Presentada en el 1er congreso de marketing político e inteligencia electoral Xalapa 18 de mayo 2012

1. @cristoleon_

2. General:
 Identificar y analizar las estrategias de campaña de
los candidatos presidenciales 2012 en Twitter.
Específicos:
 Identificar las cualidades de Twitter en el marketing
político.
 Identificar los valores estadísticos de Twitter.
 Analizar las estrategias de comunicación de
los candidatos.
 Identificar el valor de conectar en redes 2.0

3.  El poder de Twitter en la opinión pública, encuestas y
campañas.
 ¿Cómo se manejan los candidatos presidenciales en
Twitter? 3 Candidatos 3 Estrategias (y el 4to).
 El poder del mensaje y el mensaje del poder.
Time line.
 Entendiendo el modelo de comunicación viral: Trends.
 Análisis comparativo de la marca. Benchmark
 Recomendaciones para incrementar el valor agregado
en Twitter: Conectar.

4. Opinión pública Candidatos Time line Trends Benchmark Conectar

5. Opinión pública Candidatos Time line Trends Benchmark Conectar
 El poder de Twitter en la opinión
pública, encuestas y campañas.

6. “Para saber quiénes somos tenemos
que comprender cómo estamos
conectados.”
James Fowler

7.  Un mensaje puede llegar a cualquier persona en
sólo 6 conexiones, es un mundo pequeño.
Stanley Milgram. (1967).
 Pocos medios de transmisión de información
tienen el impacto de la voz de aquellos que
forman parte de nuestra red social inmediata:
por la facilidad con la que adquirimos y la alta
confiabilidad que le asignamos.
José Merino (2012).

8.  Vídeos
 El poder de las redes sociales parte 1 (9:34min)
 El poder de las redes sociales parte 2 (0:53min)

9.  ¿Qué tanto influencian mi voto los medios
de comunicación?
 ¿Qué tanto la opinión de mis amistades
(mi red social inmediata)?
 ¿Soy parte de los que
siguen las encuestas sin
conocimiento de causa?
 ¿Tengo un criterio propio?
 ¿Se que es la Agenda
Setting?

10. Opinión pública Candidatos Time line Trends Benchmark Conectar

11. Opinión pública Candidatos Time line Trends Benchmark Conectar
 ¿Cómo se manejan los candidatos
presidenciales en Twitter?

12.  Comunicación visual
@g_quadri

13.  Comunicación visual
@lopezobrador_

14.  Comunicación visual
@EPN

15.  Comunicación visual
@JosefinaVM

16.  Comunicación escrita.
 Que dicen los candidatos oponentes
 Como se manejan los mensajes
 ¿Es posible monitorearlos todo el tiempo?
 ¿El flujo de información puede ser canalizado?

17.  El nido olvidado de Twitter son las listas.
 Son las recomendaciones del usuario
https://twitter.com/cristoleon_/elecciones-mexico-2012
https://twitter.com/cristoleon_/gobierno-federal-mexico
https://twitter.com/cristoleon_/gobernadores-mexico
https://twitter.com/cristoleon_/gobierno-de-veracruz
 Te permiten ordenar las time lines de sus
miembros en un dosier selecto de contenidos
actualizados
https://twitter.com/cristoleon_/lists

18. Opinión pública Candidatos Time line Trends Benchmark Conectar

19. Opinión pública Candidatos Time line Trends Benchmark Conectar
 El poder del mensaje y el mensaje
del poder: Time line.

20.  Interacción unilateral

21.  Interacción multilateral

22.  Comunicación simple
Ex=M=Rx Ex=C=M=C=Rx

23.  Comunicación en medios
EMISOR RECEPTOR
PIENSA (100%) INTERPRETA (50%)
TRANSMITE (80%) PERCIBE (60%)

24.  Comunicación en medios
EMISOR RECEPTOR
PIENSA (100%) INTERPRETA (50%)
FEED-BACK
TRANSMITE (80%) PERCIBE (60%)

25.  Comunicación en social media
EMISOR
RECEPTOR
PIENSA (100%)
INTERPRETA (100%)
TRANSMITE (100%)
PERCIBE (100%)

26.  Comunicación en social media
EMISOR FEED-BACK RECEPTOR
PIENSA (100%)
INTERPRETA (100%)
FEED-BACK FEED-BACK
TRANSMITE (100%) FEED-BACK PERCIBE (100%)

