Informe d’activitat. Novembre 2015

1. Informe d’activitat_NOVEMBRE2015

2. Informe d’activitat_NOVEMBRE2015 Disponibilitat 99,31% http://aoc.cat/Inici/SERVEIS/Tramits-entre- administracions/EACAT-Tramits Oferta Novembre 2015 Acumulat total Procediments 5 86 524 Activitat Novembre 2015 Tramitacions 49.629 451.330 Els 10 ens que més trameses envien Novembre Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 3.043 Departament de Territori i Sostenibilitat 2.239 Síndic de Greuges 1.984 Sindicatura de Comptes 1.638 Departament de Governació i Relacions Institucionals 1.443 Departament de Salut 1.177 Col·legi de Notaris de Catalunya 806 Diputació de Girona 788 Ajuntament de Barcelona 655 Departament d'Interior 592 Les 10 trameses més utilitzades Novembre DAAM - Comunicació de crema Agents Rurals 16.554 Tramesa d’informació, escrits i documents 8.082 GRI - Tramesa d'actes i acords 2.570 SING - Tramesa documentació 2.274 BSF - Estrangeria 1.946 PRE - EADOP - Publicació al DOGC 1.300 DDGI - Tramesa documentació 1.186 GRI - Fons Cooperació local de Catalunya 848 Índexs de plusvàlues 806 BSF - DGJ - Subv. Joventut 803 51.430 95.113 132.430 175.313 282.845 404.284 451.330 0 50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 350.000 400.000 450.000 500.000 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Evolució de l'activitat per any 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 3.000 13.000 23.000 33.000 43.000 53.000 63.000 G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D Evolució de l'activitat_mes/any any 2009 any 2010 any 2011 any 2012 any 2013 any 2014 any 2015 Implantació Novembre 2015 Acumulat total Ens usuaris 2 84 2.214 Usuaris 207 2.744 24.825 Organismes prestadors de serveis 1 1 89

3. Informe d’activitat_NOVEMBRE2015 Disponibilitat 99,39% http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Tramits-entre- administracions/Via-ObertaOferta Novembre 2015 Acumulat total Serveis de VO disponibles 0 1 44 Ens que ofereixen dades (cedents) 0 1 863 .Ajuntaments que ofereixen PMH 0 5 837 % població coberta per PMH 88,27 Implantació Novembre 2015 Acumulat total Ens usuaris 6 15 499 .Ens usuaris ajuntaments 5 9 404 Activitat Novembre 2015 Acumulat total Consultes PCI 1.739.238 17.391.169 63.184.442 Serveis més consultats Novembre Títol de família nombrosa 557.695 Renda (AEAT) 304.888 Deutors de l'IVTM 169.764 Padró municipal d'habitants 153.682 Registre de Vehicles i Conductors (DGT) 132.475 Adreça electrònica viària (DEV) 105.835 Prestacions socials públiques (INSS) 63.738 Registres Civils 52.230 Identitat 51.292 Titulacions (M. EDUCACIO) 32.676 Els cessionaris més actius Novembre Generalitat de Catalunya (PICA) 623.381 Institut Municipal d'Hisenda de Barcelona 478.414 Ajuntament de Barcelona 250.539 Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 162.897 Ajuntament de Badalona 80.420 Ajuntament de Lleida 49.089 Centre Metropolità d'Informació i Promoció del Transport, S.A. 24.488 Ajuntament de Terrassa 18.374 Agència de l'Habitatge de Catalunya 12.657 Ajuntament de Girona 5.674

4. Informe d’activitat_NOVEMBRE2015 http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Tramits-entre- administracions/Via-Oberta % d'ús de cada finalitat de consum Novembre % Ajuts, subvencions i beques 571.947 32,88 Bonificació IBI per titulars de famílies nombroses 557.511 32,05 Notificació o comunicació administrativa 290.627 16,71 Deutors IVTM 169.764 9,76 Denúncies, inspeccions i sancions 34.363 1,98 Prestacions socials 27.339 1,57 Autoritzacions, permisos i llicències 17.849 1,03 Gestió i recaptació tributària en via executiva 12.056 0,69 Verificar dades d'identitat en procediment administratiu 6.990 0,40 Acreditació sanitària d'assegurats 6.366 0,37 1.474.670 2.679.279 4.023.387 7.400.889 12.074.245 14.739.390 17.391.169 1.000.000 3.000.000 5.000.000 7.000.000 9.000.000 11.000.000 13.000.000 15.000.000 17.000.000 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Evolució de l'activitat per any 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 3.500.000 G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D Evolució de l'activitat_mes/any 2015 2014 2013 2.012 2011 2010 2009

