Informe d’activitat_ABRIL2018
Relació entre Administracions Relació ciutadania i empresa Identitat digital i e-signatura
Registre Gestió documental Transparència i bon govern
AcompanyamentContractació Serveis socials
Geoinformació

Informe d’activitat_ABRIL2018
Disponibilitat
99,76%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/eacat-
tramits/
Implantació Abril 2018 Acumulat total
Ens usuaris 0 29 2.348
Usuaris 743 3.067 37.346
Organismes prestadors de serveis 0 0 91
Oferta Abril 2018 Acumulat total
Procediments 8 47 812
Activitat Abril 2018
Tramitacions 86.996 368.581
Les 10 trameses més utilitzades Abril
Trameses genèriques 17.753
Tramesa d'intercanvi de registres fora de Catalunya 15.296
Tramesa d’informació, escrits i documents 10.967
ARP - Cremes col·lectives/permisos foc Ag. Rurals 8.234
Comunicacions DiBa 2.845
DIBA - ORGT - Tramesa documentació 2.843
TSF - Informes d'estrangeria 2.238
GAH - Tramesa de les actes i els acords dels ens locals 2.231
SING - Trameses del Síndic de Greuges 2.046
PRE - EADOP - Publicació al DOGC 1.376
Els 10 ens que més trameses envien Abril
Diputació de Barcelona 4.471
Dept. Territori i Sostenibilitat 2.879
Dept. Vicepresidència i d'Economia i Hisenda 2.287
Dept. Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 2.270
Dept. Gov., AAPP i Habitatge 2.257
Agència Catalana de l'Aigua 2.184
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 1.755
Síndic de Greuges 1.704
Diputació de Girona 1.615
Departament de Treball, Afers Socials i Famílies 1.479

Informe d’activitat_ABRIL2018
Disponibilitat
98,90%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/via-oberta/
Implantació Abril 2018 Acumulat total
Ens usuaris 1 19 679
.Ens usuaris ajuntaments 1 14 543
Oferta Abril 2018 Acumulat total
Serveis de VO disponibles 0 0 46
Ens que ofereixen dades (cedents) 0 0 874
.Ajuntaments que ofereixen PMH 0 0 853
% població coberta per PMH 92%
Activitat Abril 2018 Acumulat total
Consultes PCI 3.922.576 16.568.541 149.809.330
Serveis més consultats Abril
Renda (AEAT) 986.970
Padró municipal d'habitants 564.808
Deutes amb la Seguretat Social i situació d'alta 397.727
Demandants d'ocupació (SOC) 343.678
Registre de Vehicles i Conductors (DGT) 322.034
Títol de família nombrosa 202.930
Títol de família monoparental 199.918
Registres Civils 178.747
Prestacions socials públiques (INSS) 152.608
Prestacions per desocupació (SEPE) 133.956
Els cessionaris més actius Abril
Generalitat de Catalunya (PICA) 2.168.325
Institut Municipal de Serveis Socials de Barcelona 1.116.998
Ajuntament de Barcelona 333.643
Ajuntament de Lleida 57.895
AMB Informació i Serveis, SA 55.858
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 39.788
Àrea Metropolitana de Barcelona 26.326
Consorci Administració Oberta de Catalunya 23.985
Ajuntament de Terrassa 19.341
Agència de l'Habitatge de Catalunya 8.598

Informe d’activitat_ABRIL2018
% d'ús de cada finalitat de consum Abril %
Ajuts, subvencions i beques 1.821.471 46,44
Assessorament de serveis socials 1.114.021 28,40
Renda mínima inserció 235.216 6,00
Notificació o comunicació administrativa 207.671 5,29
Denúncies, inspeccions i sancions 190.021 4,84
Prestacions socials 66.823 1,70
Processos selectius i gestió interna 49.003 1,25
Urbanisme 48.329 1,23
Gestió de registres 39.236 1,00
Autoritzacions i llicències 31.229 0,80

