1. e-commerce es una clase de comercio electrónico que consiste,
principalmente en la distribución, compra, venta marketing y
suministro de información de servicios a través de internet.
Con base en lo anterior, se puede decir que este
servicio es fundamental a la hora comprar o vender un
producto.
Se hace evidente que en los últimos tiempos el comercio
electrónico ha tenido gran Auge en nuestra comunidad, ya que
gracias a estos servicios electrónicos se puede acceder a
cualquier producto desde cualquier parte del mundo.
Vemos que en la actualidad, existe una gran necesidad en
las empresas por desarrollar e incorporar técnicas de
marketing interactivo a los nuevos negocios online; sin
embargo, se hace indispensable contar con la información
adecuada para el desarrollo de esta nueva forma de
comercialización.
Con base en lo anterior es importante mencionar las
herramientas con las que cuenta e-commerce, primero que todo
cuanta con la herramienta B2B, la cual permite automatizar
las relaciones comerciales entre empresas (proveedor y
comprador).
Por otra parte, para el B2B la seguridad y privacidad de
la información son aspectos muy importantes sobre todo en
modelos avanzados en los que se da acceso a los contenidos de
las aplicaciones corporativas (planificación de producción,
stocks de productos, plazos de entrega, etc.) cuyo contenido
es vital para el desarrollo de la organización en el mercado.
Es necesario proteger esta información frente a accesos no
deseados especialmente por parte de competidores. Tomado de:
2. (http://html.rincondelvago.com/comercio-electronico-
b2b.html).
Por otra Parte, el B2Ees fundamentalmente la relación
comercial que se establece entre una empresa y sus
subalternos, es decir, es un portal electrónico en el que se
ofrecen servicios como: viajes, electrodomésticos, carros
etc. A los empleados de determinada empresa, estos servicios
son ofrecidos a bajos costos con el propósito de que los
empleados tengan acceso a ellos.
También les ofrecen capacitaciones a los empleados, con
el propósito de mejorar los servicios a la comunidad.
Las ventajas fundamentales del B2E son:
Hacer una formación en línea
Mejorar la formación interna.
Soporte para gestión del conocimiento.
Motivador, potenciador de la implicación del
profesional. Fidelización del empleado. Etc.
También es importante definir el B2B2 como una modalidad
de comercio que agrupa el B2B, el B2C tratándose de una
versión más sofisticada que las mencionadas anteriormente,
también se emplea en algunos casos para definir a los
mercados llamados "mercados diagonales" en Internet,
plataformas en línea (online) que atienden tanto a
transacciones comerciales entre negocios como entre negocios
y consumidores finales. Tomado de:
(http://es.wikipedia.org/wiki/B2B2C).
Por lo general suelen ser utilizados por mercados
diagonales es decir, por fabricantes o mayoristas que
3. proporcionan una diferenciación de precios y condiciones
comerciales según se trate de una compra hacia un
distribuidor o minorista (otra empresa) o un consumidor final
o ciudadano. Tomado de: (http://es.wikipedia.org/wiki/B2B2C).
Por otra parte el B2C, hace alusión a la estrategiaque
utilizan las empresas de comercio para llegarle directamente
al comprador del producto o servicio.
Es decir todo el procedimiento que se hace para que
determinado producto pueda llegar a ser utilizado por el
usuario.
Un ejemplo de ello sería la compra de un par de zapatos,
primero se debe tener en cuenta unas transacciones necesarias
para que esos zapatos lleguen finalmente a las manos del
consumidor, como la compra de la piel, el color, la suela,
los cordones etc.
Con la anterior información suministrada, esta se podría
aplicar a una empresa de calzado, en donde primero que todo
es necesario la creación de una página en donde pueda subir
el catalogo, donde están exhibidos todos los modelos de los
zapatos, los números, la especificación del material de cada
uno de ellos y por supuesto los precios.
Por medio de e-commerce, puede llegar directamente al
cliente, sin necesidad de intermediarios lo que me va a
generar mayores ganancias.