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Wenn Lernen und Arbeiten verschmelzen, nutzen wir dann auch Arbeits-Tools zum Lernen?

Folien von Simon Dückert zur Eröffnung der L&D Pro Online-Konferenz am 15.06.2020.

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Wenn Lernen und Arbeiten verschmelzen,
nutzen wir dann auch Arbeits-Tools zum Lernen?
@simondueckert, 15.06.2020, L&D Pro Online-Konferenz
 Megatrend Wissensgesellschaft
 Status Quo organisationales Lernen
 Arbeits-Tools für das organisationale Lernen
 Tipps & Tricks für die Praxis
 Fragen und Antworten  in den Chat oder:
Inhalt2
Wissensmanagement ist die Führung und
Gestaltung einer Lernenden Organisation.
Wissensmanagement und organisationales Lernen3
Eine Lernende Organisation ist eine Organisation,
die die Fähigkeit besitzt, Wissen zu generieren, zu
akquirieren und zu verteilen und ihr Verhalten auf
Basis neuer Erkenntnisse und Einsichten zu
verändern.
Eine Wissensgesellschaft ist eine Gesellschaft, in der
bestehende Regeln und Normen durch Lernprozesse
kontinuierlich infrage gestellt werden.
4 Megatrend Wissensgesellschaft
Digitalisierung
Menschen
Voilatility
Uncertainty
Complexity
Ambiguity
Quelle: Ford, US ARMY War College https://dtic.mil/dtic/tr/fulltext/u2/a235762.pdf (1991).
Trennung von Hand- und
Kopfarbeit, Das Wissen
an der Spitze des
Organigramms,
Top-Down-Management
 In der digital-vernetzten Wissensgesellschaft
des 21. Jahrhunderts sinkt die Halbwertzeit
von Wissen in vielen Bereichen.
 Das gilt insbesondere für IT- und Technologie-
Wissen, aber auch für anderes berufliches
Fachwissen.
 Folge: Bürger und Mitarbeiter müssen
kontinuierlich lernen, um beschäftigungsfähig
zu bleiben oder ihre Visionen Wirklichkeit
werden zu lassen.
“Halbwertzeit” des Wissens5
Quelle: https://lautab.files.wordpress.com/2010/05/halbwertzeit-des-wissens1.jpg.
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Wenn Lernen und Arbeiten verschmelzen, nutzen wir dann auch Arbeits-Tools zum Lernen?

