SlideShare a Scribd company logo
1 of 26
Download to read offline
Informe d’activitat_GENER2016
Informe d’activitat_GENER2016
Disponibilitat
98,99%
http://aoc.cat/Inici/SERVEIS/Tramits-entre-
administracions/EACAT-Tramits
Activitat Gener 2016
Tramitacions 40.106 40.106
Les 10 trameses més utilitzades Gener
DAAM - Comunicació de crema Agents Rurals 11.001
Tramesa d’informació, escrits i documents 10.969
GRI - Tramesa d'actes i acords 2.221
SING - Tramesa documentació 1.869
BSF - Estrangeria 1.440
PRE - EADOP - Publicació al DOGC 1.033
CAOC - Servei de certificació digital 885
BSF - Tràmits Contracte Programa 607
GRI - Subv. PUOSC 566
Tramesa general 525
Els 10 ens que més trameses envien Gener
Consorci Administració Oberta de Catalunya 4.427
Departament de Governació, Administracions Públiques i Habitatge 3.116
Síndic de Greuges 1.724
Departament de Territori i Sostenibilitat 1.688
Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 1.625
Departament de la Vicepresidència i d'Economia i Hisenda 1.162
Diputació de Girona 544
Àrea Metropolitana de Barcelona 531
Ajuntament de Barcelona 476
Departament d'Empresa i Coneixement 422
Implantació Gener 2016 Acumulat total
Ens usuaris 10 10 2.224
Usuaris 429 429 25.254
Organismes prestadors de serveis 0 0 89
Oferta Gener 2016 Acumulat total
Procediments 5 5 534
51.430
95.113
132.430
175.313
282.845
404.284
490.177
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
300.000
350.000
400.000
450.000
500.000
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Evolució de l'activitat per any
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
1.000
11.000
21.000
31.000
41.000
51.000
61.000
71.000
G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D
Evolució de l'activitat_mes/any
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Informe d’activitat_GENER2016
Disponibilitat
99,15%
http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Tramits-entre-
administracions/Via-Oberta
Activitat Gener 2016 Acumulat total
Consultes PCI 2.040.813 23.357.996 67.027.761
Serveis més consultats Gener
Títol de família nombrosa 872.826
Adreça electrònica viària (DEV) 424.542
Registre de Vehicles i Conductors (DGT) 143.798
Renda (AEAT) 131.852
Padró municipal d'habitants 122.829
Prestacions socials públiques (INSS) 107.227
Registres Civils 87.118
Obligacions tributàries i domicili fiscal (AEAT) 27.800
Deutors de l'IVTM 19.818
Cadastre 19.454
Els cessionaris més actius Gener
Ajuntament de l'Hospitalet de Llobregat 531.439
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 459.329
Generalitat de Catalunya (PICA) 431.893
Ajuntament de Terrassa 233.905
Ajuntament de Barcelona 101.326
Ajuntament de Salou 62.750
Ajuntament de Sant Boi de Llobregat 44.779
Ajuntament de Lleida 42.751
Centre Metropolità d'Informació i Promoció del Transport, SA 37.782
BASE - Gestió d'Ingressos 25.165
Implantació Gener 2016 Acumulat total
Ens usuaris 2 2 504
.Ens usuaris ajuntaments 2 2 408
Oferta Gener 2016 Acumulat total
Serveis de VO disponibles 0 0 44
Ens que ofereixen dades (cedents) 1 1 864
.Ajuntaments que ofereixen PMH 1 1 838
% població coberta per PMH 88,3
Informe d’activitat_GENER2016
http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Tramits-entre-
administracions/Via-Oberta
% d'ús de cada finalitat de consum Gener %
Bonificació IBI per titulars de famílies nombroses 684.116 33,52
Notificació o comunicació administrativa 584.296 28,63
Ajuts, subvencions i beques 404.113 19,80
Gestió i recaptació en període voluntari 194.983 9,55
Prestacions socials 48.984 2,40
Denúncies, inspeccions i sancions 35.563 1,74
Autoritzacions, permisos i llicències 20.351 1,00
Deutors IVTM 19.818 0,97
Gestió i recaptació tributària en via executiva 12.368 0,61
Acreditació sanitària d'assegurats 5.773 0,28
1.474.670
2.679.279
4.023.387
7.400.889
12.074.245
14.739.390
19.276.370
2.040.813
1.000.000
3.000.000
5.000.000
7.000.000
9.000.000
11.000.000
13.000.000
15.000.000
17.000.000
19.000.000
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Evolució de l'activitat per any
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
0
500.000
1.000.000
1.500.000
2.000.000
2.500.000
3.000.000
3.500.000
G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D
Evolució de l'activitat_mes/any
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Informe d’activitat_GENER2016
http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Tramits-entre-
administracions/Comunicacio-de-les-dades-de-domicili
Implantació Gener 2016 Acumulat total
Ajuntaments que ofereixen el servei 0 0 19
Oferta Gener 2016 Acumulat total
% població coberta 0 0 36%
Organismes a comunicar 0 0 7
Activitat Gener 2015
Comunicacions de canvi de domicili 16.574 189.726
Ajuntaments que han comunicat 12
Ens més actius Gener
Ajuntament de Terrassa 6.949
Ajuntament de Lleida 3.446
Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat 3.146
Ajuntament del Vendrell 1.331
Ajuntament del Prat de Llobregat 461
Ajuntament de Roses 408
Ajuntament del Masnou 243
Ajuntament de Cambrils 228
Ajuntament de Sant Cugat del Vallès 141
Ajuntament de Sant Feliu de Guíxols 114
48.806
57.805 62.182
82.719
148.136
161.403
173.152
16.574
15.000
35.000
55.000
75.000
95.000
115.000
135.000
155.000
175.000
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Evolució de l'activitat per any
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D
Evolució de l'activitat_mes/any
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Informe d’activitat_GENER2016
Disponibilitat
95,91%
http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions-
amb-la-ciutadania/e-TRAMOferta Acumulat total
Tràmits disponibles 49
Tràmits disponibles associats al servei FUE* 17
66
*Tramitació d'activitats empresarials
Implantació Acumulat total
Ajuntaments i EMD 827 + 8
Consells comarcals 40
Diputacions 1
Altres ens usuaris 5
Activitat Gener 2016
Nombre de tràmits fets 2.901 2.901
Els organismes més actius Gener
Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda 112
Ajuntament de Molins de Rei 88
Consell Comarcal de la Noguera 75
Ajuntament de la Roca del Vallès 71
Ajuntament de Castellar del Vallès 69
Ajuntament de Sallent 62
Ajuntament de Vallirana 61
Ajuntament de Palau-solità i Plegamans 60
Ajuntament de Cabrils 52
Ajuntament de Mollerussa 51
Tràmits més utilitzats Gener
Instància genèrica 2.157
Queixes, suggeriments i propostes 357
Volant d'empadronament actual 96
Ús d'equipaments municipals per a activitats
culturals, esportives o de lleure 86
Cita amb càrrec electe o tècnic municipal 35
Volant d'empadronament històric 32
Retirada de mobles i trastos vells al carrer 24
Volant de convivència actual 14
Domiciliació de tributs, taxes i preus públics 13
Casament civil 12
900
1.400
1.900
2.400
2.900
3.400
3.900
4.400
G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D
Evolució de l'activitat_mes/any
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
14.689
22.283
25.301
28.800
31.982
37.041
41.213
2.901
2.500
7.500
12.500
17.500
22.500
27.500
32.500
37.500
42.500
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Evolució de l'activitat per any
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Ajuntaments amb tramitació electrònica Ajuntaments amb e-TRAM
Informe d’activitat_GENER2016
Font: http://www.geolocal.cat/geoLocal/visorAOC/visorAOC.jsp
Informe d’activitat_GENER2016
Disponibilitat
Usuari 98,72%
http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Gestio-interna/ERES-
Registre-d-entrada-i-sortida
Implantació
Ajuntaments 237
Consell comarcal 18
Consorci 22
Diputació 2
Ens de gestió 13
Entitat municipal descentralitzada 1
Universitat 3
Ens instrumental 2
Societat participada 1
299
Activitat Gener 2016
entrades sortides
Volum registres 25.331 23.823
214
239
254
299 299
0
50
100
150
200
250
300
350
2012 2013 2014 2015 2016
Evolució dels usuaris
2012
2013
2014
2015
2016
23.000
23.500
24.000
24.500
25.000
25.500
G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D
Evolució de l'activitat. Any 2016
entrades
