Twittertutorium reloaded

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Neuauflage meines Twittertutoriums für den Online-PR-Kurs im Sommersemester 2010 an der Hochschule Darmstadt.

In meiner Rolle als Tutor möchte ich den Studenten somit einen bei den Basics beginnenden ersten Einblick in die Möglichkeiten und den Nutzen von Twitter für die PR und den Journalismus ermöglichen, Orientierungshilfen bieten und den ein oder anderen Tipp mit auf den Weg geben.

Veröffentlicht in: Bildung

Twittertutorium reloaded

  1. 1. Mehr als 140 Zeichen 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 1 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  2. 2. Unser Fahrplan • Hard Facts • Twitter ist … • Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt? • Account-Eröffnung • Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation • Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus • Vorstellung der Basistools • Netzwerkbildung • Twitter-Clients • Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …) 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 2 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  3. 3. Unser Fahrplan • Hard Facts • Twitter ist … • Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt? • Account-Eröffnung • Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation • Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus • Vorstellung der Basistools • Netzwerkbildung • Twitter-Clients • Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …) 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 3 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  4. 4. Hard Facts Quellen: mashable.com, webevangelisten.de, ambuzzador.com • gegründet im März 2006 in Kalifornien • in Deutschland „populär“ seit Spätherbst 2007 • Nutzer weltweit: ca. 75 Mio., etwa die Hälfte davon in den USA Nutzerzahlen für Deutschland: • 3,1 Mio. Unique Visitors (Feb. 2010) über twitter.com • ca. +41 Prozent im Vergleich zu Feb. 2009 (UV) • knapp 202.000 aktive deutsche Twitteraccounts (entspricht etwa 0,5 Prozent der dt. Internetnutzer) • Absprungrate von Neulingen: ca. 30% nach 2-3 Wochen 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 4 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  5. 5. Hard Facts Quellen: mashable.com, webevangelisten.de, ambuzzador.com • gegründet im März 2006 in Kalifornien • in Deutschland „populär“ seit Spätherbst 2007 • Nutzer weltweit: ca. 66 Mio., etwa die Hälfte davon in den USA Nutzerzahlen für Deutschland: • 3,1 Mio. Unique Visitors (Feb. 2010) über twitter.com • ca. +41 Prozent im Vergleich zu Feb. 2009 (UV) • knapp 202.000 aktive deutsche Twitteraccounts (entspricht etwa 0,5 Prozent der dt. Internetnutzer) • Absprungrate von Neulingen: ca. 30% nach 2-3 Wochen 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 5 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  6. 6. Unser Fahrplan • Hard Facts • Twitter ist … • Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt? • Account-Eröffnung • Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation • Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus • Vorstellung der Basistools • Netzwerkbildung • Twitter-Clients • Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …) 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 6 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  7. 7. Twitter ist … Quelle: spreeblick.com/2010/03/22/happy-birthday-twitter/ spreeblick.com/2010/03/22/happy 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 7 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  8. 8. Twitter ist … • Kommunikation • Information • Networking • Positionierung • PR in eigener Sache 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 8 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  9. 9. Twitter ist … • Kommunikation • Information • Networking • Positionierung • PR in eigener Sache aber auch – je nach Nutzung – nur belangloser Zeitvertreib und das große Rauschen 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 9 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  10. 10. Twitter ist … • Kommunikation • Information • Networking • Positionierung • PR in eigener Sache aber auch – je nach Nutzung – nur belangloser Zeitvertreib und das große Rauschen Kurzum: Twitter sollte wie eine große Party verstanden werden! 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 10 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  11. 11. Twitter ist … ähnlich zu verstehen wie Online-PR in diesem Clip Quelle: http://vimeo.com/6141912 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 11 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  12. 12. Twitter ist … Twittern heißt • „Abonnement“ von Microbloggen Nachrichtenströmen, die für dich persönlich von Nutzen sind Massen-SMS + Notizblock • 140 Zeichen Platz für komprimierte + Weblog im Kleinen Kommunikation und Information = Microblogging 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 12 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  13. 