1.
Informe d’activitat_JULIOL2017

2.
Informe d’activitat_JULIOL2017
Disponibilitat
99,95%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/eacat-
tramits/
Implantació Juliol 2017 Acumulat total
Ens usuaris 3 88 2.302
Usuaris 626 3.393 31.628
Organismes prestadors de serveis 0 1 91
Oferta Juliol 2017 Acumulat total
Procediments 7 97 724
Activitat Juliol 2017
Tramitacions 55.519 392.522
Les 10 trameses més utilitzades Juliol
Tramesa d’informació, escrits i documents 14.778
Trameses genèriques 10.166
SING - Trameses del Síndic de Greuges 2.896
DIBA - ORGT - Tramesa documentació 2.037
GAH - Tramesa de les actes i els acords dels ens locals 1.976
TSF - Informes d'estrangeria 1.952
PRE - EADOP - Publicació al DOGC 1.666
GAH - Subvencions per a inversions en camins públics locals 1.480
CAOC - Servei de certificació digital 1.034
TES - Comunicacions expedients urbanístics 1.017
Els 10 ens que més trameses envien Juliol
Departament de Territori i Sostenibilitat 4.881
Agència Catalana de l'Aigua 3.421
Síndic de Greuges 2.373
Departament de la Vicepresidència i d'Economia i Hisenda 2.289
Departament de Gov., AAAPP i Habitatge 2.082
Consorci Administració Oberta de Catalunya 1.862
Departament d'Empresa i Coneixement 1.856
Diputació de Girona 1.779
Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 1.695
Departament de Cultura 955

3.
Informe d’activitat_JULIOL2017
Disponibilitat
99,61%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/via-oberta/
Implantació Juliol 2017 Acumulat total
Ens usuaris 7 47 643
.Ens usuaris ajuntaments 7 34 515
Oferta Juliol 2017 Acumulat total
Serveis de VO disponibles 0 0 46
Ens que ofereixen dades (cedents) 0 0 874
.Ajuntaments que ofereixen PMH 0 0 843
% població coberta per PMH 88,2
Activitat Juliol 2017 Acumulat total
Consultes PCI 4.049.376 14.662.823 105.791.504
Serveis més consultats Juliol
Renda (AEAT) 1.360.633
Obligacions tributàries i domicili fiscal (AEAT) 638.608
Padró municipal d'habitants 500.325
Prestacions socials públiques (INSS) 323.317
Cadastre 291.740
Registres Civils 276.531
Registre de Vehicles i Conductors (DGT) 185.147
Identitat (sense dades de residència) 131.650
Demandants d'ocupació (SOC) 83.241
Adreça electrònica viària (DEV) 81.963
Els cessionaris més actius Juliol
Generalitat de Catalunya (PICA) 3.352.090
Ajuntament de Barcelona 202.067
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 148.380
Institut Municipal de Serveis Socials de Barcelona 114.473
Centre Metropolità d'Informació i Promoció del Transport, SA 43.774
Ajuntament de Terrassa 20.184
Ajuntament de Lleida 19.813
Institut Municipal d'Educació de Barcelona 17.905
Consorci Administració Oberta de Catalunya 12.841
Universitat de Barcelona 12.475

4.
Informe d’activitat_JULIOL2017
% d'ús de cada finalitat de consum Juliol %
Ajuts, subvencions i beques 3.319.139 81,97
Notificació o comunicació administrativa 248.287 6,13
Denúncies, inspeccions i sancions 100.856 2,49
Serveis socials 84.266 2,08
Prestacions socials 50.320 1,24
Assessorament de serveis socials 37.666 0,93
Gestió i recaptació en període voluntari 23.600 0,58
Gestió de registres 21.806 0,54
Autoritzacions, permisos i llicències 21.287 0,53
Acreditació sanitària d'assegurats 17.767 0,44

5.
Informe d’activitat_JULIOL2017
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/comunicacio-de-
domicili/
Implantació Juliol 2017 Acumulat total
Ajuntaments que ofereixen el servei 0 0 19
Oferta Juliol 2017 Acumulat total
% població coberta 0 0 36%
Organismes a comunicar 0 0 7
Activitat Juliol 2017
Comunicacions de canvi de domicili 14.128 104.433
Ajuntaments que han comunicat 12
Ens més actius Juliol
Ajuntament de Terrassa 7.263
Ajuntament de Lleida 3.513
Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat 1.028
Ajuntament del Vendrell 903
Ajuntament del Prat de Llobregat 414
Ajuntament del Masnou 312
Ajuntament de Roses 212
Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda 151
Ajuntament de Cambrils 118
Ajuntament de Sant Feliu de Guíxols 111

