SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
GUÍA DE APRENDIZAJE
Versión: 02
Fecha: 30/09/2013
Código: F004-P006-
GFPI
Programa de Formación: Técnico en Sistemas Código: 228172 Versión: 1
Nombre del Proyecto: Administración del soporte técnico online
a equipos de cómputo y redes mediante la integración de
recursos Tecnológicos para Mipymes e instituciones educativas.
Los dispositivos de interconexión de redes y de red se dividen en cuatro categorías: repetidores, puentes, encaminadores
y pasarelas. Cada uno de los cuatro tipos interactúa en diferentes niveles del modelo OSI, los repetidores actúan sólo
sobre los componentes eléctricos de una señal y sólo son activos en el nivel físico. Los puentes utilizan protocolos de
direccionamiento y pueden afectar al control de una única red, la mayoría son activos en el nivel de enlace de datos.
3.1 Actividades de Reflexión inicial.
Mediante el trabajo colaborativo, conformar equipos de trabajo, donde cada equipo va a escribir una lluvia de ideas a
partir de las pregunta o situaciones que plante el instructor.
Una vez finalizada esta actividad, un integrante de cada equipo socializa el trabajo realizado, y al mismo tiempo un
aprendiz va escribiendo sin repetir la lluvia de ideas; posteriormente se realiza un conversatorio para priorizar en orden
de importancia los aspectos, actividades o tareas con la ayuda del Instructor.
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Código: 472624
Fase del proyecto: FASE 3: EJECUCIÓN
Actividad (es) del Proyecto:
Documentar la estructura de la
red cableada o inalámbrica de
acuerdo a las normas y
estándares vigentes a nivel
internacional.
Actividad (es) de
Aprendizaje: Dispositivos
activos y pasivos de red (Hub,
swiche, router, accespoint,
etc)
Ambiente de
formación
EESCENARIO
(Aula,
Laboratorio,
taller, unidad
productiva) y
elementos y
condiciones de
seguridad
industrial, salud
ocupacional y
medio
ambiente.
MATERIALES DE FORMACIÓN
DEVOLUTIVO
Salas de
sistemas y
laboratorio de
mantenimient
o de PC.
CONSUMIBLE
Herramientas,
equipos
pasivos y
activos.
Resultados de Aprendizaje:
Instalar el cableado
estructurado y/o la red
inalámbrica de acuerdo con las
normas y estándares de
cableado y seguridad vigentes.
Competencia: implementar
la estructura de la red de
acuerdo con un diseño
Preestablecido a partir de
normas técnicas
internacionales.
Duración de la guía ( en horas): 4
GUÍA DE APRENDIZAJE N° HUB Y SWITCH
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE
2. INTRODUCCIÓN
3. ESTRUCTURACIÓN DIDÁCTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

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3.2 Investigue los siguientes términos y elabore un informe de la consulta para su posterior entrega.
3.2.1 Informe con las características principales de los Hub (Características, ventajas y desventajas, dibujo técnico de
un Hub, interfaces que maneja (Tecnología, cantidad de puertos y velocidad), ubicación en el modelo OSI).
3.2.2 Informe con las características principales de los Switch (Características, ventajas y desventajas, dibujo técnico
de un Switch, interfaces que maneja (Tecnología, cantidad de puertos y velocidad), ubi cación en el modelo OSI).
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3.2.3 Investigación sobre que es una VLAN y sus características.
3.3 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.)
Conocimientos en informática y manejo de las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación TIC.
3.4. Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).
Con el fin de lograr el afianzamiento y posesión integral de los conocimientos los aprendices desarrollaran actividades
complementarias que demuestren la consolidación de los conceptos y aplicaciones teórico practicas del proceso
realizando:
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1: INVESTIGACIÓN Y SIMULACIÓN SOBRE HUB.
1. Simulación guiada por el instructor en Packet Tracer (3 PC y un HUB). (explicación por parte del aprendiz sobre todos
los pasos llevados a cabo para la simulación (dispositivos, cables, conexiones, pruebas) y los aspectos más
sobresalientes).
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2: INVESTIGACIÓN Y SIMULACIÓN SOBRE SWITCH.
1. Simulación guiada por el instructor en Packet Tracer (4 PC y 1 Switch) explicación por parte del aprendiz sobre todos
los pasos llevados a cabo para la simulación (dispositivos, cables, conexiones, pruebas) y los aspectos más
sobresalientes.
3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.
3.5.1 Realice una socialización o exposición sobre la configuración del SWITCH.
3.5.2 En un foro socializador exponga sus ideas y apreciaciones sobre la configuración del SWITCH

