4. Een klein quizje…
Verschilt webschrijven erg van papierschrijven?
Neen, er is eigenlijk geen verschil
Ja, webteksten schrijf je op maat van
het scherm
Niet echt, alleen de presentatie moet wat
anders, met meer witregels en tussenkopjes.
5. Over mensen en websites
Mensen…
• zoeken op het web met een bepaalde vraag of taak in het
achterhoofd.
• zoeken op het web met hun eigen woorden.
• zijn gehaast en ongeduldig.
• houden niet van lange teksten online.
6. Over mensen en websites
eenrichtingsverkeer
tweerichtingsverkeer
Een rond punt!
Zender
WEBSITE
Boodschap
INTERNET INTERNET
Ontvanger
GEBRUIKER GEBRUIKER
8. Over mensen en websites
Mensen lezen tekst op een beeldscherm anders dan op papier:
• gemiddeld 25% trager
• onthouden gelezen tekst minder goed
• slechts 19% leest tekst woord voor woord
• lezen verticaal
Mensen scannen pagina’s op zoek naar bruikbare informatie
Pas als ze bij de juiste informatie aankomen doen ze de moeite
om die echt te lezen
9. Het webteam
Waar situeer je je als webschrijver?
• Webschrijvers
• Vormgevers of webdesigners
• Programmeurs
• Content manager
• Webmaster
• Content management systeem
Het geheel = meer dan de som van de delen!
10. Bouwstenen van een website
MICROCONTENT
• Kop (soms in de vorm van een hyperlink naar niveau 2)
• Lead (samenvattende zinnen)
• Hyperlink onder de lead (naar niveau 2)
• Locatie: homepage
• Maximaal 50 woorden
MESOCONTENT
• Tekstblokken of chunks: 1, 2, 3…
• Linken naar elkaar en/of naar niveau 3
• Maximaal 150 woorden
MACROCONTENT
• Onbeperkt aantal woorden.
• Vaak niet-aangepaste teksten in PDF- of doc-formaat.
13. Ken je lezer
Geef hem/haar een naam, een gezicht.
Vraag je af:
• Waarom lezers op jouw website komen/jouw pagina’s zouden
lezen
• Waar ze naar zoeken
• Welke woorden ze daarvoor gebruiken
• Definieer zo de kernwoorden of ‘carewords’ van je website.
14. Ken je lezer
• Persoonlijk contact
• Webstatistieken
• Gebruikte zoektermen in eigen zoekfunctie
• Algemeen beeld op populaire zoektermen, ‘Google’s Zeitgeist’
• Social media monitoring
17. De homepagina
• Geen Flash!
• Herkenning: logo + naam + slogan + korte omschrijving
• Trains – Tickets – Toilets: je belangrijkste toptaken
• Nieuws: site levendig houden
• Overzicht en inhoud: menu, navigatie, zoekfunctie
• Entertainment en interactiviteit: peiling, wedstrijd, spelletje,...
• Vindbare contactinfo: adres, telefoon, locatie, …
• Wie surft naar je homepagina? Direct verkeer vs. Google
18. Navigatie
• Primaire vs. secundaire navigatie
• Horizontaal vs. verticaal
• 7 +/- 2 items in een menu
• Breadcrumbs
19. Navigatie
• Verstaanbare termen
• Wees consequent: zelfde term op hele site
• Logische volgorde
• Kies duidelijke kernwoorden: scannende lezer!
22. Aan de slag
• Vorm duo’s
• Bepaal de belangrijkste doelgroep
van je website
• Lijst hun toptaken op
• suggereer verbeteringen aan de site
op basis van die toptaken
28. Doeltreffende webteksten schrijven
Een goed kop is:
• Aantrekkelijk: gebruik woorden die de lezer aanspreken
• Duidelijk: dit gaat voor op woordspelingen en leuke vondsten
• Volledig: de titel moet op zichzelf kunnen staan
• Beknopt: maximaal 8 woorden
• Correct: schept geen foute verwachtingen
• Begint met het belangrijkste kernwoord – onderzoek wijst uit dat de
eerste 11 karakters cruciaal zijn in de beslissing om verder te lezen.
30. Doeltreffende webteksten schrijven
De 5 W’s (en de H)
De lead geeft antwoord op 5 vragen:
WIE? - WAT? - WAAR? - WANNEER? - WAAROM? - (HOE?)