6.
Informe d’activitat_JULIOL2017
Disponibilitat
99,97%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-tram/
*Tramitació d'activitats empresarials
Oferta Acumulat total
Tràmits disponibles 49
Tràmits associats al servei FUE* 17
66
Implantació Acumulat total
Ajuntaments i EMD 904 + 26
Consells comarcals 42
Diputacions 1
Altres ens usuaris 50
Activitat Juliol 2017
Nombre de tràmits fets 17.510 103.751
Els organismes més actius Juliol
Ajuntament de Tarragona 929
Ajuntament de Roses 649
Ajuntament de Palau-solità i Plegamans 414
Ajuntament de Palafrugell 382
Ajuntament de la Roca del Vallès 341
Ajuntament de Santa Margarida i els Monjos 313
Ajuntament de Badalona 301
Ajuntament de Castell-Platja d'Aro 301
Ajuntament de Corbera de Llobregat 278
Diputació de Girona 272
Tràmits més utilitzats Juliol
Instància genèrica 15.180
Queixes, suggeriments i propostes 835
Volant d'empadronament actual 233
Ús d'equipaments municipals per a activitats culturals, esportives o de lleure 175
Comunicació prèvia d'obertura 96
Declaració responsable d'obertura 94
Retirada de mobles i trastos vells al carrer 91
Cita amb càrrec electe o tècnic municipal 84
Comunicació d'obres excloses de llicència 73
Llicència d'obra menor 56

7.
Informe d’activitat_JULIOL2017
Enllaç al mapa:
http://bit.ly/2ldmyiE
Enllaç al mapa:
http://bit.ly/2rVHj5C
Ajuntaments amb e-TRAMAjuntaments amb tramitació electrònica

8.
Informe d’activitat_JULIOL2017
Disponibilitat
Usuari 99,82%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/eres-
registre-d-entrada-i-sortida/
Implantació
Ajuntaments 292
Consell comarcal 19
Consorci 23
Diputació 2
Ens de gestió 13
EMD 1
Universitat 3
Ens instrumental 2
Societat participada 1
356
Activitat Juliol 2017
entrades sortides
Volum registres 32.778 21.209

9.
Informe d’activitat_JULIOL2017
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/registre-unificat-mux/
Activitat Juliol
entrades sortides
Registre EACAT 14.766 19.441
Registre propi 7.662 7.296
Diputació de Girona 1.650 2.370
Registre Consorci AOC 1.115 1.492
Diputació de Lleida 456 284
Consell Comarcal de l'Alt Penedès 202 601
Diputació de Tarragona 191 119
Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya 1 0
Els organismes més actius (Entrades) Juliol Registre
Departament de Gov., AAAPP i Habitatge 3.999 Registre EACAT
Departament de Treball, Afers Socials i Famílies 1.373 Registre propi
Diputació de Girona 404 Diputació de Girona
Diputació de Lleida 99 Diputació de Lleida
Consell Comarcal de l'Alt Empordà 88 Consell Comarcal de l'Alt Penedès
Consell Comarcal d'Osona 76 Registre Consorci AOC
Diputació de Tarragona 23 Diputació de Tarragona
Universitat Politècnica de Catalunya 1 Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya
Els organismes més actius (Sortides) Juliol Registre
Departament de Territori i Sostenibilitat 3.958 Registre EACAT
Diputació de Girona 1.711 Diputació de Girona
Consorci AOC 1.186 Registre propi
Consell Comarcal de l'Alt Empordà 334 Consell Comarcal de l'Alt Penedès
Consell Comarcal d'Osona 164 Registre Consorci AOC
Consell Comarcal del Solsonès 43 Diputació de Lleida
Consell Comarcal del Montsià / CC Baix Ebre 25 Diputació de Tarragona