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3.6 Actividades de evaluación.
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de
Evaluación
Evidencias de Conocimiento :
El aprendiz deberá entregar un
cuestionario resulto sobre los diferentes
puntos tratados en las actividades de
aprendizaje.
Evidencias de Desempeño:
El cuestionario e informe debe ser
socializado en presencia del instructor y
compañeros.
Evidencias de Producto:
Las evidencias de informes y cuestionarios
se realizaran de forma física por medio de
papel o por medio virtual en la plataforma
Blackboard.
Selecciona los recursos físicos del proyecto
de cableado estructurado y/o de la red.
Elabora la documentación técnica de la
instalación de acuerdo con las normas
establecidas.
Realiza la certificación del cableado de
acuerdo con los estándares establecidos.
Ejercicios y practicas realizadas en
clase o por fuera de ella si la actividad
no es completada, de igual forma se
aplica la observación sistemática y
pruebas sobre lo ejecutado por medio
de la exposición del tema, resolución
de ejercicios, cuestionarios.
ACTIVIDADES
DEL PROYECTO
DURACIÓN
(Horas)
Materiales de formación
devolutivos:
(Equipos/Herramientas)
Materiales de formación
(consumibles)
Talento Humano (Instructores)
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE TIPIFICADOS
Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad
ESCENARIO (Aula, Laboratorio,
taller, unidad productiva) y
elementos y condiciones de
seguridad industrial, salud
ocupacional y medio ambiente
ACTIVIDAD 1
ACTIVIDAD 2
1 Hora
3 Horas
Respuesta a las
preguntas
1 0 0
Tecnólogo o
ingeniero en
telecomunicaciones
1
Buena posición de trabajo, pausa
activa de descanso.
4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

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5. GLOSARIO DE TÉRMINOS
Cable Cruzado: Permite la conexión entre equipos diferentes.
Cable Directo: Permite la conexión entre equipos iguales.
Modelo OSI: una normativa formada por siete capas que define las diferentes fases por las que deben pasar los datos
para viajar de un dispositivo a otro sobre una red de comunicaciones.
Ping: Es una utilidad de diagnóstico en redes de computadoras, comprueba el estado de la conexión del host local con
uno o varios equipos remotos de una red TCP/IP por medio del envío de paquetes ICMP de solicitud y de respuesta,
mediante esta utilidad puede diagnosticarse el estado, velocidad y calidad de una red determinada.
Traceroute: Consola de diagnóstico que permite seguir la pista de los paquetes que vienen desde un host (punto de red).
6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS
Seis grados de separación: la ciencia de las redes en la era del acceso / Duncan J. Watts; Traducción de Ferran Meler-
Orti; Watts, Duncan J.; Barcelona: Paidós, 2006; 390 p: il.; Clasificación 004.6 W17
Redes y servicios de telecomunicaciones / José Manuel Huidobro Moya; 4 Ed; Madrid: Thomson, 2006; 477 p;
Clasificación 621.38212.
Redes y servicios de banda ancha: tecnologías y aplicaciones / José Manuel Huidobro Moya, David Roldán Martínez;
Madrid: McGraw-Hill, 2004; 309 p; Clasificación 621.38456 H84
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CISCO CCNA 4.0 Exploration – Modulo 2,3,4,5 y 6.
http://www.cisco.com/web/learning/netacad/index.html < Citado el 7 de mayo del 2014>
http://es.wikipedia.org/wiki/Ping <Citado el 7 de mayo del 2014>
http://es.wikipedia.org/wiki/Traceroute <Citado el 7 de mayo del 2014>
http://es.wikipedia.org/wiki/VLAN <Citado el 7 de mayo del 2014>
http://es.wikipedia.org/wiki/Modelo_OSI <Citado el 7 de mayo del 2014>
http://es.wikipedia.org/wiki/RJ-45 < Citado el 13 de marzo del 2013>http://www.rfc-es.org/rfc/rfc0768-es.txt <
Citado el 7 de mayo del 2014>
7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)
Documento elaborado por el instructor: Jhosimar Solipá Salas, para el área de teleinformática el 7 de mayo del 2014.