sortides
Informe d’activitat_GENER2016
http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Gestio-interna/Registre-
Unificat-MUX
Activitat Gener
entrades sortides
Volum registres. Registre EACAT 20.742 10.338
Volum registres. Registre propi 837 1.271
Volum registres. Dip.Girona 751 908
Volum registres. Registre Consorci AOC 667 3.383
Volum registres. Dip.Tarragona 28 29
Els organismes més actius (Entrades) Gener Registre
Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 10.896 Registre EACAT
Consorci AOC 225 Registre Consorci AOC
Diputació de Girona 198 Dip. Girona
Consorci AOC 147 Registre propi
Diputació de Tarragona 7 Dip. Tarragona
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D
Evolució de l'activitat. Entrades. 2016
Registre EACAT
Registre propi
Dip. Girona
Registre Consorci AOC
Dip.Tarragona
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
12.000
G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D
Evolució de l'activitat. Sortides. 2016
Registre EACAT
Registre Consorci AOC
Registre propi
Dip.Girona
Dip.Tarragona
Els organismes més actius (Sortides) Gener Registre
Departament de Governació, Administracions Públiques i Habitatge 2.792 Registre EACAT
Consorci AOC 2.544 Registre Consorci AOC
Síndic de Greuges 639 Registre propi
Diputació de Girona 524 Dip. Girona
Consell Comarcal del Baix Ebre 14 Dip.Tarragona
Informe d’activitat_GENER2016
Disponibilitat
Ciutadà 99,62%
Administració 99,44%
http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions-amb-la-
ciutadania/e-NOTUM
Implantació Acumulat total
Ens usuaris 556
Activitat Gener Acumulat 2016
Notificacions fetes 27.162 27.162
Els 10 ens que més notifiquen Gener
Generalitat de Catalunya 12.133
Ajuntament de Barcelona 4.808
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 2.113
Ajuntament de Girona 468
Síndic de Greuges 441
Ajuntament de Sant Just Desvern 275
Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet 265
Àrea Metropolitana de Barcelona 215
Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda 187
Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat 168
6.064
42.733
71.039
214.537
260.918
313.044
27.162
5.000
55.000
105.000
155.000
205.000
255.000
305.000
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Evolució de l'activitat per any
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D
Evolució de l'activitat_mes/any
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Informe d’activitat_GENER2016
Disponibilitat
95,89%
http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions-amb-la-
ciutadania/Cercador
Implantació Acumulat
Ens amb el visor publicat 433
Ens que publiquen metadades 129
Ajuntaments que publiquen el planejament
urbanístic 117
Ens que publiquen informació georeferenciada 124
Implantació Acumulat
Ens amb el cercador integrat 257
ajuntaments, EMD, mancomunitats 243 + 2 + 1
consells comarcals 11
Oferta Gener
Nombre d'organismes indexats 1.046
Nombre de pàgines indexades 1.332.619
Activitat Gener 2016
Nombres cerques 9.132 9.132
58
161
237
344
393 401 406 407
288
267 257
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Evolució dels usuaris per any
Ens amb més visites Gener
Ajuntament de Roses 823
Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet 750
Ajuntament de Salou 235
Ajuntament de l'Ametlla del Vallès 173
Ajuntament Torroella de Montgrí 171
Ajuntament de Sant Andreu de la Barca 163
Ajuntament de Tossa de Mar 163
Ajuntament de Castellfollit de la Roca 157
Ajuntament de Blanes 145
Ajuntament de Banyoles 134
Activitat Gener 2016
Accesos visor 8.436 121.800
Accesos web GeoLocal 186
Visors amb visites 473
Informe d’activitat_GENER2016
http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions-amb-la-ciutadania/e.FACT-
AAPP
Oferta Gener 2016 Acumulat total
Plataformes privades connectades 0 0 19
Disponibilitat
Portal del receptor 99,08%
Bústia de factures 99,94%
Implantació Gener 2016 Acumulat total
Ens adherits al servei e.Fact 6 6 1.522
Activitat Gener 2016
Factures gestionades 154.312 154.312
Organismes que reben més factures Gener
Institut Català de la Salut 25.218
Generalitat de Catalunya 4.986
Hospital Clínic de Barcelona 4.706
Consorci Sanitari Integral 4.237
Consorci Corporació Sanitària Parc Taulí de Sabadell 3.895
Consorci Mar Parc de Salut de Barcelona 3.814
Fundació Gestió Sanitària Hospital de la Santa Creu i Sant Pau 2.844
Universitat Autònoma de Barcelona 2.307
Institut Català d'Oncologia 2.184
Consorci Sanitari de Terrassa 2.127
0
50.000
100.000
150.000
200.000
G F M A M J J A S O N D
Evolució de l'activitat_mes/any
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
1.349 3.827 23.422 58.838 97.889
1.787.004
154.312
1.000
201.000
401.000
601.000
801.000
1.001.000
1.201.000
1.401.000
1.601.000
1.801.000
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Evolució de l'activitat per any
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Informe d’activitat_GENER2016
98,47%
1,53%
Distribucióper categoria
Validades per e.FACT
Rebutjades per e.FACT (rebuig
tècnic)
2%
23%
45%
19%
10%
1%
Distribucióper import
<0
0-100
100-1000
1000-5000
5000-60000
>60000
Empreses que trameten més factures Gener
Endesa Energia, S.A.U. 17.024
Gas Natural Comercializadora, S.A. 4.411
Telefonica de España, S.A.U. 4.088
Endesa Energía XXI, S.L.U. 3.710
Caixabank, S.A. 2.406
Sorea, S.A.U. 2.369
Gas Natural Servicios SDG, S.A. 1.560
Telefónica Móviles España, S.A. 1.506
Johnson & Johnson, S.A. 1.485
Nestlé España, S.A. 1.382
Plataformes que trameten més factures Gener
Edicom 38.939
Hub AOC - Bústia emisor 28.953
Plataforma Seres eFactura 19.408
Endesa 17.922
Invinet 14.747
Bústia entrada/Sortida FACE 9.450
Telefónica Móviles España 5.717
Ediversa 3.566
La Caixa 3.332
Banc Sabadell 2.823
Informe d’activitat_GENER2016
http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions-
amb-la-ciutadania/e-Contractacio
Implantació Gener 2016 Acumulat total
Ens usuaris Perfil de Contractant 10 10 883
Usuaris e-Subhasta 2016
Universitats (CSUC) 1
Licitació 187
Formalització 84
Adjudicació 65
Anul·lació 6
Anunci previ 5
Alerta futura 2
349
Licitacions
Contracte menor 13
Negociat amb publicitat 11
Negociat sense
publicitat 26
Obert 136
Restringit 1
187
102
329
544
603
654
769
873 883
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Evolució dels usuaris per any
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Informe d’activitat_GENER2016
Disponibilitat
Ciutadà 99,77%
Usuari AAPP 99,30%
http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions-
amb-la-ciutadania/e-TAULER
Implantació Gener 2016 Acumulat total
Usuaris 133 133 732
Activitat Gener 2016
Número de documents 1.708 1.708
Usuaris més actius Gener
Generalitat de Catalunya 215
Ajuntament de Girona 83
Ajuntament de Granollers 68
Ajuntament de Terrassa 56
Ajuntament de Sant Boi de Llobregat 55
Ajuntament de Reus 50
Ajuntament de Badalona 49
Ajuntament de Mataró 47
Ajuntament de Castelló d'Empúries 41
Ajuntament de Matadepera 40
Ens amb més pàgines vistes Gener
Universitat Autònoma de Barcelona 24.097
Generalitat de Catalunya 19.006
Ajuntament de Reus 10.110
Ajuntament de Girona 7.538
Universitat de Lleida 5.441
Consell Comarcal del Maresme 3.676
Ajuntament d'Igualada 3.556
Ajuntament de Salt 2.908
Ajuntament de Granollers 2.856
Ajuntament de Matadepera 2.373
Ens amb més edictes descarregats Gener
Generalitat de Catalunya 2.640
Universitat Autònoma de Barcelona 2.121
Universitat de Lleida 1.847
Ajuntament de Reus 1.176
Ajuntament de Girona 1.065
Consell Comarcal del Maresme 658
Ajuntament d'Igualada 472
Ajuntament de Granollers 429
Ajuntament de Banyoles 376
Universitat Oberta de Catalunya 374
282
2.285
8.252
18.599
27.643
1.708
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
2011 2012 2013 2014 2015 2016
Evolució de l'activitat per any
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Informe d’activitat_GENER2016
Disponibilitat
Ciutadà 99,67%
AAPP 99,37%
http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions-
amb-la-ciutadania/SEU-e
