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“Programa de Desarrollo e
Implementación del Protocolo de
      Familia en PYMES”

      Modelo Universidad La Salle –
   Fondo Pyme Secretaria de Economia
             Marzo de 2013
La Universidad La Salle, la
  Secretaria de Economía y
                                Unen esfuerzos
           SICAAP
          te invitan:
                                    y recursos
- TALLER
ESPECIALMENTE
DISEÑADO PARA
PYMES FAMILIARES
EN MEXICO -

Este Programa cuenta con
subsidio del Fondo Pyme de la
Secretaría de Economia.
Que son Pymes Familiares?


    ► Aquellas que siendo medianas o pequeñas, están dirigidas de
      forma efectiva por miembros de una familia con objetivos y metas
      claramente empresariales, en donde la propiedad es ostentada
      por la misma familia o en su totalidad o en una participación
      importante, que les permita ejercer el poder y, además deben
      existir planes de relevo para el fundador mediante la
      incorporación de los miembros de la segunda generación.

    ► Tienen una antigüedad superior a 10 años.


3
Contexto de las Pymes Familiares en México

Principales características
• La clasificación de INEGI se basa en el número de empleados y
  es la siguiente

         Tamaño      Industria    Comercio       Servicios
        Pequeña      De 11 a 50   De 11 a 30    De 11 a 50
         Mediana    De 51 a 250   De 31 a 100   De 51 a 100


•    Una familia es dueña predominante del negocio
•    Varios miembros de la familia trabajan en el negocio
•    Al menos dos generaciones están trabajando en la empresa
•    Se ha decidido que la empresa pase a la siguiente generación
Contexto de las Pymes Familiares en México



El entorno
• En México las MiPymes generan el 52% del PIB
• Contribuyen con el 72% de los empleos formales
• El 85% quiebran en los primeros 5 años de
   operación
• De las sobrevivientes solo el 30% se transfieren sin
   problemas a la segunda generación
• A la tercera generación solo el 12% permanece en la
   familia
Contexto de las Pymes Familiares en México

            Estado y evolución de las Pymes Familiares

                                   Eje de la
                      Madurez      empresa


                    Expansión/
                   Formalización
                                    Familia    Ingreso      Trabajo    Cesión
                     Arranque      joven de      en el      conjunto    de la
                                   negocios    negocio                 batuta
                Propietario
                Controlador                              Eje de la
     Sociedad de                                         familia
      hermanos

Consorcio
de primos          Eje de la
                   propiedad
Contexto de las Pymes Familiares en México

Problemática
• En un momento en el tiempo se dan en las mismas personas
  relaciones familiares, de dueños y de administradores de la
  empresa
• El fundador es:
   – Dueño mayoritario
   – Padre de familia
   – Director o Gerente General
• Los problemas de la empresa viajan a la casa de la familia y
  viceversa
• Los valores y cultura de la familia se transmiten a la empresa
• Los problemas de transición son muy variados; Madurez,
  compromiso, formación, lucha de poder y otros muchos.
Que es un Protocolo Familiar ?




    ► El Protocolo familiar es un mecanismo exclusivo de las empresas
      familiares, que expresa la voluntad consensuada de los miembros
      de la familia para regular.

    ► Cuando la empresa familiar decide realizar un Protocolo, debe
      considerar que es más importante, el “proceso” que el “producto”.
      Se considera proceso al conjunto de reuniones y de propuestas
      que se van proponiendo, discutiendo, definiendo y acordando, por
      consenso las metas y reglas que normaran las relaciones de las 3
      dimensiones: empresa, familia y propiedad.


8
Beneficios del Protocolo Familiar
Es uno de los elementos de que se dispone para poder:

• Estructurar adecuadamente el funcionamiento de
  una empresa familiar
• Desarrollar de las relaciones entre la empresa y la
  familia, denominado gobierno corporativo.
• Una sucesión exitosa en empresas familiares.
• Plasmado en un documento formal acordado por
  consenso entre las partes involucradas
Propósito
     La Familia:

     ► Promover la unidad y armonía entre sus miembros;
     ► Profesionalizarlos como propietarios de una empresa;
     ► Conservar en la familia los valores que hacen fuerte a una
       empresa familiar.

