#MEF2017 | Palestra: Avaliação de Desempenho do Corpo Clínico: usando o MV como base para o GPS.2iM

MV
MVMV
Avaliação de Desempenho do Corpo Clínico
Usando o MV como base para o GPS.2iM
POR QUE AVALIAR O DESEMPENHO
DO CORPO CLÍNICO?
Governança Clínica
Alguns Princípios:
• Entrega de VALOR
• Cultura de QUALIDADE
• TRANSPARÊNCIA
Engajamento do Médico na Agenda da Qualidade
• A melhora dos indicadores de qualidade do hospital
• Fator de Qualidade (RN 364 de 11/Dez/2014)
Acreditação
NORMA SQE.11 (JCI)
• Monitoramento e avaliação contínuos de todos os médicos do corpo
clínico
• Comparações internas e externas
• Análises: Comportamento, Crescimento Profissional e Resultados
Clínicos
• Revisão Anual
• Documentação das ações em função das análises de desempenho
Programas de Relacionamento com o Corpo Clínico
• Políticas de Incentivos
• Programas de Fidelidade
• Modelos de Pagamento por Performance
COMO AVALIAR O DESEMPENHO
DO CORPO CLÍNICO?
O Modelo GPS.2iM©
+60 programas implantados
+30 mil médicos avaliados
+400 indicadores de
desempenho
+3 milhões de dados calculadosGPS.2iM©
O que é a Solução GPS.2iM©
É uma metodologia, baseada em
evidências, que busca compor
indicadores de desempenho para
monitorar e avaliar a qualidade da
assistência à saúde de um
determinado avaliado.
Define o Avaliado
Médicos e Equipes
médicas do Corpo
Clínico
Unidades de
Internação
Seleciona Indicadores para as dimensões da qualidade
ESTRUTURA
EFICIÊNCIA
EFETIVIDADE
EXPERIÊNCIA DO
PACIENTE
Ponderação
A soma das
dimensões = 100
Dentro de cada
dimensão pode
haver indicadores
específicos por
especialidade ou
grupo avaliado
Soma destes
indicadores = peso
da dimensão
Parâmetros
MBE
Histórico
(referencial interno)
Referencial externo
Metas
Metodologia
utilizada = Bandas
Ideais
Calcula Score
Correlaciona o valor
encontrado do
indicador com o
Benchmark e define
um score por
indicador
A soma dos scores de
cada indicador dá o
Índice de
Performance
ÍNDICE DE
PERFORMANCE
•Medida que
traduz o
desempenho
do Avaliado
com relação à
qualidade da
assistência
O MODELO COM BASE NO MV
#MEF2017 | Palestra: Avaliação de Desempenho do Corpo Clínico: usando o MV como base para o GPS.2iM
Vantagens obtidas
• Modelagem predefinida
• Integração direta com o MV
• Rápida implantação
• Apoio nas análises e ajustes
• Referenciais externos
César Abicalaffe MD MSc
CEO
2iM S/A
cesar.Abicalaffe@2im.com.br
41-99926 0806
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  • 1. Avaliação de Desempenho do Corpo Clínico Usando o MV como base para o GPS.2iM
  • 2. POR QUE AVALIAR O DESEMPENHO DO CORPO CLÍNICO?
  • 3. Governança Clínica Alguns Princípios: • Entrega de VALOR • Cultura de QUALIDADE • TRANSPARÊNCIA
  • 4. Engajamento do Médico na Agenda da Qualidade • A melhora dos indicadores de qualidade do hospital • Fator de Qualidade (RN 364 de 11/Dez/2014)
  • 5. Acreditação NORMA SQE.11 (JCI) • Monitoramento e avaliação contínuos de todos os médicos do corpo clínico • Comparações internas e externas • Análises: Comportamento, Crescimento Profissional e Resultados Clínicos • Revisão Anual • Documentação das ações em função das análises de desempenho
  • 6. Programas de Relacionamento com o Corpo Clínico • Políticas de Incentivos • Programas de Fidelidade • Modelos de Pagamento por Performance
  • 7. COMO AVALIAR O DESEMPENHO DO CORPO CLÍNICO? O Modelo GPS.2iM©
  • 8. +60 programas implantados +30 mil médicos avaliados +400 indicadores de desempenho +3 milhões de dados calculadosGPS.2iM©
  • 9. O que é a Solução GPS.2iM© É uma metodologia, baseada em evidências, que busca compor indicadores de desempenho para monitorar e avaliar a qualidade da assistência à saúde de um determinado avaliado.
  • 10. Define o Avaliado Médicos e Equipes médicas do Corpo Clínico Unidades de Internação Seleciona Indicadores para as dimensões da qualidade ESTRUTURA EFICIÊNCIA EFETIVIDADE EXPERIÊNCIA DO PACIENTE Ponderação A soma das dimensões = 100 Dentro de cada dimensão pode haver indicadores específicos por especialidade ou grupo avaliado Soma destes indicadores = peso da dimensão Parâmetros MBE Histórico (referencial interno) Referencial externo Metas Metodologia utilizada = Bandas Ideais Calcula Score Correlaciona o valor encontrado do indicador com o Benchmark e define um score por indicador A soma dos scores de cada indicador dá o Índice de Performance ÍNDICE DE PERFORMANCE •Medida que traduz o desempenho do Avaliado com relação à qualidade da assistência
  • 11. O MODELO COM BASE NO MV
  • 13. Vantagens obtidas • Modelagem predefinida • Integração direta com o MV • Rápida implantação • Apoio nas análises e ajustes • Referenciais externos
  • 14. César Abicalaffe MD MSc CEO 2iM S/A cesar.Abicalaffe@2im.com.br 41-99926 0806