Implantació Gener 2016 Acumulat total
Ens usuaris 38 38 742
Usuaris que reben més visites Gener
Ajuntament d'Igualada 2.621
Ajuntament de Salt 2.601
Ajuntament de Sant Just Desvern 2.389
Ajuntament del Piera 1.739
Ajuntament de Tortosa 1.621
Consorci AOC 1.577
Ajuntament de Llagostera 1.395
Dipsalut 1.204
Consell comarcal del Vallès Occidental 955
Ajuntament de Sant Esteve Sesrovires 876
Informe d’activitat_GENER2016
http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions-
amb-la-ciutadania/Transparencia/Que-es
Ajuntaments amb el servei SEU-e 2.0 i Transparència en producció
Implantació Gener 2016 Acumulat total
Seu-e 2.0 i Transparència 179 179 588
Transparència 37 37 126
TOTAL 714
409
89
179
37
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
Seu-e 2.0 i Transparència Transparència
Evolució dels usuaris per any
2015
2016
Usuaris més actius Gener
Ajuntament de Badalona 217
Ajuntament d'Amposta 212
Ajuntament de Montgat 195
Consell Comarcal de la Selva 151
Ajuntament de Vilafranca del Penedès 143
Ajuntament d'Argentona 142
Ajuntament de Valls 118
Ajuntament de Cassà de la Selva 99
Ajuntament del Vendrell 96
Ajuntament de Sant Carles de la Ràpita 94
Informe d’activitat_GENER2016
http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Gestio
-interna/iArxiu
Oferta Ocupat Disponible
Capacitat d'emmagatzematge 168,63 790 Gb
Implantació Gener Acumulat total
2 109
Usuaris més actius iArxiu (Ingressos) Gener
Consell Comarcal del Baix Penedès 52
Ajuntament de Manlleu 4
Universitat de Girona 3
Ajuntament de Savallà del Comtat 2
61Activitat iArxiu Gener 2016 Acumulat total
Documents 100 354 357.124
Ingressos 61 97 30.480
Consultes 149 165 4.430
Descàrregues 1 38 6.488
22
29
45
80
107 109
0
20
40
60
80
100
120
2011 2012 2013 2014 2015 2016
Evolució dels usuaris per any
2011
2012
2013
2014
2015
2016
36.612
55.254
68.992
57.284
65.661
354
0
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
60.000
70.000
80.000
2011 2012 2013 2014 2015 2016
Evolució núm. de documents arxivats per any
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Disponibilitat
98,13%
Informe d’activitat_GENER2016
http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Gestio-
interna/DESA-L
http://aoc.cat/Inici/SERVEIS/Gestio-interna/S-
PERDURA/Que-es
Implantació Gener Acumulat total
0 62
Gener Acumulat 2016
Activitat DESA'L Document Expedient Document Expedient
Creat 108.909 37.623 145.815 50.342
Consultat 50 66 68 113
Descarregat 921 1.178
Transferència iArxiu completada 2 2
TOTAL: 109.880 37.691 147.061 50.457
Usuaris més actius. Gener Document Expedient
Síndic de Greuges 5.700 1.863
Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 3.293 1.959
Ajuntament de Barcelona 2.699 674
Àrea Metropolitana de Barcelona 2.011 581
Sindicatura de Comptes 1.443 407
Activitat Gener 2016 Acumulat total
Nombre d'accions 11 11 1.900
Disponibilitat
99,48%
Disponibilitat
100,00%
Procedència de la documentació
EACAT 99.852
e-NOTUM 6.611
e-TAULER 1.470
Via oberta 505
Càrrega manual 471
108.909
Informe d’activitat_GENER2016
Implantació Acumulat total
Nombre d'aplicacions que utilitzen el servei 178
http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Signatura-
electronica-i-seguretat/Validador
http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Signatura-
electronica-i-seguretat/Segell-de-temps
Activitat Gener 2016
Nombre de validacions 3.074.671 3.074.671
Nombre total de segells de temps 2.939.184 2.939.185
18.663.348 18.478.979
27.672.976
38.362.934
3.074.671
8.649.680 7.770.038
14.847.199
24.850.624
2.500.000
7.500.000
12.500.000
17.500.000
22.500.000
27.500.000
32.500.000
37.500.000
42.500.000
2012 2013 2014 2015 2016
Evolució de l'activitat per any
Nombre de validacions Nombre total de segells de temps
0
500.000
1.000.000
1.500.000
2.000.000
2.500.000
3.000.000
3.500.000
G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D
Evolució de l'activitat. Any 2016
Nombre de validacions Nombre total de segells de temps
Disponibilitat
99,89%
Informe d’activitat_GENER2016
Implantació Acumulat total
Ens usuaris 11
Aplicacions 12
Activitat Gener 2016 Acumulat total
Nombre de signatures 229.002 229.002 3.526.201
28.929 105.349
268.940
1.252.358
3.297.199
229.002
20.000
520.000
1.020.000
1.520.000
2.020.000
2.520.000
3.020.000
2011 2012 2013 2014 2015 2016
Evolució de l'activitat per any
Total any (nº signatures) Acumulat
9.000
59.000
109.000
159.000
209.000
G F M A M J J A S O N D
2013
2014
2015
2016
Disponibilitat
99,81%
Informe d’activitat_GENER2016
http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Signa
tura-electronica-i-seguretat/T-CAT-
administracions
http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Signa
tura-electronica-i-seguretat/Titulars-
idCAT
Implantació d'entitats registres Acumulat total
idCAT 176
T-CAT 70
*Col·legi d'Aparelladors, Arquitectes Tècnics i Enginyers d'Edificació de Barcelona
Activitat Gener 2016
idCAT 3.130 3.130
T-CAT 1.237 1.237
Signatura electrònica 2.282 2.282
T-CAT amb càrrec 914
T-CAT en Programari 104
Certificats de servidor 97
Certificats de segell electrònic 73
Certificats d'entitat 25
Operador T-CAT 10
Certificats d'aplicació 9
Certificats de seu electrònica 5
1.237
T-CAT: els organismes més actius Gener
Consorci Administració Oberta de Catalunya 272
Departament de Justícia 81
Consell Comarcal del Vallès Occidental 79
Consell Comarcal del Baix Penedès 78
Fundació Centre de Seguretat de la Informació de Catalunya 56
Consell Comarcal del Vallès Oriental 55
Consell Comarcal del Maresme 50
Consell Comarcal del Tarragonès 46
Consell Comarcal del Baix Llobregat 41
Consell Comarcal del Bages 40
idCAT: els organismes més actius
Ajuntament de Barcelona 477
Ajuntament de Rubí 116
Departament de la Presidència 114
BASE - Gestió d'Ingressos 86
Ajuntament de Granollers 81
Ajuntament de Terrassa 69
CAATEEB* 67
Ajuntament de Castelldefels 64
Ajuntament de Lleida 62
Departament de Cultura 60
Informe d’activitat_GENER2016
http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Signatura-electronica-i-
seguretat/Eina-web-d-e-signatura
Disponibilitat
idCAT
Ciutadà 99,91%
Operador 99,98%
Disponibilitat
e-Signatura 100%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Evolució d'entitatsregistresper any
idCAT
T-CAT
e-Signatura: els organismes més actius Gener
Generalitat de Catalunya 305
Ajuntament de Cubelles 197
Ajuntament de Sant Cugat Sesgarrigues 118
Diputació de Girona 53
Consell Comarcal del Baix Empordà 52
Ajuntament de Sitges 44
Ajuntament de Castellbisbal 39
Ajuntament de Talarn 33
Servei Públic d’Ocupació de Catalunya 32
Ajuntament de Montcada i Reixac 30
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
G F M A M J J A S O N D
Evolució de l'activitat_mes/any 2015
idCAT
T-CAT
Signatura
electrònica
Informe d’activitat_GENER2016
http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Gestio-interna/e-
Valisa/Que-es
e-Valisa: els organismes més actius Gener
Departament d'Ensenyament 1.837
Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 1.152
Departament de Governació, Administracions Públiques i Habitatge 752
Departament de Salut 585
Departament de Territori i Sostenibilitat 511
Departament de la Vicepresidència i d'Economia i Hisenda 302
Departament de Justícia 151
Departament d'Empresa i Coneixement 127
Departament d'Interior 114
Departament de Cultura 64
Activitat Gener 2016
Tramitacions 5.718 5.718
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
G F M A M J J A S O N D
2015
2016
Disponibilitat
94,53%
Informe d’activitat_GENER2016
http://aoc.cat/Inici/SERVEIS/Gestio-interna/Hestia
Actualment, de les 104 àrees de serveis socials de Catalunya, 75 utilitzen el servei
Hèstia (un 72%).
Font: Consorci AOC
Disponibilitat
99,99%
L’Administració Oberta a tots
www.aoc.cat
Reconeixement - NoComercial - CompartirIgual (by-nc-sa): No es permet un ús comercial de l'obra original ni de les
possibles obres derivades, la distribució de les quals s'ha de fer amb una llicència igual a la que regula l'obra original.