10.
Informe d’activitat_JULIOL2017
Disponibilitat
Ciutadà 100%
Administració 99,43%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-notum/
Implantació Acumulat total
Ens usuaris 936
Activitat Juliol Acumulat 2017
Notificacions fetes 89.262 511.940
Els 10 ens que més notifiquen Juliol
Generalitat de Catalunya 33.447
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 6.783
Ajuntament de Girona 4.112
Ajuntament de Barcelona 3.792
Síndic de Greuges 3.038
Universitat Autònoma de Barcelona 2.619
Universitat de Barcelona 1.217
Ajuntament de Tarragona 1.128
Diputació de Girona 880
Ajuntament de Manresa 750

11.
Informe d’activitat_JULIOL2017
Disponibilitat
98,13%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/geolocal/
*aplicacions, protecció civil, informació de parcel·les
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/cercador/
Implantació Acumulat
Ens amb visor 598
.Ens ajuntaments 559
Ens que publiquen metadades 109
Ajuntaments que publiquen el planejament
urbanístic
90
Ens que publiquen informació georeferenciada 109
Oferta Juliol
Nombre d'organismes indexats 1.046
Activitat Juliol 2017
Nombre de cerques 6.520 46.472
Implantació Acumulat
Ens amb el cercador integrat 210
ajuntaments, EMD, altres 200+2
consells comarcals 8
Activitat: on van els usuaris de Geolocal Juliol
Aplicació del visor 4.726
Aplicació d'edició 198
Galeria de mapes de l'ens 37
Pàgina d'inici Instamaps.Geolocal 28
Aplicacions de l'eina * 22
Galeria de mapes de Geolocal 4
Carrerer 3
Ens amb més visites Juliol
Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet 460
Ajuntament de Salou 214
Ajuntament de Valls 176
Ajuntament de Roses 174
Ajuntament Torroella de Montgrí 160
Ajuntament de Tossa de Mar 138
Ajuntament d'Alcanar 111
Ajuntament de Blanes 110
Ajuntament de Sant Andreu de la Barca 87
Ajuntament de la Pobla de Mafumet 85

12.
Informe d’activitat_JULIOL2017
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-fact/
Disponibilitat
Portal del receptor 99,75%
Bústia de factures 99,88%
Organismes que reben més factures Juliol
Institut Català de la Salut 35.755
Generalitat de Catalunya 11.785
Hospital Clínic de Barcelona 8.552
Fundació Gestió Sanitària Hospital de la Santa Creu i Sant Pau 5.460
Consorci Corporació Sanitària Parc Taulí de Sabadell 5.442
Ajuntament de Barcelona 5.379
Consorci Mar Parc de Salut de Barcelona 5.181
Consorci Sanitari Integral 4.812
Universitat de Barcelona 4.593
Universitat Autònoma de Barcelona 3.593
Implantació Juliol 2017 Acumulat total
Ens adherits al servei e.Fact 12 93 1.606
Oferta Juliol 2017 Acumulat total
Plataformes privades connectades 0 0 19
Activitat Juliol 2017
Factures gestionades 261.083 1.661.792

13.
Informe d’activitat_JULIOL2017
Empreses que trameten més factures Juliol
Endesa Energia, S.A.U. 20.725
Aigües de Barcelona 4.249
Telefonica de España, S.A.U. 4.241
Endesa Energía XXI, S.L.U. 3.784
Viajes El Corte Inglés, S.A. 3.488
Medtronic Iberica, S.A. 3.428
Gas Natural Comercializadora, S.A. 2.659
Caixabank, S.A. 2.507
Sorea, S.A.U. 2.460
Corporación Travel Partners, S.A. 2.182
Plataformes que trameten més factures Juliol
Hub AOC - Bústia emisor 57.564
Edicom 47.869
Invinet 39.871
Plataforma Seres eFactura 28.277
Bústia entrada/Sortida FACE 26.775
Endesa 18.345
Pimefactura 7.725
Ediversa 6.194
Telefónica Móviles España 5.805
La Caixa 4.858

14.
Informe d’activitat_JULIOL2017
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-
contractacio-perfil-de-contractant/
Implantació Juliol 2017 Acumulat total
Ens usuaris Perfil de Contractant 11 69 1.107
Usuaris e-Subhasta (per lots) 2017
Universitats 1
Ajuntaments 1
Societat Mercantil pública 1
Societat Mercantil pública local 1
4
Juliol
Licitació 629
Formalització 377
Adjudicació 215
Anul·lació 20
Alerta futura 6
Anunci previ 6
1.253
Licitacions
Obert 551
Contracte menor 56
Negociat sense publicitat 11
Contracte derivat d'acord marc 5
Altres procediments segons instruccions internes 4
Concurs de projectes 1
Negociat amb publicitat 1
629