Informe d’activitat_ABRIL2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/comunicacio-de-
domicili/
Ens més actius Abril
Ajuntament de Terrassa 9.144
Ajuntament de Lleida 3.675
Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat 842
Ajuntament del Vendrell 740
Ajuntament de Roses 387
Ajuntament del Masnou 369
Ajuntament de Sant Cugat del Vallès 359
Ajuntament de Cambrils 248
Ajuntament del Prat de Llobregat 67
Implantació Abril 2018 Acumulat total
Ajuntaments que ofereixen el servei 0 0 19
Oferta Abril 2018 Acumulat total
% població coberta 0 0 36%
Organismes a comunicar 0 0 7
Activitat Abril 2018
Comunicacions de canvi de domicili 15.831 62.054
Ajuntaments que han comunicat 10

Informe d’activitat_ABRIL2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-valisa/
Disponibilitat
99,90%Activitat Abril 2018
Tramitacions 20.352 85.827
e-Valisa: els organismes més actius Abril
Departament d'Ensenyament 6.140
Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 2.260
Departament de Salut 1.839
Departament de Territori i Sostenibilitat 1.746
Departament de Justícia 1.497
Departament de la Vicepresidència i d'Economia i Hisenda 1.271
Departament d'Interior 1.097
Departament de Treball, Afers Socials i Famílies 1.090
Departament d'Empresa i Coneixement 1.022
Departament de Governació, Administracions Públiques i Habitatge 715

Informe d’activitat_ABRIL2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/hestia/
Actualment, de les 105 àrees de serveis socials de Catalunya, 82 utilitzen el servei Hèstia (un 78%).
Font: Consorci AOC
Enllaç al mapa:
http://bit.ly/2pX4Q5h
Disponibilitat
100%
Ens Hèstia
Sense Hèstia

Informe d’activitat_ABRIL2018
Disponibilitat
99,96%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-tram/
Oferta Acumulat total
Tràmits disponibles 49
Tràmits associats al servei FUE* 17
66
* Tramitació d'activitats empresarials
Implantació Abril 2018 Acumulat total
Ajuntaments i EMD 0 0 904 + 26
Consells comarcals 0 0 42
Diputacions 0 0 1
Altres ens usuaris 0 0 50
Activitat Abril 2018
Nombre de tràmits fets 22.507 84.649
Els organismes més actius Abril
Ajuntament de Roses 750
Ajuntament de Palafrugell 537
Ajuntament de Mollet del Vallès 475
Ajuntament de Castell-Platja d'Aro 367
Ajuntament de Castellar del Vallès 303
Ajuntament de Sant Joan Despí 300
Ajuntament de Santa Margarida i els Monjos 299
Ajuntament de Berga 292
Ajuntament de la Roca del Vallès 289
Ajuntament de Palau-solità i Plegamans 284
Tràmits més utilitzats Abril
Instància genèrica 19.980
Queixes, suggeriments i propostes 484
Volant d'empadronament actual 364
Ús d'equipaments municipals per a activitats culturals, esportives o de lleure 290
Volant de convivència actual 144
Declaració responsable d'obertura 103
Cita amb càrrec electe o tècnic municipal 94
Comunicació prèvia d'obertura 90
Comunicació d'obres excloses de llicència 86
Comunicació de canvi de titularitat d'activitats 74

Informe d’activitat_ABRIL2018
Enllaç al mapa:
http://bit.ly/2ldmyiE
Enllaç al mapa:
http://bit.ly/2rVHj5C
Ajuntaments amb e-TRAMAjuntaments amb tramitació electrònica