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Informe de l'activitat de l'AOC (desembre 2016)
 Informe de l'activitat de l'AOC (desembre 2016) Informe de l'activitat de l'AOC (desembre 2016)
Informe de l'activitat de l'AOC (desembre 2016)
 
Informe de l'activitat de l'AOC (Agost 2016)
Informe de l'activitat de l'AOC (Agost 2016)Informe de l'activitat de l'AOC (Agost 2016)
Informe de l'activitat de l'AOC (Agost 2016)
 
Informe de l'activitat de l'AOC (Setembre 2016)
Informe de l'activitat de l'AOC (Setembre 2016)Informe de l'activitat de l'AOC (Setembre 2016)
Informe de l'activitat de l'AOC (Setembre 2016)
 
Informe de l'activitat de l'AOC (gener 2017)
 Informe de l'activitat de l'AOC (gener 2017) Informe de l'activitat de l'AOC (gener 2017)
Informe de l'activitat de l'AOC (gener 2017)
 
Informe de l'activitat de l'AOC. Anual 2016
 Informe de l'activitat de l'AOC. Anual 2016 Informe de l'activitat de l'AOC. Anual 2016
Informe de l'activitat de l'AOC. Anual 2016
 
Informe activitat_Maig2016
Informe activitat_Maig2016Informe activitat_Maig2016
Informe activitat_Maig2016
 
Informe de l'activitat de l'AOC (Octubre 2016)
Informe de l'activitat de l'AOC (Octubre 2016)Informe de l'activitat de l'AOC (Octubre 2016)
Informe de l'activitat de l'AOC (Octubre 2016)
 
Informe d’activitat. Setembre 2015
 Informe d’activitat. Setembre 2015 Informe d’activitat. Setembre 2015
Informe d’activitat. Setembre 2015
 
Informe d’activitat. Octubre 2015
 Informe d’activitat. Octubre 2015 Informe d’activitat. Octubre 2015
Informe d’activitat. Octubre 2015
 
informeactivitat092018
informeactivitat092018informeactivitat092018
informeactivitat092018
 
informe-activitatnovembre2016
informe-activitatnovembre2016informe-activitatnovembre2016
informe-activitatnovembre2016
 
Informe de l'activitat del Consorci AOC (octubre 2017)
Informe de l'activitat del Consorci AOC (octubre 2017)Informe de l'activitat del Consorci AOC (octubre 2017)
Informe de l'activitat del Consorci AOC (octubre 2017)
 
Informeactivitatserveis102018
Informeactivitatserveis102018Informeactivitatserveis102018
Informeactivitatserveis102018
 
informeactivitat082018
informeactivitat082018informeactivitat082018
informeactivitat082018
 
informeactivitat072018
informeactivitat072018informeactivitat072018
informeactivitat072018
 
Informe de l'activitat del Consorci AOC (juliol 2017)
Informe de l'activitat del Consorci AOC (juliol 2017)Informe de l'activitat del Consorci AOC (juliol 2017)
Informe de l'activitat del Consorci AOC (juliol 2017)
 
Informe de l'activitat del Consorci AOC (agost 2017)
Informe de l'activitat del Consorci AOC (agost 2017)Informe de l'activitat del Consorci AOC (agost 2017)
Informe de l'activitat del Consorci AOC (agost 2017)
 
Informe de l'activitat de l'AOC (abril 2017)
 Informe de l'activitat de l'AOC (abril 2017) Informe de l'activitat de l'AOC (abril 2017)
Informe de l'activitat de l'AOC (abril 2017)
 
1 gener
1 gener1 gener
1 gener
 
Informe d’activitat. Agost 2015
 Informe d’activitat. Agost 2015 Informe d’activitat. Agost 2015
Informe d’activitat. Agost 2015
 

Viewers also liked

Viewers also liked (11)

Informe d’activitat_setembre2014. Situació de l'estat actual dels projectes d...
Informe d’activitat_setembre2014. Situació de l'estat actual dels projectes d...Informe d’activitat_setembre2014. Situació de l'estat actual dels projectes d...
Informe d’activitat_setembre2014. Situació de l'estat actual dels projectes d...
 
Jornada subhasta electrònica - Carles Bassaganya - ACM
Jornada subhasta electrònica - Carles Bassaganya - ACMJornada subhasta electrònica - Carles Bassaganya - ACM
Jornada subhasta electrònica - Carles Bassaganya - ACM
 
Factura electrònica Visió del sector privat - Andreu Brú PIMEC - 5/05/2015
Factura electrònica Visió del sector privat - Andreu Brú PIMEC - 5/05/2015Factura electrònica Visió del sector privat - Andreu Brú PIMEC - 5/05/2015
Factura electrònica Visió del sector privat - Andreu Brú PIMEC - 5/05/2015
 
Informe sobre l’Administració electrònica a Catalunya-Abril 2012
Informe sobre l’Administració electrònica a Catalunya-Abril 2012Informe sobre l’Administració electrònica a Catalunya-Abril 2012
Informe sobre l’Administració electrònica a Catalunya-Abril 2012
 
Informe sobre l’Administració electrònica a Catalunya-Juliol 2011
Informe sobre l’Administració electrònica a Catalunya-Juliol 2011Informe sobre l’Administració electrònica a Catalunya-Juliol 2011
Informe sobre l’Administració electrònica a Catalunya-Juliol 2011
 
Situació del projectes del Consorci AOC. Octubre 2013
Situació del projectes del Consorci AOC. Octubre 2013Situació del projectes del Consorci AOC. Octubre 2013
Situació del projectes del Consorci AOC. Octubre 2013
 
Gestió documental i accés a la informació (Francesc Giménez) - Jornada Transp...
Gestió documental i accés a la informació (Francesc Giménez) - Jornada Transp...Gestió documental i accés a la informació (Francesc Giménez) - Jornada Transp...
Gestió documental i accés a la informació (Francesc Giménez) - Jornada Transp...
 
Transparència per a ens locals (Judith Aguas) - Jornada Transparència 17-05-2016
Transparència per a ens locals (Judith Aguas) - Jornada Transparència 17-05-2016Transparència per a ens locals (Judith Aguas) - Jornada Transparència 17-05-2016
Transparència per a ens locals (Judith Aguas) - Jornada Transparència 17-05-2016
 
Assistència jurídica als municipis de la demarcació de Tarragona (Dolors Róo)...
Assistència jurídica als municipis de la demarcació de Tarragona (Dolors Róo)...Assistència jurídica als municipis de la demarcació de Tarragona (Dolors Róo)...
Assistència jurídica als municipis de la demarcació de Tarragona (Dolors Róo)...
 
Experiències pràctiques de l'aplicació de la publicitat activa a l'Ajuntament...
Experiències pràctiques de l'aplicació de la publicitat activa a l'Ajuntament...Experiències pràctiques de l'aplicació de la publicitat activa a l'Ajuntament...
Experiències pràctiques de l'aplicació de la publicitat activa a l'Ajuntament...
 
