CRIBIS.com allows you to access the D&B Worldwide Network, the strategic alliance signed between D&B, the world leader in business information, and the best local providers of business information. D&B WWN is unrivaled in the world because it offers access to the largest network of information on foreign companies on the market. As part of the D&B WWN, CRIBIS.com is able to offer information on over 200 million companies in 230 countries. The information is updated more than 1.5 million times a day to ensure the best consistency and accuracy of the data to make decisions in a timely and secure way. AICS DAY- May 16th 2012

1. AICS Meeting Day 2012
Massimo Mazzarol
Direttore Commerciale CRIBIS D&B
Gestire il Cliente
all’estero: rischi ed
opportunità al di fuori
dei confini nazionali

2. ©2012
Agenda
• Company Profile
• Analisi delle richieste di informazioni sull'estero
• Analisi della rischiosità dei paesi esteri
•Analisi delle Abitudini di pagamento in Europa e fuori Europa
AICS DAY - 16 Maggio 2012 2 Massimo Mazzarol

3. ©2012
CRIBIS D&B è la società del Gruppo CRIF fortemente specializzata
e con elevate competenze nella business information.
CRIBIS D&B garantisce i più elevati standard qualitativi e la massima
copertura nelle informazioni economiche e commerciali su aziende di tutto
il mondo.
CRIBIS D&B raccoglie milioni di esperienze di pagamento al fine di rilevare
le abitudini di pagamento delle aziende italiane ed estere nei confronti
dei propri fornitori, considerate singolarmente o raggruppate per settore.
Forte presenza in tutto il mondo grazie al D&B Worldwide Network
CRIBIS Teleservice è la società del gruppo CRIF che da oltre 15 anni offre
servizi per la risoluzione di problemi di pagamento, per la definizione di
un workflow di attività in base alla tipologia di crediti fino ad un vero e
proprio recupero crediti.
CRIBIS Teleservice è iscritta a UNIREC (Unione nazionale Imprese a Tutela
del Credito) e ne rispetta il codice deontologico.
CRIF per le imprese
AICS DAY - 16 Maggio 2012 3 Massimo Mazzarol

4. ©2012
CRIBIS.com: una rivoluzione nel modo
di utilizzare le informazioni
• CRIBIS.com, un prodotto
nato per:
• Valorizzare al meglio
l’enorme patrimonio
informativo di CRIBIS D&B
• Migliorare l’esperienza
d’uso del cliente
• Semplificare tutte le sue
operazioni quotidiane
AICS DAY - 16 Maggio 2012 4 Massimo Mazzarol

5. ©2012
D&B Worldwide Network
CRIBIS.com ti permette di accedere al D&B Worldwide Network, l’alleanza
strategica stipulata tra D&B, leader mondiale nelle business information, e i
migliori provider locali di business information. D&B WWN non ha rivali a livello
mondiale perché offre accesso al più grande network di informazioni sulle
imprese estere esistente sul mercato.
In quanto parte del D&B WWN, CRIBIS.com è in grado di offrire informazioni su
oltre 200 milioni di imprese in 230 paesi.
Le informazioni sono aggiornate oltre 1,5 milioni di volte al giorno per
garantire la migliore consistenza e accuratezza del dato per prendere decisioni
in modo tempestivo e sicuro.
AICS DAY - 16 Maggio 2012 5 Massimo Mazzarol

6. ©2012
D&B Worldwide Network
AICS DAY - 16 Maggio 2012 6 Massimo Mazzarol

7. ©2012
Agenda
• Company Profile
• Analisi delle richieste di informazioni sull'estero
• Analisi della rischiosità dei paesi esteri
•Analisi delle Abitudini di pagamento in Europa e fuori Europa
AICS DAY - 16 Maggio 2012 7 Massimo Mazzarol

8. ©2012
Acquisto informazioni su paesi esteri
AICS DAY - 16 Maggio 2012 8 Massimo Mazzarol

9. ©2012
Paesi con i maggiori scambi commerciali
14,0%
12,9%
9,9%
9,3%
8,4%
4,8%
3,8% 3,6%
3,2% 2,9% 2,8%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
Francia Germania Spagna Regno
Unito
Portogallo Paesi
Bassi
Austria Svizzera Belgio Svezia Stati Uniti
AICS DAY - 16 Maggio 2012 9 Massimo Mazzarol

10. ©2012
Acquisto informazioni su paesi esteri:
settori di interesse
72,5% 73,7%
67,1%
72,1%
83,3%
27,5% 26,3%
32,9%
27,9%
16,7%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
ITALIA INDUSTRIE
ALIMENTARI
INDUSTRIE TESSILI
E ABBIGLIAMENTO
INDUSTRIE GOMMA
E PLASTICA
COMMERCIO
INGROSSO
Italia Estero
AICS DAY - 16 Maggio 2012 10 Massimo Mazzarol

11. ©2012
Paesi con maggiori scambi commerciali:
Industrie Alimentari
AICS DAY - 16 Maggio 2012 11 Massimo Mazzarol

12. ©2012
Paesi con maggiori scambi commerciali:
Industrie tessili e abbigliamento
AICS DAY - 16 Maggio 2012 12 Massimo Mazzarol

13. ©2012
Paesi con maggiori scambi commerciali:
Industrie della gomma e della plastica
AICS DAY - 16 Maggio 2012 13 Massimo Mazzarol

14. ©2012
Paesi con maggiori scambi commerciali:
Commercio all’ingrosso
AICS DAY - 16 Maggio 2012 14 Massimo Mazzarol

