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Universidad Abierta Para Adultos (UAPA)
Asignatura: Tecnología Aplicada a la Educación
Participante: Cristian Antonio Toribio Acevedo 13-2033
Tecnología, educación y comunicación.
Tecnología: es el conjunto de conocimientos técnicos, científicamente ordenados, que
permiten diseñar y crear bienes y servicios que facilitan la adaptación al medio
ambiente y satisfacer tanto las necesidades esenciales como los deseos de la
humanidad, es decir, la tecnología es el conjunto de saberes, conocimientos,
habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construcción y
uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir
anhelos, deseos, necesidades, y compulsiones humanas.
Educación: El proceso multidireccional mediante el cual se transmiten conocimientos,
valores, costumbres y formas de actuar. El proceso de vinculación
y concienciación cultural, moral y conductual. Así, a través de la educación, las nuevas
generaciones asimilan y aprenden los conocimientos, normas de conducta, modos de
ser y formas de ver el mundo de generaciones anteriores, creando además otros
nuevos.
La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de
una entidad a otra, alterando el estado de conocimiento de la entidad receptora. La
entidad emisora se considera única, aunque simultáneamente pueden existir diversas
entidades emisores transmitiendo la misma información o mensaje. Por otra parte
puede haber más de una entidad receptora. En el proceso de comunicación unilateral
la entidad emisora no altera su estado de conocimiento, a diferencia del de las
entidades receptoras
Origen y evolución de la Tecnología Educativa
El surgimiento de la T.E. se remonta al entrenamiento militar en EE.UU. en la II Guerra
Mundial en los años 40. Se pretendió utilizar los “nuevos medios” (radio, magnetófono,
retroproyector) para incrementar la eficacia en la formación: más formación en menor
tiempo y con menores costes. En los años 50 y 60 la TE estuvo dominada por una
concepción conductista del aprendizaje. Los medios eran “estímulos”. Ferretería
pedagógica
Líneas de investigación:
- estudios comparativos entre medios
- máquinas de enseñar (Skiner)
- aplicaciones de los medios de comunicación.
En los años 70 y 80 se reorientó el estudio de los medios hacia perspectivas apoyadas
en la Psicología Cognitiva. Se investigó la interacción entre medios, características
psicológicas de los sujetos y tareas realizadas
Interés por la incorporación de medios de comunicación a escuelas (prensa, radio, tv)
Se desarrollaron proyectos de educación a distancia. En los años 90 el interés se ha
concentrado en el estudio de las aplicaciones educativas de la informática. Al principio
existió una gran esperanza en que los ordenadores revolucionaran la enseñanza:
enseñanza asistida por ordenador. Actualmente se da más importancia a la dimensión
social y pedagógica, que a la meramente tecnológica. Perspectiva socio constructivista
del aprendizaje
Los retos de la educación ante la sociedad de la información
La sociedad de la información también llamada sociedad del conocimiento o sociedad
tecno trónica, se caracteriza por ser un espacio en el cual la adquisición,
procesamiento, organización, almacenamiento, recuperación, utilización,
monitoreo, distribución y venta de información, conforman actividades prioritarias para
la economía de los países que las fomentan, debido a su alto índice de generación
de valor agregado. Es de esperarse que ante un nuevo tipo de sociedad con retos cada
vez distintos y mayores, el ciudadano deba educarse con la finalidad de estar
preparado para esos cambios constantes que acarrea la permanente actualización. Por
consiguiente, los docentes, que son los profesionales encargados de contribuir en esa
formación, deben prepararse para tal labor, de acuerdo a las exigencias del entorno y
al ritmo de los cambios sociales, cuestión que incluye la globalización de los saberes.
El advenimiento de la sociedad de la información fue consecuencia
del desarrollo científico - tecnológico, especialmente en las áreas de la Informática,
Microelectrónica, Optoelectrónica y las telecomunicaciones, cuestión que hizo posible
la aparición de tecnologías avanzadas denominadas Nuevas Tecnologías de la
Información (NTIC).
