Speech tenuto da Massimo Carraro l'8 ottobre 2016 in occasione di Milano Design City - Lambrate Fall Festival.

1. Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
il passo non è breve.
Massimo Carraro
Cowo® Milano Lambrate
8 ottobre 2016

2. DOVE SIAMO?
SIAMO IN DUE POSTI.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
il passo non è breve.
Massimo Carraro
Cowo® Milano Lambrate
8 ottobre 2016

3. Siamo nel primo spazio di Coworking
aperto a Milano, il 1° aprile 2008.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
il passo non è breve.
Massimo Carraro
Cowo® Milano Lambrate
8 ottobre 2016

4. Siamo nella sede di una Rete di spazi di Coworking
che conta 123 spazi in 72 città italiane.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
il passo non è breve.
Massimo Carraro
Cowo® Milano Lambrate
8 ottobre 2016

5. Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
il passo non è breve.
Massimo Carraro
Cowo® Milano Lambrate
8 ottobre 2016

6. Rete Cowo® ha una peculiarità:
aiuta gli uffici a diventare spazi di Coworking,
pur mantenendo la propria
attività professionale principale.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
il passo non è breve.
Massimo Carraro
Cowo® Milano Lambrate
8 ottobre 2016

7. Ad esempio:
noi stessi siamo prima un'agenzia di comunicazione
e poi anche un Coworking.
I nostri amici e vicini di ufficio
sono prima una casa di produzione video
e poi anche un Coworking.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
il passo non è breve.
Massimo Carraro
Cowo® Milano Lambrate
8 ottobre 2016

8. PERCHÈ CI INTERROGHIAMO
SUL DESIGN DEI LUOGHI DI LAVORO?
Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
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Massimo Carraro
Cowo® Milano Lambrate
8 ottobre 2016

9. Perché abbiamo compreso che il Design del luogo di lavoro guida le nostre azioni,
i nostri movimenti,
durante molte ore del giorno (quelle che dedichiamo al lavoro).
Perché aiutando gli uffici a sviluppare attività di Coworking,
siamo abituati a considerare il design di un ambiente professionale
come elemento chiave
nella possibilità di far nascere e crescere una Coworking Community.
Perché un Design corretto aiuta le relazioni,
in molti modi, e le relazioni sono centrali nelle vite di noi tutti.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
il passo non è breve.
Massimo Carraro
Cowo® Milano Lambrate
8 ottobre 2016

10. COSA SIGNIFICA "LAVORO"
DAL PUNTO DI VISTA DEL DESIGN?
Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
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Massimo Carraro
Cowo® Milano Lambrate
8 ottobre 2016

11. Occuparsi di Design dei luoghi professionali
significa per noi
interrogarsi costantemente sulle dinamiche del lavoro.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
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Massimo Carraro
Cowo® Milano Lambrate
8 ottobre 2016

12. Il mondo del lavoro sta cambiando (a ritmi sempre più veloci).
Il "posto fisso" è diventato... remoto (in tutti i sensi).
Se il lavoro si potesse disegnare, il modo di raffigurarlo - ad esempio -
nel 1980 e oggi,
produrrebbe due immagini del tutto diverse.
L'accelerazione delle tecnologie,
l'evoluzione dei mercati,
la nascita di nuove professioni (e il tramonto di altre)
hanno radicalmente mutato lo scenario.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
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Massimo Carraro
Cowo® Milano Lambrate
8 ottobre 2016

13. Perché non dovrebbe cambiare
il luogo dove tutto questo accade?
Il Design delle Community.
Da Ufficio
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Massimo Carraro
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8 ottobre 2016

14. MA DI CHE LUOGO STIAMO PARLANDO?
L’UFFICIO?
PARLIAMONE.
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Massimo Carraro
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8 ottobre 2016

15. L'ufficio è sempre stato il luogo istituzionale
del “lavoro di concetto”, il lavoro dei colletti bianchi.
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Da Ufficio
a Coworking
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Massimo Carraro
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8 ottobre 2016

16. Sia che si svolgesse in aziende o in istituzioni,
una stanza con una scrivania e un telefono
ha sempre identificato IL luogo del “lavoro di concetto”.
Il Design delle Community.
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Massimo Carraro
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8 ottobre 2016

17. Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
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Massimo Carraro
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8 ottobre 2016
L'ufficio è l'unico - tra tutti i luoghi di lavoro -
che possa essere progettato con pattern comuni,
trasversali a tutti i settori economici.

18. Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
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Massimo Carraro
Cowo® Milano Lambrate
8 ottobre 2016
Sia che io lavori nel campo finanziario,
del commercio di mangimi
o in una Internet company della Silicon Valley,
sto comunque in un ufficio.

