Sebrae Pe Geor T1 2007 ComéRcio Serra

PROJETO SEBRAE

Capacitação e Modernização do Comércio
Varejista de Serra Talhada - GEOR

Fevereiro de 2008

Sumário

1. Apresentação .................................................................................................................... 03

2. Metodologia .................................................................................................................... 04

2.1 Plano amostral .................................................................................................................... 04
.

2.2 Hipóteses Levantadas ............................................................................................................. 05
.

2.3 Etapas da Pesquisa .............................................................................................................. 06
.

3. Análise dos Dados .............................................................................................................. 07

3.1 Análise dos Resultados Intermediários e Finalísticos Objetivados pelo SEBRAE ............ 07

3.1.1. Resultado 1 - Finalístico ............................................................................................... 07



3.1.3. Resultado 4 - Intermediário ............................................................................................... 12

3.2 Perfil do Entrevistado ............................................................................................................ 13

4.0 Conclusão ......................................................................................................................... 17

1. Apresentação

A principal finalidade deste relatório é descrever as informações básicas
necessárias para avaliação e análise do projeto “Capacitação e Modernização do
Comércio Varejista de Serra Talhada - Geor”. Este projeto foi concebido pelo SEBRAE
com o objetivo geral de elevar a competitividade do comércio varejista dos municípios
atendidos promovendo a melhoria da gestão e a cultura da cooperação.

O SEBRAE-PE dividiu o projeto em resultados Intermediários e Finalísticos. Para cada
resultado foi construído um indicador capaz de mediar a situação das empresas que
fazem parte tanto do projeto quanto do grupo de controle. Esses indicadores foram
mensurados e comparados, sem perder de vista os focos estratégicos a serem
atacados durante a execução do trabalho.

A Compet Consultoria, Marketing, Pesquisas e Treinamentos analisa os resultados
intermediários T1 (Referente ao ano de 2006 e o 1º semestre de 2007) procurando
confrontar, na medida do possível, com os resultados obtidos na fase inicial T0
(Referente ao ano de 2005).

As informações contidas neste relatório são expressas de forma simples, visando
facilitar a compreensão dos dados analisados. O resultado final é apresentado em
forma de gráficos, tabelas e quadros.

2. Metodologia da Pesquisa

2.1. Plano Amostral

O público alvo, de onde foram sorteadas as empresas vinculadas ao projeto, está
assim dividido:

• 100 feirantes de São José do Egito;
• 100 feirantes de Salgueiro;

• 30 empreendimentos de mini-mercados de Afogados e Serra Talhada;
• 110 empresários do comércio tradicional de Afogados da Ingazeira, Serra
Talhada, São José do Egito e Sertânia.

A amostra1 é composta por 100 empresários colhidos dentre os segmentos acima
mencionados (40 do grupo de controle e 60 vinculados ao projeto), sorteados de forma
aleatória. A estratificação da amostra por município foi realizada a partir de plano
amostral probabilístico proporcional ao tamanho dos estratos (PPT), podendo ser
visualizada a seguir (Quadro A):

Quadro A
Estratificação da amostra por tipo município
Participantes Grupo de
Municípios Tipo de Empresa
do Projeto Controle
Afogados da Ingazeira Mini-mercado 2 2
Afogados da Ingazeira Comércio Tradicional 5 4
Salgueiro Feirantes 17 12
Salgueiro Comércio Tradicional 1 -
São Jose do Egito Comércio Tradicional 6 4
São Jose do Egito Feirantes 18 12
Serra Talhada Mini-mercado 3 1
Serra Talhada Comércio Tradicional 6 3
Sertânia Comércio Tradicional 2 2
Total 60 40

No ano de 2005 foram realizadas 100 entrevistas. Nesta pesquisa, que avalia o ano de
2006 e 1º semestre de 2007, apenas 72 dos 100 entrevistados participaram da

1
Amostra retirada do plano amostral criado pela empresa V&Q Consultores responsável pela criação dos indicadores T0 no ano de
2005.

consulta2. A quantidade de questionários não respondidos está relacionada a seguir
(Quadro B).