  • 1. Wenn Lernen und Arbeiten verschmelzen, nutzen wir dann auch Arbeits-Tools zum Lernen? @simondueckert, 15.06.2020, L&D Pro Online-Konferenz
  • 2.  Megatrend Wissensgesellschaft  Status Quo organisationales Lernen  Arbeits-Tools für das organisationale Lernen  Tipps & Tricks für die Praxis  Fragen und Antworten  in den Chat oder: Inhalt2
  • 3. Wissensmanagement ist die Führung und Gestaltung einer Lernenden Organisation. Wissensmanagement und organisationales Lernen3 Eine Lernende Organisation ist eine Organisation, die die Fähigkeit besitzt, Wissen zu generieren, zu akquirieren und zu verteilen und ihr Verhalten auf Basis neuer Erkenntnisse und Einsichten zu verändern. Eine Wissensgesellschaft ist eine Gesellschaft, in der bestehende Regeln und Normen durch Lernprozesse kontinuierlich infrage gestellt werden.
  • 4. 4 Megatrend Wissensgesellschaft Digitalisierung Menschen Voilatility Uncertainty Complexity Ambiguity Quelle: Ford, US ARMY War College https://dtic.mil/dtic/tr/fulltext/u2/a235762.pdf (1991). Trennung von Hand- und Kopfarbeit, Das Wissen an der Spitze des Organigramms, Top-Down-Management
  • 5.  In der digital-vernetzten Wissensgesellschaft des 21. Jahrhunderts sinkt die Halbwertzeit von Wissen in vielen Bereichen.  Das gilt insbesondere für IT- und Technologie- Wissen, aber auch für anderes berufliches Fachwissen.  Folge: Bürger und Mitarbeiter müssen kontinuierlich lernen, um beschäftigungsfähig zu bleiben oder ihre Visionen Wirklichkeit werden zu lassen. “Halbwertzeit” des Wissens5 Quelle: https://lautab.files.wordpress.com/2010/05/halbwertzeit-des-wissens1.jpg.
  • 6. Lernende Organisation = Paradigmenwechsel6 Organisation als Maschine Organisation als Organismus
  • 7. Lernende Organisation = Paradigmenwechsel7 Organisation als Maschine  Frederick W. Taylor (1911): Scientific Management  Trennung von Hand- und Kopfarbeit  Arbeitsteilung in Organisation und Ausführung von Arbeit Organisation als Organismus  Peter Drucker (1959): Knowledge Work -> Knowledge Management  Der Wissensarbeiter kennt seinen Job besser, als der direkte Vorgesetzte  Dezentralisierung der Management- Funktion
  • 8. Lernende Organisation: organisationale Ambidextrie8 Informelle OrganisationFormelle Organisation Hierarchie Prozesse Projekte Training Netzwerke Communities Quelle: lernOS for Organizations Guide, unveröffentlicht, https://lernos.org.
  • 9. Status quo organisationales Lernen9 Quelle: Bildungsbericht 2018.
  • 10. Harold Jarche (2012): Work is learning and learning is the work … … we have come to a point where organizations can no longer leave learning to their HR or training departments. Being able to understand emerging situations, see emerging situations, see patterns, and co-solve problems are essential business skills. Learning is the work.” Working is Learning …10 Quelle: https://jarche.com/2012/06/work-is-learning-and-learning-is-the-work, Charles Jennings. Diese Aussage ist quasi identisch mit dem oft zitierten 70/20/10 Modell.  Work is learning  Arbeits-Tools sind auch Lern-Tools!
  • 11.  Office- & Produktivität, z.B. Dropbox, Evernote, FreeMind, G Suite, MindManager, OneNote, SharePoint, Trello, XMind  Chat & Messenger, z.B. Google Hangouts Chat, Mattermost, Microsoft Teams, Rocketchat, Threema, WeChat, WhatsApp  Soziale Netzwerke, z.B. IBM Connections, Jive, LinkedIn, Mastodon, Twitter, Workplace by Yammer  Videokonferenz, z.B. Google Hangouts Meet, GoToMeeting, Microsoft Teams, Skype, Skype WebEx, Zoom  Weblogs & Wikis, z.B. Confluence, DokuWiki, LinkedIn (Artikel), MediaWiki, Medium, Tumblr, WordPress Arbeits-Tools zum Lernen?11 Quelle: https://conversationprism.com, lernOS für Dich Leitfaden, https://lernos.org.
  • 12. Arbeits-Tools zum Lernen? JA!!! 1/212 Quelle: https://www.toptools4learning.com (Survey 2019, N=2.524).
  • 13. Arbeits-Tools zum Lernen? JA!!! 2/213 Quelle: https://modernworkplacelearning.com/magazine/modern-professional-learners-toolkit-for-2018.
  • 14. Hausaufgabe: überlegt euch gemeinsam, welche „Arbeits-Tools“ ihr in welcher Weise für das Lernen einsetzen könnt/wollt: Tipps und Tricks für die Praxis14 Kategorie Beispiele extern Beispiele intern Wie für organisationales Lernen einsetzen? Office & Produktivität Google Docs, Dropbox, Evernote MS Office, OneDrive, OneNote Chat & Messenger WhatsApp, Slack, Telegram Teams, Threema, Mattermost Soziale Netzwerke LinkedIn, Twitter, YouTube Yammer, Jive, MS Stream, Kaltura Videokonferenz Google Hangout, Skype, Zoom Teams, Skype for Business, WebEx Weblogs & Wikis Wordpress, Medium, Wikipedia Connections, Yammer, Confluence

Hinweis der Redaktion

  1. Warum sollten wir mit hierarchischen Silo-Strukturen nicht auch gut durchs 21. Jahrhundert kommen? Dazu tauchen wir kurz in die Geschichte des Managements ein. 1911 veröffentlichte F.W. Taylor sein Werk „Scientific Management“. Als wesentliche Effekte bekommen wir die Trennung von Hand- und Kopfarbeit (white collar vs. blue collar worker, Mitarbeiter-Manager-Paradox) und die Denkweise, dass Management top-down funktioniert. Das funktioniert auch recht gut (wenn Zeit: Exkurs Human Relations Bewegung, sinnentleerte Arbeit) unter der Rahmenbedingung einer stabilen Umwelt. Zwei Megatrends sorgen allerdings dafür, dass die Umwelt von Organisationen zunehmend unstabil wird. Zum einen die Digitalisierung getrieben durch das Moorsche Gesetz (Verdopplung der Komplexität digitaler Schaltkreise alle 18 Monate) und dadurch exponentielles Wachstum von Rechenleistung, Speichervolumen und Datenübertragungskapazität (Big Data, Künstliche Intelligenz, Social Media etc.). Ein Trend der im ganzen Digitalisierungshype wenig beachtet wird ist die exponentielle Bevölkerungsentwicklung und die Verdichtung von Menschen in Städten durch die Urbanisierung. Dadurch entstehen regional sehr hohe „Gehirndichten“, die zu Knowledge Spillover und damit zu sehr viel disruptiver Innovation führen (Beispiel: Silicon Valley). Die US Army hat das in einer Studie aus dem Jahr 1991(!) mal mit der Abkürzung VUCA (volatility, uncertainty, complexity, ambiguity) bezeichnet. D.h. wir müssen unsere Organisationen darauf vorbereiten, mit immer schneller werdenden Veränderungen umzugehen. Krise und Transformation sind meiner Meinung nach irreführende Begriffe, da sie von stabilen Anfangs- und Endzuständen ausgehen.