5. Informe d’activitat_NOVEMBRE2015 http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Tramits-entre- administracions/Comunicacio-de-les-dades-de-domicili Implantació Novembre 2015 Acumulat total Ajuntaments que ofereixen el servei 0 0 19 Oferta Novembre 2015 Acumulat total % població coberta 0 0 36% Organismes a comunicar 0 0 7 Activitat Novembre 2015 Comunicacions de canvi de domicili 12.773 159.874 Ajuntaments que han comunicat 10 12.773 Ens més actius Novembre Ajuntament de Terrassa 6.745 Ajuntament de Lleida 3.528 Ajuntament del Vendrell 650 Ajuntament de Roses 430 Ajuntament del Prat de Llobregat 381 Ajuntament de Sant Cugat del Vallès 351 Ajuntament del Masnou 305 Ajuntament de Cambrils 207 Ajuntament de Sant Feliu de Guíxols 106 Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda 70 12.773 48.806 57.805 62.182 82.719 148.136 161.403 159.874 5.000 25.000 45.000 65.000 85.000 105.000 125.000 145.000 165.000 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Evolució de l'activitat per any 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 0 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 30.000 G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D Evolució de l'activitat_mes/any 2015 2014 2013 2.012 2011 2010 2009

6. Informe d’activitat_NOVEMBRE2015 Disponibilitat 100% http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions- amb-la-ciutadania/e-TRAMOferta Acumulat total Tràmits disponibles 49 Tràmits disponibles associats al servei FUE* 17 66 *Tramitació d'activitats empresarials Implantació Acumulat total Ajuntaments usuaris 825 Consells comarcals usuaris 39 Diputacions 1 Altres ens usuaris 13 Els organismes més actius Novembre Consell Comarcal de la Noguera 112 Ajuntament de Molins de Rei 108 Ajuntament de Vallirana 108 Ajuntament de Palau-solità i Plegamans 97 Ajuntament de la Roca del Vallès 95 Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda 91 Ajuntament de Castelló d'Empúries 85 Ajuntament de Sallent 72 Ajuntament d'Amposta 68 Ajuntament de Sant Andreu de la Barca 65 Tràmits més utilitzats Novembre Instància genèrica 2.993 Queixes, suggeriments i propostes 487 Volant d'empadronament actual 102 Ús d'equipaments municipals per a activitats culturals, esportives o de lleure 85 Cita amb càrrec electe o tècnic municipal 58 Retirada de mobles i trastos vells al carrer 28 Sol·licitud d'accés a la informació pública 19 Volant d'empadronament històric 19 Volant de convivència actual 18 Casament civil 8 900 1.400 1.900 2.400 2.900 3.400 3.900 4.400 G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D Evolució de l'activitat_mes/any 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Activitat Novembre 2015 Nombre de tràmits fets 3.889 38.308 14.689 22.283 25.301 28.800 31.982 37.041 38.308 2.500 7.500 12.500 17.500 22.500 27.500 32.500 37.500 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Evolució de l'activitat per any 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

7. Ajuntaments amb tramitació electrònica Ajuntaments amb e-TRAM Informe d’activitat_NOVEMBRE2015 Font: http://www.geolocal.cat/geoLocal/visorAOC/visorAOC.jsp

8. Informe d’activitat_NOVEMBRE2015 Disponibilitat Usuari 99,55% http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Gestio-interna/ERES- Registre-d-entrada-i-sortida 214 239 254 299 0 50 100 150 200 250 300 350 Any2012 Any2013 Any2014 Any2015 Evolució delsusuaris Any 2012 Any 2013 Any 2014 Any 2015 Implantació Ajuntaments 237 Consell comarcal 18 Consorci 22 Diputació 2 Ens de gestió 13 Entitat municipal descentralitzada 1 Universitat 3 Ens instrumental 2 Societat participada 1 299 Activitat Novembre 2015 entrades sortides Volum registres 26.671 21.444 0 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 30.000 35.000 G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D Evolució de l'activitat. Any 2015 entrades sortides