Quadro B
Quantidade de questionários não respondidos e seus respectivos motivos
Participante Grupo de
Empresas Total
do Projeto Controle
Não localizado 2 6 8
Empresa desativada 10 1 11
Recusou-se a responder o questionário 7 0 7
Entrevistado viajando 0 1 1
Não trabalha mais no ramo* 3 1 4
Não é mais feirante* 1 5 6
Total 23 14 37

Alguns entrevistados se negaram a dar algumas informações no decorrer da entrevista,
tais observações estão listadas no Quadro 13 em anexo.

2.2. Hipóteses Levantadas:

• Se a evolução deverá ser no geral, positiva.

• Se o desempenho médio das empresas apoiadas pelo SEBRAE será
significativamente melhor do que o daquelas que fazem parte do grupo de controle.

2.3. Etapas da Pesquisa

2
O Entrevistador do Município de Salgado pediu informação sobre os 13 feirantes não localizados ao Presidente do
Sindicato dos Feirantes e o mesmo respondeu que eles “não são mais feirantes”. Dos feirantes encontrados, 5 se
recusaram a responder à pesquisa alegando estarem insatisfeito com o SEBRAE-PE. Diante desta situação Sidnei
(Coordeador na cidade) entrou em contato com Jussara em Recife, que orientou substituir a amostra. Tal substituição só
poderá ocorrer na próxima pesquisa pois o método amostral é probabilístico e aleatório.

• Determinação do espaço amostral, delimitação da amostra e sua respectiva
estratificação;

• Elaboração do questionário com base na identificação das variáveis relevante a
pesquisa;

• Aplicação dos questionários;

• Lançamento, tabulação, análise estatística (no programa estatístico SPSS) e
elaboração do relatório;

• Elaboração da Apresentação do Relatório.

3. Análise dos Dados

3.1. Análise dos Resultados Intermediários e Finalísticos Objetivados pelo
SEBRAE

3.1.1. Resultado 1 (Finalística) – Elevar o faturamento das empresas do comércio
varejista dos municípios de Serra Talhada, São José do Egito e Sertânia, em
5% até dezembro de 2006 e 10% até dezembro de 2007.

Ao contrário do que ocorreu em 2005, o faturamento médio mensal das empresas que
fazem parte do comércio varejista de Serra Talhada apresentaram diferenças
significativas. A média mensal de faturamento das empresas participantes do projeto
passou de R$ 9.748,38 (2005) para R$ 10.117,42 (2006), um aumento aproximado de
3,8%. Já as empresas do grupo de controle apresentou uma queda brusca acima de
50%, passando de R$9.372,55 (2005) para R$ 4.313,10 (2006). A queda da média
geral é o reflexo da queda acentuada da média do grupo de controle (Gráfico 1 e
Quadro 12 em anexo).

Gráfico 1 - Faturamento médio mensal das empresas do Comércio Varejista de Serra Talhada,
Pernambuco – GEOR (em R$).

Participantes do Projeto Grupo de Controle Total
10.117,42
9.372,55
9.748,38

9.652,06

8.015,86

4.980,89
6.242,41
4.313,10

2.759,92

Ano de 2005 Ano de 2006 1º Semestre de 2007

Fonte: Compet Consultoria, Marketing, Pesquisas e Treinamentos, jan 2008.

A maioria das empresas, principalmente às que fazem parte do grupo de controle, tem
seu faturamento médio anual concentrado abaixo de R$ 200.000,00 (Tabela 1).

Tabela 1 - Faturamento Anual das empresas do Comércio Varejista de Serra Talhada,
Pernambuco – GEOR.

Ano de 2006 1º Semestre de 2007
Classe de valores (R$) Grupo de Participante Grupo de Participante
Total Total
Controle do Projeto Controle do Projeto
Até 200.000 95,2% 74,4% 81,7% 100,0% 87,2% 91,7%
De 200.001 a 400.000 4,8% 12,8% 10,0% 0,0% 2,6% 1,7%
De 400.001 a 600.000 0,0% 5,1% 3,3% 0,0% 2,6% 1,7%
De 600.001 a 800.000 0,0% 0,0% ,0% 0,0% 2,6% 1,7%
Acima de 800.001 0,0% 7,7% 5,0% 0,0% 5,1% 3,3%
Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Média Anual (R$) 51.757,14 121.409,06 96.190,26 33.119,05 74.896,94 59.770,47

3.1.2 Resultado 2 (Finalístico) – Ter 40% dos clientes atendidos pelos feirantes das
feiras livres de São José do Egito e salgueiro, satisfeitos com a qualidade no
atendimento, até junho de 2007.