El advenimiento de la sociedad de la información descansó en el grupo de
transformaciones científicas y tecnológicas que ocurrieron en los países más
industrializados. Fue en los Estados Unidos de Norteamérica donde se inició
dicho cambio, luego de la Segunda Guerra Mundial, traduciéndose en un crecimiento
de la importancia del sector "servicios " en la economía, cuestión que dio origen a la
llamada sociedad de servicio, en el año 1947. Sin embargo, fue al término de la década
de los años sesenta cuando Japón acuñó la frase Sociedad de la Información.
La educación en general y la educación superior en particular, han presentado cambios
en cuanto al uso de nuevas herramientas para inducir el aprendizaje significativo. Esto
ha sido gracias a las nuevas innovaciones tecnológicas, la telemática e informática,
entre otras.
Sobre la discusión referida al tipo de educación que la sociedad tecnotrónica
requiere, Microsoft plantea que: "Se asiste en la actualidad a
una revolución tecnológica en la que se producen cambios rápidos y bruscos en la
forma como la gente vive, trabaja y se divierte. Como el ritmo del avance tecnológico
no parece que vaya a frenarse, el reto está en aprender a adaptarse a los cambios con
el mínimo esfuerzo físico o mental. Para conseguirlo, los sistemas de aprendizaje y
aquellos que los manejan deben preparar a las personas para trabajar con las nuevas
tecnologías con seguridad y de forma adecuada, y superar con solvencia los cambios
constantes en las nuevas formas de trabajar, haciendo del aprendizaje un proceso
natural permanente".
Se encuentra entonces que en esta sociedad ahora más que nunca "...la educación
reviste primordial importancia en la formación de un ser humano para convivir en un
contexto donde inevitablemente deben ocurrir grandes transformaciones, reflejadas en
mayor independencia del alumno en el proceso de adquisición del aprendizaje e
impartir una instrucción dependiendo de las necesidades y expectativas del estudiante
como actor principal del proceso educativo."
La informática y la telemática, han sido concebidas y desarrolladas como extensiones
de nuestras facultades intelectuales para el tratamiento de la información, que tiene su
expresión mas sublime en el conocimiento y su comunicación. El individuo puede ahora
compartir e intercambiar los DIC (Datos, Información, Conocimientos) con ayuda de las
telecomunicaciones. El término telemática aparece de la unión de
(tele)comunicaciones e informática) que fue difundido por Nora y Minc en1977,
mencionados por Silvio (1992). Durante años y siglos, el libro texto y la clase magistral
han utilizado los recursos orales, la pizarra-tiza, que fueron los recursos tradicionales
de la enseñanza; todavía continúan en apogeo en muchas universidades y escuelas.
Ya maduro este siglo, comenzaron su aparición nuevos recursos para el
aprendizaje: radio, casetes, películas, diapositivas, entre otros, más como ayuda o
ampliación para mejorar las exposiciones del profesor. Hoy, los
diversos medios existentes se centran alrededor de las necesidades del ser que
aprende.
La brechadigital
Brecha digital hace referencia a una totalidad socioeconómica entre aquellas
comunidades que tienen accesibilidad aInternet y aquellas que no, aunque tales
desigualdades también se pueden referir a todas las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación (TIC), como el computador personal, la telefonía móvil,
la banda ancha y otros dispositivos. Como tal, la brecha digital se basa en diferencias
previas al acceso a las tecnologías. (2002). Bridging the Digital Divide. Techology,
community and public policy. Inglaterra: Blackwell Publishing. De acuerdo con Eurostat,
la brecha digital consiste en la "distinción entre aquellos que tienen acceso a Internet y
pueden hacer uso de los nuevos servicios ofrecidos por la World Wide Web, y aquellos
que están excluidos de estos servicios".1 Este término también hace referencia a las
diferencias que hay entre grupos según su capacidad para utilizar las TIC de forma
eficaz, debido a los distintos niveles de alfabetización, carencias, y problemas
de accesibilidad a la tecnología. También se utiliza en ocasiones para señalar las
diferencias entre aquellos grupos que tienen acceso a contenidos digitales de calidad y
aquellos que no. El término opuesto que se emplea con más frecuencia es el de
inclusión digital y el de inclusión digital genuina (Maggio, 2007). De aquí se extrae
también el concepto de "infoexclusión" para designar los efectos discriminatorios de la
brecha digital
La brecha digital en el contexto de la sociedad de la información
Con ocasión de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información (CMSI) los
principales grupos de la sociedad civil dieron vida a la campaña CRIS (Comunication
Rights in the Information Society) Derechos de Comunicación en la Sociedad de la
Información), con el objetivo de infundir la agenda de la Cumbre con cuestiones
relacionadas con los medios de gobierno y derechos a la comunicación.
