U.X. I love You

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U.X. Design pode ser uma história de amor entre as marcas e os seus consumidores: tudo depende de uma boa experiência. Este é o ponto de partida para um 1º encontro bem sucedido ;)

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As marcas têm o poder (e talvez também o dever) de ajudar a combater esta pandemia. A Covid-19 é também uma oportunidade de mostrar que o marketing pode ser útil para a sociedade. Que pode ir para além de mensagens de comunicação, e ajudar os seus clientes e o público a enfrentarem este desafio. Mas qual a responsabilidade das marcas num contexto como este? Que papel devem desempenhar para manter a economia em movimento? O que devem fazer para ajudar? E até onde podem ir? Esperemos que este relatório ajude a esclarecer algumas destas questões. É certo que as marcas são uma plataforma cada vez mais poderosa para influenciar, ou mesmo liderar mudanças positivas no mundo. Talvez até mais que algumas instituições ou governos. Como gestores e marketeers estamos habituados a resolver problemas complexos, que envolvem comunicação, negócios e comportamento humano. As marcas que gerimos têm a capacidade para estar um passo à frente, de ser mais rápidas a reagir, de dar o exemplo. Do que estamos à espera?

Who Cares Briefing #1: Brand Purpose

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O coronavírus está a provocar uma experiência de teletrabalho à escala global. Mas será que esta experiência que estamos a viver vai ser boa ou má para a aceitação do trabalho remoto no futuro? Este momento poderá ser o catalisador que leva as empresas a adotar políticas de teletrabalho em números exponencialmente maiores, mesmo depois da pandemia. Mas por outro lado, testar os benefícios do trabalho remoto nestes tempos de isolamento social e incerteza económica, e sem as ferramentas e processos adequados, poderá condenar a experiência ao falhanço. Que empresas vão aproveitar esta oportunidade para acabar com processos antiquados e reestruturar a sua organização? E quem vai preferir voltar ao status quo e às práticas antigas?

Who Cares Briefing #1: Remote Life

comOn Group

Who Cares é um estudo anual sobre a empatia das marcas em Portugal, criado pela comOn com o apoio da Netquest. Este ano envolveu uma amostra representativa da população portuguesa com mais de 1000 pessoas, e considerou 57 marcas agrupadas em 10 categorias de mercado. Os resultados do estudo podem ser consultados através de uma ferramenta interactiva em www.who-cares.pt O objetivo do estudo é conhecer a perceção dos portugueses sobre a capacidade das marcas responderem às suas necessidades, sentimentos e dificuldades.

WHO CARES 2019 - The Brand Empathy Report

comOn Group

WHO CARES 2019 - The Brand Empathy Report

comOn Group

Who Cares é um estudo anual sobre a empatia das marcas em Portugal, criado pela comOn com o apoio da Netquest. Este ano envolveu uma amostra representativa da população portuguesa com mais de 1000 pessoas, e considerou 60 marcas agrupadas em 10 categorias de mercado. Os resultados do estudo podem ser consultados através de uma ferramenta interactiva em www.who-cares.pt O objetivo do estudo é conhecer a perceção dos portugueses sobre a capacidade das marcas responderem às suas necessidades, sentimentos e dificuldades.

WHO CARES: The Brand Empathy Report 2018

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Num mundo em constante transformação, sobrevivem os negócios e as marcas que melhor conseguem antever aquilo que os utilizadores sentem, pensam e fazem. A isto chama-se ter empatia. Mas se a empatia é tão importante para as marcas, o que sabemos sobre este tema em Portugal? Quais as categorias de mercado mais e menos empáticas para os portugueses? Estará a empatia associada a volume de negócio? WHO CARES é o primeiro estudo sobre a empatia das marcas em Portugal, criado pela comOn, com o apoio da Netquest. O objetivo do estudo é conhecer a perceção dos portugueses sobre a capacidade das marcas responderem às necessidades, sentimentos e dificuldades dos utilizadores.

WHO CARES - The Brand Empathy Report 2017

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Growth Hacking Workshop @ APPM's Marketing Marathon 2016

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PS: I love you - Ativar Portugal

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Growth Hacking Keynote - Ativar Portugal

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Tap My Back - A Growth Hacking Story - Ativar Portugal

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O Admirável Mundo Novo do SEO

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Responsive design pode ser descrito como um conjunto de técnicas de design e desenvolvimento web que dão a uma experiência digital a capacidade de se adaptar ao suporte em que está a ser acedida. No entanto, as mudanças que ocorrem nestas soluções deviam ser mais profundas, pensadas com um mindset virado para a UX. Responsive UX Strategy apresenta-se como um sistema que integra várias disciplinas, entregando experiências únicas para múltiplos dispositivos com estética apurada e conteúdo relevante, ajustados para responder às expectativas dos utilizadores.

Responsive Design - Responsive UX Strategy

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Brand Flow - Fluxos de expansão da Marca

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Big images / Big Type

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O Design como disciplina oferece soluções aos problemas de comunicação. A comunicação é sempre feita para estimular algo nas pessoas e parte da resposta que construímos está diretamente dependente das motivações, experiências e objetivos pessoais. Uma das ferramentas que o designer usa, por vezes sem se dar conta, é criar personagens fictícias, normalmente baseadas em casos que conhece pessoalmente, de modo a construir realidades paralelas que ajudam a identificar possíveis problemas no resultado final do seu trabalho. E quantas vezes não pensamos, quando desenhamos algo, se a nossa mãe ia ou não ter dificuldades em perceber? Esta apresentação tem como propósito usar este método instintivo como ferramenta de trabalho para sustentar cada peça de design, tendo como objetivo conseguir desenhar segundo os padrões comuns mas com focus em necessidades especificas.

PERSONAS - Design orientado pelos dados

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