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Technik verständlich kommunizieren_TA03-31c-A

Das Training "Technik verständlich kommunizieren" findet am 14.12.2016 in Salzburg statt. Weitere Informationen auf www.trainingsakademie.eu

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www.trainingsakademie.eu
Programmänderungen vorbehalten. Es gelten die AGB der Trainingsakademie für Instandhaltung und Produktion in der letzten Version.
Technik verständlich
kommunizieren
Modulnummer TA03-31c-A
Teilnahmegebühr:
 1-tägiges Training/Person: € 690,-
zzgl. der gesetzlichen USt.
 MFA- Mitglieder erhalten 10% Rabatt
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 Arbeitsunterlagen, Checklisten und Software- Tools,
Zusatzinformationen ( bei Bedarf)
 Mittagessen, Tagungsgetränke, Pausenerfrischungen
 Teilnahmebestätigung
Voraussetzungen:
 Keine
Methoden:
 Vortrag, Workshop, Übungen
Termine / Ausbildungsort
Trainer / Trainerin
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14.12.2016, Salzburg
Dipl.-Ing. Erich Baumann
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Tel: +43 (0) 662 / 85 32 04-0
Email: office@dankl.com
Web: www.dankl.com
www.trainingsakademie.eu
Trainingsinhalte:
 Erfolgreiche Kommunikation von komplexen Fachthemen
 Sensibilisierung im Umgang mit Gesprächspartnern aus dem nicht-technischen Bereich
 Lösungsorientierte vs. Problemorientierte technische Kommunikation
 Strukturierung von komplexen technischen Themen
 Aufbereiten von technischen Fakten für Nicht-Experten auf Kundenseite
Ziele:
 Aufbereiten von schwierigen technischen Sachverhalten, um sie für Nicht-Techniker leicht
verständlich darzustellen
 Einwände und Widerstände erkennen und darauf eingehen
 Verbesserung des eigenen Gesprächstils
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