Proposta de intervenção pedagógica - PIP - Cristiano Lage

VIRTUALCLASS.GNOMIO.COM
Proposta de Intervenção
Pedagógica
Inicio à Informática
Cristiano Lage
04-03-2013
As TIC são utilizadas pelos organismos da administração pública, empresas, famílias
e indivíduos. A rápida difusão das TIC exerce mutações no modo de vida das
sociedades. Assume importância na vida colectiva e individual actual.

Proposta de Intervenção Pedagógica
Cristiano Artur Esperto dos Santos Lage Página 1 de 11
INDÍCE
DESCRIÇÃO PÁGINA
INTRODUÇÃO
2
1
Diagnóstico das necessidades de formação
3
2
Justificação da intervenção formativa: Porquê formar? 3
3
Área temática 4
4
Modalidade de Formação: 4
5
Condições de Realização: 4
6
População Alvo: a quem se destina?
4
7
Selecção dos Participantes.
5
8
Perfil do Formador:
5
9
Objectivos Gerais do Curso:
5
10
Competência a adquirir no final do Curso:
5
11
Duração do Curso/ Ausências/ Cronograma
5
12 Módulos do Curso/ Duração em horas: 6
13
Métodos, Técnicas e recursos pedagógicos
7
14
Desenvolvimento de um módulo
8
15
Técnicas e instrumentos de avaliação da aprendizagem a aplicar
aos formandos. 10
16
Avaliação da Formação - Como medir o impacto e a eficácia da
formação? 10

INTRODUÇÃO
As TIC são utilizadas pelos organismos da administração pública, empresas, famílias e
indivíduos. A rápida difusão das TIC exerce mutações no modo de vida das
sociedades. Assume importância na vida colectiva e individual actual.
A tecnologia tem origem na sociedade, exercendo uma influência decisiva no seu
desenvolvimento. A sociedade portuguesa tem usufruído dessas tecnologias, na
administração pública, central e local e na estrutura empresarial portuguesa.
A vantagem da difusão das TIC contribuiu para simplificar processos administrativos e
proporcionar a redução dos custos que lhe estão associados. Contribuindo também a
agilização do relacionamento com os cidadãos e empresas.
As TIC são importantes porque são utilizadas em muitos sectores, como iremos
enumera-los seguidamente.
Na administração pública local, na educação, pelas empresas, nos meios de
transporte, a nível de satélites, no dia-a-dia, no trabalho, pelos indivíduos e famílias,
na informação. Em todo o lado civilizado as tecnologias de informação e comunicação
existem.
A Internet é a tecnologia mais útil e utilizada hoje em dia. As comunicações via Internet
podem transportar trabalhos com informação pessoal a um vasto número de pessoas
e a custo reduzido. Podemos afirmar que o uso da Internet contribui para o
desenvolvimento da sociedade, da informação, e também melhoria da vida dos
cidadãos.
A Internet melhora as comunicações e o acesso à informação. Os participantes desta
trocam ideias e informações cooperando entre si. Actualmente este meio de
comunicação é utilizado em casa, trabalho, para realizar trabalhos ou simplesmente
lazer.

PROPOSTA DE INTERVENÇÃO PEDAGÓGICA
Iniciação às Técnicas de Informação e Comunicação - Início á Informática
1 Diagnóstico das necessidades de formação
As tecnologias de informação e comunicação vieram a proporcionar grandes
possibilidades de difusão dos vários temas: saúde, economia, desporto, lazer,
informação, entre outros.
Também vieram a facilitar as instituições governamentais e beneficiários dos
engarrafamentos de população com pequenas situações pendentes de tratamento.
Tudo está mais simplificado e disponível com o aparecimento das TIC.
Propõe-se esta acção de formação à Câmara Municipal de Oeiras com a finalidade de
oferecer aos seus funcionários a possibilidade de se inserir no mundo das Tecnologias
de Informação e Comunicação beneficiando assim, também.
2 Justificação da intervenção formativa: Porquê formar?
O objectivo da formação profissional consiste em aumentar e adequar o conhecimento
e as habilidades dos formandos ao longo da vida. Em geral, existem três tipos de
formação profissional: a formação profissional específica ou inicial (destinada aos
estudantes que decidem iniciar-se na vida activa), a formação profissional ocupacional
(para pessoas desempregadas que desejam reintegrar-se no mundo do trabalho) e a
formação profissional contínua (para os trabalhadores no activo que querem adquirir
maiores competências e que procuram actualizar permanentemente as suas
capacidades, contribuindo assim para aumentar as possibilidades de
empregabilidade).
O formador que, na realização de uma acção de formação estabelece uma relação
pedagógica com os formandos, favorecendo a aquisição de conhecimentos e
competências, bem como o desenvolvimento de atitudes e formas de comportamento
adequados ao desempenho profissional.
A função do estágio é possibilitar aos aprendizes o conhecimento prático das funções
profissionais, mas antes disso este tem que ter formação profissional.
A transferência de saberes é simplesmente, como a palavra o indica, a passagem de
informação informalmente, pode ser num caso pontual ou coincidência. Esta
informação pode ter barreiras na comunicação que modificam o seu sentido e contexto
ou mesmo não chegar ao receptor a mensagem com o objectivo pretendido. Na
passagem de saberes o receptor é passivo, está condicionado por inúmeros
elementos que o rodeiam, e só capta o que o emissor lhe transmite, bem ou mal.