Informe d’activitat_ABRIL2018
Disponibilitat
Ciutadà 99,95%
Administració 98,03%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-notum/
Implantació Abril 2018 Acumulat total
Ens usuaris 16 47 1.030
Activitat Abril Acumulat 2018
Notificacions fetes 162.044 683.148
Els 10 ens que més notifiquen Abril
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 45.272
Generalitat de Catalunya 43.265
Ajuntament de Barcelona 17.026
Ajuntament de Girona 4.479
Síndic de Greuges 3.059
Ajuntament de l'Hospitalet de Llobregat 1.980
Ajuntament de Manresa 1.268
Ajuntament de Lleida 1.266
Diputació de Barcelona 1.123
Ajuntament de Tarragona 940

Informe d’activitat_ABRIL2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-fact/
Disponibilitat
Portal del receptor 99,45%
Bústia de factures 98,35%
Implantació Abril 2018 Acumulat total
Ens adherits al servei e.Fact 4 15 1.630
Oferta Abril 2018 Acumulat total
Plataformes privades connectades 0 0 19
Activitat Abril 2018
Factures gestionades 281.963 1.063.436
Organismes que reben més factures Abril
Institut Català de la Salut 34.892
Generalitat de Catalunya 14.169
Hospital Clínic de Barcelona 8.966
Ajuntament de Barcelona 5.274
Fundació Gestió Sanitària Hospital de la Santa Creu i Sant Pau 5.244
Consorci Corporació Sanitària Parc Taulí de Sabadell 5.224
Consorci Mar Parc de Salut de Barcelona 4.890
Consorci Sanitari Integral 4.738
Universitat de Barcelona 4.666
Universitat Autònoma de Barcelona 3.874

Informe d’activitat_ABRIL2018
Empreses que trameten més factures Abril
Endesa Energia, S.A.U. 21.149
Telefonica de España, S.A.U. 7.286
Gas Natural Comercializadora, S.A. 7.184
Endesa Energía XXI, S.L.U. 3.584
Aigües de Barcelona 3.355
Viajes El Corte Inglés, S.A. 3.121
Caixabank, S.A. 2.997
Medtronic Iberica, S.A.U 2.723
Sorea, S.A.U. 2.588
Johnson & Johnson, S.A. 1.777
Plataformes que trameten més factures Abril
Hub AOC - Bústia emisor 57.752
Plataforma Seres eFactura 49.658
Edicom 46.987
Invinet 43.996
Bústia entrada/Sortida FACE 31.218
Pimefactura 9.789
Telefónica Móviles España 8.906
Ediversa 6.296
La Caixa 5.615
Banc Sabadell 5.182

Informe d’activitat_ABRIL2018
Disponibilitat
96,67%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/geolocal/
*aplicacions, protecció civil, informació de parcel·les
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/cercador/
Oferta Abril
Nombre d'organismes indexats 1.046
Implantació Acumulat
Ens amb el cercador integrat 208
ajuntaments, EMD, altres 198+2
consells comarcals 8
Implantació Acumulat
Ens amb visor 598
.Ens ajuntaments 559
Ens que publiquen metadades 109
Ajunt. que publiquen el planejament urbanístic 90
Ens que publiquen informació georeferenciada 109
Activitat Abril 2018
Nombre de cerques 3.614 15.989
Activitat: on van els usuaris de Geolocal Abril
Aplicació del visor 4.148
Aplicació d'edició 112
Galeria de mapes de l'ens 33
Pàgina d'inici Instamaps.Geolocal 32
Aplicacions de l'eina * 27
Galeria de mapes de Geolocal 4
Carrerer 1
Ens amb més visites Abril
Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet 435
Ajuntament de Valls 205
Ajuntament Torroella de Montgrí 151
Ajuntament de Salou 129
Ajuntament de l'Hospitalet de Llobregat 124
Ajuntament de Tossa de Mar 100
Ajuntament de Sant Andreu de la Barca 96
Demo Aoc 89
Ajuntament d'Alcanar 76
Ajuntament de Blanes 76