Estratègia de l'idCAT móbil (Miquel Estapé)
Estratègia de l'idCAT móbil (Miquel Estapé)Estratègia de l'idCAT móbil (Miquel Estapé)
Estratègia de l'idCAT móbil (Miquel Estapé)
 

Similar to Informe d’activitat_GENER2016

Similar to Informe d’activitat_GENER2016 (15)

Informe Activitat Novembre 2016
Informe Activitat Novembre 2016Informe Activitat Novembre 2016
Informe Activitat Novembre 2016
 
Informe d’activitat. Abril 2015
 Informe d’activitat. Abril 2015 Informe d’activitat. Abril 2015
Informe d’activitat. Abril 2015
 
Informe d’activitat. Abril 2015
 Informe d’activitat. Abril 2015 Informe d’activitat. Abril 2015
Informe d’activitat. Abril 2015
 
informeactivitat042018
informeactivitat042018informeactivitat042018
informeactivitat042018
 
Informe d’activitat. Maig 2015
 Informe d’activitat. Maig 2015 Informe d’activitat. Maig 2015
Informe d’activitat. Maig 2015
 
Informe d’activitat. Juny 2015
 Informe d’activitat. Juny 2015 Informe d’activitat. Juny 2015
Informe d’activitat. Juny 2015
 
Informe d’activitat. Maig 2015
 Informe d’activitat. Maig 2015 Informe d’activitat. Maig 2015
Informe d’activitat. Maig 2015
 
Inf activitat serveis_052018
Inf activitat serveis_052018Inf activitat serveis_052018
Inf activitat serveis_052018
 
Informe d’activitat. Juliol 2015
 Informe d’activitat. Juliol 2015 Informe d’activitat. Juliol 2015
Informe d’activitat. Juliol 2015
 
Informe de l'activitat de l'AOC (Gener 2018)
Informe de l'activitat de l'AOC (Gener 2018)Informe de l'activitat de l'AOC (Gener 2018)
Informe de l'activitat de l'AOC (Gener 2018)
 
Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)
 Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017) Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)
Informe de l'activitat de l'AOC (juny 2017)
 
Informe d’activitat. Març 2015
 Informe d’activitat. Març 2015 Informe d’activitat. Març 2015
Informe d’activitat. Març 2015
 
Informe de l'activitat del Consorci AOC (juny 2018)
Informe de l'activitat del Consorci AOC (juny 2018)Informe de l'activitat del Consorci AOC (juny 2018)
Informe de l'activitat del Consorci AOC (juny 2018)
 
Informe d’activitat_Juliol2014. Situació de l'estat actual dels projectes del...
Informe d’activitat_Juliol2014. Situació de l'estat actual dels projectes del...Informe d’activitat_Juliol2014. Situació de l'estat actual dels projectes del...
Informe d’activitat_Juliol2014. Situació de l'estat actual dels projectes del...
 
Informe de l'activitat de l'AOC (Febrer 2018)
Informe de l'activitat de l'AOC (Febrer 2018)Informe de l'activitat de l'AOC (Febrer 2018)
Informe de l'activitat de l'AOC (Febrer 2018)
 

More from Consorci Administració Oberta de Catalunya

More from Consorci Administració Oberta de Catalunya (20)

"Anàlisi i processament de dades obtingudes en mobilitat a Sitges"
"Anàlisi i processament de dades obtingudes en mobilitat a Sitges""Anàlisi i processament de dades obtingudes en mobilitat a Sitges"
"Anàlisi i processament de dades obtingudes en mobilitat a Sitges"
 
"Les dues cares de les dades obertes: generadors i usuaris"
"Les dues cares de les dades obertes: generadors i usuaris""Les dues cares de les dades obertes: generadors i usuaris"
"Les dues cares de les dades obertes: generadors i usuaris"
 
"Noves utilitats per a la visualització de transparència"
"Noves utilitats per a la visualització de transparència""Noves utilitats per a la visualització de transparència"
"Noves utilitats per a la visualització de transparència"
 
"Dades obertes: foment de la reutilització i transparència automàtica"
"Dades obertes: foment de la reutilització i transparència automàtica""Dades obertes: foment de la reutilització i transparència automàtica"
"Dades obertes: foment de la reutilització i transparència automàtica"
 
My gov social miquel estape- mwc18
My gov social   miquel estape- mwc18My gov social   miquel estape- mwc18
My gov social miquel estape- mwc18
 
Big data saves lives bismart mwc18
Big data saves lives   bismart mwc18Big data saves lives   bismart mwc18
Big data saves lives bismart mwc18
 
Valoració de la "Jornada de Govern Obert per a electes i personal tècnic local"
Valoració de la "Jornada de Govern Obert per a electes i personal tècnic local"Valoració de la "Jornada de Govern Obert per a electes i personal tècnic local"
Valoració de la "Jornada de Govern Obert per a electes i personal tècnic local"
 
Jornada de Govern Obert - Jordi Foz
Jornada de Govern Obert - Jordi FozJornada de Govern Obert - Jordi Foz
Jornada de Govern Obert - Jordi Foz
 
Jornada de Govern Obert - Joan Olivares
Jornada de Govern Obert - Joan OlivaresJornada de Govern Obert - Joan Olivares
Jornada de Govern Obert - Joan Olivares
 
Jornada de Govern Obert - Jan Reñé
Jornada de Govern Obert - Jan ReñéJornada de Govern Obert - Jan Reñé
Jornada de Govern Obert - Jan Reñé
 
Jornada de Govern Obert - Ismael Peña-López
Jornada de Govern Obert - Ismael Peña-LópezJornada de Govern Obert - Ismael Peña-López
Jornada de Govern Obert - Ismael Peña-López
 
Jornada de Govern Obert - Helen Darbishire
Jornada de Govern Obert - Helen DarbishireJornada de Govern Obert - Helen Darbishire
Jornada de Govern Obert - Helen Darbishire
 
Jornada de Govern Obert - Ferran Farriol
Jornada de Govern Obert - Ferran FarriolJornada de Govern Obert - Ferran Farriol
Jornada de Govern Obert - Ferran Farriol
 
Jornada Govern Obert - Dolors Roo
Jornada Govern Obert - Dolors RooJornada Govern Obert - Dolors Roo
Jornada Govern Obert - Dolors Roo
 
Jornada Govern Obert - Anna Brunsó
Jornada Govern Obert - Anna Brunsó Jornada Govern Obert - Anna Brunsó
Jornada Govern Obert - Anna Brunsó
 
"Solucions AOC per fomentar la publicitat activa i el dret d’accés: Estat act...
"Solucions AOC per fomentar la publicitat activa i el dret d’accés: Estat act..."Solucions AOC per fomentar la publicitat activa i el dret d’accés: Estat act...
"Solucions AOC per fomentar la publicitat activa i el dret d’accés: Estat act...
 
"Management público: el reto de la adptación", Xavier Marcet
"Management público: el reto de la adptación", Xavier Marcet"Management público: el reto de la adptación", Xavier Marcet
"Management público: el reto de la adptación", Xavier Marcet
 
Jornada "Assassinat al Catalonia Express" - Els governs digitals de demà
Jornada "Assassinat al Catalonia Express" - Els governs digitals de demàJornada "Assassinat al Catalonia Express" - Els governs digitals de demà
Jornada "Assassinat al Catalonia Express" - Els governs digitals de demà
 
Jornada "Assassinat al Catalonia Express" - Ascen Moro
Jornada "Assassinat al Catalonia Express" - Ascen MoroJornada "Assassinat al Catalonia Express" - Ascen Moro
Jornada "Assassinat al Catalonia Express" - Ascen Moro
 
Jornada "Assassinat al Catalonia Express" - Serveis AOC: les armes del pressu...
Jornada "Assassinat al Catalonia Express" - Serveis AOC: les armes del pressu...Jornada "Assassinat al Catalonia Express" - Serveis AOC: les armes del pressu...
Jornada "Assassinat al Catalonia Express" - Serveis AOC: les armes del pressu...
 

