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Activity Streams in der
vernetzten Lieferkette



Jens Osthues, Online Services
Dresden, 22.06.2011
Daten Informations ‘autobahn‘




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Kommunikation im Wandel der Zeit




                                                                                                                                                    Activity Streams


                                                                                                                                   Microblogging

    Persönlich                                                                                     E-Mail                                        Team / Netzwerk

                                                        Fax

          Telefon


           1950                                      1980                                     1995                                      2009       2012



       Die Adaption von Microblogging und Activity Streams verändert die
       Kommunikation und Zusammenarbeit im Unternehmen nachhaltig.

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Vorbild Twitter?




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Vorbild Facebook?




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Trend ‚Rich Media‘


                                                                                                                                           Trend zu
                                                                                                                                           ‚Rich‘ Content

                                                                                                                                           Community based
                                                                                                                                           Photo-
                                                                                                                                           Photo
                                                                                                                                           Video-
                                                                                                                                           Video
                                                                                                                                           Locatation-
                                                                                                                                           Locatation
                                                                                                                                           Link-
                                                                                                                                           Link-
                                                                                                                                           SHARING



einzelne schnell wachsende spezialisierte Anwendungen
sowie All-In-One Lösungen die Funktionalitäten ausbauen

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Trend ‚Activity Streams‘

Kern von Social Media Anwendungen!




                                                                                                                                            Aktuelles Beispiel:
                                                                                                                                            XING

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Was beinhalten ‚Activities‘?

                                                                                                                 Ortsinformationen



                                                                                                                 Informationen aus
                                                                                                                 Drittapplikationen


                                                                                                                 Informationsverweise


                                                                                                                 Generierte Informationen
                                                                                                                 aus Nutzerverhalten


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Status quo Enterprise 2.0




Web

Unternehmen

Enterprise                                 Enterprise                           Enterprise                                 Enterprise            ?
Search                                     Wiki                                 Blogging                                   Microblogging


einfaches                                  kollektiv                            authentisch                                besser themen-     Mitarbeiter
auffinden von                              Wissen                               kommunizieren                              und teamorientiert vernetzen
Informationen                              zusammen-                            (1:n)                                      kommunizieren
                                           tragen

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Erfolgsfaktor Collbaboration




“Innerlich habe ich schon den Vorsatz gefasst,
Projekte abzulehnen, die mich zwingen,
auf umständliche Art zusammenzuarbeiten.”
(Prof. Dr. Andrea Back via Business 2.0 in „Nicht die Infoflut stresst, nur die Qual der Wahl“)


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Communote


                                                                                                                                                     ab 07/2011
                                                                                                                                                 >   Neue Oberfläche
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Anwendungsbereiche

 Unternehmens- und                                                                             Projektkommunikation
 Führungskommunikation




Innovations- und                                                                                   Vertriebskommunikation
Ideenmanagement




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Zusammenarbeit in der Lieferkette

                                                                                                                Kommunikation und
                                                                                                                Zusammenarbeit in der
                                                                                                                Netzwerkökonomie mit
                                                                                                                >       Kooperationspartner
                                                                                                                >       Zulieferer
                                                                                                                >       Logistik
                                                                                                                >       Service
                                                                                                                >       Vertrieb
                                                                                                                >       Händlernetzwerk

Informationsaustausch in der Wertschöpfungskette

Unternehmensübergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit
ist für den Erfolg in der Netzwerkökonomie entscheidend.

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Abbildung eines Lieferantennetzwerks


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  Virale Verbreitung entlang der Kommunikationswege.
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Enterprise Activity Stream


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     Rechnung versendet                                                                                                               Projektanfrage


   Interne Applikationen                                                                                              Externe Quellen
     CRM               ERP               Office
                                                                                                                                                       = Integration
      E20              Wiki              Blogs
                                                                                                                                                         von Partnern



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Enterprise Activity Stream

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                                                                                                                                           Activity Stream
                  Ilja Hauß hat einen neuen Projektraum angelegt
                                                                                                                                           aggregiert
                                                                                                                                           Informationen aus
                                                                                                                                           verschiedenen
                                                                                                                                           Systemen:

                                                                                                                                           interne und externe
                                                                                                                                           Kommunikation,
                  Claudia Lutter hat die Rechnung zum Projekt erstellt
                                                                                                                                           Drittsysteme und
                                                                                                                                           externe Quellen.




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PRISMA

PeRsonalisation of Information StreaM Aggregates
  R                                 M


„Der personalisierte Informationsstrom ist unsere
Antwort auf Information Overload.
Der Nutzer stellt sich seine Themen zusammen und
wird zusätzlich durch den Einsatz intelligenter Systeme
unterstützt den Überblick zu behalten.“
Torsten Lunze, Projektleiter PRISMA.



PRISMA ist ein gemeinsames Forschungsprojekt der Technischen Universität Dresden
und Communardo Software GmbH.




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Dank an unsere Kunden!

 “Es wird immer deutlicher, wie Communote die
 interne Kommunikation verändert und optimiert.
 E-Mails und Newsletter werden unwichtiger.”
 Martin Kranz, Projektleiter, Avantgarde

 Die Eventagentur Avantgarde nutzt Communote weltweit
 an 14 Standorten mit über 350 Mitarbeiter.




                                                                                                                                            … und viele weitere.