15.
Informe d’activitat_JULIOL2017
Disponibilitat
Seu-e 2.0 i Transparència (ciutadà) 99,99%
Seu-e 2.0 i Transparència (AAPP) 99,91%
Seu-e 2.0 i Transparència (Dades obertes) 99,91%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/transparencia/
Tipus de solucions de transparència en producció
Solució AOC
Altra solució
Sense solució
Enllaç al mapa:
https://goo.gl/2OAXm0
Usuaris més actius Juliol
Ajuntament de Canovelles 96
Ajuntament de Sant Andreu de Llavaneres 93
Ajuntament de la Torre de l'Espanyol 80
Consell Comarcal de la Conca de Barberà 77
Ajuntament de Figaró-Montmany 69
Ajuntament d'Argentona 59
Ajuntament de Vinebre 57
Ajuntament de Montgat 53
Patronat de Turisme Costa Brava Girona, SA 50
Ajuntament de Vinyols i els Arcs 47
Implantació Juliol 2017 Acumulat total
Seu-e 2.0 i Transparència 12 54 1.094

16.
Informe d’activitat_JULIOL2017
Disponibilitat
Ciutadà 100%
Usuari AAPP 99,42%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-tauler/
Implantació Juliol 2017 Acumulat total
Usuaris 14 66 958
Activitat Juliol 2017
Número de documents 4.067 25.928
Usuaris més actius Juliol
Generalitat de Catalunya 418
Universitat de Lleida 148
Ajuntament de Girona 83
Ajuntament de Granollers 82
Ajuntament de Reus 71
Ajuntament de Terrassa 67
Universitat Autònoma de Barcelona 62
Ajuntament de Sant Just Desvern 48
Ajuntament de Matadepera 46
Ajuntament de Blanes 44
Ens amb més pàgines vistes Juliol
Generalitat de Catalunya 72.247
Universitat Autònoma de Barcelona 44.056
Ajuntament de Girona 19.903
Universitat de Lleida 13.505
Ajuntament de Reus 8.401
Ajuntament de Granollers 4.889
Fundació UOC 3.668
Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda 3.602
Consell Comarcal del Vallès Occidental 3.403
Ajuntament de Lliçà d'Amunt 3.296
Ens amb més edictes descarregats Juliol
Generalitat de Catalunya 10.955
Universitat Autònoma de Barcelona 2.651
Universitat de Lleida 2.012
Ajuntament de Girona 1.579
Ajuntament de Reus 636
Ajuntament de Martorell 590
Universitat Oberta de Catalunya 481
Consell Comarcal del Vallès Occidental 288
Ajuntament de Granollers 287
Ajuntament de Piera 274

17.
Informe d’activitat_JULIOL2017
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/i-arxiu/
Disponibilitat
97,58%
Implantació Juliol Acumulat total
2 154
Activitat iArxiu Juliol 2017 Acumulat total
Documents 9.139 187.855 586.276
Consultes 68 926 6.327
Ingressos 3.190 55.550 103.127
Descàrregues 3 667 8.229
Usuaris més actius iArxiu (Ingressos) Juliol
Universitat de Girona 2.257
Ajuntament de Parets del Vallès 898
Generalitat de Catalunya 29
Ajuntament de Castellbisbal 3
Ajuntament de Manlleu 3
3.190

18.
Informe d’activitat_JULIOL2017
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/desa-l/
Disponibilitat
99,94%
Implantació Juliol Acumulat total
0 91
Juliol 2017
Activitat DESA'L Document Expedient Document Expedient
Creat 335.508 114.362 1.947.542 659.031
Usuaris més actius. Juliol Document
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 15.095
Diputació de Girona 10.957
Síndic de Greuges 9.096
Consorci Administració Oberta de Catalunya 7.904
Ajuntament de Tarragona 3.513
Usuaris més actius. Juliol Expedient
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 7.837
Diputació de Girona 3.530
Consorci Administració Oberta de Catalunya 2.733
Síndic de Greuges 2.730
Ajuntament de Roses 1.266
Procedència de la documentació.
Juliol
EACAT 231.893
Registre unificat 50.055
e-NOTUM 33.220
ERES 7.372
Càrrega manual 1.328
Via oberta 8.312
e-TAULER 3.202
Plataforma de Col·laboració
Interadministrativa 126
335.508