Informe d’activitat_GENER2016

  • 2. Informe d’activitat_GENER2016 Disponibilitat 98,99% http://aoc.cat/Inici/SERVEIS/Tramits-entre- administracions/EACAT-Tramits Activitat Gener 2016 Tramitacions 40.106 40.106 Les 10 trameses més utilitzades Gener DAAM - Comunicació de crema Agents Rurals 11.001 Tramesa d’informació, escrits i documents 10.969 GRI - Tramesa d'actes i acords 2.221 SING - Tramesa documentació 1.869 BSF - Estrangeria 1.440 PRE - EADOP - Publicació al DOGC 1.033 CAOC - Servei de certificació digital 885 BSF - Tràmits Contracte Programa 607 GRI - Subv. PUOSC 566 Tramesa general 525 Els 10 ens que més trameses envien Gener Consorci Administració Oberta de Catalunya 4.427 Departament de Governació, Administracions Públiques i Habitatge 3.116 Síndic de Greuges 1.724 Departament de Territori i Sostenibilitat 1.688 Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 1.625 Departament de la Vicepresidència i d'Economia i Hisenda 1.162 Diputació de Girona 544 Àrea Metropolitana de Barcelona 531 Ajuntament de Barcelona 476 Departament d'Empresa i Coneixement 422 Implantació Gener 2016 Acumulat total Ens usuaris 10 10 2.224 Usuaris 429 429 25.254 Organismes prestadors de serveis 0 0 89 Oferta Gener 2016 Acumulat total Procediments 5 5 534 51.430 95.113 132.430 175.313 282.845 404.284 490.177 50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 350.000 400.000 450.000 500.000 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Evolució de l'activitat per any 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 1.000 11.000 21.000 31.000 41.000 51.000 61.000 71.000 G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D Evolució de l'activitat_mes/any 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
  • 3. Informe d’activitat_GENER2016 Disponibilitat 99,15% http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Tramits-entre- administracions/Via-Oberta Activitat Gener 2016 Acumulat total Consultes PCI 2.040.813 23.357.996 67.027.761 Serveis més consultats Gener Títol de família nombrosa 872.826 Adreça electrònica viària (DEV) 424.542 Registre de Vehicles i Conductors (DGT) 143.798 Renda (AEAT) 131.852 Padró municipal d'habitants 122.829 Prestacions socials públiques (INSS) 107.227 Registres Civils 87.118 Obligacions tributàries i domicili fiscal (AEAT) 27.800 Deutors de l'IVTM 19.818 Cadastre 19.454 Els cessionaris més actius Gener Ajuntament de l'Hospitalet de Llobregat 531.439 Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 459.329 Generalitat de Catalunya (PICA) 431.893 Ajuntament de Terrassa 233.905 Ajuntament de Barcelona 101.326 Ajuntament de Salou 62.750 Ajuntament de Sant Boi de Llobregat 44.779 Ajuntament de Lleida 42.751 Centre Metropolità d'Informació i Promoció del Transport, SA 37.782 BASE - Gestió d'Ingressos 25.165 Implantació Gener 2016 Acumulat total Ens usuaris 2 2 504 .Ens usuaris ajuntaments 2 2 408 Oferta Gener 2016 Acumulat total Serveis de VO disponibles 0 0 44 Ens que ofereixen dades (cedents) 1 1 864 .Ajuntaments que ofereixen PMH 1 1 838 % població coberta per PMH 88,3
  • 4. Informe d’activitat_GENER2016 http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Tramits-entre- administracions/Via-Oberta % d'ús de cada finalitat de consum Gener % Bonificació IBI per titulars de famílies nombroses 684.116 33,52 Notificació o comunicació administrativa 584.296 28,63 Ajuts, subvencions i beques 404.113 19,80 Gestió i recaptació en període voluntari 194.983 9,55 Prestacions socials 48.984 2,40 Denúncies, inspeccions i sancions 35.563 1,74 Autoritzacions, permisos i llicències 20.351 1,00 Deutors IVTM 19.818 0,97 Gestió i recaptació tributària en via executiva 12.368 0,61 Acreditació sanitària d'assegurats 5.773 0,28 1.474.670 2.679.279 4.023.387 7.400.889 12.074.245 14.739.390 19.276.370 2.040.813 1.000.000 3.000.000 5.000.000 7.000.000 9.000.000 11.000.000 13.000.000 15.000.000 17.000.000 19.000.000 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Evolució de l'activitat per any 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 3.500.000 G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D Evolució de l'activitat_mes/any 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
  • 5. Informe d’activitat_GENER2016 http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Tramits-entre- administracions/Comunicacio-de-les-dades-de-domicili Implantació Gener 2016 Acumulat total Ajuntaments que ofereixen el servei 0 0 19 Oferta Gener 2016 Acumulat total % població coberta 0 0 36% Organismes a comunicar 0 0 7 Activitat Gener 2015 Comunicacions de canvi de domicili 16.574 189.726 Ajuntaments que han comunicat 12 Ens més actius Gener Ajuntament de Terrassa 6.949 Ajuntament de Lleida 3.446 Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat 3.146 Ajuntament del Vendrell 1.331 Ajuntament del Prat de Llobregat 461 Ajuntament de Roses 408 Ajuntament del Masnou 243 Ajuntament de Cambrils 228 Ajuntament de Sant Cugat del Vallès 141 Ajuntament de Sant Feliu de Guíxols 114 48.806 57.805 62.182 82.719 148.136 161.403 173.152 16.574 15.000 35.000 55.000 75.000 95.000 115.000 135.000 155.000 175.000 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Evolució de l'activitat per any 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 0 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D Evolució de l'activitat_mes/any 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
  • 6. Informe d’activitat_GENER2016 Disponibilitat 95,91% http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions- amb-la-ciutadania/e-TRAMOferta Acumulat total Tràmits disponibles 49 Tràmits disponibles associats al servei FUE* 17 66 *Tramitació d'activitats empresarials Implantació Acumulat total Ajuntaments i EMD 827 + 8 Consells comarcals 40 Diputacions 1 Altres ens usuaris 5 Activitat Gener 2016 Nombre de tràmits fets 2.901 2.901 Els organismes més actius Gener Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda 112 Ajuntament de Molins de Rei 88 Consell Comarcal de la Noguera 75 Ajuntament de la Roca del Vallès 71 Ajuntament de Castellar del Vallès 69 Ajuntament de Sallent 62 Ajuntament de Vallirana 61 Ajuntament de Palau-solità i Plegamans 60 Ajuntament de Cabrils 52 Ajuntament de Mollerussa 51 Tràmits més utilitzats Gener Instància genèrica 2.157 Queixes, suggeriments i propostes 357 Volant d'empadronament actual 96 Ús d'equipaments municipals per a activitats culturals, esportives o de lleure 86 Cita amb càrrec electe o tècnic municipal 35 Volant d'empadronament històric 32 Retirada de mobles i trastos vells al carrer 24 Volant de convivència actual 14 Domiciliació de tributs, taxes i preus públics 13 Casament civil 12 900 1.400 1.900 2.400 2.900 3.400 3.900 4.400 G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D Evolució de l'activitat_mes/any 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 14.689 22.283 25.301 28.800 31.982 37.041 41.213 2.901 2.500 7.500 12.500 17.500 22.500 27.500 32.500 37.500 42.500 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Evolució de l'activitat per any 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
  • 7. Ajuntaments amb tramitació electrònica Ajuntaments amb e-TRAM Informe d’activitat_GENER2016 Font: http://www.geolocal.cat/geoLocal/visorAOC/visorAOC.jsp
  • 8. Informe d’activitat_GENER2016 Disponibilitat Usuari 98,72% http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Gestio-interna/ERES- Registre-d-entrada-i-sortida Implantació Ajuntaments 237 Consell comarcal 18 Consorci 22 Diputació 2 Ens de gestió 13 Entitat municipal descentralitzada 1 Universitat 3 Ens instrumental 2 Societat participada 1 299 Activitat Gener 2016 entrades sortides Volum registres 25.331 23.823 214 239 254 299 299 0 50 100 150 200 250 300 350 2012 2013 2014 2015 2016 Evolució dels usuaris 2012 2013 2014 2015 2016 23.000 23.500 24.000 24.500 25.000 25.500 G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D Evolució de l'activitat. Any 2016 entrades sortides
