Gestión y medición de la compra de publicidad digital para anunciantes, agencias, centrales de medios y consultores. Charla dictada por Carlos Mauricio López Londoño.

1. lunes 5 de diciembre de 11

2. Gerencia de la compra
de publicidad online
lunes 5 de diciembre de 11

3. Carlos Mauricio López Londoño
carlos.lopez.76@gmail.com
digitalsignificapersonas.com
código para scan
lunes 5 de diciembre de 11

4. Hoja de ruta
Gestión del riesgo
Medios de display
Correo-e
Search Marketing
Social ads
lunes 5 de diciembre de 11

5. La metáfora conceptual
lunes 5 de diciembre de 11

6. La metáfora conceptual
La del anunciante La de la audiencia
lunes 5 de diciembre de 11

7. La metáfora conceptual
La del anunciante ?? La de la audiencia
lunes 5 de diciembre de 11

8. Gestión del riesgo
digital significa personas
lunes 5 de diciembre de 11

9. Anunciante Medio
Es una forma estructurada de manejar la incertidumbre
lunes 5 de diciembre de 11

10. Anunciante Medio
Un modelo de
gestión del riesgo
determina cómo el
riesgo se comparte
Es una forma estructurada de manejar la incertidumbre
lunes 5 de diciembre de 11

11. Anunciante Medio
prensa / tv
Es una forma estructurada de manejar la incertidumbre
lunes 5 de diciembre de 11

12. Anunciante Medio
CPM
Es una forma estructurada de manejar la incertidumbre
lunes 5 de diciembre de 11

13. Anunciante Medio
CPC
Es una forma estructurada de manejar la incertidumbre
lunes 5 de diciembre de 11

14. Anunciante Medio
CPA /
Afiliación
Es una forma estructurada de manejar la incertidumbre
lunes 5 de diciembre de 11

15. Anunciante Medio
CPA /
Afiliación
pero son los expertos
en digital los que
tienen que construir
el modelo para que
ambas partes quieran
jugar.
Es una forma estructurada de manejar la incertidumbre
lunes 5 de diciembre de 11

16. EL EMBUDO DE CONVERSIÓN
lunes 5 de diciembre de 11

17. MODELO
GENERAL
lunes 5 de diciembre de 11

18. MODELO
GENERAL
impresiones
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19. MODELO
GENERAL
impresiones
Se cuentan cada vez
que el mensaje de la
pauta se muestra
lunes 5 de diciembre de 11

20. MODELO
GENERAL
impresiones
tasa de clic
lunes 5 de diciembre de 11

21. MODELO
GENERAL
impresiones
tasa de clic
Es la proporción de clics sobre las impresiones. Suele
medir la calidad de una pieza y la segmentación de una
campaña ( en comparación con otras)
lunes 5 de diciembre de 11

22. MODELO
GENERAL
impresiones
tasa de clic
visitas
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23. MODELO
GENERAL
Por lo general
impresiones son el resultado del clic, aunque a veces
difieren; son las entradas reales a un sitio
tasa de clic
visitas
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24. MODELO
GENERAL
impresiones
tasa de clic
visitas
interacción
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25. MODELO
GENERAL
impresiones
Es cuando se da el diálogo con el navegante. El usuario
tasa de clic
experimenta la comunicación diseñada para él (ella)
visitas
interacción
lunes 5 de diciembre de 11

26. MODELO
GENERAL
impresiones
tasa de clic
visitas
interacción
conversión
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27. MODELO
GENERAL
impresiones
tasa de clic
Es cuando el objetivo de la comunicación se cumple. Es
recomendable asignarle un valor monetario.
visitas
interacción
conversión
lunes 5 de diciembre de 11

28. MODELO
GENERAL
impresiones
tasa de clic
visitas
interacción tasa de conversión
conversión
lunes 5 de diciembre de 11

29. MODELO
GENERAL
impresiones
tasa de clic
Es la proporción entre las visitas y los objetivos; mide la
calidad del sitio y del tráfico entrante
visitas
interacción tasa de conversión
conversión
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30. MODELO
GENERAL
impresiones
tasa de clic
visitas
interacción tasa de conversión
conversión
recompra
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31. MODELO
GENERAL
impresiones
tasa de clic
Es cuando el comprador se convierte en cliente
visitas
interacción tasa de conversión
conversión
recompra
lunes 5 de diciembre de 11