13. Twitter ist … Twittern heißt • „Abonnement“ von Microbloggen Nachrichtenströmen, die für dich persönlich (!) von Nutzen sind Massen-SMS + Notizblock • 140 Zeichen Platz für komprimierte + Weblog im Kleinen Kommunikation und Information = Microblogging 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 13 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  14. 14. Unser Fahrplan • Hard Facts • Twitter ist … • Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt? • Account-Eröffnung • Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation • Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus • Vorstellung der Basistools • Netzwerkbildung • Twitter-Clients • Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …) 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 14 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  15. 15. Ein Blick zurück … Studentische Statements im Oktober 2008 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 15 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  16. 16. »Als ich das erste Mal in einer Vorlesung von Prof. Dr. Pleil von Twitter gehört habe, hab ich mir nur gedacht: Noch so ein Tool für Leute ohne Privatleben.« 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 16 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  17. 17. »Anfangs dachte ich, es sei ein Overkill an Banalitäten. Wer will denn wissen, was ich mir morgens aufs Brötchen schmiere?« 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 17 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  18. 18. Doch Meinungen können sich auch ändern… Studentische Statements im Januar 2009 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 18 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  19. 19. »Twitter bietet die Möglichkeit, schnell und präzise neue Informationen auszutauschen. Es ersetzt keine Blogbeiträge, ist aber ein zusätzlicher Ausspielkanal für Informationen.« 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 19 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  20. 20. »Es bringt auf jeden Fall mehr als Facebook oder auch StudiVZ (kann ich als Aussteigerin ohne Probleme sagen). Es ist für uns – egal ob Journalisten oder PRler – immer wichtig auf dem neuesten Stand zu sein.« 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 20 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  21. 21. »Es bringt auf jeden Fall mehr als Facebook oder auch StudiVZ (kann ich als Aussteigerin ohne Probleme sagen). Es ist für uns – egal ob Journalisten oder PRler – immer wichtig auf dem neuesten Stand zu sein.« okay, Facebook hat sich seit der Aussage doch ganz schön gemacht… ;-) 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 21 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  22. 22. »Durch Twitter habe ich zahlreiche Kontakte knüpfen können. So habe ich bspw. schon ein Jobangebot bekommen oder aber Hilfe bei einem laufenden Semesterprojekt erhalten. Ich finde es einfach toll, dass man eine Frage stellen kann und gleich von allen Seiten Hilfe angeboten bekommt!« 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 22 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  23. 23. Und was soll das bringen? 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 23 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  24. 24. Erstens: Erfahrungen zu sammeln, und um Zweitens zu erreichen: Die Erkenntnis, zu wissen, wie ein Social Media-Tool dieser Machart funktioniert, ist unabdingbar, um im Fall des Falles später damit arbeiten zu können – selbst dann, wenn es bis dahin veraltet sein könnte. 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 24 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  25. 25. Erstens: Erfahrungen zu sammeln, und um Zweitens zu erreichen: Die Erkenntnis, zu wissen, wie ein Social Media-Tool dieser Machart funktioniert, ist unabdingbar, um im Fall des Falles später damit arbeiten zu können – selbst dann, wenn es bis dahin veraltet sein könnte. 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 25 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  26. 26. Unser Fahrplan • Hard Facts • Twitter ist … • Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt? • Account-Eröffnung • Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation • Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus • Vorstellung der Basistools • Netzwerkbildung • Twitter-Clients • Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …) 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 26 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  27. 27. Account-Eröffnung Quelle: twitter.com 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 27 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  28. 28. Account-Eröffnung Quelle: twitter.com 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 28 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  29. 