27.  HASTAG

28.  Todo lo que  Todo lo que
diga puede digas será
ser usado usado
en su contra. en tú
contra.

29. Opinión pública Candidatos Time line Trends Benchmark Conectar

30. Opinión pública Candidatos Time line Trends Benchmark Conectar
 Entendiendo el modelo de
comunicación viral:
Trends.

31.  Un Trend = Tendencia
 Una de las estrategias mas fuertes de los
candidatos fue el posicionamiento en twitter
de hastags que generaran trends
 “Estar en boca de todos”

32. ¿Quién dijo que yo
quería estar en boca
de todos?
@Ninelconde

33. Hastags del recuerdo
(o de las misiones imposibles para los asesores)

34.  @lopezobrador_
#AMLO #AMLOocultagasto
#AMLOS
#AMLOSI
#AdelanteAMLO
#AMLO2012
#AMLOpresidente
#AMLOmejorqueEPNporque
#AMLOvaGanando
#RedesConAMLO

35.  @lopezobrador_
#AMLOenelDebate
el de las señas
parece que está
haciendo
Tai Chi!!!

36.  @JosefinaVM
#ChepinaEnCamilla #Josefina
#MientoComoJosefina
#JosefinaEscribeTlazcala
#LaJefadelaMentira
#HundidaComoJosefina
#JosefinaDiscrimina
#MonstruosVSJosefina

37.  @JosefinaVM
#MotaEnMoto

38.  @g_quadri
#quadri #g_quadri

39.  @g_quadri
#ElHermanoDeChuki

40.  @EPN
#SiMiPadreFueraEPN #PeñaNietoSigueSubiendo
#SiEPNFueraJesus
#ApodosParaPeñaNieto
#EstePeñejoNo
#LargateDeTwitterEPN
#SoloLosPendejosconEPN
#EPNLaIberoNotequiere

41.  @EPN
#ChingaTuMadreEPN
Este caso si amerita ver la fuente
https://twitter.com/#!/NetasMx/status/200210203151564801/photo/1

42. Opinión pública Candidatos Time line Trends Benchmark Conectar

43. Opinión pública Candidatos Time line Trends Benchmark Conectar
 Análisis comparativo de la marca:
Benchmark.

44.  ¿Cómo puedo saber quién es quién en las redes?

45.  ¿Cómo puedo saber quién es quien en las redes?
Febrero Marzo
40 40
35 35
30 EPN 30 EPN
25 Josefina 25 Josefina
20 AMLO 20 AMLO
15 Quadri 15 Quadri
10 NP 10 NP
5 5
0 0
EPN Josefina AMLO Quadri NP EPN Josefina AMLO Quadri NP
*Promedio de las encuestas: Mitofsky | Reforma | Síntesis | LEMA

46.  ¿Cómo puedo saber quién es quien en las redes?
Abril Mayo
40 40
35 35
30 EPN 30 EPN
25 Josefina 25 Josefina
20 AMLO 20 AMLO
15 Quadri 15 Quadri
10 NP 10 NP
5 5
0 0
EPN Josefina AMLO Quadri NP EPN Josefina AMLO Quadri NP
*Promedio de las encuestas: Mitofsky | Reforma | Síntesis | LEMA

47.  ¿Que medimos en Redes sociales?
 Seguidores
 Seguidos
 Mensajes
 Interacción
 ¿Cómo lo medimos?
 http://tweepsmap.com/
 http://trendsmap.com/
 http://tweetreach.com/

48.  Estudio estadístico
Mes Cuenta Tweets Siguiendo Seguidores
Febrero @JosefinaVM 1715 628 310148
Mayo @JosefinaVM 2531 909 694701
Febrero @lopezobrador_ 1520 862 273885
Mayo @lopezobrador_ 1603 858 517810
Febrero @EPN 299 74 405361
Mayo @EPN 844 82 678014
Incremento de visibilidad en redes Febrero - Mayo
140%
120%
100%
80%
60%
40%
20%
0%
@JosefinaVM @lopezobrador_ @EPN
Series1 123% 88% 67%

49.  Estudio estadístico
Caso de éxito:
El antes y el después
Incremento de 3690% de
seguidores
160000
140000
120000
100000
80000 Seguidores
60000
40000
20000
0
Antes Despues