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RESPUESTA A LA GUÍA DE APRENDIZAJE: HUB Y SWITCH
TÉCNICO EN SISTEMAS
FICHA: 495104
APRENDICES: Lisseth buritica – laura Gaviria – marcela murillo – marolin calderón
LUGAR, FECHA Y HORA DE INICIO: institución educativa Alberto lebrun munera.
NOTA: Las actividades deben ser realizadas en su totalidad en el tiempo o fecha indicada, así mismo deben
tener una buena argumentación y explicación sobre el tema resuelto.
3.3 INVESTIGUE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y ELABORE UN INFORME DE LA CONSULTA PARA SU
POSTERIOR ENTREGA.
3.3.1 Informe con las características principales de los Hub (Características, ventajas y desventajas,
dibujo técnico de un Hub, interfaces que maneja (Tecnología, cantidad de puertos y velocidad),
ubicación en el modelo OSI).
R:
DEFINICION:
Un hub es un equipo de redes que permite conectar entre sí otros equipos o dispositivos
retransmitiendo los paquetes de datos desde cualquiera de ellos hacia todos los demás .
Han dejado de utilizarse por la gran cantidad de colisiones y tráfico de red que producen.
CARACTERISTICAS:
- Permiten concentrar todas las estaciones de trabajo (equipos clientes).
- También pueden gestionar los recursos compartidos hacia los equipos clientes.
- Cuentan con varios puertos RJ45 integrados, desde 4, 8, 16 y hasta 32.
Son necesarios para crear las redes tipo estrella (todas las conexiones de las
computadoras se concentran en un solo dispositivo).
- Permiten la repetición de la señal y son compatibles con la mayoría de los sistemas
operativos de red.
- Tienen una función en la cual pueden ser interconectados entre sí, pudiéndose conectar a
otros Hub´s.
DESVENTAJAS:
- El concentrador envía información a ordenadores que no están interesados. A este nivel
sólo hay un destinatario de la información, pero para asegurarse de que la recibe el
concentrador envía lainformación a todos los ordenadores que están conectados a él, así
seguro que acierta.
- Este tráfico añadido genera más probabilidades de colisión. Una colisión se
producecuando un ordenador quiere enviar información y emite de forma simultánea con
otro ordenador que hace lo mismo. Al chocar los dos mensajes se pierden y es
necesarioretransmitir. Además, a medida que añadimos ordenadores a la red también
aumentan las probabilidades de colisión.
- Un concentrador funciona a la velocidad deldispositivo más lento de la red. Si observamos

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cómo funciona vemos que el concentrador no tiene capacidad de almacenar nada. Por lo
tanto si un ordenador que emite a 100megabit/segundo le trasmitiera a otro de 10
megabit/segundo algo se perdería del mensaje. En el caso del ADSL los routers suelen
funcionar a 10 megabit/segundo, si loconectamos a nuestra red casera, toda la red
funcionará a 10 megabit/segundo, aunque nuestras tarjetas sean 10/100
megabit/segundo.
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VENTEJAS:
- Un concentrador es un dispositivo simple, esto influye en dos características
- El precio es barato
- Un concentrador casi no añade ningún retardo a los mensajes
CANTIDAD DE PUERTOS:
Un hub alimentado por bus puede tener hasta cuatro puertos, mientras que un hub autoalimentado
puede tener, teóricamente, hasta 255 puertos (sin embargo, el máximo número de dispositivos
conectables simultáneamente en un bus USB es de 127). La mayoría de los hubs tienen cuatro o siete
puertos. Aunque en estos momentos las tecnologías están aumentando más la cantidad de conectores.
Un hub USB es un dispositivo que permite que muchos dispositivos USB, sean conectados con un solo
puerto del USB en el ordenador huésped o en otro hub 1ºPuerto establecido
Los hub USB se integran a menudo en el equipo en teclados o, más raramente, en monitores, impresoras,
etc . Los hub USB vienen en una variedad amplia de formas similares a un hub de red, diseños pequeños
previstos para ser conectado directamente en el puerto USB de la computadora.