En la CRIS se ha enfatizado la función de las nuevas tecnologías como herramientas
de comunicación de valores comunes entre grupos, individuos y organizaciones
sociales, criticando una justificación instrumental de las tecnologías vistas
principalmente como un fin más que como un medio para impulsar un cambio social,
una visión instrumental que no considera ni las barreras culturales y lingüísticas, ni las
relaciones de dependencia y subordinación técnica, económica y política entre y dentro
del Norte y el Sur del Mundo.
La inclusión digital, sostiene este sector de la sociedad civil, hay que pensarla como un
asunto colectivo, no individual, donde los beneficios sociales hay que verlos en relación
a los que se generan para las comunidades, organizaciones, familias y grupos que
sacan provecho de las tecnologías, aunque no tengan acceso a éstas. La eficacia de
las políticas de inclusión digital dependerán de las posibilidades de integración del
conocimiento en los propios objetivos de sus beneficiarios, considerando que no existe
un solo modelo, sino muchas posibles sociedades de la información y de la
comunicación adaptadas según las diferentes necesidades y objetivos individuales y
comunes de un planeta para nada homogéneo.
Según la Organización Mundial del Comercio, las nuevas oportunidades tecnológicas (y
del libre comercio a escala global) serán el motor de una "tercera revolución industrial".
Gracias a las TICs, se sostiene, se podrán anular las brechas de pobreza y de falta de
recursos existentes, confrontándose en el campo de la economía, de las
transformaciones políticas y sociales, de la identidad, en la cultura y en el poder,
modelando nuevas relaciones a escala global.
A través del comercio electrónico y de los e-servicios, de la reducción de los costos de
conexión, mejorando la eficiencia de los gobiernos y servicios públicos y favoreciendo
el rol del sector privado, se creará un "entorno favorable" para lograr la reducción de las
desigualdades entre y dentro de los Estados, siempre según la OMC.
Algunos autores críticos han señalado que si bien en las grandes agendas
internacionales se enfatizan los grandes beneficios que las Nuevas Tecnologías
pueden tener para los países del Sur, lo que hasta ahora se identifica con la Sociedad
de la Información se muestra como una invención de las necesidades de la
globalización, vista como un fenómeno neoliberal; un desarrollo que no tiene en cuenta
las necesidades de un Sur, que se encuentra en la parte equivocada de la brecha
digital.
Según esta visión, son los países del Norte los principales propietarios y beneficiarios
de la World Wide Web, así como de la industria del hardware, del software y de la
producción de los contenidos, el 70% en inglés. El Sur permanece excluido, y con ello
aumentan las diferencias sociales regionales, y se impone un modelo de desarrollo
"desde el Norte", a su imagen y semejanza.
Tales voces críticas sostienen que de nuevo se proponen viejas lógicas que nunca han
promovido cambios significativos y que, al contrario, han dado lugar a nuevas
relaciones de dependencia y han acentuado las desigualdades existentes: el hardware,
por ejemplo, está pensado en Occidente, lo que supone para el Sur nuevas formas de
trabajo, muchas veces femenino e infantil, en las industrias de ensamblaje, reforzando
la destrucción de los lazos sociales y de economía de explotación y aumentando
exponencialmente la polución tecnológica
Cifras en torno a la brecha digital
Según Internet World Stats, en el 2010, de los 1966 millones de internautas
conectados, casi el 63% vive en los países industrializados, donde reside el 15% de la
población mundial. Mientras que Europa y Estados Unidos suman 501 millones de
usuarios, en todo el continente africano la cifra desciende a 110 millones, y estas
diferencias se manifiestan asimismo entre hombres y mujeres, ciudad o campo,
edades, estatus social, paralelamente a las "brechas" de siempre: el acceso a la
sanidad, a la educación, la mortalidad infantil, el hambre, la pobreza.