50. Impacto Total
 Mayo
TOTAL PRI TOTAL PAN
37% 34%
TOTAL PRD
29%

51. Alcance - Segidores en Twitter
 Mayo
TOTAL PRI TOTAL PAN
38% 36%
TOTAL PRD
26%

52. Cantidad de twitters escritos (Trend)
 Mayo
10393 58776 8800
Tweets
0 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000 80000
TOTAL PAN TOTAL PRD TOTAL PRI

53. Cantidad de seguidores en Twitter
 Febrero
367093 323648 502274
Seguidores
0 200000 400000 600000 800000 1000000 1200000
TOTAL PAN TOTAL PRD TOTAL PRI

54. Cantidad de seguidores en Twitter
 Mayo
772538 575317 820756
Seguidores
0 500000 1000000 1500000 2000000 2500000
TOTAL PAN TOTAL PRD TOTAL PRI

55. Opinión pública Candidatos Time line Trends Benchmark Conectar

56. Opinión pública Candidatos Time line Trends Benchmark Conectar
 Recomendaciones para
Redes Sociales:
Conectar

57.  Tres grandes errores.
1. Redes sociales y democracia
2. Las Redes Sociales no importan
3. Negligencia y políticas

58.  Tres grandes aciertos.
1. Las redes sociales socializan mi propuesta
2. Conectar en realidad con tu electorado
3. Ayudar a ayudarte

59.  L.T. Cristo E. Yáñez León
Sede Xalapa, Coordinador de Extensión
Centro de Desarrollo Empresarial y Sedes
Tecnológico de Monterrey,
Campus Central de Veracruz
Rectoria Zona Sur
Tel: (52) 228 8129074, Ext. 5004
Intercampus: 80228 5004
cristo.leon@itesm.mx

60. L.T. Cristo E. Yáñez León.
BBPIN 24AA8514
cristo.leon.77@gmail.com
@cristoleon_
cristoleon.wordpress.com

61. Presentación
Milgram, S. (1967). Wikipedia. 6 grados de separación recuperado el 15 de mayo de
2012 de http://es.wikipedia.org/wiki/6_grados_de_separaci%C3%B3n
Fowler, J. W. (1995). Stages of Faith: The Psychology of Human Development and the
Quest for Meaning, recuperado el 10 de mayo de 2012 de
http://www.amazon.com/Stages-Faith-Psychology-Development-
Meaning/dp/0060628669/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1337295374&sr=8-1
Merino, J. (2012). Nuestra primera elección en Twitter. Nexos. El poder de las encuestas
campañas y opinión pública. Año 35 vol, XXXIV núm. 411. pag 111
Youtube. (2010). Kids Marshmallow Experiment, recuperado el 20 de agosto de 2011 de
http://www.youtube.com/watch?v=6EjJsPylEOY
Punset, E. (2011). Youtube. El poder de las redes sociales. Parte 1, recuperado el 10 de
diciembre de 2012 de http://www.youtube.com/watch?v=ZlF-LXwnANE
Punset, E. (2011). Youtube. El poder de las redes sociales. Parte 2, recuperado el 10 de
diciembre de 2012 de http://www.youtube.com/watch?v=lapHaNgnXWg&feature=relmfu
Punset, E. (2011). Youtube. El poder de las redes sociales. Parte 3, recuperado el 10 de
diciembre de 2012 de http://www.youtube.com/watch?v=KnLd8U4RLEc&feature=relmfu
Wikimedia Commons. (2012). File: Communication sender-mesage-receiver.png,
recuperado el 13 de mayo de 2012 de
http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Communication_sender-message-
reciever.png?uselang=es

62. Presentación
Wikimedia Commons. (2012). File: Communication Shannon-weaver.svg, recuperado el
13 de mayo de 2012 de
http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Communication_shannon-
weaver2.svg?uselang=es
Christakis, N. A., Fowler, J. H. (2011). Connected: The Surprising Power of Our Social
Networks and How They Shape Our Lives -- How Your Friends' Friends' Friends Affect
Everything You Feel, Think, and Do, recuperado el 11 de mayo de 2012 de
http://connectedthebook.com/
Consulta Mitofsky. (2012). Encuestas varias empresas (% Efectivo), recuperado el 17 de
mayo de 2012 de http://consulta.mx/web/