15. ©2012
Agenda
• Company Profile
• Analisi delle richieste di informazioni sull'estero
• Analisi della rischiosità dei paesi esteri
•Analisi delle Abitudini di pagamento in Europa e fuori Europa
AICS DAY - 16 Maggio 2012 15 Massimo Mazzarol

16. ©2012
L’ultimo Global Business Failures Report:
principali partner europei
AICS DAY - 16 Maggio 2012 16 Massimo Mazzarol

17. ©2012
L’ultimo Global Business Failures Report:
confronto internazionale
Benchmark = 100
AICS DAY - 16 Maggio 2012 17 Massimo Mazzarol

18. ©2012
Agenda
• Company Profile
• Analisi delle richieste di informazioni sull'estero
• Analisi della rischiosità dei paesi esteri
•Analisi delle Abitudini di pagamento in Europa e fuori Europa
AICS DAY - 16 Maggio 2012 18 Massimo Mazzarol

19. ©2012
Score utilizzato per l’analisi:
D&B Paydex ®
Il D&B Paydex ® è un punteggio che
valuta la performance storica dei
pagamenti verso i fornitori.
E’ un indice sintetico che nasce da un
modello statistico in grado di
analizzare l’eterogeneità dei
comportamenti di pagamento in un
indicatore uniforme. Esprime un
punteggio diviso in classi che va 1 a
100 (100 indica la miglior
performance, 1 la peggiore). Ad ogni
classe è associato il numero di giorni
medi di ritardo.
Servono almeno tre esperienze di
pagamento relative ad un’azienda per
generare il Paydex.
AICS DAY - 16 Maggio 2012 19 Massimo Mazzarol

20. ©2012
Pagamenti puntuali in Europa
Media Europea
37,8%
AICS DAY - 16 Maggio 2012 20 Massimo Mazzarol

21. ©2012
Pagamenti puntuali:
confronto internazionale
59,3%
51,0%
45,7% 44,9%
37,8%
33,1%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Messico Stati Uniti Italia Canada Europa Cina
AICS DAY - 16 Maggio 2012 21 Massimo Mazzarol

22. ©2012
Trend dei pagamenti puntuali,
2008-2011
AICS DAY - 16 Maggio 2012 22 Massimo Mazzarol

23. ©2012
Che cos’è CRIBIS iTRADE
CRIBIS iTRADE è la prima soluzione in Italia per la condivisione delle informazioni sul
credito commerciale tra CRIBIS D&B e le aziende partecipanti.
Mette a disposizione il più ampio patrimonio informativo sui comportamenti di
pagamento disponibile sul mercato.
 45 anni di esperienza
 5 Miliardi di movimenti raccolti nel mondo
 140 milioni di movimenti raccolti in Italia
 1 milione di aziende italiane con esperienze di pagamento
D&B Paydex: Hit rate nel 65% dei casi.
AICS DAY - 16 Maggio 2012 23 Massimo Mazzarol

24. ©2012
Come valutare le proprie controparti e
decidere dove orientare il proprio business?
AICS DAY - 16 Maggio 2012 24 Massimo Mazzarol

25. ©2012
Rapporti Informativi sulle imprese
estere
Principali caratteristiche:
• Arricchiti dagli esclusivi dati a valore aggiunto, come il D&B Rating, e dalla
valutazione di analisti specializzati, ti consentono di giungere ad un giudizio
univoco su tutte le aziende richieste
• Identificazione dei legami societari
• Caratterizzati da standardizzazione ed omogeneità del dato per una
valutazione sempre precisa e coerente
• Per le aziende che hanno sede nei paesi come: Andorra, Francia, Germania,
Irlanda, Paesi Bassi, Monaco, Portogallo, San Marino, Spagna e Regno Unito,
sono disponibili rapporti in 7 lingue e con 3 livelli di approfondimento
Tramite CRIBIS.com potrai accedere ad un’ampia gamma di Rapporti Informativi
online su oltre 200 milioni di imprese in 230 paesi. Un supporto concreto per
intraprendere business in nazioni in cui il rischio commerciale è contenuto
e il reperimento delle informazioni ufficiali non presenta particolari criticità.
AICS DAY - 16 Maggio 2012 25 Massimo Mazzarol

26. ©2012
Le soluzioni CRIBIS.com per conoscere
il rischio Nazione
Country RiskLine Report
Analisi sintetica di un determinato paese scelto fra una selezione di circa 130
Panoramica degli eventi più rilevanti di tipo economico e politico
Identificazione dei fattori che influenzano il tessuto commerciale
Country Reports
Analisi approfondita di una determinata nazione sui seguenti aspetti:
Overview e contesto del rischio (politico, economico, commerciale)
International Risk & Payment Review
Analisi dei 130 paesi con un’analisi sintetica
Country Risk Services, la Gamma Prodotti che ti fornisce:
•Informazioni politiche, economiche e commerciali sull’estero
•Trend, prospettive e cambiamenti
•Diverse soluzioni per diversi approfondimenti
AICS DAY - 16 Maggio 2012 26 Massimo Mazzarol

27. ©2012
Iscriviti alla community su www.cribis.com,
avrai accesso a:
– Osservatorio sui pagamenti delle
imprese italiane 2012
– Atti dei convegni
– Analisi trimestrali su rischiosità e
pagamenti
– Analisi di settore
– Case history
… e tanto altro
Entra nella nostra community sul sito
www.cribis.com
AICS DAY - 16 Maggio 2012 27 Massimo Mazzarol

28. ©2012
Grazie per l’attenzione
CRIBIS D&B Community
Massimo Mazzarol