Esta empresa mexicana ofrece excursiones de aventura y ecoturismo que promueven la cultura y naturaleza de México. Su misión es compartir una experiencia inolvidable con sus invitados de manera segura. Ofrecen 4 productos turísticos que incluyen selva, arrecifes de coral y sitios arqueológicos mayas. Se enfocan en la seguridad, flexibilidad y atención al cliente. Los comentarios de los clientes en TripAdvisor son abrumadoramente positivos.

3. ¿QUIENES SOMOS?
•una empresa 100% mexicana dedicada al
turismo de aventura sustentable

4. MISIÓN
Promover el patrimonio cultural y natural de México a través de excursiones de
aventura que garanticen la seguridad para compartir una experiencia inolvidable
con nuestros invitados.

7. 4 PRODUCTOS
Mayan Adventure, Mayan Xtreme, Snorkel Xtreme y Tulum Xtreme

8. 3 ecosistemas en un solo viaje!

9. 3 ecosistemas en un solo viaje!

10. 3 ecosistemas en un solo viaje!

11. 3 ecosistemas en un solo viaje!

12. 3 ecosistemas en un solo viaje!

13. En lo profundo de la selva maya!

14. En lo profundo de la selva maya!

15. En lo profundo de la selva maya!

16. En lo profundo de la selva maya!

17. En lo profundo de la selva maya!

18. Nada con tortugas en su hábitat natural

19. Nada con tortugas en su hábitat natural

20. Nada con tortugas en su hábitat natural

21. Nada con tortugas en su hábitat natural

22. Nada con tortugas en su hábitat natural

23. Cultura y Aventura en una misma excursión!

24. Cultura y Aventura en una misma excursión!

25. Cultura y Aventura en una misma excursión!

26. Cultura y Aventura en una misma excursión!

27. Cultura y Aventura en una misma excursión!

29. •Locaciones privadas 100% naturales

30. •Locaciones privadas 100% naturales
•Atención personalizada

31. •Locaciones privadas 100% naturales
•Atención personalizada
•No cancelamos por condiciones climatológicas.

32. SEGURIDAD
FLEXIBILIDAD
ATENCIÓN AL CLIENTE

33. SEGURIDAD

35. REDUNDANCIA

37. Cuerda primaria controlada
por el invitado

38. Cuerda secundaria controlada
por el guía
Cuerda primaria controlada
por el invitado

40. Doble Polea
con sujeción en 2
puntos del arnés
Freno de Bungee
Staff recibiendo

41. Doble Polea
con sujeción en 2
puntos del arnés
Freno de Bungee
Staff recibiendo

42. Doble Polea
con sujeción en 2
puntos del arnés
Freno de Bungee
Staff recibiendo

43. Doble Polea
con sujeción en 2
puntos del arnés
Freno de Bungee
Staff recibiendo

44. Chaleco Tipo Babero.
Máscaras de
prescripción
disponibles.
Apoyo de Staff en el
agua
Boquillas de Snorkel
nuevas

45. CAPACITACIÓN
• Certificación PADI para guías
• Certificaciónde primeros auxilios para
todo el personal
• Capacitación en uso y manejo de
desfribilador.
• Mantenimiento a instalaciones y equipo

46. FLEXIBILIDAD
• Apoyo para cierre de ventas

47. ATENCIÓN AL CLIENTE

48. MEJORA CONTINUA
todo es perfectible

49. PERFECTIBLE

50. PERFECCIÓN

51. PERCEPCIÓN

52. ¿CÓMO NOS PERCIBEN NUESTROS
CLIENTES?

53. ¿CÓMO NOS PERCIBEN NUESTROS
CLIENTES?
• trip advisor

54. ¿CÓMO NOS PERCIBEN NUESTROS
CLIENTES?
• trip advisor
• comentarios

55. TRIPADVISOR

56. 1

57. 2

58. 3

59. 4

60. 5

61. 6

62. 7

63. 8

64. 9

65. 10

66. 11

67. 123

68. 224

69. 336

70. 430

71. 431

72. 432

73. 433

74. 434

75. 434 CRÍTICAS
87% más que el más cercano

76. 430 RECOMENDACIONES
99% de esas críticas nos recomiendan

77. 303 COMENTARIOS EXCELENTES
Durante 2011

78. 221 CRÍTICAS MENCIONAN AL GUÍA
en tripadvisor

80. We had an unforgetable experience! ·
Incredible! Could not have been better!
Made our vacation! · So much action in
one day · Excellent for both adrenaline
junkie and novice! · This is a great
excursion to go on Riviera Maya

83. COMENTARIOS

84. COMENTARIOS
Todos tienen algo que decir...

86. Aventuras Mayas
Excelente Bueno Regular Malo
8%
91% 0% 1%

87. Mayan Adventure
Excelente Bueno Regular Malo
1%
0%
9% 91%

88. Mayan Xtreme
Excelente Bueno Regular Malo
7%
92% 0% 1%

89. Snorkel Xtreme
Excelente Bueno Regular Malo
1% 0% 90%
9%

90. Tulum Xtreme
Excelente Bueno Regular Malo
8%
91% 0% 1%

91. Transportación
Excelente Bueno Regular Malo
1%
0%
9%
89%

92. Actividades
Excelente Bueno Regular Malo
9%
89%
0%
1%

93. Alimentos
Excelente Bueno Regular Malo
1%
0%
16%
83%

94. Nuestros Guías
Excelente Bueno Regular Malo
0%
3% 0%
96%

95. ¿Nos recomendarían?
Si No
0%
100%

96. TAMBIÉN LOS EVALUAMOS A USTEDES

97. ¿FUÉ CORRECTA LA INFORMACIÓN DE SU REPRESENTANTE?
Si No
1%
99%

98. Y ESO NO ES TODO...
Aun viene lo mejor

99. ÉCHENLE GANAS...