Este documento presenta diferentes modelos de autoevaluación institucional, incluyendo el modelo del Consejo Nacional de Acreditación de Colombia y la Asociación Iberoamericana de Universidades de Postgrado. También describe los elementos que componen el modelo de autoevaluación propuesto para la Universidad Santo Tomás, incluyendo factores, características, aspectos a evaluar e indicadores. Finalmente, ofrece ejemplos de posibles indicadores para evaluar un programa.

1. INDICADORES:Referentes para la autoevaluación en la USTA Camilo A. Bohórquez B. Bogotá, 24 de junio de 2010

2. MODELO DEL C.N.A CULTURA DE LA AUTOEVALUACION MEJORAMIENTO CONTINUO DE LOS PROCESOS CALIDAD DE LOS SERVICIOS CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD JUICIOS SUCESIVOS VALORATIVOS HOLÍSTICO FORTALEZAS Y DEBILIDADES PLANES DE MEJORAMIENTO CUALITATIVO - CUANTITATIVO La calidad se refiere tanto a la posibilidad de distinguir algo como perteneciente a un determinado género como a la posibilidad de distinguir entre los distintos miembros de un género y entre ellos y el prototipo ideal definido para ese género. POLITICA DE MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD INSTITUCIONAL

5. Cuatro preguntas (checkList)

7. AEU ETAPAS PREGUNTAS Junio-Octubre: aplicación designación equipo Participación seminario Octubre a marzo Autoevaluación Primera visita pares externos Abril – Mayo: Información complementaria solicitada Junio – Julio: Segunda visita Julio – Octubre: Informe a la institución Informe final Publicación en la página web Normas y valores ¿Qué está tratando de hacer la institución? Organización y actividades. ¿Cómo la institución lo está tratando de hacer? Prácticas de mejoramiento de la calidad ¿Cómo conoce la institución sus desarrollos? Gerenciamiento estratégico y capacidad de cambio ¿Cómo cambia la institución en orden de mejorar?

8. DOCUMENTOS DEL MODELO DEL C.N.A Guía 03 Procedimiento proceso de autoevaluación Lineamientos de programas de pregrado Lineamientos autoevaluación institucional Lineamientos para maestrías y doctorados Lineamientos educación a distancia Documentos académicos www.cna.gov.co

9. BASES DEL MODELO C.N.A. Calidad del Programa Factores Calidad del macroproceso Características Calidad del proceso Indicadores

10. MODELO DE LA USTA Factores (n=8) Características (n=42)/ Bienestar Universitario Aspectos a evaluar ?????? Indicadores (n=235)

11. CLASIFICACIÓN DE LOS INDICADORES POLÍTICAS. Elementos directrices de los procesos de la USTA. LINEAMIENTOS. Interpretación y aplicación de las políticas en las escuelas y en los programas. ACTUACIONES/HECHOS. Desarrollo y aplicaciones de los lineamientos en el diario quehacer. ESTADÍSTICOS. Indicadores cuantitativos, simples, compuestos o integrales. PERCEPCIONES. ¿cómo nos perciben y percibimos los otros indicadores? MEDIR EL MEJORAMIENTO CONTINUO

12. RELACIONES DE LOS INDICADORES Relaciones o articulación Estadísticos SII Gestión del Programa 5 años POLÍTICAS LINEAMIENTOS Soporte Institucional Tendencias PERCEPCIÓN Estamos bien pero queremos mejorar el proceso

13. Políticas, organización, procedimientos y presupuesto para el desarrollo de proyectos de investigación. Existencia de criterios, estrategias y actividades del programa orientados a promover la capacidad de indagación y búsqueda, y la formación de un espíritu investigativo en los estudiantes. Cantidad, dedicación y nivel de formación del profesorado según necesidades y exigencias del programa.

14. Dedicación de los profesores del programa a la docencia, la investigación o creación artística, la extensión o proyección social, y a la asesoría de estudiantes. Materiales elaborados por los profesores del programa, que se utilizan como apoyo para la labor docente. Apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa sobre la pertinencia, actualización y suficiencia del material bibliográfico con que cuenta el programa.

15. MEJORAMIENTO CONTINUO Renovación Acreditación Calidad Plan de Mejoramiento Autoevaluación Mejoramiento Continuo Registro Calificado Tiempo Alfa = Crecimiento Beta = Mejoramiento Gama = Innovación

16. CONSTRUCCIÓN DE INDICADORES DESARROLLOS DEL PROGRAMA REFERENTES EXTERNOS IDEALES PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL

17. EJEMPLOS DE INDICADORES NÚMERO Y FORMACIÓN DE PROFESORES Situación actual Universidad? Ideal programa PRESENCIA EN EL MEDIO ¿Porqué somos reconocidos? ¿Plus o valor agregado del programa? LABORATORIOS Y CAMPOS DE PRÁCTICA Aplica? Referentes base? Ideal?

18. VASOS COMUNICANTES Masa crítica del programa adecuada y suficiente para adelantar las funciones universitarias. Tiempo suficiente para adelantar actividades de investigación. Resultados de investigación que retroalimentan el programa y son divulgados en la comunidad académica. Reconocimientos al programa y a sus profesores. VISIBILIDAD DEL PROGRAMA