32. MODELO
GENERAL
impresiones
tasa de clic
visitas
interacción tasa de conversión
conversión
recompra
lunes 5 de diciembre de 11

33. MODELO
USANDO CPM
el anunciante paga
por impresiones
impresiones
tasa de clic a riesgo del
anunciante
visitas
a riesgo del
interacción tasa de conversión
anunciante
conversión
recompra
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34. MODELO
USANDO CPC
impresiones
tasa de clic
el anunciante paga
visitas por visitas a su sitio
a riesgo del
anunciante
interacción tasa de conversión
conversión
recompra
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35. MODELO
USANDO CPA
impresiones
tasa de clic
el medio cobrará la
visitas conversión basándose
en las tasas
interacción tasa de conversión
el anunciante paga
conversión únicamente por las
conversiones
recompra
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36. OPTIMIZACIÓN DE LA
TASA DE CONVERSIÓN
impresiones
calida
d del
visitas tráfic
o
Los interesados
realizarán cambios
para mejorar
interacción calidad de la interacción constantemente la
tasa de conversión
conversión
recompra
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37. OPTIMIZACIÓN DE LA
TASA DE CONVERSIÓN
impresiones
calida
d del
visitas tráfic
o
Los interesados
realizarán cambios
para mejorar
interacción calidad de la interacción constantemente la
tasa de conversión
conversión
recompra
lunes 5 de diciembre de 11

38. OPTIMIZACIÓN DE LA
TASA DE CONVERSIÓN
impresiones
E SE PIEN SA EN
S IEMPR ROI
TÉ RMIN OS DE calida
d del
visitas tráfic
o
Los interesados
realizarán cambios
para mejorar
interacción calidad de la interacción constantemente la
tasa de conversión
conversión
recompra
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39. ¿Y la tecnología?
digital significa personas
lunes 5 de diciembre de 11

40. fuente: Gartner (Agosto 2011)
lunes 5 de diciembre de 11

41. i+d
fuente: Gartner (Agosto 2011)
lunes 5 de diciembre de 11

42. más clientes
masivos
prensa
más proveedores
negativa
empieza la
sobreexposición fallas y pérdida
de proveedores inicia la mayor
metodologías y adopción (20%-30%)
primeros adoptantes
expectativa
investigan mejores prácticas
penetración
primera generación < 5%
de productos
tercera generación
segunda y tercera de productos
ronda de inversión segunda generación
primera ronda de productos
i+d
de inversión
tiempo
fuente: Gartner (Agosto 2011)
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43. Medios de Display
digital significa personas
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44. lunes 5 de diciembre de 11

45. Funcionan sobre la
metáfora conceptual
de la pauta en revistas
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46. lunes 5 de diciembre de 11

47. Modelos de costo:
CPM / CPC / CPA
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48. lunes 5 de diciembre de 11

49. Segmentación:
Por sección o
contextual
lunes 5 de diciembre de 11

50. lunes 5 de diciembre de 11

51. Muy utilizado
en branding
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52. lunes 5 de diciembre de 11

53. En el caso de
los diarios, no
es suficiente
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54. lunes 5 de diciembre de 11

55. LO MÁS IMPORTANTE PARA
TENER EN CUENTA
• Funcionan sobre la metáfora conceptual
de las revistas
• Modelos de costo: CPM / CPC / CPA
• Segmentación: Por sección o contextual
• Muy usados en branding / Es más dificil
de controlar para resultados salvo en
modelo CPA
lunes 5 de diciembre de 11

56. X
Este es el nuevo
modelo
¡COMPRA AHORA!
clic para ver más
lunes 5 de diciembre de 11

57. ¿El tamaño importa?
lunes 5 de diciembre de 11

58. ¿ Es decir que la pauta también debe
agregar valor a la audiencia?
lunes 5 de diciembre de 11

59. Quedó DIVINO!!!!
lunes 5 de diciembre de 11

60. Quedó DIVINO!!!!
UE
Q
LO
A ?
R S
A O
P M
A A
N IT
IO ES
C C
N E
FU N
¿Y LO
lunes 5 de diciembre de 11

61. Correo-e
digital significa personas
lunes 5 de diciembre de 11

62. lunes 5 de diciembre de 11

63. Los destinatarios vienen
de bases de datos
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64. lunes 5 de diciembre de 11