29. Willkommen im Cockpit! Quelle: twitter.com 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 29 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  30. 30. Unser Fahrplan • Hard Facts • Twitter ist … • Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt? • Account-Eröffnung • Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation • Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus • Vorstellung der Basistools • Netzwerkbildung • Twitter-Clients • Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …) 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 30 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  31. 31. Die Strategie Was will ich mit Twitter erreichen und anstellen? 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 31 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  32. 32. Spaß vs. Reputation (nicht verbindlich!) Privat twittern Publik twittern • z.B. unter Pseudonym • z.B. unter Klarnamen oder „abgeschlossen“ aus • Themenfeld suchen dem Leben twittern • darüber schreiben, • Bekanntenkreis (Familie, verlinken, diskutieren Freunde, Kommilitonen • Netzwerk aufbauen usw.) auf dem Laufenden halten • Kontakte knüpfen und die eigene Reputation nicht • Kontakte pflegen nur ausbauen, sondern • Webfundstücke teilen etc. sich selbst „branden“ 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 32 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  33. 33. Für beide Möglichkeiten gilt, … • … schreibe nichts, wofür du dich am nächsten Tag schämen würdest bzw. was jemandem schaden könnte • … nie im Zorn schreiben, denn das Web vergisst nichts! • … nicht vergessen, du bewegst dich im öffentlichen Raum (wer liest alles mit?) • … das eigene Auftreten immer im Kopf haben, da Reputationsgefahr bei falschem Auftreten (siehe nächste Folie) 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 33 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  34. 34. Die James Andrews-Story Quelle: twitter.com/keyinfluencer 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 34 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  35. 35. Unser Fahrplan • Hard Facts • Twitter ist … • Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt? • Account-Eröffnung • Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation • Der Nutzen von Twitter… für die PR / den Journalismus • Vorstellung der Basistools • Netzwerkbildung • Twitter-Clients • Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …) 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 35 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  36. 36. Der Nutzen von Twitter … für die PR Quelle: eigene Grafik via wordle.net 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 36 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  37. 37. Der Nutzen von Twitter … … für die PR: direkte Kommunikation mit den Kunden, Stakeholdern und Influencern Quelle: twitter.com/daimler 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 37 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  38. 38. Der Nutzen von Twitter … … für die PR: Echtzeit-Monitoring / Issue Management Quelle: twitter.com 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 38 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  39. 39. Der Nutzen von Twitter … … für die PR: unmittelbare Reaktionsmöglichkeiten als Service sowie bei Problemen und Krisen Quelle: twitter.com/vodafone_de 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 39 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  40. 40. Der Nutzen von Twitter … … für die PR: Wissensmanagement Quelle: twitter.com/sympra 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 40 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  41. 41. Der Nutzen von Twitter … … für die PR: Networking und Promotion Quelle: twitter.com/wwf_deutschland 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 41 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  42. 42. Der Nutzen von Twitter … für den Journalismus Quelle: eigene Grafik via wordle.net 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 42 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  43. 43. Der Nutzen von Twitter … … für den Journalismus: Themenfindung Quelle: twitter.com/timschlueter 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 43 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  44. 44. Der Nutzen von Twitter … … für den Journalismus: Beobachten von Entwicklungen und Trends Quelle: tweetmeme.com 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 44 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  45. 45. Der Nutzen von Twitter … … für den Journalismus: bürgerjournalistischer wie professioneller Echtzeit-Newsticker Quellen: twitter.com/jkrums, twitpic.com/135xa 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 45 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  46. 46. Der Nutzen von Twitter … … für den Journalismus: Kommunikation und Austausch im Netzwerk Quelle: twitter.com/lorenzlm 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 46 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  47. 