Datos de 2006 de la Unión Internacional de Telecomunicaciones muestran que
mientras el 58.6% de los habitantes de los países desarrollados tienen acceso a
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UAPA Tecnología educación comunicación

  • 1. Universidad Abierta Para Adultos (UAPA) Asignatura: Tecnología Aplicada a la Educación Participante: Cristian Antonio Toribio Acevedo 13-2033 Tecnología, educación y comunicación. Tecnología: es el conjunto de conocimientos técnicos, científicamente ordenados, que permiten diseñar y crear bienes y servicios que facilitan la adaptación al medio ambiente y satisfacer tanto las necesidades esenciales como los deseos de la humanidad, es decir, la tecnología es el conjunto de saberes, conocimientos, habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construcción y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir anhelos, deseos, necesidades, y compulsiones humanas. Educación: El proceso multidireccional mediante el cual se transmiten conocimientos, valores, costumbres y formas de actuar. El proceso de vinculación y concienciación cultural, moral y conductual. Así, a través de la educación, las nuevas generaciones asimilan y aprenden los conocimientos, normas de conducta, modos de ser y formas de ver el mundo de generaciones anteriores, creando además otros nuevos. La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra, alterando el estado de conocimiento de la entidad receptora. La entidad emisora se considera única, aunque simultáneamente pueden existir diversas entidades emisores transmitiendo la misma información o mensaje. Por otra parte puede haber más de una entidad receptora. En el proceso de comunicación unilateral la entidad emisora no altera su estado de conocimiento, a diferencia del de las entidades receptoras
  • 2. Origen y evolución de la Tecnología Educativa El surgimiento de la T.E. se remonta al entrenamiento militar en EE.UU. en la II Guerra Mundial en los años 40. Se pretendió utilizar los “nuevos medios” (radio, magnetófono, retroproyector) para incrementar la eficacia en la formación: más formación en menor tiempo y con menores costes. En los años 50 y 60 la TE estuvo dominada por una concepción conductista del aprendizaje. Los medios eran “estímulos”. Ferretería pedagógica Líneas de investigación: - estudios comparativos entre medios - máquinas de enseñar (Skiner) - aplicaciones de los medios de comunicación. En los años 70 y 80 se reorientó el estudio de los medios hacia perspectivas apoyadas en la Psicología Cognitiva. Se investigó la interacción entre medios, características psicológicas de los sujetos y tareas realizadas Interés por la incorporación de medios de comunicación a escuelas (prensa, radio, tv) Se desarrollaron proyectos de educación a distancia. En los años 90 el interés se ha concentrado en el estudio de las aplicaciones educativas de la informática. Al principio existió una gran esperanza en que los ordenadores revolucionaran la enseñanza: enseñanza asistida por ordenador. Actualmente se da más importancia a la dimensión social y pedagógica, que a la meramente tecnológica. Perspectiva socio constructivista del aprendizaje Los retos de la educación ante la sociedad de la información La sociedad de la información también llamada sociedad del conocimiento o sociedad tecno trónica, se caracteriza por ser un espacio en el cual la adquisición, procesamiento, organización, almacenamiento, recuperación, utilización, monitoreo, distribución y venta de información, conforman actividades prioritarias para la economía de los países que las fomentan, debido a su alto índice de generación de valor agregado. Es de esperarse que ante un nuevo tipo de sociedad con retos cada vez distintos y mayores, el ciudadano deba educarse con la finalidad de estar preparado para esos cambios constantes que acarrea la permanente actualización. Por consiguiente, los docentes, que son los profesionales encargados de contribuir en esa