19. Possiamo forse dire, quindi,
che dal punto di vista del Design e della progettazione,
il mondo dell'ufficio
è sinonimo del mondo del lavoro.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
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Massimo Carraro
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8 ottobre 2016

20. Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
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Massimo Carraro
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8 ottobre 2016
Ma perché ci addentriamo in queste distinzioni?

21. Perché a nostro parere
"progettare un ufficio”
non basta più.
Facciamoci delle domande.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
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il passo non è breve.
Massimo Carraro
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8 ottobre 2016

22. PERCHE’ NEL 2016
L'UFFICIO
NON E PIU' QUELL’UFFICIO?
Il Design delle Community.
Da Ufficio
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Massimo Carraro
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8 ottobre 2016

23. Perché sempre più
i team di lavoro cambiano e si evolvono,
sia per dinamiche interne alle aziende
(i gruppi sono sempre più “liquidi”,
in funzione dei progetti e non degli organigrammi)
sia per dinamiche del mercato del lavoro,
spesso collegate a una contingenza economica
non certo stabile e duratura.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
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Massimo Carraro
Cowo® Milano Lambrate
8 ottobre 2016

24. Perché sempre più
le persone coinvolte in un progetto
si aggregano attivando linee di lavoro
che coinvolgono interolucutori diversi,
in azienda e fuori
(mondo free-lance, mondo consulenza, relazioni online).
Il Design delle Community.
Da Ufficio
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8 ottobre 2016

25. Il Design delle Community.
Da Ufficio
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8 ottobre 2016
Perché sempre più
i gruppi di lavoro interagiscono
attraverso strumenti che non richiedono la vicinanza fisica
(skype, email, chat ecc)
né tantomeno l'appartenenza
a un luogo fisico identificabile.

26. Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
il passo non è breve.
Massimo Carraro
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8 ottobre 2016
PERCHE' L'UFFICIO
STA DIVENTANDO UN LUSSO INSENSATO
PER LE AZIENDE,
SPECIE PER LE GRANDI?

27. Perché sempre più
si sta comprendendo che
non servono i metri quadrati
per svolgere il lavoro,
ma connessioni e interazioni (formali e non).
Il Design delle Community.
Da Ufficio
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8 ottobre 2016

28. Perché sempre più i temi
della mobilità e della sostenibilità
trovano risposte apprezzabili nelle soluzioni di
remote working
(sia dal lato del lavoratore sia dal lato dell’azienda).
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Da Ufficio
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8 ottobre 2016

29. Perché sempre più
le istituzioni stesse incoraggiano
forme di lavoro più “smart”
(Vedi la Giornata del Lavoro Agile
del Comune di Milano;
gli incentivi economici al Coworking
erogati a Milano, nelle Regioni Friuli e Toscana;
il Coworking Pubblico di Partanna…).
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30. Perché sempre più
le soluzioni offerte dalla tecnologia
ci permettono di svolgere compiti
in modalità “remoto".
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8 ottobre 2016

31. Perché sempre più
ci si rende conto, nelle aziende,
che i margini di risparmio economico
offerti da una gestione smart
degli immobili destinati a uffici
sono immensi.
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8 ottobre 2016

32. PERCHE' L'UFFICIO
TENDE A DIVENIRE UN LUOGO DEL PASSATO?
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8 ottobre 2016

33. Perché propone un'idea di lavoro statica,
pesante,
vincolante,
rigida.
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Da Ufficio
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8 ottobre 2016

34. Perché tende a suggerire
dinamiche relazionali
sgradite
(ampiezza della stanza,
disposizione e arredi
come simboli di status).
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Da Ufficio
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il passo non è breve.
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8 ottobre 2016

35. Perché ufficio = carriera = mito sempre meno credibile.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
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8 ottobre 2016

36. E LA PERCEZIONE DEL LUOGO DI LAVORO?
COME CAMBIA, DI GENERAZIONE IN GENERAZIONE?
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Da Ufficio
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8 ottobre 2016

37. DOV'ERA IL LAVORO PER I BABY BOOMERS?
(nati 1945 - 1955 = 30 anni nel periodo 1975 - 1985)
Il Design delle Community.
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8 ottobre 2016

38. La corporation,
la multinazionale,
l'azienda familiare,
lo stato.
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8 ottobre 2016
BABY BOOMERS

39. Il Design delle Community.
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8 ottobre 2016
DOV'ERA IL LAVORO PER GLI YUPPIES DEGLI ANNI 80?
(nati 1955 - 1965 = 30 anni nel periodo 1985 - 1995)