O Indicador “Grau de satisfação dos clientes das feiras livres de São José do Egito e
Salgueiro” continua sendo superado em 2006 e 1º semestre de 2007. Esta avaliação é
obtida considerando os clientes que responderam ótimo e bom em cada um dos
indicadores apresentados. O grau de satisfação geral passou de 76,66% em 2005 para
98,4% em 2006 (Quadro 1 e Quadro12 em anexo).

Quadro 1 – Grau de Satisfação dos Clientes das feiras livres de São José do Egito e Salgueiro,
Comércio Varejista de Serra Talhada, Pernambuco – GEOR.

Grau de Satisfação Grupo de Participante Grupo de Participante
Total Total
Quanto à qualidade no Ótimo 80,0% 57,1% 64,5% 38,5% 47,8% 44,4%
atendimento dos Bom 20,0% 42,9% 35,5% 53,8% 47,8% 50,0%
Regular 0,0% 0,0% 0,0% 7,7% 4,3% 5,6%
Ruim 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
Péssimo 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Quanto à negociação de Ótimo 80,0% 66,7% 71,0% 38,5% 60,9% 52,8%
preços com os feirantes Bom 20,0% 28,6% 25,8% 53,8% 39,1% 44,4%
Regular 0,0% 4,8% 3,2% 7,7% 0,0% 2,8%
Ruim 0,0% 0,0% 0,0% ,0% 0,0% 0,0%
Péssimo 0,0% 0,0% 0,0% ,0% 0,0% 0,0%
Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Quanto ao auxílio na Ótimo 30,0% 61,9% 51,6% 38,5% 56,5% 50,0%
escolha dos produtos Bom 70,0% 38,1% 48,4% 61,5% 43,5% 50,0%
disponibilizados pelos Regular 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
feirantes
Ruim 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
Péssimo 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%


3.1.3 – Resultado 3 (Finalístico) – Redução dos custos operacionais das empresas
do comércio varejista e mini-mercados, 3% até 2006 e 3% até 2007.

Para o levantamento dos custos operacionais médios mensais estimados foram
utilizados os custos com funcionários, compra de produtos, aluguel e despesas
gerais (como energia, água e telefone).

No ano de 2006 e 1º semestre de 2007, no geral, ocorreram reduções nas médias
mensais dos custos operacionais. O custo médio mensal das empresas que
participam do projeto reduziu em torno de 11% (2006 em relação a 2005) e o do
grupo de controle mais que 50% (Gráfico 2 e Quadro12 em anexo).

Gráfico 2 – Custo médio mensal das empresas do Comércio Varejista de Serra Talhada,
Pernambuco – GEOR (em R$).

Participantes do Projeto Grupo de Controle Total
11.720,28

10.800,28

10.440,96

7.655,29
7.873,61

5.798,60
7.076,30

3.058,70

2.609,91
Ano de 2005 Ano de 2006 1º Semestre de 2007


Quadro 2 – Médias Mensais dos Custos Operacionais por categoria, Comércio Varejista de
Serra Talhada, Pernambuco – GEOR.
Ano de 2006 1º Semestre 2007
Médias de Custos (R$) Grupo de Participante Grupo de Participante
Total Total

Funcionários 1.587,75 9.347,57 6.164,05 1.097,63 10.219,61 6.477,26

11.610,56 31.217,00 24.580,81 10.191,67 24.063,49 19.352,31
Compras de Produtos
194,44 1.720,72 1.211,96 194,44 1.236,32 901,43
Divulgação e Marketing
Aluguel 910,73 5.239,31 4.048,95 903,82 236,07 429,37

Água, luz, tel etc 990,00 4.680,22 3.362,29 1.832,44 1.832,44 1.832,44

Média Geral de Custos 3.058,70 10.440,96 7.873,61 2.609,91 7.655,29 5.798,56


Tal redução acentuada no custo médio das empresas do grupo de controle pode ser
explicada através do Quadro 2 acima. Os gastos médios mensais das empresas
participantes do projeto são superiores aos do grupo de controle em todos os
segmentos estudados, mas o que mais reflete a queda é a compra de produtos. O
grupo de controle gastou bem menos com compras de produtos que os participantes
do projeto, tanto no ano de 2006, quanto no 1º semestre de 2007.