65. En la mayoría de ocasiones
se cierran sin leer
lunes 5 de diciembre de 11

66. lunes 5 de diciembre de 11

67. Las personas no siempre
abren los correos
(¿Qué hace que los abran?)
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68. lunes 5 de diciembre de 11

69. lunes 5 de diciembre de 11

70. Search marketing
digital significa personas
lunes 5 de diciembre de 11

71. lunes 5 de diciembre de 11

72. Zona orgánica
lunes 5 de diciembre de 11

73. lunes 5 de diciembre de 11

74. Zona patrocinada
lunes 5 de diciembre de 11

75. lunes 5 de diciembre de 11

76. Zona patrocinada
lunes 5 de diciembre de 11

77. lunes 5 de diciembre de 11

78. Se patrocina una palabra o frase clave
lunes 5 de diciembre de 11

79. lunes 5 de diciembre de 11

80. ¿Por qué querría estar ahí?
lunes 5 de diciembre de 11

81. ¿Por qué querría estar ahí?
Es un momento
importante del
ciclo de compra
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82. ¿Por qué querría estar ahí?
lunes 5 de diciembre de 11

83. ¿Por qué querría estar ahí?
Claro, todos
queremos estar aquí
lunes 5 de diciembre de 11

84. ¿Por qué querría estar ahí?
lunes 5 de diciembre de 11

85. Social Ads
digital significa personas
lunes 5 de diciembre de 11

86. Poder anunciar basándose en las
relaciones de las personas
Con marcas
Con otras personas
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87. Pages Social plug-ins Applications
Engagement ads Marketplace ads
lunes 5 de diciembre de 11

88. Pages Social plug-ins Applications
Puntos
principales de
contacto de las Engagement ads Marketplace ads
marcas
lunes 5 de diciembre de 11

89. Pages Social plug-ins Applications
Engagement ads Marketplace ads
lunes 5 de diciembre de 11

90. Pages Social plug-ins Applications
Anuncios
dirigidos a
aumentar la
respuesta
Engagement ads Marketplace ads
lunes 5 de diciembre de 11

91. Pages Social plug-ins Applications
Engagement ads Marketplace ads
lunes 5 de diciembre de 11

92. Pages Social plug-ins Applications
Integración de la
capa social a los
Engagement ads
objetos de la Marketplace ads
web
lunes 5 de diciembre de 11

93. Pages Social plug-ins Applications
Engagement ads Marketplace ads
lunes 5 de diciembre de 11

94. Pages Social plug-ins Applications
Anuncios en
subasta para
aumentar el
tráfico social
Engagement ads Marketplace ads
lunes 5 de diciembre de 11

95. Pages Social plug-ins Applications
Engagement ads Marketplace ads
lunes 5 de diciembre de 11

96. Pages Social plug-ins Applications
Extender Facebook
Engagement ads Marketplace ads crear mecanismos
para
nuevos de relación
lunes 5 de diciembre de 11

97. Pages Social plug-ins Applications
Engagement ads Marketplace ads
lunes 5 de diciembre de 11

98. lunes 5 de diciembre de 11

99. Aún está por verse su
efectividad y líneas de
aplicación
lunes 5 de diciembre de 11

100. lunes 5 de diciembre de 11

101. lunes 5 de diciembre de 11

102. lunes 5 de diciembre de 11

103. IO S
NC
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lunes 5 de diciembre de 11

104. lunes 5 de diciembre de 11

105. lunes 5 de diciembre de 11

106. lunes 5 de diciembre de 11

107. lunes 5 de diciembre de 11

108. Y nunca olvidar...
digital significa personas
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109. Pensar en el riesgo
Pensar en los objetivos
Desarrollar ESTRATEGIA
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110. de
te s
n
a ra
Pensar en el riesgo
ta u e
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Pensarlib
en
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c a r l ESTRATEGIA
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s a
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111. GRACIAS
Carlos Mauricio López Londoño
carlos.lopez.76@gmail.com
digitalsignificapersonas.com
lunes 5 de diciembre de 11