3 Área temática
Nome do Curso/ Formação:
Iniciação às Técnicas de Informação e Comunicação - Início á Informática
Área: 481 - Ciências Informáticas
4 Modalidade de Formação:
Formação Pedagógica Inicial.
Presencial em sala com apoio em plataforma http://virtualclass.gnomio.com.
5 Condições de Realização:
O curso de formação será realizado em sala preparada para acolher num máximo de
20 formandos dispostos em “U”, com computadores ligados á internet.
O formador estará no topo da sala de igual modo equipado como os formandos, sem
que no decorrer de alguma apresentação através do projector este se possa
movimentar sem interferir na projecção e na visualização do que está a ser projectado.
O projector estará no teto da sala apontado para a tela.
Terão todos acessos a instalações eléctricas, aquecimento, internet, computadores
com a mesma versão de sistema operativo, material didáctico como papel e canetas,
um quadro de apoio, tela, projector e o que for preciso para decorrer a acção de
formação sem riscos para uma aprendizagem segura e ergonómica.
Normas de assiduidade
No final de cada sessão, será passada uma folha de presenças de modo aos
formandos assinarem., esta será remetida para a entidade promotora.
A ausência do formando implica a perda de conteúdos das sessões e é de inteira
responsabilidade da entidade promotora assegurar o comparecimento do formando no
curso.
Com as ausências o formando será prejudicado na avaliação por perda de conteúdos
e conhecimentos que posteriormente será avaliado.
Local onde decorrerá a formação:
Fundição de Oeiras, Rua da Fundição de Oeiras, 2780-057 Oeiras
6 População Alvo: a quem se destina?
Trabalhadores da Câmara Municipal de Oeiras.

7 Selecção dos Participantes.
A acção decorrerá com um número mínimo de 6 e um número máximo de 12
formandos.
Formação académica – 6º - 12ª ano escolaridade.
Os participantes, sem experiencia informática, serão escolhidos pelos recursos
humanos da Câmara Municipal de Oeiras.
Abrirá um concurso, com formulário específico, para todos os funcionários da Câmara
Municipal de Oeiras, onde se darão preferências a quem não tenha conhecimentos
informáticos e por ordem de probabilidades de necessidades de utilização no posto de
trabalho.
8 Perfil do Formador:
O formador deve ser certificado como Operador de Informática nível 2 ou prática em
sistemas operativos à mais de 3 anos.
9 Objectivos Gerais do Curso:
O curso de “Iniciação às Técnicas de Informação e Comunicação - Início á Informática”
tem como objectivo formar os participantes com conhecimentos suficientes para
poderem utilizar um computador no seu dia-a-dia.
10 Competência a adquirir no final do Curso:
No final do curso os formandos devem ter noções básicas dos conceitos e
empregabilidade das TIC, reconhecer as diversas partes que constituem um
computador, saberem configurar e manusear um sistema operativo em ambiente
gráfico e navegarem na internet.
11 Duração do Curso/ Ausências/ Cronograma
Duração: 20 horas
A acção de formação terá a duração de 20 horas, distribuídas sessões de 3 horas
diárias, dias úteis, entre 4 de 12 de Março de 2013.
Tendo a sessão final a duração de 2 horas no dia 12 de Março de 2013.
HORARIO: Pós-laboral das 19 horas às 22 horas.