Informe d’activitat_ABRIL2018
Disponibilitat
Ciutadà 99,97%
Usuari AAPP 98,56%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-tauler/
Implantació Abril 2018 Acumulat total
Ens usuaris 6 24 1.019
Activitat Abril 2018
Núm. de documents 4.007 15.478
Usuaris més actius Abril
Generalitat de Catalunya 229
Universitat Autònoma de Barcelona 180
Universitat de Lleida 71
Ajuntament del Masnou 61
Ajuntament de Reus 52
Ajuntament de Barberà del Vallès 51
Ajuntament de Girona 51
Ajuntament de Sitges 48
Ajuntament de Terrassa 47
Ajuntament de Mollet del Vallès 46
Ens amb més edictes descarregats Abril
Generalitat de Catalunya 10.693
Universitat Autònoma de Barcelona 6.082
Universitat de Lleida 2.551
Ajuntament de Girona 1.416
Ajuntament de Reus 1.175
Consell Comarcal del Maresme 994
Ajuntament de Santa Eulàlia de Ronçana 928
Consell Comarcal del Vallès Oriental 727
Ajuntament d'Igualada 684
Fundació Universitat Oberta de Catalunya 564
Ens amb més pàgines vistes Abril
Universitat Autònoma de Barcelona 54.736
Generalitat de Catalunya 40.526
Ajuntament de Girona 12.417
Universitat de Lleida 10.707
Ajuntament de Reus 8.952
Ajuntament de Santa Eulàlia de Ronçana 6.474
Diputació de Girona 6.203
Consell Comarcal del Maresme 4.694
Ajuntament de Castell-Platja d'Aro 4.645
Ajuntament de Vila-seca 4.363

Informe d’activitat_ABRIL2018
Disponibilitat
Seu-e 2.0 i Transparència (ciutadà) 99,44%
Seu-e 2.0 i Transparència (AAPP) 99,53%
Seu-e 2.0 i Transparència (Dades obertes) 99,95%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/transparencia/
Tipus de solucions de transparència en producció
Solució AOC
Altra solució
Sense solució
Enllaç al mapa:
https://goo.gl/2OAXm0
Implantació Abril 2018 Acumulat total
Seu-e 2.0 i Transparència 4 20 1.129
Usuaris més actius Abril
Ajuntament de Castelldefels 101
Ajuntament de Matadepera 78
Consorci per a la Gestió de Residus del
Vallès Occidental
77
Ajuntament de Balaguer 76
SAB-URBÀ, SL 70
Consell Comarcal del Vallès Oriental 67
Ajuntament de Montcada i Reixac 65
Ajuntament de Sils 51
Consell Comarcal de l'Alt Urgell 48
Ajuntament d'Argentona 46

Informe d’activitat_ABRIL2018
Disponibilitat
Usuari 99,54%
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/eres-
registre-d-entrada-i-sortida/
Implantació Abril 2018 Acumulat total
Ajuntaments 0 0 311
Consell comarcal 0 0 21
Consorci 0 0 32
Diputació 0 0 2
Ens de gestió 0 0 20
EMD 0 0 6
Universitat 0 0 3
Ens instrumental 0 1 3
Societat participada 0 0 1
Mancomunitat 0 0 5
Fundació 0 1 1
405
Activitat Abril 2018
entrades sortides
Volum registres 32.923 31.738

