CloudsNN 2014. Дмитрий Якушев. Повышение эффективности работы торговых команд – облачные перспективы с ST-Mobi.com.
•Download as PPT, PDF•
0 likes•536 views
Облака для бизнеса.
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (19)
Viewers also liked
Viewers also liked (6)
Similar to CloudsNN 2014. Дмитрий Якушев. Повышение эффективности работы торговых команд – облачные перспективы с ST-Mobi.com.
Similar to CloudsNN 2014. Дмитрий Якушев. Повышение эффективности работы торговых команд – облачные перспективы с ST-Mobi.com. (20)
More from Clouds NN
More from Clouds NN (20)
CloudsNN 2014. Дмитрий Якушев. Повышение эффективности работы торговых команд – облачные перспективы с ST-Mobi.com.
- 1. Облачные технологии – безоблачный бизнес
- 2. Руководитель проекта по развитию продаж Облачных решений компании “Системные технологии” Большой опыт в автоматизации бизнес- процессов продаж в сфере FMCG, оптимизация бизнес-процессов в дистрибуции. Участие в крупных тендерах в качестве поставщика системы SFA. Запуск федеральных проектов в роли Менеджера проекта или Куратора Дмитрий Якушев Руководитель отдела продаж ST-Mobi.com 03 8 804 333 0240 info@st-mobi.com
- 3. Группа компаний «Системные Технологии» — разработчик программного обеспечения для автоматизации и управления дистрибуцией. С 2000 года мы создаем и внедряем семейство программ «ST-Мобильная Торговля». За 13 лет мы автоматизировали работу более 1500 дистрибьюторских компаний, среди которых и международные корпорации, и маленькие фирмы. О НАС 01
- 4. Проза жизни Мобильная торговля сейчас, что используется? 03 Традиционное ПОБумага
- 5. Головная боль руководителя Из-за того, что сотрудник: 04
- 6. 05 Для кого? Для малого и среднего бизнеса SaaS-сервис ST-Mobi.com
- 7. SaaS-сервис ST-Mobi.com Шифрование данных при помощи 256-битного SSL-сертификата Данные защищены Работает на любом компьютере и на любой операционной системе Доступ отовсюду Пользователи получают бесплатную поддержку и консультации. Бесплатная поддержка 06
- 8. 300 полевых сотрудников в ближайшее время 150 действующих полевых сотрудников Заказчик Компания «Зеон» Дистрибьюторская компания, специализирующаяся на поставке пива, соков, безалкогольных напитков и снэковых продуктов питания на рынок г. Ульяновска и Ульяновской области. 04 2200 торговых точек
- 10. Авральное вечернее оформление заказов; Ошибки при вводе данных; Отпуск товара «запрещенным» клиентам; Заказ товара, который уже закончился; Контроль ассортиментных матриц и специальных предложений в ТТ; Частые «обвалы» модуля выгрузки; Сложности работы Компания «Зеон» 06
- 11. 1. Увеличение оптимального количества визитов ТП в ТТ за счет автоматизации процесса взятия заказа, оптимизации маршрутов и т.п. 2. Улучшение управления работой команд ТП, повышение контроля выполнения и постановки задач. 3. Экономия времени на отчетность. 4. Увеличение качества заказов ТП для ТТ путем обеспечения минимального заказа и приоритизации фокусных позиций в заказе. Цели Компания «Зеон» 07
- 12. Сомнения? Компания «Зеон» Вопросы - ОТВЕЧАЕМ Страхи - ОБЪЯСНЯЕМ Предложения – ОБРАБАТЫВАЕМ 09
- 14. Экономно – отсутствие затрат на внедрение и покупку лицензий; Быстро – внедрение не требует привлечения дополнительного оборудования и специалистов; Удобно – автоматические обновления; Мобильно – доступ к данным в любой точке мира; Доступно – помесячная арендная плата; Безопасно – ежедневное резервное копирование данных; Выгоды Компания «Зеон» 11
- 17. Сохраняем в месяц: 14 Результаты Компания «Зеон»
- 19. Вопросы? 15 8 804 333 0240 info@st-mobi.com Калининград, ул. Александра Невского, 214 twitter.com/st_mobi plus.google.com/+St-mobi
Editor's Notes
- Уважаемые дамы и господа, еще раз добрый день! Сегодня у нас тут слишком облачно =) Практически не видно солнца… мы все немного подустали за этот день. НО, я Верю, что у Вас остались силы для еще одной облачной истории!
- Меня зовут Дмитрий Якушев. Я хочу рассказать Вам об «облаках» для специфического рынка – рынка дистрибьюции товаров повседневного спроса, или как его называют – FMCG (Fast Moving Consumer Goods). Эта сфера, как бы на первый взгляд ни казалось, является очень важной. Ведь без четкой и отстроенной работы дистрибьюции, мы не сможем видеть в магазинах свежих продуктов, детского питания и других важных товаров, которые нужны каждый день. В этой сфере в России сейчас работают около 80 000 компаний и более 2 млн. человек.