Cronograma:
12 Módulos do Curso/ Duração em horas:
Módulos Conteúdos
Nº
horas
Módulo 1 Conceitos Básicos 1
Módulo 2 Áreas de aplicação das TIC 1
Módulo 3
Introdução à estrutura e funcionamento de um sistema
informático
4
Módulo 4 Decisões fundamentais na aquisição de material informático 1
Módulo 5 Elementos básicos da interface do utilizador 2
Módulo 6 Operações básicas de um sistema informático 1
Módulo 7 Programa de gestão de ficheiros em ambiente gráfico 1
Módulo 8 Configuração do computador em ambiente gráfico 1
Módulo 9 Os acessórios 1
Módulo 10 Introdução à internet 2
Módulo 11 Navegação na Web 2
Módulo 12 O programa de correio electrónico 2
Módulo 13 Segurança 1
Total 20
MARÇO – Horário pós-laboral das 19h às 22h
Segunda Terça Quarta Quinta Sexta Sábado Domingo
Dia Mód. Dia Mód. Dia Mód. Dia Mód. Dia Mód. Dia Mód. Dia Mód.
4 1,2,3 5 3 6 4,5 7 6,7,8 8 9,10 9 10
11 11,12 12 12,13 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

Módulos do Curso/ Duração em horas
Módulo 1 Conceitos Básicos
Módulo 2 Áreas de aplicação das TIC
Módulo 3 Introdução à estrutura e funcionamento de um sistema
informático
Módulo 4 Decisões fundamentais na aquisição de material informático
Módulo 5 Elementos básicos da interface do utilizador
Módulo 6 Operações básicas de um sistema informático
Módulo 7 Programa de gestão de ficheiros em ambiente gráfico
Módulo 8 Configuração do computador em ambiente gráfico
Módulo 9 Os acessórios
Objectivo geral:
No final do módulo os formandos deverão conhecer alguns dos acessório do Windows.
Objectivo específico:
O formando deverá saber e conhecer a existência de acessórios que se encontram
disponíveis no sistema operativo Windows, qual a sua utilidade enquanto ferramenta
de apoio ao utilizador e saber operar com a calculadora, o paint e windows explorer.
Módulo 10 Introdução à internet
Módulo 11 Navegação na Web
Módulo 12 O programa de correio electrónico
Módulo 13 Segurança
13 Métodos, Técnicas e recursos pedagógicos
Nesta formação será utilizado o método expositivo, através do Powerpoint com
conteúdos teóricos da formação e o método activo com técnicas pedagógicas para a
sua interiorização bem como o método demonstrativo na realização e demonstrações
práticas de configuração e utilização do computador no mundo das TIC.
Os recursos didácticos necessários são: computador, tela branca, projector, fichas de
exercícios e avaliação, canetas, papel, alguns periféricos.

14 Desenvolvimento de um módulo
Módulo 9 Os acessórios
Duração: 1 hora
Objectivo geral:
No final do módulo os formandos deverão saber e conhecer a localização dos
acessórios que se encontram disponíveis no sistema operativo Windows e qual a sua
utilidade enquanto ferramenta de apoio ao utilizador.
Objectivo específico:
1. No final da sessão os formandos devem saber a localização da pasta e atalhos
dos acessórios do Windows.
2. No final da sessão os formandos devem saber abrir a calculadora e fazer uma
conta de somar.
3. No final da sessão os formandos devem enumerar, sem consulta, 3 nomes de
acessórios do Windows.
Recursos:
• Computador
• Projector multimédia
• Papel
• Lápis ou caneta
Actividades:
Referente à sessão do módulo 9.2 – acessórios - calculadora
1. Síntese estruturada da matéria anterior.
2. Colocação de questões dirigidas ao grupo com o intuito de tornar presente a
matéria.
Localização dos acessórios
3. Comunicar claramente o tema da sessão:
ACESSÓRIOS
assim como o objectivo especifico em termos de comportamento esperado,
condições de realização e critérios de êxito
Abrir a calculadora e saber fazer uma conta de somar, correctamente
4. Visionar um pequeno quadro, diapositivo alusivo ao tema a abordar, trocando
algumas ideias com os participantes sobre a necessidade de adoptar a
prática, utilizar os acessórios.
Comparação Escritório vs PC
Fáceis, rápidos, qualidade, úteis
5. Exemplificar o procedimento correto para seleccionar e abrir a calculadora.
6. Executar correctamente uma operação de cálculo simples.
7. Distribuir exercícios de cálculo simples para aplicarem a calculadora.
8. Observar o desempenho dos formandos.