  • 9. Informe d’activitat_GENER2016 http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Gestio-interna/Registre- Unificat-MUX Activitat Gener entrades sortides Volum registres. Registre EACAT 20.742 10.338 Volum registres. Registre propi 837 1.271 Volum registres. Dip.Girona 751 908 Volum registres. Registre Consorci AOC 667 3.383 Volum registres. Dip.Tarragona 28 29 Els organismes més actius (Entrades) Gener Registre Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 10.896 Registre EACAT Consorci AOC 225 Registre Consorci AOC Diputació de Girona 198 Dip. Girona Consorci AOC 147 Registre propi Diputació de Tarragona 7 Dip. Tarragona 0 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D Evolució de l'activitat. Entrades. 2016 Registre EACAT Registre propi Dip. Girona Registre Consorci AOC Dip.Tarragona 0 2.000 4.000 6.000 8.000 10.000 12.000 G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D Evolució de l'activitat. Sortides. 2016 Registre EACAT Registre Consorci AOC Registre propi Dip.Girona Dip.Tarragona Els organismes més actius (Sortides) Gener Registre Departament de Governació, Administracions Públiques i Habitatge 2.792 Registre EACAT Consorci AOC 2.544 Registre Consorci AOC Síndic de Greuges 639 Registre propi Diputació de Girona 524 Dip. Girona Consell Comarcal del Baix Ebre 14 Dip.Tarragona
  • 10. Informe d’activitat_GENER2016 Disponibilitat Ciutadà 99,62% Administració 99,44% http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions-amb-la- ciutadania/e-NOTUM Implantació Acumulat total Ens usuaris 556 Activitat Gener Acumulat 2016 Notificacions fetes 27.162 27.162 Els 10 ens que més notifiquen Gener Generalitat de Catalunya 12.133 Ajuntament de Barcelona 4.808 Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 2.113 Ajuntament de Girona 468 Síndic de Greuges 441 Ajuntament de Sant Just Desvern 275 Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet 265 Àrea Metropolitana de Barcelona 215 Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda 187 Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat 168 6.064 42.733 71.039 214.537 260.918 313.044 27.162 5.000 55.000 105.000 155.000 205.000 255.000 305.000 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Evolució de l'activitat per any 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 0 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 30.000 35.000 G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D Evolució de l'activitat_mes/any 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
  • 11. Informe d’activitat_GENER2016 Disponibilitat 95,89% http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions-amb-la- ciutadania/Cercador Implantació Acumulat Ens amb el visor publicat 433 Ens que publiquen metadades 129 Ajuntaments que publiquen el planejament urbanístic 117 Ens que publiquen informació georeferenciada 124 Implantació Acumulat Ens amb el cercador integrat 257 ajuntaments, EMD, mancomunitats 243 + 2 + 1 consells comarcals 11 Oferta Gener Nombre d'organismes indexats 1.046 Nombre de pàgines indexades 1.332.619 Activitat Gener 2016 Nombres cerques 9.132 9.132 58 161 237 344 393 401 406 407 288 267 257 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Evolució dels usuaris per any Ens amb més visites Gener Ajuntament de Roses 823 Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet 750 Ajuntament de Salou 235 Ajuntament de l'Ametlla del Vallès 173 Ajuntament Torroella de Montgrí 171 Ajuntament de Sant Andreu de la Barca 163 Ajuntament de Tossa de Mar 163 Ajuntament de Castellfollit de la Roca 157 Ajuntament de Blanes 145 Ajuntament de Banyoles 134 Activitat Gener 2016 Accesos visor 8.436 121.800 Accesos web GeoLocal 186 Visors amb visites 473
  • 12. Informe d’activitat_GENER2016 http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions-amb-la-ciutadania/e.FACT- AAPP Oferta Gener 2016 Acumulat total Plataformes privades connectades 0 0 19 Disponibilitat Portal del receptor 99,08% Bústia de factures 99,94% Implantació Gener 2016 Acumulat total Ens adherits al servei e.Fact 6 6 1.522 Activitat Gener 2016 Factures gestionades 154.312 154.312 Organismes que reben més factures Gener Institut Català de la Salut 25.218 Generalitat de Catalunya 4.986 Hospital Clínic de Barcelona 4.706 Consorci Sanitari Integral 4.237 Consorci Corporació Sanitària Parc Taulí de Sabadell 3.895 Consorci Mar Parc de Salut de Barcelona 3.814 Fundació Gestió Sanitària Hospital de la Santa Creu i Sant Pau 2.844 Universitat Autònoma de Barcelona 2.307 Institut Català d'Oncologia 2.184 Consorci Sanitari de Terrassa 2.127 0 50.000 100.000 150.000 200.000 G F M A M J J A S O N D Evolució de l'activitat_mes/any 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 1.349 3.827 23.422 58.838 97.889 1.787.004 154.312 1.000 201.000 401.000 601.000 801.000 1.001.000 1.201.000 1.401.000 1.601.000 1.801.000 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Evolució de l'activitat per any 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
  • 13. Informe d’activitat_GENER2016 98,47% 1,53% Distribucióper categoria Validades per e.FACT Rebutjades per e.FACT (rebuig tècnic) 2% 23% 45% 19% 10% 1% Distribucióper import <0 0-100 100-1000 1000-5000 5000-60000 >60000 Empreses que trameten més factures Gener Endesa Energia, S.A.U. 17.024 Gas Natural Comercializadora, S.A. 4.411 Telefonica de España, S.A.U. 4.088 Endesa Energía XXI, S.L.U. 3.710 Caixabank, S.A. 2.406 Sorea, S.A.U. 2.369 Gas Natural Servicios SDG, S.A. 1.560 Telefónica Móviles España, S.A. 1.506 Johnson & Johnson, S.A. 1.485 Nestlé España, S.A. 1.382 Plataformes que trameten més factures Gener Edicom 38.939 Hub AOC - Bústia emisor 28.953 Plataforma Seres eFactura 19.408 Endesa 17.922 Invinet 14.747 Bústia entrada/Sortida FACE 9.450 Telefónica Móviles España 5.717 Ediversa 3.566 La Caixa 3.332 Banc Sabadell 2.823
  • 14. Informe d’activitat_GENER2016 http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions- amb-la-ciutadania/e-Contractacio Implantació Gener 2016 Acumulat total Ens usuaris Perfil de Contractant 10 10 883 Usuaris e-Subhasta 2016 Universitats (CSUC) 1 Licitació 187 Formalització 84 Adjudicació 65 Anul·lació 6 Anunci previ 5 Alerta futura 2 349 Licitacions Contracte menor 13 Negociat amb publicitat 11 Negociat sense publicitat 26 Obert 136 Restringit 1 187 102 329 544 603 654 769 873 883 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Evolució dels usuaris per any 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
  • 15. Informe d’activitat_GENER2016 Disponibilitat Ciutadà 99,77% Usuari AAPP 99,30% http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions- amb-la-ciutadania/e-TAULER Implantació Gener 2016 Acumulat total Usuaris 133 133 732 Activitat Gener 2016 Número de documents 1.708 1.708 Usuaris més actius Gener Generalitat de Catalunya 215 Ajuntament de Girona 83 Ajuntament de Granollers 68 Ajuntament de Terrassa 56 Ajuntament de Sant Boi de Llobregat 55 Ajuntament de Reus 50 Ajuntament de Badalona 49 Ajuntament de Mataró 47 Ajuntament de Castelló d'Empúries 41 Ajuntament de Matadepera 40 Ens amb més pàgines vistes Gener Universitat Autònoma de Barcelona 24.097 Generalitat de Catalunya 19.006 Ajuntament de Reus 10.110 Ajuntament de Girona 7.538 Universitat de Lleida 5.441 Consell Comarcal del Maresme 3.676 Ajuntament d'Igualada 3.556 Ajuntament de Salt 2.908 Ajuntament de Granollers 2.856 Ajuntament de Matadepera 2.373 Ens amb més edictes descarregats Gener Generalitat de Catalunya 2.640 Universitat Autònoma de Barcelona 2.121 Universitat de Lleida 1.847 Ajuntament de Reus 1.176 Ajuntament de Girona 1.065 Consell Comarcal del Maresme 658 Ajuntament d'Igualada 472 Ajuntament de Granollers 429 Ajuntament de Banyoles 376 Universitat Oberta de Catalunya 374 282 2.285 8.252 18.599 27.643 1.708 0 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 30.000 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Evolució de l'activitat per any 2011 2012 2013 2014 2015 2016