47. Der Nutzen von Twitter … … für den Journalismus: Live-Berichterstattung und –Reportage für Momentaufnahmen Quelle: twitter.com/tknuewer 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 47 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  48. 48. Der Nutzen von Twitter … … für den Journalismus: mit Vorsicht zu genießendes Recherchetool Quelle: twitter.com/sachark 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 48 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  49. 49. Unser Fahrplan • Hard Facts • Twitter ist … • Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt? • Account-Eröffnung • Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation • Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus • Vorstellung der Basistools • Netzwerkbildung • Twitter-Clients • Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …) 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 49 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  50. 50. Vorstellung der Basistools • Tweet Bezeichnung für ein Update 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 50 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  51. 51. Vorstellung der Basistools • Tweet Bezeichnung für ein Update • @-Reply Antwort an jemanden / Erwähnung 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 51 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  52. 52. Vorstellung der Basistools • Tweet Bezeichnung für ein Update • @-Reply Antwort an jemanden / Erwähnung • RT (Re-Tweet) Zitat eines Tweets 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 52 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  53. 53. Vorstellung der Basistools • Tweet Bezeichnung für ein Update • @-Reply Antwort an jemanden / Erwähnung • RT (Re-Tweet) Zitat eines Tweets • Hashtag Schlagwort zur Tweeteinordnung via # 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 53 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  54. 54. Vorstellung der Basistools • Tweet Bezeichnung für ein Update • @-Reply Antwort an jemanden / Erwähnung • RT (Re-Tweet) Zitat eines Tweets • Hashtag Schlagwort zur Tweeteinordnung via # • Meme verschlagwortete Themenreihe 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 54 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  55. 55. Vorstellung der Basistools • Tweet Bezeichnung für ein Update • @-Reply Antwort an jemanden / Erwähnung • RT (Re-Tweet) Zitat eines Tweets • Hashtag Schlagwort zur Tweeteinordnung via # • Meme verschlagwortete Themenreihe • ShortURL Dank Service stark verkürzter Link 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 55 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  56. 56. Vorstellung der Basistools • Tweet Bezeichnung für ein Update • @-Reply Antwort an jemanden / Erwähnung • RT (Re-Tweet) Zitat eines Tweets • Hashtag Schlagwort zur Tweeteinordnung via # • Meme verschlagwortete Themenreihe • ShortURL Dank Service stark verkürzter Link • DM Direct Message (nicht öffentl. Nachricht) 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 56 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  57. 57. Vorstellung der Basistools • Tweet Bezeichnung für ein Update • @-Reply Antwort an jemanden / Erwähnung • RT (Re-Tweet) Zitat eines Tweets • Hashtag Schlagwort zur Tweeteinordnung via # • Meme verschlagwortete Themenreihe • ShortURL Dank Service stark verkürzter Link • DM Direct Message (nicht öffentl. Nachricht) • faven bemerkenswerte Tweets zu den eigenen Favoriten hinzufügen 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 57 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  58. 58. URL-Shortener: In der Kürze … • … liegt die Würze – vor allem, wenn man nur 140 Zeichen Platz hat • beliebteste outstanding Services: bit.ly, is.gd, tinyurl.com • Beispiel: „Jenson Button Weltmeister“ (von FAZ.net zu bit.ly) http://www.faz.net/s/Rub8C6F3503328B4FC2843206F6 7CB1BB67/Doc~E8D5875A08AA5441DBE7B8518E5A4 8DE6~ATpl~Ecommon~Scontent.html (121 Zeichen) vs. http://bit.ly/2aAQxH (20 Zeichen) 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 58 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  59. 59. URL-Shortener: In der Kürze … • … liegt die Würze – vor allem, wenn man nur 140 Zeichen Platz hat • beliebteste outstanding Services: bit.ly, is.gd, tinyurl.com • Beispiel: „Jenson Button Weltmeister“ (von FAZ.net zu bit.ly) http://www.faz.net/s/Rub8C6F3503328B4FC2843206F6 7CB1BB67/Doc~E8D5875A08AA5441DBE7B8518E5A4 8DE6~ATpl~Ecommon~Scontent.html (121 Zeichen) vs. http://bit.ly/2aAQxH (20 Zeichen) 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 59 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  60. 60. Unser Fahrplan • Hard Facts • Twitter ist … • Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt? • Account-Eröffnung • Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation • Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus • Vorstellung der Basistools • Netzwerkbildung • Twitter-Clients • Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …) 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 60 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  61. 