Adm. Thelma Valéria Rocha Palestrante Professora do Doutorado em GI e Mestrado em Comportamento do Consumidor da ESPM; É doutora em Administração pela FEA-USP; Mestre em Administração pela EAESP/FGV, com especialização em International Business pela Stockholm School of Economics Suécia; Pesquisa International Franchising, International Marketing Strategy e Relationship Marketing; Foi Gerente da área de Marketing por 12 anos nas empresas: Credicard; Mapfre; MyWeb e CPM. É autora da coleção Internacionalização das Franquias Brasileiras, publicação bianual desde 2010, em uma Parceria ABF e ESPM, além de diversos livros e artigos na área. Eduardo Eugenio Spers Palestrante Realizou pós-doutorado na Wageningen University (WUR), Holanda (2011) e tem doutorado em Administração pela Universidade de São Paulo (2003). Atualmente é bolsista produtividade nível 2 (CNPq), professor do Programa de Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional (PMDGI) e do Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor (MPCC), ambos da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM). É coordenador do Grupo de Pesquisa em Neurociência Aplicada ao Marketing (NEMA) e Coordenador do Comitê de Ética em Pesquisa (CEP) da mesma instituição.