9. Informe d’activitat_NOVEMBRE2015 Disponibilitat Ciutadà 99,79% Administració 99,11% http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions- amb-la-ciutadania/e-NOTUM Implantació Acumulat total Ens usuaris 534 Activitat Novembre Acumulat 2015 Notificacions fetes 30.931 281.101 Els 10 ens que més notifiquen Novembre Generalitat de Catalunya 13.960 Ajuntament de Barcelona 3.995 Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 3.296 Síndic de Greuges 582 Àrea Metropolitana de Barcelona 478 Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet 398 Consell Comarcal del Bages 268 Ajuntament de Mollet del Vallès 247 Consell Comarcal del Tarragonès 238 Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda 222 6.064 42.733 71.039 214.537 260.918 281.101 5.000 55.000 105.000 155.000 205.000 255.000 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Evolució de l'activitat per any 2010 2011 2012 2013 2014 2015 0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D Evolució de l'activitat_mes/any 2010 2011 2012 2013 2014 2015

10. Informe d’activitat_NOVEMBRE2015 Disponibilitat 95,53% http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions-amb-la- ciutadania/Cercador Implantació Acumulat Ens amb el cercador integrat 267 ajuntaments 254 consells comarcals 13 58 161 237 344 393 401 406 407 288 267 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Evolució dels usuaris per any Oferta Novembre Nombre d'organismes indexats 1.046 Nombre de pàgines indexades 1.331.427 Implantació Acumulat Ens amb el visor publicat 433 Ens que publiquen metadades 129 Ajuntaments que publiquen el planejament urbanístic 117 Ens que publiquen informació georeferenciada 124 Activitat Novembre Acumulat 2015 Nombres cerques 10.782 164.888 Activitat Novembre 2015 Accesos visor 8.848 106.624 Accesos web GeoLocal 260 Visors amb visites 527 Ens amb més visites Novembre Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet 775 Ajuntament de Roses 457 Ajuntament de Sant Andreu de la Barca 210 Ajuntament de Blanes 201 Ajuntament de Banyoles 197 Ajuntament de Castellfollit de la Roca 196 Ajuntament de Salou 187 Ajuntament de l'Ametlla del Vallès 172 Consell Comarcal del Bages 152 Ajuntament de Canet de Mar 151

11. Informe d’activitat_NOVEMBRE2015 http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions-amb-la-ciutadania/e.FACT- AAPP Oferta Novembre 2015 Acumulat total Plataformes privades connectades 0 3 19 Disponibilitat Portal del receptor 99,40% Bústia de factures 99,89% Implantació Novembre 2015 Acumulat total Ens adherits al servei e.Fact 4 1.002 1.524 Activitat Novembre 2015 Factures gestionades 195.951 1.629.366 Organismes que reben més factures Novembre Institut Català de la Salut 30.365 Generalitat de Catalunya 14.039 Consorci Sanitari Integral 4.999 Hospital Clínic i Provincial de Barcelona 4.662 Consorci Corporació Sanitària Parc Taulí de Sabadell 4.245 Consorci Mar Parc de Salut de Barcelona 4.167 Fundació Gestió Sanitària Hospital de la Santa Creu i Sant Pau 3.260 Universitat Autònoma de Barcelona 2.926 Diputació de Barcelona 2.669 Consorci Sanitari de Terrassa 2.583 1.349 3.827 23.422 58.838 97.889 1.629.366 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 1.400.000 1.600.000 1.800.000 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Evolució de l'activitat per any 2010 2011 2012 2013 2014 2015 0 50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 G F M A M J J A S O N D Evolució de l'activitat_mes/any 2010 2011 2012 2013 2014 2015