63. Encuestas
Consulta Mitofsky. (2012). Encuestas varias empresas (% Efectivo), recuperado el 17 de
mayo de 2012 de http://consulta.mx/web/
Zacatecas en imagen. (2012). Zacatecas en imagen. El periodico de los zacatecanos.
Inicia el PRI adelante: LEMA, recuperado el 17 de mayo de 2012 de
http://www.imagenzac.com.mx/noticias/index.php?14m74ge8n=sxJ4BJffspWMwY1H6ze
OrQ==&6c4t8eg0r1a5=1R9W6F5uHyU0o/MCO+414w==&titulo=Inicia-el-PRI-adelante:-
LEMA
Grupo Reforma. (2012) Diario Reforma. Voto´12, recuperado el 17 de mayo de 2012 de
http://gruporeforma.reforma.com/suplementos/voto12/ *
Síntesis. (2012). Sintesis. Puebla, recuperado el 17 de mayo de 2012 de
http://www.sintesis.mx *
*Nota: necesitas inscribirte.

64. Apps:
Tweepsmap. (2012). Map your Twitter Followers, recuperado el 15 de
febrero de 2012 de http://cristoleon.wordpress.com/2012/02/15/links-utiles-
de-twitter-tweepsmap-smo-twitter/
Trendsmap. (2012). Real-Time Local Twitter Trends, recuperado el 15 de
febrero de 2012 de
http://cristoleon.wordpress.com/2012/02/15/links-utiles-de-twitter-smo-
twitter-2/
Tweetreach. (2012). How far did your tweet travel?, recuperado el 15 de
febrero de 2012 de
http://cristoleon.wordpress.com/2012/03/05/links-utiles-de-twitter-
tweetreach-smo-twitter/

65. Recomendaciones
Przeworski, A. (1991). Democracy and the Market. Political and
Economic Reforms in Eastern Europe and Latin America, NY,
Cambridge University Press, (capitulo 1)
Tolkien, J. (2009). Cuentos desde el reino peligroso. Ensayo Sobre los
cuentos de hadas, Planeta Publishing Corporation, pags 352
León, C. (2012). Recomendaciones para redes sociales. La contienda
electoral en redes sociales, recuperado el 16 de mayo de 2012 de
http://cristoleon.wordpress.com/2012/05/06/recomendaciones-para-
redes-sociales-ponencia-ucv/
Alexa. (2012). Visitors for country, recuperado el 15 de mayo de 2012
de http://www.alexa.com/siteinfo/twitter.com
MBAonline.(2012). A day in the internet, recuperado el 10 de abril de
2012 de http://www.mbaonline.com/a-day-in-the-internet/

66. Humor a la mexicana
Pinto, J. (2012). Dr.MONO, Presidente 2012, recuperado el 10 de mayo de 2012 de
http://www.drmono2012.com/
Pinto, J. (2012). Youtube, Dr.MONO Presidente 2012, recuperado el 10 de mayo de 2012 de
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=tKPMI22gNIs
Huevo Cartoons. (17 dic 2011). ¡Qué pena Nieto! Parte 1, recuperado el 11 de febrero de 2012
de http://www.youtube.com/watch?v=wN2pSfkWURE
Huevo Cartoons. (14 mar 2012). ¡Qué pena Nieto! Parte 2, recuperado el 11 de mayo de 2012
de http://www.youtube.com/watch?v=jMBt6RDTxr8&feature=related
Huevo Cartoons. (08 mar 2012). Entrevista al PejeAmor(AMLove), recuperado el 11 de mayo
de 2012 de http://www.youtube.com/watch?v=td4HOiLrP7w&feature=relmfu
Huevo Cartoons. (27 ene 2012). Huevas que es Mota Fina (parte 1), recuperado el 11 de
mayo de 2012 de http://www.youtube.com/watch?v=tnQm8zWKCyU&feature=relmfu
Huevo Cartoons. (01 may 2012). Huevos a la Politica : Gabriel Quadri Culado, candidato de
Hueva Alianza, recuperado el 11 de mayo de 2012 de
http://www.youtube.com/watch?v=N6gJYYrUtmA
Brozo. (07 dic 2011). Brozo se desayuna a Enrique Peña Nieto x su ignorancia – Versión larga,
recuperado el 01 de enero de 2012 de
http://www.youtube.com/watch?v=KMavhwBjzac&feature=related
Familia del barrio. (09 may 2012). El debate, recuperado el 10 de mayo de 2012 de
http://www.youtube.com/watch?feature=endscreen&NR=1&v=lf8kgo9zXt8

67. Redes Sociales de Cristo León
•http://www.cristoleon.wordpress.com/
•https://twitter.com/cristoleon_
•http://www.facebook.com/cristoleon
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