Informe d’activitat_ABRIL2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/registre-unificat-mux/
Registre EACAT
Registre propi
Registre Consorci AOC
Dip. Girona
Dip. Lleida
Dip. Tarragona
CC Alt Penedès
Activitat Abril
entrades sortides
Registre EACAT 25.859 18.305
Registre propi 15.335 10.299
Registre Consorci AOC 1.948 1.379
Diputació de Girona 1.479 2.170
Diputació de Lleida 767 414
Diputació de Tarragona 537 371
Consell Comarcal de l'Alt Penedès 208 615
Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya 1
Els organismes més actius (Entrades) Abril Registre
Dept. d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i
Alimentació
8.050 Registre EACAT
Dept. de Treball, Afers Socials i Família 2.454 Registre propi
Diputació de Girona 847 Diputació de Girona
Diputació de Lleida 325 Diputació de Lleida
Consell Comarcal del Baix Llobregat 88 Registre Consorci AOC
Consell Comarcal de l'Alt Empordà 69 CC de l'Alt Penedès
Consell Comarcal del Montsià 24 Diputació de Tarragona
Universitat Politècnica de Catalunya 1 Consorci Serveis Univ. Cat.
Els organismes més actius (Sortides) Abril Registre
Dep. Governació, AAPP i Habitatge 2.023 Registre EACAT
Diputació de Girona 1.492 Diputació de Girona
Agència Catalana de l'Aigua 1.027 Registre propi
Consell Comarcal de l'Alt Empordà 310 CC de l'Alt Penedès
Consell Comarcal de la Noguera 224 Registre Consorci AOC
Consell Comarcal de la Conca de Barberà 91 Diputació de Tarragona
Dip Lleida i Consell Comarcal del Solsonès 33 Diputació de Lleida

Informe d’activitat_ABRIL2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/desa-l/
Disponibilitat
99,75%
Creat Abril Acumulat 2018
Activitat DESA'L Document Expedient Document Expedient
Creat 18.181 4.156 53.655 7.114
Usuaris més actius. Abril Document
Ajuntament de la Pobla de Claramunt 3.484
Ajuntament de Cubelles 2841
Ajuntament de Mataró 2012
Consell Comarcal de l'Alt Penedès 942
Ajuntament de Lleida 843
Usuaris més actius. Abril Expedient
Ajuntament de Tortosa 1.981
Ajuntament de Mataró 1.005
Ajuntament de Cubelles 152
Ajuntament de Lleida 125
Ajuntament de Badalona 72
Procedència de la documentació. Abril
ERES 7.254
Via Oberta 5.634
Portlet 4.945
PCI 348
Implantació Abril 2018 Acumulat total
Ens usuaris 0 7 98

Informe d’activitat_ABRIL2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/i-arxiu/
Disponibilitat
99,70%
Oferta Ocupat Disponible
Capacitat d'emmagatzematge 361,75 790 Gb
Implantació Abril 2018 Acumulat total
Ens usuaris 2 9 167
Activitat iArxiu Abril 2018 Acumulat total
Documents 1.468 45.584 662.301
Consultes 31 393 7.074
Ingressos 979 8.968 114.541
Descàrregues 35 215 8.675
Eliminació 422 1.587 4.450
Generació còpia autèntica 1 13 354
Usuaris més actius iArxiu (Ingressos) Abril
Ajuntament de Tortosa 1.345
Ajuntament de Manlleu 63
Ajuntament de Castellbisbal 39
Ajuntament d'Aitona 8
Ajuntament d'Amposta 5

Informe d’activitat_ABRIL2018
Implantació Acumulat total
Nombre d'aplicacions que utilitzen el servei 178
https://www.aoc.cat/serveis-
aoc/valid/#1520848164897-9e9b7ad9-e1a0/
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/segell-de-temps-2/
Disponibilitat
99,21%
Activitat Abril 2018
Nombre de validacions 9.067.255 31.153.550
Nombre total de segells de temps 4.715.258 17.440.219

Informe d’activitat_ABRIL2018
Implantació Acumulat total
Ens usuaris 11
Aplicacions 12
Disponibilitat
99,96%
Activitat Abril 2018 Acumulat total
Nombre de signatures 561.221 2.186.460 12.674.183