     La Empresa:

     ► Profesionalizar los procesos de Dirección Estratégica;
     ► Institucionalizar la Empresa;
     ► Incorporar en la empresa los valores básicos de la familia.



10
La sucesión




• Los miembros de la familia y la empresa envejecen,
  la propiedad cambia al pasar de una generación a
  otra, el personal de la empresa también cambia.

• Estos cambios afectan las relaciones entre las
  personas, la proporción de la propiedad y la
  dirección de la empresa.
Objetivos del Protocolo Familiar

Se busca alcanzar:
• El éxito de la empresa en condiciones de
   – Rentabilidad
   – Crecimiento
   – Permanencia
• La unidad y compromiso de la familia
• Mantener la empresa en la familia
• Un acuerdo entre los miembros de las generaciones
  participantes
• Conseguir un pacto consensuado por escrito que
  todos los miembros de la familia deseen cumplir
• Sirve como un mecanismo regulador y de control
Elementos del Protocolo Familiar
Órganos y mecanismos de gobierno en la
           empresa familiar


                           Estructura       Propiedad
                      Junta de Accionistas
                   Consejo de Administración
                       Estatutos sociales

                     Plan de            Plan
                       Sucesión estratégico
           Estructura         Plan de
                           continuidad
           Junta de familia           Comité de
           Consejo familiar           Dirección
                                      Plan de desarrollo
           Protocolo familiar         Directivo
 Familia                                                   Empresa
Contenido

1. Origen del Protocolo
2. Beneficios esperados con la integración del
   Protocolo
3. Historia de la Familia-Empresa
4. Trazando el futuro de la Empresa-Familia
5. Manejo de la Propiedad por parte de la Familia
6. Gobernabilidad
7. Marco de las Relaciones Familia-Empresa-
   Sociedad
Nota

 ► Cada protocolo es un documento único. El alcance, profundidad y
   grado de detalle se determinarán en función de la intención y
   compromiso de los fundadores, madurez de la empresa, grado de
   participación de la familia, pasado y futuro de la empresa y en
   general diversos factores que siempre serán diferentes de una
   empresa a otra y de una familia a otra.

 ► Los puntos que se mencionan son tan solo una guía de los que
   como mínimo se deberán de observar, dejando al consultor y la
   empresa en libertad de definir el orden, detalle y oportunidad de
   su aplicación.




16
Alcance del Protocolo

1. Informe de primera reunión con el cliente.
2. Plan de Trabajo y Cronograma presentar al cliente y los
aprobados por él.
3. Minutas de cada una de las sesiones de consultoría.
4. Redacciones parciales de los puntos del Protocolo.
5. Redacción preliminar del Protocolo.
6. Redacción final del Protocolo firmado por el cliente y
familiares involucrados.
Responsabilidades del Consultor



• Actuar como guía en las decisiones de la familia.
• Brindar confianza a los socios con identidad a la
  empresa familiar
• Asistir de forma puntual y organizada a las
  reuniones.
• Determinar pautas de acciones futuras de la
  empresa fijando líneas de actuación
Responsabilidades del Consultor


• Definir un futuro para la empresa, familia y
  propiedad, con los límites y alcances que los mismos
  fundadores definan.
• Evitar conflictos familiares motivados por las
  relaciones de empresa.
• Apoyar en la determinación de las relaciones familia-
  empresa, actuales y futuras.
Responsabilidades de la Empresa

• Proporcionar al consultor toda la información
  necesaria para la elaboración del Protocolo,
  incluyendo aquella información financiera de la
  empresa.
• Asistir de forma puntual y organizada a las
  reuniones.
• Brindar la atención necesaria durante el tiempo
  destinado para las reuniones de Protocolo.
Responsabilidades de la Empresa

• Traspaso ágil y transparente a las siguientes
  generaciones.
• Lograr la continuidad generacional.
• Permitir la renovación de ideas integrando
  generaciones con mas conocimientos y formación
  empresarial.

