El documento describe el trabajo social como una disciplina de intervención social que tiene como objetivo estudiar y atender situaciones problemáticas desde una perspectiva social. Explica que el trabajo social define los procesos sociales subyacentes a una situación problema y busca puntos de ruptura para desencadenar cambios. También trabaja con sujetos individuales o colectivos que enfrentan carencias para corregir desequilibrios sociales y facilitar procesos de cambio mediante el fortalecimiento de capacidades y la movilización de recursos.