R M I N E
• T H E B E S T
• Q U I C K E S T
• M O S T
E F F I C I E N T
W A Y T O T A K E A
J O U R N E Y
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W E C H A T I N A W H O L E
E C O S Y S T E M O N I T S O W N
L E T T I N G Y O U C O N T R O L Y O U R
L I F E I N T H E I R A P P :
• C O M P A R E P R I C E S
• T R A C K D E L I V E R I E S
• B O O K A T A B L E
• B O O K A C A B
• S E N D M O N E Y T O F R I E N D S
• P A Y B I L L S
• P L A Y G A M E S

L Y F T U S E S
G A M I F I C A T I O N
T O B U I L D U P
A F F I N I T Y
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S E R V I C E S

T H I N G S T H A T W E C O U L D
H A T E … .

U B E R S P Y I N G O N
Y O U
U B E R U S E D A N U M B E R O F
T A C T I C S T O U N D E R S T A N D
Y O U R B E H A V I O U R & F I N D
O U T A B O U T T H E I R
C O M P E T I T O R L Y F T
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C R E A T E S U R G E P R I C I N G
D E P E N D S O N P O P U L A R I T Y O F
R I D E S & A R E A S
T H I S I S N O R M A L I N F O R T R A V E L C O M P A N I E S &
U B E R .
F W I W S U R G E S O N U B E R C A U S E L E S S R I D E S

A U T O F I L T E R I N G O F E M A I L S
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H O U S E
P R I C I N G

A L G O R I T H M S D E T E R M I N E
V I C T I M S N A M E S B E F O R E T H E Y
A R E P U B L I C L Y A N N O U N C E D

H E L P F O O T B A L L C L U B S B U Y
S P E C I F I C P L A Y E R S O R P I C K
T E A M S D E P E N D I N G O N F O R M &
F I T N E S S

“ T H E R E A L C H A L L E N G E A R O U N D
S P O R T S S C I E N C E T O D A Y I S T O
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W H A T C O U L D H A P P E N W I T H
D A T A … .

I F T H E Y W A N T E D T O
D A T I N G & H O O K U P A P P S
C O U L D C R E A T E T R E N D S A N D
D R I V E F O O T F A L L I N T O B A R S ,
R E S T A U R A N T S & H O T E L S

C L U B C A R D S C A N I N F O R M Y O U
O F W H A T Y O U N E E D T O O R D E R
B U T D O E S N ’ T

B I G G E R P I C T U R E ; T H E S E
C O U L D / S H O U L D B E
P E R S O N A L I S E D :
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