40. Wall street,
il superloft,
la limousine.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
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Massimo Carraro
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8 ottobre 2016
YUPPIES

41. DOV'E' OGGI IL LAVORO
PER I MILLENNIALS?
(nati 1985 - 1995 = 30 anni nel 2015 - 2025)
Ecco la domanda più importante.
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Da Ufficio
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8 ottobre 2016

42. Qual è l'immaginario di chi,
avendone maturato la preparazione,
aspira ad entrare nel mondo del lavoro?
Il Design delle Community.
Da Ufficio
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Massimo Carraro
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8 ottobre 2016
MILLENNIALS

43. Com'è il luogo professionale che "riveste" la loro visione,
le loro ambizioni e - perché no -
la loro fantasia?
Il Design delle Community.
Da Ufficio
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8 ottobre 2016
MILLENNIALS

44. Sorpresa: il luogo non c'è più.
Il Design delle Community.
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8 ottobre 2016

45. Il lavoro non ha più "un luogo"
ma una dimensione.
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Da Ufficio
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Massimo Carraro
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8 ottobre 2016

46. E questa dimensione,
che attraversa molti luoghi,
ha un punto di aggregazione che non è fatto di mattoni,
ma di emozioni,
di reti,
di contatti,
di incroci online-offline,
di networking spinto,
di contatti molteplici e sovrapposti.
In una parola…
Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
il passo non è breve.
Massimo Carraro
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8 ottobre 2016

47. …di relazioni.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
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8 ottobre 2016

48. Ed eccoci al punto.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
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Massimo Carraro
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8 ottobre 2016

49. Le relazioni hanno abbattuto i muri degli uffici,
luoghi che
- se culturalmente legati a un'idea di presenza fisica,
a un'idea di relazione "gerarchica",
a un'idea di crescita rigida e strutturata -
non hanno più molto da dire
alle generazioni protagoniste
del mondo professionale oggi.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
il passo non è breve.
Massimo Carraro
Cowo® Milano Lambrate
8 ottobre 2016

50. Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
il passo non è breve.
Massimo Carraro
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8 ottobre 2016

51. COME STRUTTURARE DUNQUE UN "NEW OFFICE"?
Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
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Massimo Carraro
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8 ottobre 2016

52. A fronte delle nostre esperienze
con uffici di ogni tipo e dimensione,
ma sempre orientati
a un’evoluzione culturale dello spazio professionale
attraverso il Coworking,
il concetto chiave appare
all'opposto della strutturazione.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
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Massimo Carraro
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8 ottobre 2016

53. Un Design
capace di porsi come interprete del mondo dell'ufficio
oggi e in futuro dovrà rispecchiare
il mantra del nuovo lavoro:
relazione,
relazione,
relazione.
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Da Ufficio
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il passo non è breve.
Massimo Carraro
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8 ottobre 2016

54. ALTRIMENTI?
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8 ottobre 2016

55. Semplice:
le persone - non più vincolate
contrattualmente o in altro modo a luoghi fisici -
ci abbandoneranno
per luoghi più adeguati.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
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il passo non è breve.
Massimo Carraro
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8 ottobre 2016

56. "Tanto il lavoro lo faccio ovunque".
Il Design delle Community.
Da Ufficio
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Massimo Carraro
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57. Casa
Coffice
WiFi Area
Coworking
Il Design delle Community.
Da Ufficio
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Massimo Carraro
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8 ottobre 2016

58. Casa
Coffice
WiFi Area
Coworking
Quali di questi luoghi sono OK e quali KO?
Il Design delle Community.
Da Ufficio
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Massimo Carraro
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8 ottobre 2016

59. Casa
Coffice
WiFi Area
Coworking
Sono OK i luoghi che - sempre senza vincolarmi -
mi permettono lo sviluppo di relazioni.
Il Design delle Community.
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8 ottobre 2016

60. Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
il passo non è breve.
Massimo Carraro
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8 ottobre 2016
PER TUTTI QUESTI MOTIVI
L'UFFICIO DEL FUTURO SARA' SOPRATTUTTO
UN CENTRO DI RELAZIONI,
DOVE GLI ASPETTI LAVORATIVI
INTERSECHERANNO GLI ASPETTI PERSONALI
DELLA VITA DI OGNUNO DI NOI.