9. Resolver os exercícios no PC – Projector.
10. Síntese estruturada dos temas abordados relacionando com a actividade
profissional dos participantes.
11. Comunicar o tema da sessão seguinte para motivar os formandos.
Instrumento de avaliação do módulo:
• Fichas de observação
• Lista de ocorrências
• Testes escritos
• Exercícios práticos em Pc disponibilizado.
Metodologia a utilizar:
• Método Demonstrativo
• Método Interrogativo
• Método Expositivo
• Método Activo
Produto Final:
Muitos de nós desprezamos os acessórios do Windows porque são utilitários limitados.
Mas são preciosos, porque são fáceis de aprender, rápidos para carregar, de
excelente qualidade. Tão úteis como os acessórios de um escritório.
Espera-se que os formandos tenham sempre presente os acessórios já incorporados
no sistema operativo, prontos a serem utilizados e de forma continua, são uma mais-
valia para as operações profissionais ou pessoais que têm no decorrer do dia-a-dia.
Quando conhecemos os diversos acessórios que existem temos mais probabilidades
de conseguir um sistema operativo, livre de erros, organizado e de boa saúde,
também mantê-lo alerta e preventivo contra intrusões exteriores, além de se poder
criar pontos de restauro para possíveis erros catastróficos e assim recuperar grande
parte dos arquivos.

15 Técnicas e instrumentos de avaliação da aprendizagem a aplicar aos
formandos.
As técnicas e instrumentos de avaliação que aplicarei aos formandos serão:
Após expor, demonstrar e interrogar sobre o conteúdo ensinado, deixarei o formando
aplicar, individualmente, as aprendizagens adquiridas através de exercícios propostos.
No decurso da sessão faremos exercícios que desenvolvam as capacidade e
aprendizagens em trabalhos de grupo onde o formando, individualmente, resolverá o
exercício proposto, findo este, irá ajudar os demais formandos, com mais dificuldades
dentro do grupo pré-seleccionado.
Após resolução dos exercícios, interrogarei sobre as dificuldades encontradas e
demonstrarei relembrando as aprendizagens anteriormente ensinadas.
• Trabalhos em grupo
• Trabalhos individuais
• Jogos Pedagógicos – Simulações
• Técnicas de Demonstração
16 Avaliação da Formação - Como medir o impacto e a eficácia da
formação?
• Avaliação criterial
Ficha de Avaliação da Qualidade da Formação (a preencher pelo formando)
Visando objectivos essencialmente pedagógicos pretende-se com este questionário
recolher as opiniões dos formandos sobre a acção de formação frequentada
(satisfação com a acção de formação/módulo e desempenho dos formadores) com
vista a melhorar a qualidade da mesma.
Ficha de Avaliação da Qualidade da Formação (a preencher pelo formador)
Tem por objectivo permitir ao formador expressar a sua opinião sobre a acção em 3
dimensões:
1. Preparação, ao nível do trabalho com a equipa pedagógica, na construção da
respectiva acção de formação;
2. Desenvolvimento, ao nível do trabalho com os formandos e da adequação das
metodologias e técnicas definidas anteriormente;
3. Apoio, tanto ao nível da coordenação do curso, como ao nível das
instalações/equipamentos disponibilizados pela instituição acolhedora da acção
de formação.
Ficha de Avaliação da Qualidade da Formação (a preencher pela promotora)
Tem por objectivo, a entidade promotora do Curso de Formação expor a opinião
quanto à aplicação das aprendizagens.

Exemplo de um questionário. (a preencher pelo formando)
Assinale com (X) a resposta que melhor se adequa a sua opinião.
1 2 3 4 5
1
Considera que o curso teve, para a sua
formação e desenvolvimento profissional…
Muito
Desinteresse
Muito
Interesse
2
Acompanhou os conteúdos dos módulos
com…
Muita
Dificuldade
Muita
Facilidade
3
A exposição dos conteúdos leccionados por
parte do formador era…
Confusa Clara
4
A duração de cada sessão para cada tema
foi…
Insuficiente Excelente
5
Os temas das sessões foram explorados em
profundidade…
Inadequada Adequada
6 Em resposta às suas dúvidas o formador foi… Confuso Claro
7
As sessões de formação despertavam
interesse…
Nunca Sempre
8
O relacionamento entre formador – formando
era…
Fechado Aberto
9
O material didáctico distribuído para apoio à
compreensão dos temas foram…
Insuficiente Excelente
10
Os equipamentos didácticos para apoio à
compreensão dos temas foram…
Insuficientes Excelentes
11
Sugestões / Criticas:
O questionário é anónimo para preservar a seriedade das respostas.
Bibliografia:
Microsoft Windows – Inicio à informática

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