  • 16. Informe d’activitat_GENER2016 Disponibilitat Ciutadà 99,67% AAPP 99,37% http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions- amb-la-ciutadania/SEU-e Implantació Gener 2016 Acumulat total Ens usuaris 38 38 742 Usuaris que reben més visites Gener Ajuntament d'Igualada 2.621 Ajuntament de Salt 2.601 Ajuntament de Sant Just Desvern 2.389 Ajuntament del Piera 1.739 Ajuntament de Tortosa 1.621 Consorci AOC 1.577 Ajuntament de Llagostera 1.395 Dipsalut 1.204 Consell comarcal del Vallès Occidental 955 Ajuntament de Sant Esteve Sesrovires 876
  • 17. Informe d’activitat_GENER2016 http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions- amb-la-ciutadania/Transparencia/Que-es Ajuntaments amb el servei SEU-e 2.0 i Transparència en producció Implantació Gener 2016 Acumulat total Seu-e 2.0 i Transparència 179 179 588 Transparència 37 37 126 TOTAL 714 409 89 179 37 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 Seu-e 2.0 i Transparència Transparència Evolució dels usuaris per any 2015 2016 Usuaris més actius Gener Ajuntament de Badalona 217 Ajuntament d'Amposta 212 Ajuntament de Montgat 195 Consell Comarcal de la Selva 151 Ajuntament de Vilafranca del Penedès 143 Ajuntament d'Argentona 142 Ajuntament de Valls 118 Ajuntament de Cassà de la Selva 99 Ajuntament del Vendrell 96 Ajuntament de Sant Carles de la Ràpita 94
  • 18. Informe d’activitat_GENER2016 http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Gestio -interna/iArxiu Oferta Ocupat Disponible Capacitat d'emmagatzematge 168,63 790 Gb Implantació Gener Acumulat total 2 109 Usuaris més actius iArxiu (Ingressos) Gener Consell Comarcal del Baix Penedès 52 Ajuntament de Manlleu 4 Universitat de Girona 3 Ajuntament de Savallà del Comtat 2 61Activitat iArxiu Gener 2016 Acumulat total Documents 100 354 357.124 Ingressos 61 97 30.480 Consultes 149 165 4.430 Descàrregues 1 38 6.488 22 29 45 80 107 109 0 20 40 60 80 100 120 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Evolució dels usuaris per any 2011 2012 2013 2014 2015 2016 36.612 55.254 68.992 57.284 65.661 354 0 10.000 20.000 30.000 40.000 50.000 60.000 70.000 80.000 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Evolució núm. de documents arxivats per any 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Disponibilitat 98,13%
  • 19. Informe d’activitat_GENER2016 http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Gestio- interna/DESA-L http://aoc.cat/Inici/SERVEIS/Gestio-interna/S- PERDURA/Que-es Implantació Gener Acumulat total 0 62 Gener Acumulat 2016 Activitat DESA'L Document Expedient Document Expedient Creat 108.909 37.623 145.815 50.342 Consultat 50 66 68 113 Descarregat 921 1.178 Transferència iArxiu completada 2 2 TOTAL: 109.880 37.691 147.061 50.457 Usuaris més actius. Gener Document Expedient Síndic de Greuges 5.700 1.863 Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 3.293 1.959 Ajuntament de Barcelona 2.699 674 Àrea Metropolitana de Barcelona 2.011 581 Sindicatura de Comptes 1.443 407 Activitat Gener 2016 Acumulat total Nombre d'accions 11 11 1.900 Disponibilitat 99,48% Disponibilitat 100,00% Procedència de la documentació EACAT 99.852 e-NOTUM 6.611 e-TAULER 1.470 Via oberta 505 Càrrega manual 471 108.909
  • 20. Informe d’activitat_GENER2016 Implantació Acumulat total Nombre d'aplicacions que utilitzen el servei 178 http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Signatura- electronica-i-seguretat/Validador http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Signatura- electronica-i-seguretat/Segell-de-temps Activitat Gener 2016 Nombre de validacions 3.074.671 3.074.671 Nombre total de segells de temps 2.939.184 2.939.185 18.663.348 18.478.979 27.672.976 38.362.934 3.074.671 8.649.680 7.770.038 14.847.199 24.850.624 2.500.000 7.500.000 12.500.000 17.500.000 22.500.000 27.500.000 32.500.000 37.500.000 42.500.000 2012 2013 2014 2015 2016 Evolució de l'activitat per any Nombre de validacions Nombre total de segells de temps 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 3.500.000 G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D Evolució de l'activitat. Any 2016 Nombre de validacions Nombre total de segells de temps Disponibilitat 99,89%
  • 21. Informe d’activitat_GENER2016 Implantació Acumulat total Ens usuaris 11 Aplicacions 12 Activitat Gener 2016 Acumulat total Nombre de signatures 229.002 229.002 3.526.201 28.929 105.349 268.940 1.252.358 3.297.199 229.002 20.000 520.000 1.020.000 1.520.000 2.020.000 2.520.000 3.020.000 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Evolució de l'activitat per any Total any (nº signatures) Acumulat 9.000 59.000 109.000 159.000 209.000 G F M A M J J A S O N D 2013 2014 2015 2016 Disponibilitat 99,81%
  • 22. Informe d’activitat_GENER2016 http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Signa tura-electronica-i-seguretat/T-CAT- administracions http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Signa tura-electronica-i-seguretat/Titulars- idCAT Implantació d'entitats registres Acumulat total idCAT 176 T-CAT 70 *Col·legi d'Aparelladors, Arquitectes Tècnics i Enginyers d'Edificació de Barcelona Activitat Gener 2016 idCAT 3.130 3.130 T-CAT 1.237 1.237 Signatura electrònica 2.282 2.282 T-CAT amb càrrec 914 T-CAT en Programari 104 Certificats de servidor 97 Certificats de segell electrònic 73 Certificats d'entitat 25 Operador T-CAT 10 Certificats d'aplicació 9 Certificats de seu electrònica 5 1.237 T-CAT: els organismes més actius Gener Consorci Administració Oberta de Catalunya 272 Departament de Justícia 81 Consell Comarcal del Vallès Occidental 79 Consell Comarcal del Baix Penedès 78 Fundació Centre de Seguretat de la Informació de Catalunya 56 Consell Comarcal del Vallès Oriental 55 Consell Comarcal del Maresme 50 Consell Comarcal del Tarragonès 46 Consell Comarcal del Baix Llobregat 41 Consell Comarcal del Bages 40 idCAT: els organismes més actius Ajuntament de Barcelona 477 Ajuntament de Rubí 116 Departament de la Presidència 114 BASE - Gestió d'Ingressos 86 Ajuntament de Granollers 81 Ajuntament de Terrassa 69 CAATEEB* 67 Ajuntament de Castelldefels 64 Ajuntament de Lleida 62 Departament de Cultura 60
  • 23. Informe d’activitat_GENER2016 http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Signatura-electronica-i- seguretat/Eina-web-d-e-signatura Disponibilitat idCAT Ciutadà 99,91% Operador 99,98% Disponibilitat e-Signatura 100% 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Evolució d'entitatsregistresper any idCAT T-CAT e-Signatura: els organismes més actius Gener Generalitat de Catalunya 305 Ajuntament de Cubelles 197 Ajuntament de Sant Cugat Sesgarrigues 118 Diputació de Girona 53 Consell Comarcal del Baix Empordà 52 Ajuntament de Sitges 44 Ajuntament de Castellbisbal 39 Ajuntament de Talarn 33 Servei Públic d’Ocupació de Catalunya 32 Ajuntament de Montcada i Reixac 30 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 G F M A M J J A S O N D Evolució de l'activitat_mes/any 2015 idCAT T-CAT Signatura electrònica
  • 24. Informe d’activitat_GENER2016 http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Gestio-interna/e- Valisa/Que-es e-Valisa: els organismes més actius Gener Departament d'Ensenyament 1.837 Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 1.152 Departament de Governació, Administracions Públiques i Habitatge 752 Departament de Salut 585 Departament de Territori i Sostenibilitat 511 Departament de la Vicepresidència i d'Economia i Hisenda 302 Departament de Justícia 151 Departament d'Empresa i Coneixement 127 Departament d'Interior 114 Departament de Cultura 64 Activitat Gener 2016 Tramitacions 5.718 5.718 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 7.000 G F M A M J J A S O N D 2015 2016 Disponibilitat 94,53%
  • 25. Informe d’activitat_GENER2016 http://aoc.cat/Inici/SERVEIS/Gestio-interna/Hestia Actualment, de les 104 àrees de serveis socials de Catalunya, 75 utilitzen el servei Hèstia (un 72%). Font: Consorci AOC Disponibilitat 99,99%
  • 26. L’Administració Oberta a tots www.aoc.cat Reconeixement - NoComercial - CompartirIgual (by-nc-sa): No es permet un ús comercial de l'obra original ni de les possibles obres derivades, la distribució de les quals s'ha de fer amb una llicència igual a la que regula l'obra original.