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Velocidad:
Para permitir que los dispositivos de alta velocidad funcionen en su modo más rápido todos los hub entre los
dispositivos y la computadora deben ser de alta velocidad. Los dispositivos de alta velocidad deben caer de nuevo a
full-speed cuando están enchufados a un hub full -speed (o conectado con un puerto full-speed más viejo de la
computadora).
ubicación en el modelo OSI:
Un hub pertenece a la capa física: se puede considerar como una forma de interconectar unos cables con
otros. Un switch, en cambio, trabaja en la capa de acceso a la red (son la versión moderna de los puentes o
bridges) pero también puede tratarse como un sistema de interconexión de cables, eso sí, con cierta
inteligencia.
3.3.2 Informe con las características principales de los Switch (Características, ventajas y desventajas,
dibujo técnico de un Switch, interfaces que maneja (Tecnología, cantidad de puertos y velocidad),
ubicación en el modelo OSI).
R: es un dispositivo de interconexión utilizado para conectar equipos en red formando lo que
se conoce como una red de área local (LAN) y cuyas especificaciones técnicas siguen el
estándar conocido como Ethernet (o técnicamente IEEE 802.3).
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Características:
- Permiten la conexión de distintas redes de área local (LAN).
- Se encargan de solamente determinar el destino de los datos "Cut -Throught".
- Si tienen la función de Bridge integrado, utilizan el modo "Store-And-Forward" y por
lo tanto se encargan de actuar como filtros analizando los datos.
- Interconectan las redes por medio de cables
- Se les encuentra actualmente con un Hub integrado.
- Cuentan con varios puertos RJ45 integrados, desde 4, 8, 16, 32 y hasta 52.
- Permiten la regeneración de la señal y son compatibles con la mayoría de los
sistemas operativos de red.
- Actualmente compiten contra DISPOSITIVOS HUB Y ROUTER Y SWITH
INALAMBRICOS.
- El puerto 1 y el que se encuentre debajo de él, regularmente se utilizan para recibir el
cable con la señal de red y/o para interconectarse entre sí con otros Switches.

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Ventajas: La mayor ventaja que tienes es que el ancho de banda no se divide entre el número de
computadoras como sucede con un Hubs.
por ejemplo si tienes una conexión de 1024 Kpbs y usas un hubs con 2 máquinas, cada una recibe
512Kbps, por otro lado con la misma conexión de 1024Kpbs, un switch y dos máquinas, la conexión entera
va a cada computadora por un determinado tiempo, este tiempo es tan pequeño, que ninguno de los 2
usuarios notara la diferencia y tendrá todo el tiempo un 100 del ancho de banda.
Desventajas: La desventaja es que cuando tienes más usuarios (computadoras) tendrás una gran
latencia, que es notable y molesta, especialmente si usas servicios en tiempo real como Voz el video
conferencias etc.
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Puertos
Los puertos son los elementos del switch que permiten la conexión de otros dispositivos al mismo. Como
por ejemplo un PC, portátil, un router, otro switch, una impresora y en general cualquier dispositivo que
incluya una interfaz de red Ethernet. El número de puertos es una de las características básicas de los
switches. Aquí existe un abanico bastante amplio, desde los pequeños switches de 4 puertos hasta
switches troncales que admiten varios cientos de puertos.
El estándar Ethernet admite básicamente dos tipos de medios de transmisión cableados: el cable de par
trenzado y el cable de fibra óptica. El conector utilizado para cada tipo lógicamente es diferente así que
otro dato a tener en cuenta es de qué tipo son los puertos. Normalmente los switches básicos sólo
disponen de puertos de cable de par trenzado (cuyo conector se conoce como RJ-45) y los más avanzados
incluyen puertos de fibra óptica (el conector más frecuente aunque no el único es el de tipo SC).
Velocidad
Dado que Ethernet permite varias velocidades y medios de transmisión, otra de las características
destacables sobre los puertos de los switches es precisamente la velocidad a la que pueden trabajar sobre
un determinado medio de transmisión. Podemos encontrar puertos definidos como 10/100, es decir, que
pueden funcionar bajo los estándares 10BASE-T (con una velocidad de 10 Mbps) y 100BASE-TX (velocidad:
100 Mbps). Otra posibilidad es encontrar puertos 10/100/1000, es decir, añaden el estándar 1000BASE-T
(velocidad 1000 Mbps). También se pueden encontrar puertos que utilicen fibra óptica utilizando
conectores hembra de algún formato para fibra óptica. Existen puertos 100BASE-FX y 1000BASE-X.
Por último, los switches de altas prestaciones pueden ofrecer puertos que cumplan con el estándar 10GbE,
tanto en fibra como en cable UTP.