61. In una parola: community.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
il passo non è breve.
Massimo Carraro
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8 ottobre 2016

62. Guardiamoci intorno.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
il passo non è breve.
Massimo Carraro
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8 ottobre 2016

63. Siamo in un luogo che è molti luoghi:
Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
il passo non è breve.
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8 ottobre 2016

64. La sede di un'agenzia di comunicazione.
La sede di un business developer in ambito real estate a New York.
La sede di un team di architetti e progettisti.
La sede di una startup nell'ambito della Realtà Aumentata.
La sede di due illustratori.
La sede di un videomaker.
La sede di una consulente di direzione per l'internazionalizzazione in ambito retail.
La sede di di una fotografa.
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Da Ufficio
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il passo non è breve.
Massimo Carraro
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8 ottobre 2016

65. Che tipo di ufficio pensate sentano come proprio,
ora e in futuro?
Il Design delle Community.
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8 ottobre 2016

66. La risposta è semplice: nessun ufficio.
Il Design delle Community.
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il passo non è breve.
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8 ottobre 2016

67. Bensì una location che permetta loro:
Il Design delle Community.
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8 ottobre 2016
- di non sentirsi isolati
- di usufruire di un ambiente professinale
- di avere servizi adeguati
- di poter fare networking
- di crescere, professionalmente e umanamente
Nulla di più, ma nulla di meno.

68. COME PROGETTARE TUTTO QUESTO?
Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
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69. Il punto di vista del progettista,
in tutto questo,
è fondamentale.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
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70. Se guardiamo a questo mondo
con gli occhiali del secolo scorso,
ci sforzeremo di trovare "soluzioni hardware"
ai bisogni liquidi e in perenne evoluzione
del lavoro oggi.
E sarà un incubo senza fine.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
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il passo non è breve.
Massimo Carraro
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8 ottobre 2016

71. Se sgombriamo la mente
e ci focalizziamo sull'unica cosa che interessa davvero,
e che può fare la differenza,
cioè la relazione,
sarà relativamente facile.
E sarà una strada da sviluppare ogni giorno,
insieme a chi la percorre con noi.
Il Design delle Community.
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il passo non è breve.
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72. Il Design delle Community.
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il passo non è breve.
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8 ottobre 2016
I MURI, ABBIAMO VISTO, NON ESISTONO PIÙ.
MA UNA STRUTTURA,
PER QUANTO TEMPORANEA E "LIQUIDA",
SERVE.
COME FARE?

73. Il Design delle Community.
Da Ufficio
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il passo non è breve.
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74. La struttura adeguata a comunità in continua evoluzione è,
idealmente,
costruita con il Lego.
Il che significa:
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Da Ufficio
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75. - continuamente rimodulabile
- ludica nella sua flessibilità
- facile e immediata da gestire,
senza necessità di interventi "tecnici"
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76. RESTA LA COSA PIÙ DIFFICILE:
LA COSTRUZIONE DELLA COMMUNITY
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77. C’è chi usa la Nutella.
Il Design delle Community.
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78. Il Design delle Community.
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79. Nella nostra esperienza
(un po' più di 100 Coworking,
un po' più di 100 mesi di lavoro),
il "modello Coworking"
riesce particolarmente bene
nella costruzione di una community,
in quanto cambia la scala delle priorità
tipica degli uffici tradizionali.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
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80. Il Design delle Community.
Da Ufficio
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Carriera
Gerarchia
Status
Competizione
Tensione al
profitto economico
Gestione strumentale
delle informazioni
Separazione vita/lavoro
Tensione
al capitale relazionale
Relazioni destrutturate
"Waterbowl conversations"
Eventi di networking
Online relations
Tecnologie abilitanti
Condivisione informazioni
Apertura personale
UFFICIO
TRADIZIONALE
MODELLO
COWORKING

81. IN CONCLUSIONE
Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
il passo non è breve.
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82. Il Design delle community professionali
non è un processo riconducibile
a tecniche o strumenti (a parte la Nutella),
ma a un modo di operare
improntato a modalità e attitudini specifiche.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
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Massimo Carraro
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8 ottobre 2016

83. Attuare tali modalità
significa implementare progetti
non rigidi e non chiusi,
capaci di evoluzioni impreviste e imprevidibili,
perché tali sono le attitudini dei
professionals di oggi.
Il Design delle Community.
Da Ufficio
a Coworking
il passo non è breve.
Massimo Carraro
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8 ottobre 2016

84. L'asset fondamentale,
sia per chi lavora
sia per chi si occupa di progettare spazi,
è e sarà il capitale umano insito nelle relazioni,
nuovo motore generativo
di opportunità lavorative e felicità individuale.
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Da Ufficio
a Coworking
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8 ottobre 2016

85. Da Ufficio a Community il passo non è breve.
Però è obbligato.
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a Coworking
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86. Grazie!
CoworkingProject.com
Cowo.it
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