《讓95%的顧客主動推薦你》
☆ 公司雜誌（Inc.）最佳銷售書籍 ☆《華爾街日報》暢銷書、《富比士雜誌》專文推薦 ☆ 亞馬遜網路書店讀者4.5顆星推薦 美國銷售大師濃縮40年銷售精華！ 迎戰社群時代銷售戰場的必勝法則！ 為什麼賣力推銷卻失敗？原本十拿九穩的訂單，怎麼失算丟掉了？銷售失敗，你可能把問題歸咎於價格、採購、投標、競爭，其實所有問題都有跡可尋。 美國銷售大師傑佛瑞．基特瑪發現，推銷會失敗，都是因為沒有遵守社群時代的21.5則銷售定律： ‧你沒有讓顧客主動上門，所以95%顧客拒絕你 ‧你沒有正面思考，所以無法創造出非買不可的氣氛 ‧你沒有建立個人品牌，所以只能殺價求生存 ‧你沒有善用社群媒體的力量，所以大部分顧客不認識你 ‧你沒有讓顧客主動推薦你，所以陌生顧客不信任你 相反地，成功的超級業務員會善用社群媒體的虛擬社群與實際社群，累積聲譽與顧客的信任，他們都有共同的特徵： ‧臉書有1000 個以上的「讚」。 ‧推特有1000 名以上的追隨者。 ‧LinkedIn 有501 個以上的聯絡人。 ‧YouTube 有10 部影片，觀看次數超過1000 次。 ‧部落格有500位RSS 訂閱者。 ‧電子週報有500位訂閱者。 ‧每週花10 小時面對面建立人際關係。 要達到這樣的成果並不困難，只要從現在開始每天花2小時在社群媒體上：在推特、LinkedIn上發送有價值的訊息與產業看法；在臉書粉絲團與潛在顧客互動，解決顧客問題；在YouTube上設立專屬頻道，利用智慧型手機創作值得一看的影片。不到一年就能成為人人敬重的超級業務員。 這是新時代必備銷售實戰手冊，幫助業務員不畏景氣寒冬，持續締造亮眼業績！ 銷售之神的不敗祕訣： ‧不要再打電話開發客戶 ‧銷售之前，顧客已經開始調查你 ‧每天至少留2小時使用Facebook、寫BLOG文章，建立你的社群連結度 ‧市場變幻莫測，唯一確定的品牌就是自己 ‧最低價意味著最低獲利 ‧發現價值，就有訂單 ‧愛你做的事，熱情會帶領你邁向成功 更多關於《讓95%的顧客主動推薦你：社群時代銷售之神不敗的21.5則定律》書籍資訊，請上天下網路書店 http://bit.ly/1cAUqP8