Quadro 3 - Custo médio anual das empresas do Comércio Varejista de Serra Talhada,
Pernambuco – GEOR.

Custo Operacional (R$) Ano de 2006 1º Semestre 2007
Grupo de Participante Grupo de Participante
Total Total
Funcionários

Até 5.000 87,5% 72,0% 78,0% 100,0% 75,0% 85,0%
De 5.001 a 25.000 12,5% 4,0% 7,3% 0,0% 16,7% 10,0%
De 25.001 a 50.000 ,0,0% 12,0% 7,3% 0,0% 0,0% 0,0%
Acima de 50.000 0,0% 12,0% 7,3% 0,0% 8,3% 5,0%
Total
100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Compras de produtos

Até 25.000 83,3% 70,3% 74,5% 88,9% 83,3% 85,2%
De 25.001 a 50.000 5,6% 8,1% 7,3% 5,6% 5,6% 5,6%
De 50.001 a 75.000 11,1% 5,4% 7,3% 5,6% 2,8% 3,7%
Acima de 75.000 0,0% 16,2% 10,9% 0,0% 8,3% 5,6%
Total

100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Divulgação e Marketing

Até 500 100,0% 61,1% 74,1% 100,0% 57,9% 71,4%
De 501 a 1.000 0,0% 5,6% 3,7% 0,0% 15,8% 10,7%
De 1.001 a 1.500 0,0% 5,6% 3,7% 0,0% 5,3% 3,6%
De 1.501 a 2.000 0,0% 5,6% 3,7% 0,0% 5,3% 3,6%
Acima de 2.000 0,0% 22,2% 14,8% 0,0% 15,8% 10,7%
Total
100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Aluguel

Até 4.000 90,9% 86,2% 87,5% 90,9% 92,6% 92,1%
De 4.001 a 6.000 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 3,7% 2,6%
De 6.001 a 8.000 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 3,7% 2,6%
De 8.001 a 10.000 9,1% 3,4% 5,0% 9,1% 0,0% 2,6%
Acima de 10.000 0,0% 10,3% 7,5% 0,0% 0,0% 0,0%
Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Água, luz, tel, etc.
Até 1.000 80,0% 61,1% 67,9% 80,0% 64,7% 70,4%
De 1.001 a 1.500 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 5,9% 3,7%
De 1.5001 a 2.000 0,0% 0,0% 0,0% 20,0% 0,0% 7,4%
De 2.001 a 2.500 0,0% 5,6% 3,6% 0,0% 0,0% 0,0%
De 2.501 a 3.000 0,0% 5,6% 3,6% 0,0% 5,9% 3,7%
Acima de 3.000 20,0% 27,8% 25,0% 0,0% 23,5% 14,8%
Total
100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%


3.1.4 Resultado 4 (Intermediário) – Aumentar de 15 o volume de vendas dos grupos
de mini-mercados realizando ações conjuntas, sendo 5% em 2006 e 10% em.

Em 2006 e 1º semestre de 2007 a prática de comprar e vendas produtos através de
ações conjuntas por parte das empresas participantes do projeto reduziu de forma
brusca, passou de 68 empresas (22% das empresas existentes) em 2005 para 7
(2,2%) em 2006 (Quadro 4 e Quadro 12 em anexo). Vale ressaltar que nenhuma das
empresas respondeu o valor do faturamento proveniente de ações conjuntas com mini-
mercados.

Quadro 4 – Empresas varejistas segundo venda e compra em conjunto com outros mini-
mercados ou associações, Comércio Varejista de Serra Talhada, Pernambuco – GEOR.

Grupo de Participante do
Opinião Controle Projeto
Total
Sim 3,8% 2,2% 2,8%
Não 96,2% 97,8% 97,2%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Fonte: Compet Consultoria, Marketing, Pesquisas e Treinamentos, jan 2008

3.2. Perfil dos Entrevistados

Quadro 5 – Empresas varejistas segundo algumas variáveis socioeconômicas, Comércio
Varejista de Serra Talhada, Pernambuco – GEOR.