19.
Informe d’activitat_JULIOL2017
Implantació Acumulat total
Nombre d'aplicacions que utilitzen el servei 178
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/validador/
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/segell-de-temps-2/
Disponibilitat
99,93%
Activitat Juliol 2017
Nombre de validacions 5.570.774 41.158.595
Nombre total de segells de temps 3.512.552 26.148.323

20.
Informe d’activitat_JULIOL2017
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/catcert-er-idcat/
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/catcert-t-cat-administracions/
Implantació d'entitats registres Acumulat total
idCAT 176
T-CAT 70
Activitat Juliol 2017
idCAT 12.043 77.969
T-CAT 2.205 17.865
Signatura electrònica 1.364 25.180
T-CAT amb càrrec 1.839
T-CAT en Programari 202
Certificats de servidor 62
Certificats de segell electrònic 61
Certificats d'aplicació 18
Certificats de seu electrònica 11
Operador T-CAT 7
Certificats de programari 5
2.205
T-CAT: els organismes més actius Juliol
Universitat de Barcelona 162
Universitat de Lleida 123
Departament de Treball, Afers Socials i Famílies 106
Consorci d'Educació de Barcelona 91
Diputació de Tarragona 85
Departament de Justícia 66
Universitat Pompeu Fabra 57
Ajuntament de Barcelona 45
Departament de Salut 42
Agència Catalana de l'Aigua 40
idCAT: els organismes més actius Juliol
Consorci AOC idCAT Mòbil 6.910
Ajuntament de Barcelona EC-idCAT 572
BASE - Gestió d'Ingressos EC-idCAT 204
Ajuntament de Rubí EC-idCAT 174
Departament de la Presidència EC-idCAT 171
Universitat Autònoma de Barcelona EC-idCAT 138
Ajuntament de Sabadell EC-idCAT 136
Departament de Cultura EC-idCAT 115
Ajuntament de Sant Celoni EC-idCAT 107
Ajuntament de Castelldefels EC-idCAT 99

21.
Informe d’activitat_JULIOL2017
Disponibilitat idCAT
Ciutadà 99,97%
Operador 100%
Disponibilitat e-Signatura 100%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Evolució d'entitats registres per any
idCAT
T-CAT
e-Signatura: els organismes més actius Juliol
Departament de Justícia 292
Ajuntament de Lleida 273
Ajuntament de Piera 189
Ajuntament de Cubelles 187
Departament de Territori i Sostenibilitat 137
Departament de Governació, Administracions Públiques i Habitatge 124
Ajuntament de Sant Celoni 60
Ajuntament de Santa Maria de Palautordera 26
Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 23
Ajuntament de Palau-solità i Plegamans 22

22.
Informe d’activitat_JULIOL2017
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-valisa/
Disponibilitat
99,92%
e-Valisa: els organismes més actius Juliol
Departament d'Ensenyament 6.873
Departament de Territori i Sostenibilitat 1.805
Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 1.774
Departament de Salut 1.506
Departament de la Vicepresidència i d'Economia i Hisenda 1.472
Departament de la Presidència 1.015
Departament de Governació, Administracions Públiques i Habitatge 977
Departament de Justícia 882
Departament de Treball, Afers Socials i Famílies 861
Departament d'Interior 802
Activitat Juliol 2017
Tramitacions 19.169 109.379

23.
Informe d’activitat_JULIOL2017
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/hestia/
Actualment, de les 105 àrees de serveis socials de Catalunya, 81 utilitzen el servei Hèstia (un 76%).
Font: Consorci AOC
Enllaç al mapa:
http://bit.ly/2pX4Q5h
Disponibilitat
99,49%
Ens Hèstia
Sense Hèstia

24.
L’Administració Oberta a tots
www.aoc.cat
Reconeixement - NoComercial - CompartirIgual (by-nc-sa): No es permet un ús comercial de l'obra original ni de les
possibles obres derivades, la distribució de les quals s'ha de fer amb una llicència igual a la que regula l'obra original.