Opmerking: Enkel vermelden als ze relevant zijn
31. Doeltreffende webteksten schrijven
De Lead
• Sluit de lead aan op de kop ?
• Begint de lead met een behoefte van de lezer of roept hij
concrete vragen op?
• Geeft de lead antwoord op de relevante W-vragen?
• Boeit de lead om verder te lezen, bevat hij ‘carewords’?
• Zijn de zinnen niet langer dan 20 woorden?
33. Doeltreffende webteksten schrijven
Stijlkenmerken
Vb:
Bijkomende inlichtingen worden verstrekt aan het onthaal.
U krijgt meer info aan het onthaal
Wend u tot het onthaal voor meer inlichtingen.
Schrijf actieve zinnen,
met actief vervoegde werkwoorden + lezergericht
34. Doeltreffende webteksten schrijven
Stijlkenmerken
Vb:
Het doel van de cursus is het verkrijgen van inzicht en vaardigheid in
het schrijven van teksten.
Met deze cursus verwerft u inzicht en vaardigheid om teksten te
schrijven.
Vermijd de constructie het + infinitief (nominalisering)
en maak lezergericht.
35. Doeltreffende webteksten schrijven
Stijlkenmerken
Vb:
De ondergetekenden stellen zich garant voor beleidsvoorbereiding
en -uitvoering met betrekking tot het voorkomen en de bestrijding
van geweld tegen vrouwen in relaties.
X en Y garanderen dat ze een beleid zullen voorbereiden én
uitvoeren om geweld tegen vrouwen in relaties te voorkomen en
te bestrijden.
Mijd naamwoordstijl en voorzetseluitdrukkingen.
36. Doeltreffende webteksten schrijven
Stijlkenmerken
Vb:
Deze arrangementen kunnen door de voor het Hageland
geïnteresseerde wandelaar via het daartoe bestemde
aanvraagformulier geboekt worden.
U houdt van wandelen en wilt het Hageland wel eens verkennen?
Boek meteen een arrangement met het formulier hieronder.
Houd bij elkaar wat bij elkaar hoort.
Mijd tangconstructies. Maak lezergericht.
37. Doeltreffende webteksten schrijven
Stijlkenmerken
Vb:
Belangrijke opdracht voor het provinciaal integratie-centrum is
bijdragen aan de emancipatie van etnisch-culturele minderheden.
Het provinciaal integratiecentrum draagt bij aan de emancipatie
van etnisch-culturele minderheden.
Kom meteen ter zake, mijd omslachtige formuleringen.
Gebruik geen voorrijders.
38. Doeltreffende webteksten schrijven
Stijlkenmerken
Vb:
Allerlei beschermde dieren en planten worden levend of dood ons
land in gesmokkeld.
De douane ontdekte bij een controle vorige week op Zaventem:
- twintig pythons
- tweehonderd eieren van beschermde vogels
- veertien kilo bevroren apenvlees.
Schrijf concreet: met namen, voorbeelden, cijfers, data,
hoeveelheden,…
39. Doeltreffende webteksten schrijven
Stijlkenmerken
Vb:
Een aantal erg dronken supporters vernielden veel wagens in het
stadscentrum.
Een tiental dronken supporters vernielden acht auto’s in het
stadscentrum.
Schrap ‘vage kwantoren’, of maak ze concreet
41. Doeltreffende webteksten schrijven
Stijlkenmerken
Vb:
Wie een semafoon aanvraagt, krijgt het apparaat een maand voor de
bevalling toegestuurd. Als het kind er eenmaal is, kan het worden
teruggestuurd naar Belgacom.
Als u een semafoon aanvraagt, ontvangt u die een maand voor de
bevalling. Na de geboorte van uw baby stuurt u de semafoon terug.
Gebruik verwijzingen alleen in de kleinste
teksteenheden en zorg dat ze duidelijk zijn.
42. Aan de slag
• Vorm duo’s
• Ga naar webschrijver.wordpress.com
• Herschrijf een van de teksten die je
instuurde (zie ‘opdrachten’)
• Post de herschreven tekst op de blog
43. Huiswerk
• Schrijf een nieuwsbericht dat volgende
week echt op je site zou kunnen staan
• Post het op de blog
• Deadline: 22/01