61. Netzwerkbildung • Baustein #1: die eigene Strategie • Baustein #2: Profileinrichtung • Baustein #3: erste Netzwerkebene aufbauen • Baustein #4: guten Content produzieren • Baustein #5: zweite Ebene - Kontakte knüpfen • Baustein #6: dritte Ebene - suchen und gefunden werden • Baustein #7: Netzwerkpflege und -organisation 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 61 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  62. 62. Baustein #1: die eigene Strategie Privat twittern Publik twittern • z.B. unter Pseudonym • Themenfeld suchen oder „abgeschlossen“ aus • darüber schreiben, dem Leben twittern verlinken, diskutieren • Bekanntenkreis (Familie, • entsprechendes Netzwerk Freunde, Kommilitonen aufbauen usw.) auf dem Laufenden • Kontakte knüpfen und die halten eigene Reputation nicht • Kontakte pflegen nur ausbauen, sondern • Webfundstücke teilen etc. sich selbst „branden“ 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 62 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  63. 63. Baustein #2: Profileinrichtung DO‘s DONT‘s • angemessenes Profilbild • kein Profilbild • Infomöglichkeiten nutzen • keine Bio • URL eintragen (Blog, • keine Info-URL XING, Facebook, …) • „protected Updates“ • Hintergrund einrichten (empfiehlt sich wirklich • Profil aktuell halten nur bei explizit privater (bspw. Angaben zum Twitteranwendung) Semester, Job etc.) 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 63 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  64. 64. Baustein #3: erste Netzwerkebene aufbauen • die „üblichen Verdächtigen“ in die Liste der Followings aufnehmen (Kommilitonen, Dozenten, unverzichtbare Größen der Branche, Meinungsmacher etc.), um einen ersten Informationsfluss zu bekommen 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 64 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  65. 65. Baustein #3: erste Netzwerkebene aufbauen • die „üblichen Verdächtigen“ in die Liste der Followings aufnehmen (Kommilitonen, Dozenten, unverzichtbare Größen der Branche, Meinungsmacher etc.), um einen ersten Informationsfluss zu bekommen 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 65 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  66. 66. Baustein #3: erste Netzwerkebene aufbauen • die „üblichen Verdächtigen“ in die Liste der Followings aufnehmen (Kommilitonen, Dozenten, unverzichtbare Größen der Branche, Meinungsmacher etc.), um einen ersten Informationsfluss zu bekommen • Hilfreich dafür: die Listen von talkabout communications Social Media- u. PR-Berater: http://www.talkabout.de/twitter/pr/ Journalisten: http://www.talkabout.de/twitter/journalisten/ Medien: http://www.talkabout.de/twitter/medien/ 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 66 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  67. 67. Die Sache mit den Followern … Quelle: pink-sheep.com/twitter-nonsense nonsense Erwartet nicht, dass euch Fremde auf Anhieb folgen werden – dafür fehlt noch Baustein #4 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 67 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  68. 68. Baustein #4: guten Content produzieren • nach Möglichkeit nicht direkt mit null Tweets losziehen und nach Dutzenden von Kontakten fischen • lieber erst ein paar Tweets absetzen und so die eigene Marke erkennen lassen! 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 68 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  69. 69. Baustein #4: guten Content produzieren • nach Möglichkeit nicht direkt mit null Tweets losziehen und nach Dutzenden von Kontakten fischen • lieber erst ein paar Tweets absetzen und so die eigene Marke erkennen lassen! 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 69 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  70. 70. Baustein #5: zweite Ebene – Kontakte knüpfen • erst Profil schärfen, dann zur zweiten Kontaktrunde losziehen es gelten zwar lockere Umgangsformen, aber die Etikette sind prinzipiell die gleichen wie im übrigen Web und Real Life • potentielle Ziele: Projektpartner, Jobbörsen, Branchenkenner, Veranstaltungsstreams, Firmen / Unternehmen / Medien / Verlage, die euch zusagen • spätestens jetzt beginnt i. d. R. der erste Dialog 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 70 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  71. 71. Baustein #5: zweite Ebene – Kontakte knüpfen • erst Profil schärfen, dann zur zweiten Kontaktrunde losziehen es gelten zwar lockere Umgangsformen, aber die Etikette sind prinzipiell die gleichen wie im übrigen Web und Real Life • potentielle Ziele: Projektpartner, Jobbörsen, Branchenkenner, Veranstaltungsstreams, Firmen / Unternehmen / Medien / Verlage, die euch zusagen • spätestens jetzt beginnt i. d. R. der erste Dialog 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 71 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  72. 