1. 博雅立方电商行业案例

2. 电商行业案例一：
苏宁易购

3. 苏宁易购客户背景
 苏宁易购网站背景
苏宁易购是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城，建立在苏宁电器长期以来
积累的丰富零售经验和采购、物流、售后服务等综合性平台上，于2009年8
月18日上线试运营。2010年1月25日，苏宁电器在南京总部宣布，公司的
B2C网购平台“苏宁易购”将于2月1日正式上线，并将自主采购、独立运营，
苏宁易购将实体店面与网上商场相配合，把实体经济和虚拟经济结合起来，
共同发展。由此也正式出手电子商务B2C领域。

4. 苏宁易购SEM推广背景
 SEM推广背景
在竞争越来越激烈的电商行业，苏宁易购初步涉入B2C领域就立即选择互联
网搜索引擎进行宣传投放，由于进入电子商务B2C领域时间不长，面临诸多
挑战：
急需扩大品牌宣传度
提高网站新访问次数
降低平均每次点击成本(CPC)
提高整体订单量

5. 苏宁易购SEM推广策略——精细化 ▪ 智能化 ▪ 系统化
精细化：在竞争激烈的同时,规模细化,最大化
电商垂直类向百货类转化 提升效果（区域,时间，库存,等等）
智能化：人海战术-难以突破效果瓶颈,波动性
各大电商发展速度很迅猛
大，集合各专家经验,用智能系统完成人为任务
各大电商竞争越来越激烈 系统化：迅猛速度发展需利用新的方式解决更
具挑战的任务
新趋
势
智能 系统
化 化
效果最大化
网站运营体验提升
反应决策快速化
电子
商务
数据分析精确化
繁琐数
据整理
分析

6. 苏宁易购SEM推广策略——精细化 ▪ 智能化 ▪ 系统化
是造势的发力渠道， 是将借势和造势相结合，
针对网民进行人群 有针对性，有重点地针
传播，形成购买习 对潜在人群传播苏宁易
惯及意识 购网上商城，影响理性、
感性人群
百度网盟 竞价
(百度、SOSO、搜狗)
品牌形象的落地及曝光
品牌和产品的全面覆盖
为苏宁易购量
身打造的整合
百度掘金 营销方案 百度品牌
计划 专区
品牌广告精准的曝光 品牌形象及价值提升 以借势为主，以持续传
给网民
以造势为主，通过 市场调研 播苏宁易购品牌价值为
图片传播苏宁易购 核心，理性地影响受众
的活动促销，以影 消费潜意识，强势增强
响消费感性人群 受众品牌意识，使其深
入人心，形成习惯
展示类 效果类

7. 苏宁易购SEM推广阶段效果展示
通过实施有效投放策略，苏宁易购品牌宣传度得到了较大程度提升，搜索引擎
访问量占比增大；新访问数同比大幅度提高。
根据google analytics统计显示：新访问次数占比总访问数69.73%，平均网站
停留时间提高12.74%。
新访客趋势图
点击量上升58.2%；平均每次点击费用（cpc）下降8.8%，cpc下降的同时，订
单量稳步上升，效果显著提升。

8. 电商行业案例二：
乐酷天

9. 乐酷天商城SEM案例背景
 乐酷天商城背景
乐酷天是百度和乐天合资建设的网络购物商城，涵盖服饰、美容、家 电、
数码、手机、家居等九大类产品。
上线运营时间：2010年10月19日
 SEM推广背景
搜索引擎投放渠道：Baidu
搜索引擎投放账户结构：1个主账户，9个子账户（按产品频道建设）
SEM投放背景：投放历史短暂，SEM整体效果低于行业平均水平
合作开始时间：2011.4.18

10. 乐酷天商城SEM推广优化策略
Step 1:关键词 Step 3:URL
优质
360°覆盖产品 精确化匹配 网站
流量
内容
策略
匹配
Step 2:创意信息点 Step 4:系统化进
梳理，筛选点击者 行数据分析优化
层层建设完整优质的推广后台，对数据进行循环高速优化 订单转化与ROI数
据稳步上升
360°
智能
竞争态 拓词 人工策略+ 智能系统=高效优化
拓展
势分析 撰写
关键词
市场 创意 CubeSearch系统：
SEM
分析 实时吸收资深分析师经验，由强大技术
排名锁
定 团队研发而成的首款智能SEM系统。
优胜 搭建最
劣汰 优结构 其中的360°拓词、报表跟踪、排名锁
定等功能模块，系统智能完成人工命令。
URL&创意 质量度
数据 A/Btest 结合分析师最科学、有效的优化策略。
加速器
SEM优化速度大为提升，提升效果快
分析
速显现。

11. 乐酷天商城SEM案例效果
A.有点击有订单词量2~3倍上升
优化前后词量对比
有效词量 有点击词量 有订单词量
优化前 优化前
优化一个月后，总词量提升1倍，第一个月拓词量超过十万级：
总有点击词量提量2倍；有订单词量提升3倍

12. 乐酷天商城SEM案例效果
B.订单转化逐渐提升
Cost
Click
Order
Cost
Click
CVR
[优化第一个月]：总点击量提升360%；订单量提升510%，订单转化提升140%

13. Thanks!