Presentatie die hoort bij Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr

1. Starten met Social Media Jos Govaart, Coopr

2. Warming-up : Kieskeurig

3. Warming-up : Zoover

4. Warming-up : Beslist.nl

5. Vraag: Hoe actief zijn jullie eigenlijk… ?

6. Hoe hoog sta jij op deze ladder? Hoe hoger , hoe meer kans op succes in social…

9. Wie is Jos Govaart (@josgovaart) ? Oprichter in 1997 HBO Communicatie Sinds begin 2007 Sinds september 2009

10. Coopr werkt o.a. voor

12. Het PR blog van Nederland 5 vragen over PR: Met o.a. Radio 538, ING, Marktplaats, Oxxio, Accenture, Achmea, Yacht, Schiphol Group, AON Nederland, Hyves, etc., etc.

13. Het PR blog van Nederland (2) De PR-Klaagmuur: Met o.a. Volkskrant, NRC Handelsblad, Metro, Radio 538, BNR, L1, Adformatie, Marketingfacts.nl, etc., etc.

17. ‘ An evening with… Deirdre Breakenridge’ (2009) and Brian Solis (2010) PR avond met internationale topper

19. Het veranderende medialandschap

20. Media en websites door de jaren heen Post: 550 v. Chr. Telegraaf: 1792 Telefoon: 1890 Radio: 1891 E-mail: 1966 ARPANET: 1969 Opgericht: 1998 Facebook: 2003 Opgericht: 2006 YouTube: 2005 Opgericht: 2001 Opgericht: 2004 Krant: 1645 Startpagina.nl: 1998 Web 1.0 Web 2.0 Televisie: 1926 Foursquare: 2009 Internet: 1996

21. Vraag: wat is Social Media nu precies? Definitie Social Media: Social media is de Engelse benaming voor online platformen waar de gebruikers de inhoud verzorgen. Onder de noemer social media vallen onder andere weblogs , fora , sociale netwerken als Hyves, Facebook en LinkedIn en diensten als Twitter. Dat klopt, maar gebruik liever: Social Media zorgen voor een verschuiving in de manier waarop mensen nieuws, informatie en content ontdekken, lezen en delen . Het is een samensmelting tussen sociologie en technologie , waarbij een monoloog (van één naar velen) verandert in een dialoog (velen naar velen).

22. Het aanbod Social Media

25. Startpunt voor iedere twitteraar in Nederland: www.twittergids.nl

26. Justin woont samen met zijn 74 jarig vader. Het gemopper van deze man zet hij online. Interessant? Privé..

27. Gregory van der Wiel Ad.nl: “Verdediger Van der Wiel bezocht dinsdagavond in de Heineken Music Hall een concert van rapper Lil' Wayne, een dag nadat hij zich bij bondscoach Bert van Marwijk had afgemeld vanwege een hersenschudding.” .. privé / zakelijk..

28. Kogi BBQ Trucs van deze hamburgerketen staan steeds op andere plekken in Los Angeles. Hoe kunnen zij Twitter gebruiken? Precies! Via Twitter maakt Kogi bekend waar ze staan. Inmiddels heeft Kogi bijna 71.000 volgers op Twitter. .. alleen zakelijk!

29. Vraag: Wat is het grootste sociale netwerk ter wereld? … met 750 miljoen leden!

30. Mogelijkheden voor organisaties

31. Als je het verkeerde type kiest...

32. Nederlander is gemiddeld 2,7 uur online…PER DAG!!

34. 19% creëert 40% kletst 22% laat reviews achter 9% verzamelt artikelen, foto’s 47% maakt een profiel aan 66% kijkt 21% is inactief Bron: Forrester

35. De Sociale consument is overal…

36. Wat doen mensen online….

37. Apple heeft geen social media team….…

38. Nou en!

39. Mensen delen hun ervaringen…

40. En willen beloond worden voor het delen van die ervaringen..

41. Denk na over de levensduur van je communicatieve uitingen..

42. http://www.youtube.com/watch?v=Kg0booW1uOQ

43. KLM gaat na de aswolk op de goede weg door

44. En zorgt voor loyale en blije klanten..

45. De invloed van social op PR

46. Veranderingen

49. ING webcare Bron: BuzzCapture/ING

50. ING webcare Bron: BuzzCapture/ING

51. Het internet verandert Public Relations David Meerman Scott: Author of ‘The New Rules of Marketing and PR’ ‘The Internet has made public relations public again, after years of almost exclusive focus on media’

52. Het veranderende medialandschap Daarom: Hybride

53. Verschil tussen traditioneel,social en hybride Bron: marketmango.com & briansolis.com

54. Werk dus samen met verschillende disciplines.. Bron: marketmango.com

56. Van persbericht… - Tekst - Foto Welk % van de journalisten doen iets met je persbericht? Welk % opent hem überhaupt… Enig idee?