72. Baustein #6: dritte Ebene – suchen und gefunden werden • Beginn der „Detailarbeit“ • eigene Interessenfelder bedienen • ent- und ansprechenden Content produzieren • Followings ausbauen • über den Return of Investment freuen, wenn man von themeninteressierten Twitterer gefunden wird 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 72 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  73. 73. Baustein #7: Netzwerkpflege und -organisation • regelmäßiges Scannen der Timeline, um nützliche Twitterer auch nach dem Adden zu erkennen (jede Sekunde kann nur einmal investiert werden) • Netzwerk ab und an auf Sinn und Unsinn der Followings überprüfen • nach Möglichkeit das eigene Netzwerk in Gruppen bzw. Listen aufteilen (auch mit Clients machbar) 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 73 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  74. 74. Nicht zu vergessen Baustein #8: Selber aktiv werden und nicht nur passiv zusehen! Twitter ist ein Geben und Nehmen und macht erst dann auch wirklich Sinn! Das alles wie eine Party aufzufassen hilft… 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 74 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  75. 75. Unser Fahrplan • Hard Facts • Twitter ist … • Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt? • Account-Eröffnung • Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation • Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus • Vorstellung der Basistools • Netzwerkbildung • Twitter-Clients • Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …) 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 75 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  76. 76. Twitter-Clients … • … sind webbasierte, (oftmals) desktopgebundene Applikationen und Programme, die Dank offener API-Schnittstelle auf Twitter zugreifen können • … stellten gerade wegen der offenen API einen der ersten großen Erfolgsfaktoren für das Microblogging dar 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 76 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  77. 77. Netvibes Twitter-Widget • implementiertes Netvibes-Widget • für den Anfang mehr als übersichtlich • einfaches Handling • direkter Zugriff auf alle Grundfunktionen • webbasiert und immer an Netvibes gebunden 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 77 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  78. 78. Twhirl • schlanker, kompakter Desktopclient auf Adobe Air-Basis • komplette Timeline auf einen langen Blick (eigene und fremde Tweets, @-Replies farbig hervorgehoben, offenes Textfeld, …) • http://www.twhirl.org/ 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 78 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  79. 79. Tweetdeck • voluminöser Desktopclient auf Basis von Adobe Air • Spalten für Timeline, DMs, Mentions, Suchanfragen, Gruppen, … • Multiaccount-Verwaltung, ext. Tweeteinbindung • http://www.tweetdeck.com 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 79 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  80. 80. Unser Fahrplan • Hard Facts • Twitter ist … • Die große Skepsis: Wieso, warum und überhaupt? • Account-Eröffnung • Twitter-Strategien: Spaß vs. Reputation • Der Nutzen von Twitter für die PR + den Journalismus • Vorstellung der Basistools • Netzwerkbildung • Twitter-Clients • Sonstiges (Twitter-Etikette, wie verhalten bei Spam? …) 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 80 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  81. 81. Kleiner Twitter-Knigge • kein Follower-Terror • Twitter nicht massiv als Chat missbrauchen • Folgschaften nicht als verbindlich ansehen • @-Replies nach Möglichkeit und Sinn beantworten • Tweets, bei ca. 120 Zeichen halten, um anderen bei Wunsch und Bedarf den Re-Tweet zu vereinfachen 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 81 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  82. 82. Twitter ist, was ihr draus macht! • Stichwort Medienkompetenz • Belanglosigkeiten können und dürfen sein, sollten aber nicht Überhand nehmen • Menscheln ist durchaus erlaubt • Man muss nicht alles lesen, um das Wichtigste tatsächlich in Erfahrung zu bringen • Es gilt: „The news will find me“ 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 82 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  83. 83. Was tun bei Twitter-Spam? • Ganz einfach: Britney, Tiffany + Co. blocken / direkt als Spam melden Erkennungsmerkmale von Spambots (trifft in neun von zehn Fällen zu): • überproportionales Follower-/Following-Verhältnis bei minimaler Tweetzahl • „expliziter Content“ in Tweets, Profilbild, Bioline oder URL 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 83 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn
  84. 84. Danke für eure Geduld und Aufmerksamkeit! 24.03.2010 Twitter: Mehr als 140 Zeichen – 84 Twittertutorium reloaded mit Daniel Rehn

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