Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.
SAAS — НОВЫЙ ТИП АУТСОРСИНГА.
СЛОЖНОСТИ И ПРЕИМУЩЕСТВА
Георгий Ованесян,
РУКОВОДИТЕЛЬ НАПРАВЛЕНИЯ
ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
И ...
СОДЕРЖАНИЕ
• Определения и термины
• SaaS: подход КРОК
• Сложности
• Преимущества
ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
• Аутсорсинг — привлечение ресурсов внешних
компаний
• SaaS — программное обеспечение как услуга
• I...
SAAS: ПОДХОД КРОК
• Развертывание решения на базе ЦОД КРОК
• Каталог услуг
– Услуги ЦОД (HaaS)
– Услуги SaaS/IaaS
Аппаратн...
SAAS: ПОДХОД КРОК
ЦОД КРОК, Волочаевская, 5, стр.1
• Бесперебойное электропитание: резервирование 2N
• Гарантированное эле...
SAAS: ПОДХОД КРОК
ЦОД КРОК, Волочаевская, 5, стр.1
• Пожарная безопасность: газовая система
пожаротушения
• Физическая без...
SAAS: ПОДХОД КРОК
Услуги ЦОД КРОК
• Размещение оборудования (Colocation)
• Аренда оборудования (Dedicated)
SAAS: ПОДХОД КРОК
Услуги SaaS/IaaS
• Среда виртуализации
• Корпоративный портал
• Корпоративная электронная почта
• Защище...
СЛОЖНОСТИ ДЛЯ ПОСТАВЩИКА
• Юридические
– Легитимность использования ПО
– Требования налоговой службы и ГК
• Процессные
– Н...
СЛОЖНОСТИ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКА
Большие скрытые
издержки
• Поиск поставщика и
заключение договора
• Трудности
определения
качества...
СЛОЖНОСТИ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКА
Существенные риски
• Передача на
аутсорсинг
критичных услуг
• Субъективизм
восприятия услуги
Спосо...
ПРЕИМУЩЕСТВА
• Стандартные преимущества аутсорсинга услуг
– Сильный экономический эффект
– Избежание специфических рисков
...
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Георгий Ованесян,
РУКОВОДИТЕЛЬ НАПРАВЛЕНИЯ
ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
И ИТ-АУТСОРСИНГА
КОМПАНИИ КРОК
Т.: (...
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

SAAS — новый тип аутсорсинга. Сложности и преимущества

218 Aufrufe

Veröffentlicht am

Круглый стол «ИТ-аутсорсинг в России: подъем или спад?».
Подробнее о мероприятии http://www.croc.ru/action/partners/detail/1677/

Презентация Георгия Ованесяна, Руководителя направления технической поддержки и ИТ-аутсорсинга компании КРОК

Veröffentlicht in: Technologie
  • Als Erste(r) kommentieren

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

SAAS — новый тип аутсорсинга. Сложности и преимущества

  1. 1. SAAS — НОВЫЙ ТИП АУТСОРСИНГА. СЛОЖНОСТИ И ПРЕИМУЩЕСТВА Георгий Ованесян, РУКОВОДИТЕЛЬ НАПРАВЛЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ И ИТ-АУТСОРСИНГА КОМПАНИИ КРОК
  2. 2. СОДЕРЖАНИЕ • Определения и термины • SaaS: подход КРОК • Сложности • Преимущества
  3. 3. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ • Аутсорсинг — привлечение ресурсов внешних компаний • SaaS — программное обеспечение как услуга • IaaS — инфраструктура как услуга • HaaS — аппаратная платформа как услуга
  4. 4. SAAS: ПОДХОД КРОК • Развертывание решения на базе ЦОД КРОК • Каталог услуг – Услуги ЦОД (HaaS) – Услуги SaaS/IaaS Аппаратная часть Программная часть Услуги SaaS/IaaS
  5. 5. SAAS: ПОДХОД КРОК ЦОД КРОК, Волочаевская, 5, стр.1 • Бесперебойное электропитание: резервирование 2N • Гарантированное электропитание: ДГУ • Охлаждение: две группы кондиционеров, резервирование N+1 Tier 2 + по стандарту TIA-942 Tier 2 по стандарту UptimeInstitute
  6. 6. SAAS: ПОДХОД КРОК ЦОД КРОК, Волочаевская, 5, стр.1 • Пожарная безопасность: газовая система пожаротушения • Физическая безопасность: СКУД, СОТ • Мониторинг инженерных систем • Установка любого оборудования
  7. 7. SAAS: ПОДХОД КРОК Услуги ЦОД КРОК • Размещение оборудования (Colocation) • Аренда оборудования (Dedicated)
  8. 8. SAAS: ПОДХОД КРОК Услуги SaaS/IaaS • Среда виртуализации • Корпоративный портал • Корпоративная электронная почта • Защищенное файловое хранилище • Приложения (HRMS, CRM, HP Service Manager) • Виртуализированная инфраструктура
  9. 9. СЛОЖНОСТИ ДЛЯ ПОСТАВЩИКА • Юридические – Легитимность использования ПО – Требования налоговой службы и ГК • Процессные – Незрелость рынка – Существенные риски – Разработка бизнес-модели
  10. 10. СЛОЖНОСТИ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКА Большие скрытые издержки • Поиск поставщика и заключение договора • Трудности определения качества • Переход к другому поставщику Способы уменьшения издержек • Использование типовых договоров • Реализация пилотных проектов • Выбор стабильных компаний
  11. 11. СЛОЖНОСТИ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКА Существенные риски • Передача на аутсорсинг критичных услуг • Субъективизм восприятия услуги Способы минимизации • Формализация услуги • Проработка договора и SLA • Популяризация решения в компании заказчика
  12. 12. ПРЕИМУЩЕСТВА • Стандартные преимущества аутсорсинга услуг – Сильный экономический эффект – Избежание специфических рисков • Специфические преимущества – Экономия электроэнергии – Приспособленное помещение – Техническая поддержка – Обеспечение непрерывности ИТ-процессов
  13. 13. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Георгий Ованесян, РУКОВОДИТЕЛЬ НАПРАВЛЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ И ИТ-АУТСОРСИНГА КОМПАНИИ КРОК Т.: (495)974-22-74 доб. 6942 Ф: (495) 974 2277 email: govanesyan@croc.ru

×