  • 3. formación, deben prepararse para tal labor, de acuerdo a las exigencias del entorno y al ritmo de los cambios sociales, cuestión que incluye la globalización de los saberes. El advenimiento de la sociedad de la información fue consecuencia del desarrollo científico - tecnológico, especialmente en las áreas de la Informática, Microelectrónica, Optoelectrónica y las telecomunicaciones, cuestión que hizo posible la aparición de tecnologías avanzadas denominadas Nuevas Tecnologías de la Información (NTIC). El advenimiento de la sociedad de la información descansó en el grupo de transformaciones científicas y tecnológicas que ocurrieron en los países más industrializados. Fue en los Estados Unidos de Norteamérica donde se inició dicho cambio, luego de la Segunda Guerra Mundial, traduciéndose en un crecimiento de la importancia del sector "servicios " en la economía, cuestión que dio origen a la llamada sociedad de servicio, en el año 1947. Sin embargo, fue al término de la década de los años sesenta cuando Japón acuñó la frase Sociedad de la Información. La educación en general y la educación superior en particular, han presentado cambios en cuanto al uso de nuevas herramientas para inducir el aprendizaje significativo. Esto ha sido gracias a las nuevas innovaciones tecnológicas, la telemática e informática, entre otras. Sobre la discusión referida al tipo de educación que la sociedad tecnotrónica requiere, Microsoft plantea que: "Se asiste en la actualidad a una revolución tecnológica en la que se producen cambios rápidos y bruscos en la forma como la gente vive, trabaja y se divierte. Como el ritmo del avance tecnológico no parece que vaya a frenarse, el reto está en aprender a adaptarse a los cambios con el mínimo esfuerzo físico o mental. Para conseguirlo, los sistemas de aprendizaje y aquellos que los manejan deben preparar a las personas para trabajar con las nuevas tecnologías con seguridad y de forma adecuada, y superar con solvencia los cambios constantes en las nuevas formas de trabajar, haciendo del aprendizaje un proceso natural permanente". Se encuentra entonces que en esta sociedad ahora más que nunca "...la educación reviste primordial importancia en la formación de un ser humano para convivir en un contexto donde inevitablemente deben ocurrir grandes transformaciones, reflejadas en mayor independencia del alumno en el proceso de adquisición del aprendizaje e impartir una instrucción dependiendo de las necesidades y expectativas del estudiante como actor principal del proceso educativo." La informática y la telemática, han sido concebidas y desarrolladas como extensiones de nuestras facultades intelectuales para el tratamiento de la información, que tiene su expresión mas sublime en el conocimiento y su comunicación. El individuo puede ahora compartir e intercambiar los DIC (Datos, Información, Conocimientos) con ayuda de las telecomunicaciones. El término telemática aparece de la unión de (tele)comunicaciones e informática) que fue difundido por Nora y Minc en1977, mencionados por Silvio (1992). Durante años y siglos, el libro texto y la clase magistral han utilizado los recursos orales, la pizarra-tiza, que fueron los recursos tradicionales
  • 4. de la enseñanza; todavía continúan en apogeo en muchas universidades y escuelas. Ya maduro este siglo, comenzaron su aparición nuevos recursos para el aprendizaje: radio, casetes, películas, diapositivas, entre otros, más como ayuda o ampliación para mejorar las exposiciones del profesor. Hoy, los diversos medios existentes se centran alrededor de las necesidades del ser que aprende. La brechadigital Brecha digital hace referencia a una totalidad socioeconómica entre aquellas comunidades que tienen accesibilidad aInternet y aquellas que no, aunque tales desigualdades también se pueden referir a todas las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC), como el computador personal, la telefonía móvil, la banda ancha y otros dispositivos. Como tal, la brecha digital se basa en diferencias previas al acceso a las tecnologías. (2002). Bridging the Digital Divide. Techology, community and public policy. Inglaterra: Blackwell Publishing. De acuerdo con Eurostat, la brecha digital consiste en la "distinción entre aquellos que tienen acceso a Internet y pueden hacer uso de los nuevos servicios ofrecidos por la World Wide Web, y aquellos que están excluidos de estos servicios".1 Este término también hace referencia a las diferencias que hay entre grupos según su capacidad para utilizar las TIC de forma eficaz, debido a los distintos niveles de alfabetización, carencias, y problemas de accesibilidad a la tecnología. También se utiliza en ocasiones para señalar las diferencias entre aquellos grupos que tienen acceso a contenidos digitales de calidad y aquellos que no. El término opuesto que se emplea con más frecuencia es el de inclusión digital y el de inclusión digital genuina (Maggio, 2007). De aquí se extrae también el concepto de "infoexclusión" para designar los efectos discriminatorios de la brecha digital La brecha digital en el contexto de la sociedad de la información Con ocasión de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información (CMSI) los principales grupos de la