                  1a     2a
Pasos para su elaboración


1.   Definir a la persona líder del         proyecto   e
     involucrados directos de la empresa.

2.   Recabar información y presentar un esquema
     tentativo. Presentación de un Proyecto General.
Pasos para su elaboración
3.   Presentación, negociación y adopción de los
     acuerdos. Reuniones para ir afinando el contenido
     general del protocolo inicial, recopilación de
     opiniones, búsqueda de consenso e integración del
     protocolo depurado.

4.   Integración del Protocolo Familiar con las ideas,
     proyectos, intenciones y recomendaciones, según
     el paso anterior.
Pasos para su elaboración


5.   TEXTO        DEFINITIVO       DEL       PROTOCOLO
     FAMILIAR . Se presenta el documento final del
     protocolo familiar, la versión definitiva y se procede
     a la firma de todos los responsables y en su caso
     su distribución a los involucrados.
Término y entrega del Protocolo
6.   Siendo ya una labor interna es la implementación
     de los compromisos adoptados en el protocolo,
     labor fuera del alcance del Consultor, en la
     intervención planeada.
7.   Revisión periódica del protocolo. En función de los
     compromisos y alcances se recomienda como en
     todo proceso, un seguimiento para revisar la
     actualidad y vigencia de los acuerdos; se puede
     plantear a unos años y sería una etapa posterior a
     la que de momento efectúa el Consultor.
DURACIÓN :
 • 30 horas presenciales.
 • 10 horas de trabajo de gabinete.
   Para eficientar el proceso y los tiempos se recomienda:
      Realizar de una a dos sesiones semanales de 4 horas
                   1 sesión semanal de 4 horas - 8 semanas
              2 sesiones semanales de 4 horas – 4 semanas

 Costo :
• Costo Real $ 38,280
•Menos Subsidio del Fondo Pyme $ 32,538
•Costo Total $ 5,742 ( Pago único de tu empresa)
•100% deducible de impuestos
 Este Programa cuenta con Subsidio del Fondo Pyme de la
                                 Secretaria de Economía
¿TE INTERESA IMPLEMENTAR EL
PROTOCO FAMILIAR EN TU NEGOCIO?

     Modelo Universidad La Salle

        DATOS DE CONTACTO:
      SICAAP C.P. Silvia Saldaña Glez.
       Consultor Acreditado La Salle

          Tel y fax 0155-53830410
           Celular 04455-22575376
      Página Web: www.sicaap.com.mx
      E mail: sicaap2006@hotmail.com

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Protocolo Familiar La Salle presentacion inicial 2013