57. .. naar Social Media Release!

59. Distributie van SMR http://bit.ly/info/3PVqwT Social Media Release

60. Google stuurt nooit een persbericht uit…

61. Blogs: Je hebt zelf invloed!! Content Links Bezoek

62. 17-11-2009 Jos Govaart Wat is Succes, in Social Media?

63. Social Media kan een bijdrage leveren aan… Sales.. Autoriteit .. Traffic naar je website .. Conversaties .. Innovatie .. Artikelen ..

64. Hoe dan? Introductie Oei! Observeer Experimenteer Integreer

65. Jos Govaart Observeer je Interessegroepen….

66. Waar zouden ze kúnnen zitten?

67. Gebruik Tools…maar geven die de antwoorden?

70. Vervolgopdracht…laten we het uittesten...: Tik die trefwoorden maar eens in via een van de volgende tools… Wat valt je op? Zie je dominante personen, bedrijven, online plekken waar die onderwerpen worden besproken? Search.twitter.com

71. Luisteren in de praktijk….

72. Bouwen aan je online reputatie..

73. Bouwen aan je online reputatie..

74. Bouwen aan je online reputatie..

75. Bouwen aan je online reputatie..

76. Bouwen aan je online reputatie..

77. Bouwen aan je online reputatie..

78. Bouwen aan je online reputatie..

79. Experimenteer!

80. Benoem Pilotprojecten, kies ze slim!

81. Voorbeeld: Twitterdebat De Hypotheker (1/2) 13.000 ingevulde enquêtes over de woningmarkt als input voor een.. Twitterdebat tussen politici en huizenkopers- en eigenaren. #woondebat @dehypotheker Tussen 19.00 en 20.00 26-4: NHG 27-4: Koopsubsidie 28-4: Hyp.rente-aftrek 29-4: Algemeen

82. Voorbeeld: Twitterdebat De Hypotheker (2/2)

83. Goede doelen op Hyves

84. Goede doelen op Hyves

85. Superdieren AH én WNF

86. Superdieren AH én WNF

87. Gary Vaynerchuk: Contentmarketing pur sang

88. In Zeeland kan het ook…. Slijterij De Vuurtoren in Breskens

89. Het resultaat:

90. Vraag: Is dit PR, Marketing, Reclame…? http://www.youtube.com/watch?v=tEqJV1acgN4

91. Best Job of the World…

92. Best Job of the World…resultaten -Coverage op BBC / CNN/Time Magazine. -35.000 inzendingen uit 197 landen -Mediawaarde Free Publicity: AUD$ 400.000.000 -8,5 miljoen unieke bezoekers -Tijdbesteding op de site: 8,5 minuut per bezoeker

94. Integreer

95. School de interne beslissers…. Succesvol zijn in social vereist een culturele omslag in je organisatie. Zonder steun van bovenaf ben je kansloos…

96. Denk na over de vaardigheden die je nodig hebt! Degene die het meeste van Twitter, Facebook en blogs af weet is niet logischerwijs de belangrijkste persoon binnen je team. Kennis van wat je klanten (of andere stakeholders) willen is cruciaal!

97. Waar hoort Social thuis?

98. Stel een hybride team samen… Sales Klantenservice Pr/Communicatie Marketing MT-leden? Secretariaat

99. Maak afspraken! “ Juridische Benadering” “ De middenweg” “ Menselijke benadering” Welke regels zou jij opnemen?

100. Goed voorbeeld: TNT

101. Goed voorbeeld: TNT

102. Meet, maar: Wat is de ROI van een billboard langs de A13 ? Wat weet je na een artikel in de Telegraaf op pagina 13?

104. Tip #1: Leg Accounts vast

105. Tip #2: Zet je presentaties online

106. Tip #3: Denk ook eens aan video

107. Tip #4: Denk ook eens aan het optimaliseren van video

108. Tip #5: Denk ook aan het “embedden” van PDF’s

109. Tip #6: Maak ook foto’s social beschikbaar

110. Tip #7: Bundel alle content in een Social Media Newsroom

111. Interessante boeken en bronnen

112. Must follow on Twitter! @dbreakenridge @shelholtz @briansolis @chrisbrogan @mitchjoel @steverubel @dmscott @tdefren @ginidietrich

113. Vragen….?