12. Informe d’activitat_NOVEMBRE2015 98,37% 1,63% Distribucióper categoria Validades per e.FACT Rebutjades per e.FACT (rebuig tècnic) 1% 23% 45% 18% 11% 2% Distribucióper import <0 0-100 100-1000 1000-5000 5000-60000 >60000 Empreses que trameten més factures Novembre Endesa Enrgia, S.A.U. 19.647 Gas Natural Comercializadora, S.A. 4.780 Telefonica de España, S.A.U. 4.624 Endesa Energía XXI, S.L.U. 4.100 Caixabanc, S.A. 3.596 Aigües de Barcelona 2.478 Aqualogy Solutions, S.A. (MUSA) 2.199 Johnson & Johnson, S.A. 2.038 Telefónica Móviles España, S.A. 1.613 Gas Natural Servicios SDG,S.A. 1.570 Plataformes que trameten més factures Novembre Edicom 41.509 Hub AOC - Bústia emisor 44.250 Plataforma Seres eFactura 25.504 Invinet 22.546 Endesa 20.605 Bústia entrada/Sortida FACE 9.940 Telefónica Móviles España 6.451 La Caixa 5.261 Ediversa 4.551 Banc Sabadell 3.438

13. Informe d’activitat_NOVEMBRE2015 http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions- amb-la-ciutadania/e-Contractacio Implantació Novembre 2015 Acumulat total Ens usuaris Perfil de Contractant 14 95 865 Usuaris e-Subhasta 2015 Ajuntament de Barcelona 13 Generalitat de Catalunya 6 Universitats 2 Diputacions 1 Activitat Novembre 2015 Acumulat total Subhastes electròniques 4 22 151 Licitació 233 Adjudicació 111 Formalització 91 Anul·lació 5 Anunci previ 2 442 Contracte menor 12 Negociat amb publicitat 7 Negociat sense publicitat 42 Obert 171 Restringit 1 233 102 329 544 603 654 769 865 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Evolució dels usuaris per any 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

14. Informe d’activitat_NOVEMBRE2015 Disponibilitat Ciutadà 99,93% Usuari AAPP 99,22% http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions- amb-la-ciutadania/e-TAULER Ens amb més edictes descarregats Novembre Generalitat de Catalunya 3.582 Ajuntament de Girona 2.240 Universitat de Lleida 2.040 Ajuntament de Reus 1.191 Ajuntament d'Artès 1.006 Universitat Autònoma de Barcelona 959 Universitat Oberta de Catalunya 925 Ajuntament de Lliçà d'Amunt 745 Ajuntament d'Igualada 735 Ajuntament d'Olot 622 Ens amb més pàgines vistes Novembre Generalitat de Catalunya 25.940 Universitat Autònoma de Barcelona 10.553 Ajuntament de Girona 11.820 Ajuntament de Reus 9.312 Universitat de Lleida 6.143 Ajuntament d'Igualada 4.159 Ajuntament d'Olot 3.765 Ajuntament de Lliçà d'Amunt 3.159 Ajuntament de Salt 3.115 Fundació Universitat Oberta de Catalunya 3.102 Activitat Novembre 2015 Número de documents 2.419 25.234 Usuaris més actius Novembre Generalitat de Catalunya 194 Ajuntament de Girona 107 Ajuntament de Mollet del Vallès 64 Ajuntament de Terrassa 61 Ajuntament de Granollers 56 Ajuntament de Mataró 56 Ajuntament de Sant Boi de Llobregat 53 Ajuntament de Reus 45 Ajuntament de Badalona 42 Ajuntament de Castelló d'Empúries 38 282 2.285 8.252 18.599 25.234 0 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 30.000 Any 2011 Any 2012 Any 2013 Any 2014 Any 2015 Evolució de l'activitat per any Any 2011 Any 2012 Any 2013 Any 2014 Any 2015 Implantació Novembre 2015 Acumulat total Usuaris 26 206 594

15. Informe d’activitat_NOVEMBRE2015 Disponibilitat Ciutadà 99,93% AAPP 99,38% http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions- amb-la-ciutadania/SEU-e Usuaris que reben més visites Novembre Ajuntament de Llagostera 2.747 Ajuntament de Salt 2.546 Ajuntament d'Igualada 2.384 Ajuntament de Sant Just Desvern 2.352 Consorci AOC 1.828 Ajuntament del Piera 1.711 Dipsalut - Diputació de Girona 1.304 Ajuntament d'Olot 1.165 Ajuntament de Tortosa 989 Ajuntament de Vallirana 943 Implantació Novembre 2015 Acumulat total Ens usuaris 0 118 491