Informe d’activitat_ABRIL2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/catcert-er-idcat/
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/catcert-t-cat-administracions/
Implantació d'entitats registres Acumulat total
idCAT 356
T-CAT 138
Activitat Abril 2018
idCAT 20.495 64.476
T-CAT 2.487 10.873
Signatura electrònica 557 2.783
T-CAT amb càrrec 1.920
T-CAT en Programari 379
Certificats de servidor 87
Certificats de segell electrònic 65
Certificats d'aplicació 17
Operador T-CAT 14
Certificats de seu electrònica 3
Certificats de programari 2
idCAT: els organismes més actius Abril
Consorci AOC idCAT Mòbil 11.831
Ajuntament de Barcelona EC-idCAT 999
BASE - Gestió d'Ingressos EC-idCAT 394
Ajuntament de Rubí EC-idCAT 319
Ajuntament de Castelldefels EC-idCAT 252
Ajuntament de Sabadell EC-idCAT 235
Ajuntament de Terrassa EC-idCAT 225
Ajuntament de Manresa EC-idCAT 197
Ajuntament del Prat de Llobregat EC-idCAT 192
Ajuntament de Sant Celoni EC-idCAT 189
T-CAT: els organismes més actius Abril
Departament de Justícia 151
Universitat Pompeu Fabra 98
Agència Tributària de Catalunya 82
Ajuntament de Barcelona 80
Diputació de Barcelona 79
Departament d'Ensenyament 70
Ajuntament de Badalona 59
Institut Català de la Salut 56
Universitat de Lleida 53
Ajuntament de Viladecans 47

Informe d’activitat_ABRIL2018
Disponibilitat idCAT
Ciutadà 99,91%
Operador 100%
Disponibilitat e-Signatura 100%
e-Signatura: els organismes més actius Abril
Ajuntament de Lleida 268
Departament de Justícia 192
Dept. d'Afers i Relacions Institucionals i Exteriors i Transparència 30
Ajuntament de Cubelles 17
Ajuntament de Palau-solità i Plegamans 16
Ajuntament de Figueres 11
Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 8
Ajuntament d'Anglès 6
Ajuntament de Santa Maria de Palautordera 3
Consell de Garanties Estatutàries de Catalunya 3

Informe d’activitat_ABRIL2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/valid/
Disponibilitat
99%
Activitat Abril
Autenticació Signatura Signatura qualificada Total
Operacions 232.505 6.490 228.388 467.383
Autenticació
Certificat digital 191.318
idCAT Mòbil 38.832
Clave 2.321
Mobile Connect 34
232.505
Signatura
Certificat digital 4.787
idCAT Mòbil - compatibilitat 1.182
idCAT Mòbil 521
6.490
Signatura qualificada
Certificat digital 228.388
Els 10 ens més actius Abril
Departament de Justícia 174.469
Dept. Gov., AAPP i Habitatge 74.457
Consorci AOC 71.522
Agència Tributària de Catalunya 51.876
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 25.182
Diputació de Tarragona 9.332
Departament d'Interior 8.450
Ajuntament de Terrassa 4.769
Ajuntament de Sant Cugat del Vallès 4.453
Ajuntament de Girona 3.634

Informe d’activitat_ABRIL2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-
contractacio-perfil-de-contractant/Implantació Abril 2018 Acumulat total
Ens usuaris Perfil de Contractant 28 106 1.319
Procediments de licitació
Obert 1.001
Contracte menor 276
Negociat sense publicitat 48
Derivat d'acord marc 15
Normes internes 10
Restringit 5
Negociat amb publicitat 4
Concurs de projectes 3
1.362
Estat de la tramitació
Formalitzat 412
En termini 300
Adjudicat 519
Pendent adjudicació 89
Desert 36
Anul·lat 6
Activitat Abril 2018 Acumulat total
Subhastes electròniques 0 0 80

Informe d’activitat_ABRIL2018
https://www.aoc.cat/serveis-aoc/e-set/
Els treballs portats a terme fins ara han permès el desplegament del servei a 97 ajuntaments i un consell comarcal.
Font: Consorci AOC
Enllaç al mapa:
http://bit.ly/2tEa1eb

L’Administració Oberta a tots
www.aoc.cat
Reconeixement - NoComercial - CompartirIgual (by-nc-sa): No es permet un ús comercial de l'obra original ni de les
possibles obres derivades, la distribució de les quals s'ha de fer amb una llicència igual a la que regula l'obra original.