Tipo de Empresa
Variáveis Socioeconômicas
Grupo de Participante
Total
Controle do Projeto
Sexo

Masculino 57,7% 56,5% 56,9%
Feminino 42,3% 43,5% 43,1%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Escolaridade

Ensino Fundamental 38,5% 41,3% 40,3%
Ensino Médio 61,5% 43,5% 50,0%
Ensino Superior 0,0% 13,0% 8,3%
Pós-Graduação 0,0% 2,2% 1,4%

Total 100,0% 100,0% 100,0%
Atividade Exercida Anteriormente

Empregado de micro ou pequena empresa 7,7% 17,4% 13,9%
Empregado de média ou grande empresa de outra atividade 3,8% 6,5% 5,6%
Empregado de micro ou pequena empresa do setor 0,0% 2,2% 1,4%
Empregado de média ou grande empresa do setor 0,0% 4,3% 2,8%
Funcionário público 7,7% 4,3% 5,6%
Empresário em outra localidade 0,0% 2,2% 1,4%
Atuou em setor rural 23,1% 17,4% 19,4%
Não exerceu outra atividade 26,9% 32,6% 30,6%
Outra* 30,8% 13,0% 19,4%

Total 100,0% 100,0% 100,0%


Anexo do Quadro 5
Grupo de Participante
* Outras Atividades Controle do Projeto
Total
Agricultor 15,4% 6,5% 9,7%
Construção Civil 0,0% 2,2% 1,4%
Feirante 3,8% 0,0% 1,4%
Lavador de carro 0,0% 2,2% 1,4%
Motorista de Taxe 3,8% 0,0% 1,4%

Promotora da Natura 3,8% 0,0% 1,4%
Servente 3,8% 0,0% 1,4%
Vendedor 0,0% 2,2% 1,4%

Quadro 6 - Empresas varejistas empresa segundo tempo de atuação no ramo, Comércio

Classe de tempo Grupo de Participante
Total
(em anos) Controle do Projeto
Até 5 12,5% 31,1% 24,6%
De 6 a 10 16,7% 13,3% 14,5%
De 11 a 15 33,3% 20,0% 24,6%
De 16 a 20 12,5% 15,6% 14,5%
De 21 a 25 4,2% 13,3% 10,1%
De 25 a 31 0,0% 4,4% 2,9%
Acima de 30 20,8% 2,2% 8,7%
Total 100,0% 100,0% 100,0%


Quadro 7 – Empresas varejistas segundo grau de satisfação com os serviços oferecidos pelo
SEBARE-PE, Comércio Varejista de Serra Talhada, Pernambuco – GEOR.
Opinião Grupo de Participante Grupo de Participante
Total Total
Ótimo 50,0% 43,5% 45,7% 50,0% 44,4% 46,4%
Bom 33,3% 41,3% 38,6% 33,3% 40,0% 37,7%
Regular 16,7% 10,9% 12,9% 16,7% 11,1% 13,0%
Ruim 0,0% 2,2% 1,4% 0,0% 2,2% 1,4%
Péssimo 0,0% 2,2% 1,4% 0,0% 2,2% 1,4%
Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Quadro 8 - Empresas varejistas segundo quantidade de funcionários com ou sem carteira
assinada, Comércio Varejista de Serra Talhada, Pernambuco – GEOR.
Classe Grupo de Participante Grupo de Participante
Total Total
Nenhum 38,5% 37,0% 37,5% 42,3% 39,1% 40,3%
Um 15,4% 17,4% 16,7% 19,2% 13,0% 15,3%
Dois 30,8% 4,3% 13,9% 23,1% 4,3% 11,1%
Três 11,5% 6,5% 8,3% 11,5% 13,0% 12,5%
Quatro 0,0% 10,9% 6,9% 0,0% 6,5% 4,2%
Cinco 3,8% 4,3% 4,2% 3,8% 2,2% 2,8%
Seis 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 2,2% 1,4%
Acima de seis 0,0% 19,6% 12,5% 0,0% 19,6% 12,5%
Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Quadro 9 – Empresas varejistas segundo quantidade de empregados e os cargos que ocupam
Comércio Varejista de Serra Talhada, Pernambuco – GEOR.