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                                                                                                                                                                           8
Kontakt




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                                                                                                                                                 jens.osthues@communardo.de
        www.communote.com                                                                                                                        Xing.com/profile/jens_osthues

        twitter.com/communote                                                                                                                    Twitter.com/jeos

        slideshare.net/communote                                                                                                                 Telefon: +49 (351) 8332-270

        facebook.com/communote


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Communardo Trendforum 22.06.2011, Activity Streams und Enterprise Microblogging

  • 1. Activity Streams in der vernetzten Lieferkette Jens Osthues, Online Services Dresden, 22.06.2011
  • 2. Daten Informations ‘autobahn‘ Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 2
  • 3. Kommunikation im Wandel der Zeit Activity Streams Microblogging Persönlich E-Mail Team / Netzwerk Fax Telefon 1950 1980 1995 2009 2012 Die Adaption von Microblogging und Activity Streams verändert die Kommunikation und Zusammenarbeit im Unternehmen nachhaltig. Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 3
  • 4. Vorbild Twitter? Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 4
  • 5. Vorbild Facebook? Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 5
  • 6. Trend ‚Rich Media‘ Trend zu ‚Rich‘ Content Community based Photo- Photo Video- Video Locatation- Locatation Link- Link- SHARING einzelne schnell wachsende spezialisierte Anwendungen sowie All-In-One Lösungen die Funktionalitäten ausbauen Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 6
  • 7. Trend ‚Activity Streams‘ Kern von Social Media Anwendungen! Aktuelles Beispiel: XING Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 7
  • 8. Was beinhalten ‚Activities‘? Ortsinformationen Informationen aus Drittapplikationen Informationsverweise Generierte Informationen aus Nutzerverhalten Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 8
  • 9. Status quo Enterprise 2.0 Web Unternehmen Enterprise Enterprise Enterprise Enterprise ? Search Wiki Blogging Microblogging einfaches kollektiv authentisch besser themen- Mitarbeiter auffinden von Wissen kommunizieren und teamorientiert vernetzen Informationen zusammen- (1:n) kommunizieren tragen Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 9
  • 10. Erfolgsfaktor Collbaboration “Innerlich habe ich schon den Vorsatz gefasst, Projekte abzulehnen, die mich zwingen, auf umständliche Art zusammenzuarbeiten.” (Prof. Dr. Andrea Back via Business 2.0 in „Nicht die Infoflut stresst, nur die Qual der Wahl“) Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 10
  • 11. Communote ab 07/2011 > Neue Oberfläche > Peopleübersicht > Blogübersicht > Bilder/Video Inline > Like-Funktion > Auto-Refresh > Bookmarklet > Inhaltsfilterung > Desktopclient > Mobile Apps Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 11
  • 12. Anwendungsbereiche Unternehmens- und Projektkommunikation Führungskommunikation Innovations- und Vertriebskommunikation Ideenmanagement Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 12
  • 13. Zusammenarbeit in der Lieferkette Kommunikation und Zusammenarbeit in der Netzwerkökonomie mit > Kooperationspartner > Zulieferer > Logistik > Service > Vertrieb > Händlernetzwerk Informationsaustausch in der Wertschöpfungskette Unternehmensübergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit ist für den Erfolg in der Netzwerkökonomie entscheidend. Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 13
  • 14. Abbildung eines Lieferantennetzwerks Partner Partner Partner Partner Lieferant Partner Partner Partner Unternehmen Partner Partner Kunde Partner Partner Partner Partner Partner Virale Verbreitung entlang der Kommunikationswege. Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 14
  • 15. Enterprise Activity Stream Neuer Kunde gewonnen! Chatnachricht intelligenter Filter Interessante Neuigkeiten Kontaktanfrage Rechnung versendet Projektanfrage Interne Applikationen Externe Quellen CRM ERP Office = Integration E20 Wiki Blogs von Partnern Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 15
  • 16. Enterprise Activity Stream Der Enterprise Activity Stream Ilja Hauß hat einen neuen Projektraum angelegt aggregiert Informationen aus verschiedenen Systemen: interne und externe Kommunikation, Claudia Lutter hat die Rechnung zum Projekt erstellt Drittsysteme und externe Quellen. Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 16
  • 17. PRISMA PeRsonalisation of Information StreaM Aggregates R M „Der personalisierte Informationsstrom ist unsere Antwort auf Information Overload. Der Nutzer stellt sich seine Themen zusammen und wird zusätzlich durch den Einsatz intelligenter Systeme unterstützt den Überblick zu behalten.“ Torsten Lunze, Projektleiter PRISMA. PRISMA ist ein gemeinsames Forschungsprojekt der Technischen Universität Dresden und Communardo Software GmbH. Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 17
  • 18. Dank an unsere Kunden! “Es wird immer deutlicher, wie Communote die interne Kommunikation verändert und optimiert. E-Mails und Newsletter werden unwichtiger.” Martin Kranz, Projektleiter, Avantgarde Die Eventagentur Avantgarde nutzt Communote weltweit an 14 Standorten mit über 350 Mitarbeiter. … und viele weitere. Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 1 8
  • 19. Kontakt Jens Osthues jens.osthues@communardo.de www.communote.com Xing.com/profile/jens_osthues twitter.com/communote Twitter.com/jeos slideshare.net/communote Telefon: +49 (351) 8332-270 facebook.com/communote Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 19