16. Informe d’activitat_NOVEMBRE2015 Disponibilitat 98,56% http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Gestio -interna/iArxiu Oferta Ocupat Disponible Capacitat d'emmagatzematge 167,44 790 Gb Implantació Novembre Acumulat total iARXIU 5 105 Activitat iArxiu Novembre 2015 Acumulat total Documents 2.250 64.803 355.671 Ingressos 241 4.626 30.288 Consultes 144 1.811 4.233 Descàrregues 186 1.564 6.729 Usuaris més actius iArxiu (Ingressos) Novembre Generalitat de Catalunya 117 Ajuntament de Gelida 36 Ajuntament de Sant Just Desvern 14 Ajuntament de Gurb 12 Ajuntament de Lleida 11 Consell Comarcal del Baix Penedès 10 Ajuntament de l'Espluga de Francolí 8 Ajuntament de Vallfogona de Riucorb 6 Ajuntament de Forès 3 Ajuntament de Llorac 3 22 29 45 80 105 0 20 40 60 80 100 120 2011 2012 2013 2014 2015 Evolució dels usuaris per any 2011 2012 2013 2014 2015 36.612 55.254 68.992 57.284 64.803 0 10.000 20.000 30.000 40.000 50.000 60.000 70.000 80.000 2011 2012 2013 2014 2015 Evolució núm. de documents arxivats per any 2011 2012 2013 2014 2015

17. Informe d’activitat_NOVEMBRE2015 Disponibilitat S-Perdura 99,98% Disponibilitat DESA'L 99,83% http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Gestio- interna/DESA-L http://aoc.cat/Inici/SERVEIS/Gestio-interna/S- PERDURA/Que-es Activitat Novembre 2015 Acumulat total Nombre d'accions 4 335 1.885 Implantació Novembre Acumulat total 5 59 Usuaris més actius. Novembre Document Expedient Síndic de Greuges 6.874 2.273 Organisme de Gestió Tributària (ORGT) 4.564 2.756 Diputació de Girona 4.980 1.224 Servei Públic d’Ocupació de Catalunya 3.801 878 Ajuntament de Barcelona 3.593 884 Novembre Acumulat 2015 Activitat DESA'L Document Expedient Document Expedient Creat 159.178 54.349 616.988 203.277 Consultat 1.064 7.412 Descarregat 63 343 688 1.804 Transferència iArxiu completada 49 54 TOTAL: 160.305 54.741 625.088 205.135

18. Informe d’activitat_NOVEMBRE2015 Disponibilitat 99,53% Implantació Acumulat total Nombre d'aplicacions que utilitzen el servei 178 http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Signatura- electronica-i-seguretat/Validador http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Signatura- electronica-i-seguretat/Segell-de-temps Activitat Novembre 2015 Nombre de validacions 3.319.767 34.802.846 Nombre total de segells de temps 2.215.506 22.512.607 18.663.348 18.478.979 27.672.976 34.802.846 8.649.680 7.770.038 14.847.199 22.512.607 2.000.000 7.000.000 12.000.000 17.000.000 22.000.000 27.000.000 32.000.000 37.000.000 Any 2012 Any 2013 Any 2014 Any 2015 Evolució de l'activitat per any Nombre de validacions Nombre total de segells de temps 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 3.500.000 4.000.000 G F Mç Al Mg Jy Jl At S O N D Evolució de l'activitat. Any 2015 Nombre de validacions Nombre total de segells de temps

19. Informe d’activitat_NOVEMBRE2015 Disponibilitat 99,15% Implantació Acumulat total Ens usuaris 11 Aplicacions 12 28.929 105.349 268.940 1.252.358 3.103.161 20.000 520.000 1.020.000 1.520.000 2.020.000 2.520.000 3.020.000 2011 2012 2013 2014 2015 Evolució de l'activitat per any Total any (nº signatures) Acumulat 0 40.000 80.000 120.000 160.000 200.000 240.000 280.000 G F M A M J J A S O N D Evolucióde l'activitat Nombre de signatures 2015 2014 2013 Activitat Novembre 2015 Acumulat total Nombre de signatures 248.194 1.850.803 3.103.161