sociedad civil dieron vida a la campaña CRIS (Comunication Rights in the Information Society) Derechos de Comunicación en la Sociedad de la Información), con el objetivo de infundir la agenda de la Cumbre con cuestiones relacionadas con los medios de gobierno y derechos a la comunicación. En la CRIS se ha enfatizado la función de las nuevas tecnologías como herramientas de comunicación de valores comunes entre grupos, individuos y organizaciones sociales, criticando una justificación instrumental de las tecnologías vistas principalmente como un fin más que como un medio para impulsar un cambio social, una visión instrumental que no considera ni las barreras culturales y lingüísticas, ni las
  • 5. relaciones de dependencia y subordinación técnica, económica y política entre y dentro del Norte y el Sur del Mundo. La inclusión digital, sostiene este sector de la sociedad civil, hay que pensarla como un asunto colectivo, no individual, donde los beneficios sociales hay que verlos en relación a los que se generan para las comunidades, organizaciones, familias y grupos que sacan provecho de las tecnologías, aunque no tengan acceso a éstas. La eficacia de las políticas de inclusión digital dependerán de las posibilidades de integración del conocimiento en los propios objetivos de sus beneficiarios, considerando que no existe un solo modelo, sino muchas posibles sociedades de la información y de la comunicación adaptadas según las diferentes necesidades y objetivos individuales y comunes de un planeta para nada homogéneo. Según la Organización Mundial del Comercio, las nuevas oportunidades tecnológicas (y del libre comercio a escala global) serán el motor de una "tercera revolución industrial". Gracias a las TICs, se sostiene, se podrán anular las brechas de pobreza y de falta de recursos existentes, confrontándose en el campo de la economía, de las transformaciones políticas y sociales, de la identidad, en la cultura y en el poder, modelando nuevas relaciones a escala global. A través del comercio electrónico y de los e-servicios, de la reducción de los costos de conexión, mejorando la eficiencia de los gobiernos y servicios públicos y favoreciendo el rol del sector privado, se creará un "entorno favorable" para lograr la reducción de las desigualdades entre y dentro de los Estados, siempre según la OMC. Algunos autores críticos han señalado que si bien en las grandes agendas internacionales se enfatizan los grandes beneficios que las Nuevas Tecnologías pueden tener para los países del Sur, lo que hasta ahora se identifica con la Sociedad de la Información se muestra como una invención de las necesidades de la globalización, vista como un fenómeno neoliberal; un desarrollo que no tiene en cuenta las necesidades de un Sur, que se encuentra en la parte equivocada de la brecha digital. Según esta visión, son los países del Norte los principales propietarios y beneficiarios de la World Wide Web, así como de la industria del hardware, del software y de la producción de los contenidos, el 70% en inglés. El Sur permanece excluido, y con ello aumentan las diferencias sociales regionales, y se impone un modelo de desarrollo "desde el Norte", a su imagen y semejanza. Tales voces críticas sostienen que de nuevo se proponen viejas lógicas que nunca han promovido cambios significativos y que, al contrario, han dado lugar a nuevas relaciones de dependencia y han acentuado las desigualdades existentes: el hardware, por ejemplo, está pensado en Occidente, lo que supone para el Sur nuevas formas de trabajo, muchas veces femenino e infantil, en las industrias de ensamblaje, reforzando
  • 6. la destrucción de los lazos sociales y de economía de explotación y aumentando exponencialmente la polución tecnológica Cifras en torno a la brecha digital Según Internet World Stats, en el 2010, de los 1966 millones de internautas conectados, casi el 63% vive en los países industrializados, donde reside el 15% de la población mundial. Mientras que Europa y Estados Unidos suman 501 millones de usuarios, en todo el continente africano la cifra desciende a 110 millones, y estas diferencias se manifiestan asimismo entre hombres y mujeres, ciudad o campo, edades, estatus social, paralelamente a las "brechas" de siempre: el acceso a la sanidad, a la educación, la mortalidad infantil, el hambre, la pobreza. Datos de 2006 de la Unión Internacional de Telecomunicaciones muestran que mientras el 58.6% de los habitantes de los países desarrollados tienen acceso a Internet, en los países en vías de desarrollo apenas el 10.2% de los habitantes tiene acceso a esta tecnología