  • 1. “Programa de Desarrollo e Implementación del Protocolo de Familia en PYMES” Modelo Universidad La Salle – Fondo Pyme Secretaria de Economia Marzo de 2013
  • 2. La Universidad La Salle, la Secretaria de Economía y Unen esfuerzos SICAAP te invitan: y recursos - TALLER ESPECIALMENTE DISEÑADO PARA PYMES FAMILIARES EN MEXICO - Este Programa cuenta con subsidio del Fondo Pyme de la Secretaría de Economia.
  • 3. Que son Pymes Familiares? ► Aquellas que siendo medianas o pequeñas, están dirigidas de forma efectiva por miembros de una familia con objetivos y metas claramente empresariales, en donde la propiedad es ostentada por la misma familia o en su totalidad o en una participación importante, que les permita ejercer el poder y, además deben existir planes de relevo para el fundador mediante la incorporación de los miembros de la segunda generación. ► Tienen una antigüedad superior a 10 años. 3
  • 4. Contexto de las Pymes Familiares en México Principales características • La clasificación de INEGI se basa en el número de empleados y es la siguiente Tamaño Industria Comercio Servicios Pequeña De 11 a 50 De 11 a 30 De 11 a 50 Mediana De 51 a 250 De 31 a 100 De 51 a 100 • Una familia es dueña predominante del negocio • Varios miembros de la familia trabajan en el negocio • Al menos dos generaciones están trabajando en la empresa • Se ha decidido que la empresa pase a la siguiente generación
  • 5. Contexto de las Pymes Familiares en México El entorno • En México las MiPymes generan el 52% del PIB • Contribuyen con el 72% de los empleos formales • El 85% quiebran en los primeros 5 años de operación • De las sobrevivientes solo el 30% se transfieren sin problemas a la segunda generación • A la tercera generación solo el 12% permanece en la familia
  • 6. Contexto de las Pymes Familiares en México Estado y evolución de las Pymes Familiares Eje de la Madurez empresa Expansión/ Formalización Familia Ingreso Trabajo Cesión Arranque joven de en el conjunto de la negocios negocio batuta Propietario Controlador Eje de la Sociedad de familia hermanos Consorcio de primos Eje de la propiedad
  • 7. Contexto de las Pymes Familiares en México Problemática • En un momento en el tiempo se dan en las mismas personas relaciones familiares, de dueños y de administradores de la empresa • El fundador es: – Dueño mayoritario – Padre de familia – Director o Gerente General • Los problemas de la empresa viajan a la casa de la familia y viceversa • Los valores y cultura de la familia se transmiten a la empresa • Los problemas de transición son muy variados; Madurez, compromiso, formación, lucha de poder y otros muchos.
  • 8. Que es un Protocolo Familiar ? ► El Protocolo familiar es un mecanismo exclusivo de las empresas familiares, que expresa la voluntad consensuada de los miembros de la familia para regular. ► Cuando la empresa familiar decide realizar un Protocolo, debe considerar que es más importante, el “proceso” que el “producto”. Se considera proceso al conjunto de reuniones y de propuestas que se van proponiendo, discutiendo, definiendo y acordando, por consenso las metas y reglas que normaran las relaciones de las 3 dimensiones: empresa, familia y propiedad. 8
  • 9. Beneficios del Protocolo Familiar Es uno de los elementos de que se dispone para poder: • Estructurar adecuadamente el funcionamiento de una empresa familiar • Desarrollar de las relaciones entre la empresa y la familia, denominado gobierno corporativo. • Una sucesión exitosa en empresas familiares. • Plasmado en un documento formal acordado por consenso entre las partes involucradas
  • 10. Propósito La Familia: ► Promover la unidad y armonía entre sus miembros; ► Profesionalizarlos como propietarios de una empresa; ► Conservar en la familia los valores que hacen fuerte a una empresa familiar. La Empresa: ► Profesionalizar los procesos de Dirección Estratégica; ► Institucionalizar la Empresa; ► Incorporar en la empresa los valores básicos de la familia. 10
  • 11. La sucesión • Los miembros de la familia y la empresa envejecen, la propiedad cambia al pasar de una generación a otra, el personal de la empresa también cambia. • Estos cambios afectan las relaciones entre las personas, la proporción de la propiedad y la dirección de la empresa.
  • 12. Objetivos del Protocolo Familiar Se busca alcanzar: • El éxito de la empresa en condiciones de – Rentabilidad – Crecimiento – Permanencia • La unidad y compromiso de la familia • Mantener la empresa en la familia • Un acuerdo entre los miembros de las generaciones participantes • Conseguir un pacto consensuado por escrito que todos los miembros de la familia deseen cumplir • Sirve como un mecanismo regulador y de control