20. Informe d’activitat_NOVEMBRE2015 http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Signa tura-electronica-i-seguretat/T-CAT- administracions http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Signa tura-electronica-i-seguretat/Titulars- idCAT Implantació d'entitats registres Acumulat total idCAT 176 T-CAT 70 Activitat Novembre 2015 idCAT 2.417 31.249 T-CAT 2.067 22.449 Signatura electrònica 2.806 25.155 T-CAT amb càrrec 1.634 Certificats de segell electrònic 176 T-CAT en Programari 114 Certificats de servidor 93 Certificats d'entitat 31 Certificats d'aplicació 10 Certificats de seu electrònica 4 Operador T-CAT 3 Certificats de programari 1 T-CAT 1 2.067 idCAT: els organismes més actius Novembre Departament de Treball 749 Ajuntament de Barcelona 271 Ajuntament de Rubí 68 Departament de la Presidència 68 Ajuntament de Terrassa 46 CAATEEB 45 Ajuntament de Badalona 42 BASE - Gestió d'Ingressos 42 Consorci AOC 42 Ajuntament de Sant Celoni 39 T-CAT: els organismes més actius Novembre Administració Promoció i Gestió SA 615 Departament de Justícia 416 Consorci AOC 199 Consell Comarcal del Baix Llobregat 130 Consell Comarcal del Vallès Occidental 78 Consell Comarcal del Baix Empordà 52 Consell Comarcal de l'Alt Empordà 48 Consell Comarcal del Vallès Oriental 48 Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 31 Consell Comarcal del Maresme 29

21. Informe d’activitat_NOVEMBRE2015 http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Signatura- electronica-i-seguretat/Eina-web-d-e-signatura Disponibilitat idCAT Ciutadà 99,67% Operador 99,96% Disponibilitat e-Signatura 100% 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Evolució d'entitatsregistresper any idCAT T-CAT e-Signatura: els organismes més actius Novembre Generalitat de Catalunya 302 Ajuntament de Cubelles 153 Ajuntament de Mollet del Vallès 111 Servei Públic d’Ocupació de Catalunya 99 Ajuntament de Deltebre 74 Consorci Servei de Recaptació Cerdanya-Ripollès 74 Ajuntament de Sant Cugat Sesgarrigues 51 Consell Comarcal del Baix Empordà 41 Ajuntament de Vila-seca 38 Ajuntament de Torroella de Montgrí 35 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500 5000 G F M A M J J A S O N D Evolució de l'activitat_mes/any 2015 idCAT T-CAT Signatura electrònica

22. Informe d’activitat_NOVEMBRE2015 http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Gestio-interna/e- Valisa/Que-es Disponibilitat 98,37% e-Valisa: els organismes més actius Novembre Departament d'Ensenyament 2.757 Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació 1287 Departament de Salut 749 Departament de Governació i Relacions Institucionals 711 Departament d'Economia i Coneixement 569 Departament de Territori i Sostenibilitat 504 Departament d'Empresa i Ocupació 238 Departament de la Presidència 175 Departament d'Interior 151 Departament de Justícia 111 0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 7.000 8.000 G F M A M J J A S O N D Evolució de l'activitat_mes any 2015 Activitat Novembre 2015 Tramitacions 7.356 52.115

23. Informe d’activitat_NOVEMBRE2015 http://aoc.cat/Inici/SERVEIS/Gestio-interna/Hestia Disponibilitat 99,99% El 71% de les àrees bàsiques de Serveis Socials de Catalunya ja fan servir l’Hèstia. Actualment, 75 àrees bàsiques de les 104 àrees de serveis socials de Catalunya utilitzen el servei Hèstia. Font: Consorci AOC

24. L’Administració Oberta a tots www.aoc.cat Reconeixement - NoComercial - CompartirIgual (by-nc-sa): No es permet un ús comercial de l'obra original ni de les possibles obres derivades, la distribució de les quals s'ha de fer amb una llicència igual a la que regula l'obra original.

Informe d’activitat. Novembre 2015

Du liest eine Vorschau.

Hier ansehen

Informe d’activitat. Novembre 2015

Weitere Verwandte Inhalte

Diashows für Sie (20)

Ähnlich wie Informe d’activitat. Novembre 2015 (14)

Weitere von Consorci Administració Oberta de Catalunya (20)