More Related Content Similar to 6thinking hats Similar to 6thinking hats (20) 6thinking hats9. —— 对抗性思维 B :不,这个建议行得通 A: 这个建议行不通 传统思维的误区 建议 从《雨点变奏曲》看我们的思维误区—— 10. —— 对抗性思维 传统思维的误区 对抗性思维容易—— 1 、指出错误可以有利于进一步提高; 2 、容易引起争论,破坏关系 3 、缺乏建设性、计划性和创新。 “ 你把一个洞挖得再深也不能变成两个洞。” 19. 六顶帽子的思考方法 白帽 : 资料与信息 红帽 : 直觉与感情 黑帽 : 逻辑与批判 黄帽 : 积极与乐观 绿帽 : 创新与冒险 蓝帽 : 系统与控制 36. Hate it I dislike it I feel uncertain Sounds interesting I wish I had more information I like I’m enthusiastic! ( 热情 ) 红帽思维( RH ) 39. 红帽思维( RH ) 红帽思维的难点: 红帽思维如何让那些隐蔽的情感暴露出来 ? 建立安全感,不用担心后果,不问原因。 43. 黑帽思维( BH ) 请根据以下对话,指出分别是用的什么思考帽? A :我想请学生自己出考题考试。 B :他们自己出题?但是如何阻止有人出题目过于简单呢? A :我会请他们出 100 道题,而且我会根据他们题目的全面性和挑战性来打分。 B :对你来说,打分可能很困难。 A :可能是。但我认为比起只做我出的题目来说,这种方法能更好的检测他们的学习。 B :有的家长可能不同意。他们担心小孩知道答案,会影响学习。 A :这点我会和家长沟通的,听听他们的意见。 B :好。这将是有趣的实验。但凭我的经验,觉得有可能会失败。 47. 黑帽思维的难点 讨论: 1 、如何削弱黑帽思维的影响,避免成为一个批判会? 2 、是否黑帽思维只属于批判型的人? 3 、我们如何看待批判型的人和黑帽思维? 黑帽思维( BH ) 51. 黄帽思维的用途 1 、探求事物的优点 2 、证明为什么某个观点行得通,但必须符合逻辑 3 、当未来不确定的时候,黄帽思维通过一些问题建立可行性的基础。比如寻求线索,预测趋势和其他可能性。 黄帽思维( YH ) 52. 练习: 阅读以下广告,然后写出你认为 CCC 食品的好处。 我们向您推荐一种好吃的食品 CCC ,它可以计算热量。 CCC 食品被整齐地分成小块。每块清楚地用可以食用的字母标上所包含的热量和脂肪数量。因此在你吃每一口时,都可以很方便地计算你摄入了多少能量! 黄帽思维( YH ) 58. 绿帽思维( GH ) 如何利用绿帽思维进行创新? 1 、改变思维层次 2 、诱因的操作(“ PO” ) 3 、去掉基本特征的联想 60. 绿帽思维( GH ) 练习: 1 、逆转诱因: 买票乘车 2 、随机诱因: 香烟 PO 青蛙 房子 PO 降落伞 客户 PO 键盘 61. 桌子 椅子 服务员 厨房 食物 饮料 灯光 空调 冰箱 花 筷子 帐单…… 绿帽思维( GH ) 3 、如果你想开一家有特色的餐馆,请用绿帽思维尝试解决这个问题。 64. 蓝帽思维( HH ) 练习: 客服主任最近经常接到客户的投诉电话,抱怨公司的工程人员在进行维修的时候漫不经心、不够敬业,而且态度也不好。客服主任多次向工程部经理反映了这些情况,可是情况并没有好转。他现在也不知道应该如何是好,你能帮这位客服经理想想办法吗? 65. 蓝帽思维( HH ) 蓝帽思维的使用原则 1 、在蓝色思考帽下,我们不再思考讨论的主题,我们考虑的是那些与主题有关的思维。 2 、蓝帽经常使用在思维的开始、中间和最后阶段。 3 、会议主席一般都有蓝帽思考功能,但也可以是指定另外的人。 4 、蓝帽思维有一个重要的工作就是打断争论。 67. 蓝帽思维( HH ) 某公司是制造销售较复杂机器的公司,最近一些重要岗位的中层经理要离休。公司本来一贯是严格地从内部选拔人员,但不久就发现提拔到中层管理职位的基层员工缺乏相应的管理能力,导致业绩不断下滑。 这样,公司决定从外部招聘具有高学历的管理人才,并先放在基层管理职位上,以便为今后提为中层管理人员做好准备。不料在两天之内,这些人都离开了该公司。公司只好又回到以前,从内部提拔;但又碰到了过去同样素质欠佳的问题。 面对这一问题,公司想请咨询专家来出些主意。如你是咨询专家,你会有哪些建议 ? 68. 单元回顾 ( REVIEW ) 纯洁的白色,纯粹的 事实、数据和资料 红色代表情绪和感觉, 还有预感和直觉。 负面判断、为什么它 行不通。 阳光、明亮和乐观, 肯定、建设和机会 肥沃、有创意,植物 由种子产生,前进与 诱因 冷静和控制,乐团指 挥,思考思维方式