  • 14. Órganos y mecanismos de gobierno en la empresa familiar Estructura Propiedad Junta de Accionistas Consejo de Administración Estatutos sociales Plan de Plan Sucesión estratégico Estructura Plan de continuidad Junta de familia Comité de Consejo familiar Dirección Plan de desarrollo Protocolo familiar Directivo Familia Empresa
  • 15. Contenido 1. Origen del Protocolo 2. Beneficios esperados con la integración del Protocolo 3. Historia de la Familia-Empresa 4. Trazando el futuro de la Empresa-Familia 5. Manejo de la Propiedad por parte de la Familia 6. Gobernabilidad 7. Marco de las Relaciones Familia-Empresa- Sociedad
  • 16. Nota ► Cada protocolo es un documento único. El alcance, profundidad y grado de detalle se determinarán en función de la intención y compromiso de los fundadores, madurez de la empresa, grado de participación de la familia, pasado y futuro de la empresa y en general diversos factores que siempre serán diferentes de una empresa a otra y de una familia a otra. ► Los puntos que se mencionan son tan solo una guía de los que como mínimo se deberán de observar, dejando al consultor y la empresa en libertad de definir el orden, detalle y oportunidad de su aplicación. 16
  • 17. Alcance del Protocolo 1. Informe de primera reunión con el cliente. 2. Plan de Trabajo y Cronograma presentar al cliente y los aprobados por él. 3. Minutas de cada una de las sesiones de consultoría. 4. Redacciones parciales de los puntos del Protocolo. 5. Redacción preliminar del Protocolo. 6. Redacción final del Protocolo firmado por el cliente y familiares involucrados.
  • 18. Responsabilidades del Consultor • Actuar como guía en las decisiones de la familia. • Brindar confianza a los socios con identidad a la empresa familiar • Asistir de forma puntual y organizada a las reuniones. • Determinar pautas de acciones futuras de la empresa fijando líneas de actuación
  • 19. Responsabilidades del Consultor • Definir un futuro para la empresa, familia y propiedad, con los límites y alcances que los mismos fundadores definan. • Evitar conflictos familiares motivados por las relaciones de empresa. • Apoyar en la determinación de las relaciones familia- empresa, actuales y futuras.
  • 20. Responsabilidades de la Empresa • Proporcionar al consultor toda la información necesaria para la elaboración del Protocolo, incluyendo aquella información financiera de la empresa. • Asistir de forma puntual y organizada a las reuniones. • Brindar la atención necesaria durante el tiempo destinado para las reuniones de Protocolo.
  • 21. Responsabilidades de la Empresa • Traspaso ágil y transparente a las siguientes generaciones. • Lograr la continuidad generacional. • Permitir la renovación de ideas integrando generaciones con mas conocimientos y formación empresarial. 1a 2a
  • 22. Pasos para su elaboración 1. Definir a la persona líder del proyecto e involucrados directos de la empresa. 2. Recabar información y presentar un esquema tentativo. Presentación de un Proyecto General.
  • 23. Pasos para su elaboración 3. Presentación, negociación y adopción de los acuerdos. Reuniones para ir afinando el contenido general del protocolo inicial, recopilación de opiniones, búsqueda de consenso e integración del protocolo depurado. 4. Integración del Protocolo Familiar con las ideas, proyectos, intenciones y recomendaciones, según el paso anterior.
  • 24. Pasos para su elaboración 5. TEXTO DEFINITIVO DEL PROTOCOLO FAMILIAR . Se presenta el documento final del protocolo familiar, la versión definitiva y se procede a la firma de todos los responsables y en su caso su distribución a los involucrados.
  • 25. Término y entrega del Protocolo 6. Siendo ya una labor interna es la implementación de los compromisos adoptados en el protocolo, labor fuera del alcance del Consultor, en la intervención planeada. 7. Revisión periódica del protocolo. En función de los compromisos y alcances se recomienda como en todo proceso, un seguimiento para revisar la actualidad y vigencia de los acuerdos; se puede plantear a unos años y sería una etapa posterior a la que de momento efectúa el Consultor.
  • 26. DURACIÓN : • 30 horas presenciales. • 10 horas de trabajo de gabinete. Para eficientar el proceso y los tiempos se recomienda: Realizar de una a dos sesiones semanales de 4 horas 1 sesión semanal de 4 horas - 8 semanas 2 sesiones semanales de 4 horas – 4 semanas Costo : • Costo Real $ 38,280 •Menos Subsidio del Fondo Pyme $ 32,538 •Costo Total $ 5,742 ( Pago único de tu empresa) •100% deducible de impuestos Este Programa cuenta con Subsidio del Fondo Pyme de la Secretaria de Economía
  • 27. ¿TE INTERESA IMPLEMENTAR EL PROTOCO FAMILIAR EN TU NEGOCIO? Modelo Universidad La Salle DATOS DE CONTACTO: SICAAP C.P. Silvia Saldaña Glez. Consultor Acreditado La Salle Tel y fax 0155-53830410 Celular 04455-22575376 Página Web: www.sicaap.com.mx E mail: sicaap2006@hotmail.com * Solicita una cita empresarial sin costo*