Quantidade de Empregados Grupo de Participante Grupo de Participante
Total Total
Menor Nenhum 100,0% 97,8% 98,6% 100,0% 97,8% 98,6%
Aprendiz Dois 0,0% 2,2% 1,4% 0,0% 2,2% 1,4%
Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Estagiário Nenhum 96,2% 97,8% 97,2% 100,0% 97,8% 98,6%
Um 3,8% 0,0% 1,4% 0,0% 0,0% 0,0%
Três 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 2,2% 1,4%
Quatro 0,0% 2,2% 1,4% 0,0% 0,0% 0,0%
Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Em fase de Nenhum 96,2% 97,8% 97,2% 100,0% 95,7% 97,2%
experiência Um 3,8% 0,0% 1,4% 0,0% 4,3% 2,8%
Dois 0,0% 2,2% 1,4% 0,0% 0,0% 0,0%
Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Tem função Nenhum 100,0% 82,6% 88,9% 100,0% 84,8% 90,3%
de chefe Um 0,0% 10,9% 6,9% 0,0% 8,7% 5,6%
Dois 0,0% 4,3% 2,8% 0,0% 4,3% 2,8%
Cinco 0,0% 2,2% 1,4% 0,0% 0,0% 0,0%
Dez 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 2,2% 1,4%
Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Vendedores Nenhum 46,2% 43,5% 44,4% 53,8% 45,7% 48,6%
Um 19,2% 17,4% 18,1% 11,5% 15,2% 13,9%
Dois 23,1% 4,3% 11,1% 23,1% 4,3% 11,1%
Três 11,5% 8,7% 9,7% 11,5% 13,0% 12,5%
Quatro 0,0% 15,2% 9,7% 0,0% 4,3% 2,8%
Cinco 0,0% 4,3% 2,8% 0,0% 8,7% 5,6%
Seis 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 2,2% 1,4%
Acima de seis 0,0% 6,5% 4,2% 0,0% 6,5% 4,2%
Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Quadro 10 – Empresas varejistas segundo opção pelo Super Simples, Comércio Varejista de
Serra Talhada, Pernambuco – GEOR.
Opinião Grupo de Participante do Grupo de Participante do
Total Total
Controle Projeto Controle Projeto
Sim 73,9% 81,6% 78,7% 73,9% 81,6% 78,7%
Não 26,1% 18,4% 21,3% 26,1% 18,4% 21,3%
Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Fonte: Compet Consultoria, Marketing, Pesquisas e Treinamentos, jan 2008

Quadro 11 - Empresas varejistas segundo participação em entidades associativas, Comércio
Ano de 2006
Classe Grupo de Participante
Total
Controle do Projeto
Sindicato 7,7% 13,3% 11,3%
Cooperativa 0,0% 6,7% 4,2%
Outras associações* 26,9% 20,0% 22,5%
Não participa de associações 65,4% 60,0% 62,0%
Total 100,0% 100,0% 100,0%

*A grande maioria faz parte das Associações dos Feirantes dos
município de Salgado e São José do Egito.

4. Conclusão

O projeto Capacitação e Modernização do Comércio Varejista de Serra Talhada –
GEOR, idealizado pelo SEBRAE, está fundamentado nas hipóteses levantadas no
início do trabalho que visa verificar se evolução deverá ser, no geral, positiva e se o
desempenho médio das empresas apoiadas pelo SEBRAE-PE será significativamente
melhor do que o daquelas que fazem parte do grupo de controle. Com base nessas
hipóteses concluímos que:

• No geral houve crescimento no faturamento médio mensal das empresas que
compõem o comércio varejista de Serra Talhada, e queda no das empresas. A
meta de crescimento do faturamento no ano de 2006 foi superada estimada para
o público alvo foi superada (Quadro 12.1 - Indicadores em anexo);

• O custo médio operacional foi reduzido tanto no grupo de controle, quanto os
das empresas vinculadas ao projeto;

• As empresas participantes do projeto não superam a meta do indicador
relacionado à venda e compra em conjunto com os mini-mercados e
associações.

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