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UBICACIÓN EN EL MODELO OSI: Un switch, trabaja en la capa de acceso a la red (son la versión moderna
de los puentes o bridges
3.3.3 Investigación sobre que es una VLAN y sus características.
R: es una red de área local que agrupa un conjunto de equipos de manera lógica y no física.
Efectivamente, la comunicación entre los diferentes equipos en una red de área local está regida por la
arquitectura física. Gracias a las redes virtuales (VLAN), es posible liberarse de las limitaciones de la
arquitectura física (limitaciones geográficas, limitaciones de dirección, etc.), ya que se define una
segmentación lógica basada en el agrupamiento de equipos según determinados criterios (direcciones MAC,
números de puertos, protocolo, etc.).
CARACTERISTICAS:
La característica principal de una red de área local es que los dispositivos que la conforman
Comparten los recursos del medio físico, es decir, el ancho de banda proporcionado por el mismo.
Cuando utilizamos un concentrador o hub dentro de una red, ésta se puede ver como una red de
Distribución hidráulica, donde las estaciones de trabajo conectadas a la misma toman cierta
Cantidad de agua, y mientras más máquinas existan en esa LAN, menor será la cantidad de líquido
Que podrán utilizar. A este segmento de “tubería” se le puede llamar también “dominio de
Colisiones”.
3.4 ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO (CONCEPTUALIZACIÓN Y TEORIZACIÓN).
CON EL FIN DE LOGRAR EL AFIANZAMIENTO Y POSESIÓN INTEGRAL DE LOS CONOCIMIENTOS LOS
APRENDICES DESARROLLARAN ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS QUE DEMUESTREN LA
CONSOLIDACIÓN DE LOS CONCEPTOS Y APLICACIONES TEÓRICO PRÁCTICAS DEL PROCESO REALIZANDO:
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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1: INVESTIGACIÓN Y SIMULACIÓN SOBRE HUB.
1. Simulación guiada por el instructor en Packet Tracer (3 PC y un HUB). (explicación por parte del
aprendiz sobre todos los pasos llevados a cabo para la simulación (dispositivos, cables, conexiones,
pruebas) y los aspectos más sobresalientes).

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R: primero se puso un hub y 4 pc y conectados con el cable directo, se les pone dirección ip, y el Gateway,
se les hiso la prueba en command prompt.
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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2: INVESTIGACIÓN Y SIMULACIÓN SOBRE SWITCH.
1. Simulación guiada por el instructor en Packet Tracer (4 PC y 1 Switch) explicación por parte del
aprendiz sobre todos los pasos llevados a cabo para la simulación (dispositivos, cables, conexiones,
pruebas) y los aspectos más sobresalientes.
R: se puso el switch 2950.24, se ponene 3 pc y se les pone dirección ip, y el Gateway, se les hiso la prueba
en command prompt.. se ponje un segundo swith y se conectan ambos con un cable cruzado se le

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conectar 4 pc y se le hace el mismo proceso pasado.

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BIBLIOGRAFÍA
http://www.definicionabc.com/?s=Switch
http://alexis-pe.blogspot.com/2011/08/ventajas-y-desventajas-del-switch.html
http://www.informaticamoderna.com/Switch.htm
http://biblioteca0.mx.tripod.com/car_switch.htm
http://prezi.com/x4jie52vbykf/switch-caracteristicas-principales/
http://www.alegsa.com.ar/Diccionario/C/12547.php
http://prezi.com/x4jie52vbykf/switch-caracteristicas-principales/
http://rooneyvlan.blogspot.com/2011/05/redes-vlan.html
http://www.monografias.com/trabajos90/redes-interconexion/redes-interconexion.shtml