- Я представляю Компанию «Системные технологии» – крупнейшего игрока на рынке автоматизации дистрибьюции в FMCG! Мы являемся разработчиком семейства программ ST-Мобильная торговля. За 14 лет своей работы на рынке автоматизации мы прошли большой путь. Начав этот путь в 2000 с небольшого ИТ отдела дистрибьюторской компании, за прошедшие годы мы накопили значительный опыт – и сейчас можем смело называть себя экспертами в автоматизации бизнес-процессов продаж производителей и дистрибьюторов. И как эксперты мы открыты для общения, рады делиться своим опытом с клиентами, оптимизируя их бизнес, делая его более управляемым, прозрачным и успешным. Среди наших клиентов есть как крупные транснациональные компании, где трудятся по несколько тысяч человек, так и небольших локальные компании. В нашем портфеле есть компании, описание бизнес-процессов которых занимают по 300 страниц и компании, которым требуется совсем простая автоматизация, требования к которой можно уместить на одном листе A4. Вообще – к облакам для большого бизнеса (ТНК) мы пришли уже более 6 лет назад. Мы работаем на условиях SAAS с крупнейшими транс-национальным компаниями, например Mondelez и Русский Алкоголь, . Но сегодня я буду говорить не о ТНК.
- Если взглянуть на компании осуществляющие дистрибуцию товаров Повседневного спроса – то можно увидеть следующую реальность: Несмотря развитие современных технологий и мобильных инструментов, очень Многие небольшие компании До сих пор продолжают работать с клиентами и собирать заказы в Торговых точках используя бумажные носители. А связано это прежде всего с тем, что традиционный подход автоматизации предполагает серьезные капитальные затраты на приобретение лицензий, покупку серверного оборудования, внедрение и установку Традиционных систем автоматизации (которые размещаются на серверах или компьютерах дистрибьютора). Не каждый дистрибьютор решается понести серьезные капитальные затраты, даже понимая, какую выгоду он в итоге получит. Российский малый бизнес вообще опасается инвестиций...
- При этом , работая с бумагой, компании откровенно «мучаются», пытаясь найти решение имеющихся проблем с которыми приходится сталкиваться при управлении бизнесом. Руководство компании и ее менеджмент не могут качественно управлять процессами, допуская пустую трату сотрудниками рабочего времени на личные нужды, допуская стоки на складах и продажи отсутствующей продукции, ведущие к снижению уровня лояльности клиентов и падению объема заказов. Допуская продажи нелояльным клиентам.
- Глядя на печальную действительность и желая как-то ее изменить мы и решили сделать очередной переворот на рынке автоматизации Дистрибуции. Мы долго вынашивали идею и готовили решение и в этом году предложили малому и среднему бизнесу инновационное решение - наш облачный сервис.
- Как и любое облако, наш сервис имеет ряд Выгод для бизнеса. Причем для неавтоматизированных ранее компаний эти выгоды очень интересны.
- Я хочу рассказать Вам о том, как наш сервис помог одной локальной дистрибьторской компании, которая уже была автоматизирована не раз, на момент нашей с ними первой встречи. Компания имеет достаточно Большой штат для локального дистрибьютора. Работает с рядом крупных производителей, имея у себя на площадке Эксклюзивные торговые команды.
- Когда Мы пришли к Зеону – мы честно были удивлены тому, как проходила автоматизация Торговых представителей. Каждый производитель стремился поставить Зеону свою локальную программу для Автоматизации ТП, интегрируя ее с учетной системой Зеона. Так за несколько лет работы у Зеона сформировался реальный «зоопарк систем». И этот зоопарк настолько сильно нагружал Учетную систему, и настолько нестабильно работал, что в конце-концов Зеон обратился к нам с просьбой помочь им с единым решением для Всех ТП. При этом, наломав дров с прямой интеграцией, Зеон очень хотел снизить нагрузку на собственную 1С.
- Кроме того, «зоопарк» систем создал дополнительные сложности. Из-за высокой нагрузки на систему Учета и периодических сбоев обмена складу приходилось работать в авральном режиме. Возникали сложности с задолженностями клиентов и отгрузками должникам, Заказами по тонким позициям, остатки по которым очень быстро разлетаются. Особенно эти сложности проявлялись на пересекающихся эксклюзивной команде и командах общего прайса, которая продает продукцию всех производителей.
- Особенностями проекта были Цели и исходившие из них требования, которые предъявлялись Зеоном к системе автоматизации. Было принято решение заменить «зоопарк систем» на единую систему, которая не будет нагружать 1С и позволит распределить нагрузку на склад в течение дня. Возможности решения должны были удовлетворять потребностям всех эксклюзивных команд. Позволить Оптимизировать загрузку Торговых представителей, улучшить контроль над полевым персоналом, увеличить качество заказов. Бизнес- процессы разные – Решение Одно! Облачное решение, которое позволило вынести все неспецифицеские функции управления деятельностю трговых представителей в особую среду и значительно снизить нагрузку на УС.
- При этом у российского бизнеса еще есть «пунктик» в отношении Облачных систем. При первоначальном обсуждении проекта нам пришлось ответить на множество вопросов, и развеять сомнения относительно безопасности данных, возможности утечек и т.д. Пришлось не мало времени потратить на объяснение технологии шифрования с использованием SSL сертификатов, рассказать о том, как и где хранятся данные.
- Одной из основных особенностей реализации облачного решения является его скорость. Так путь от инициализации проекта до Промышленной эксплуатации можно уложить в 1 неделю. Мы за 1 день адаптировали модуль обмена данными с 1С, провели удаленное обучение ключевого пользователя, помогли ему настроить территории и маршруты и уже через пару дней с момента старта проекта первый тестовый агент пошел «В поле» с нашим решением.
- Зеон имея большой опыт работы с несколькими системами автоматизации отметил следуюшие Выгоды от работы с Облаком: Никаких капитальных затрат для старта. Быстрый запуск Удобство работы и обновления при появлении нового функционала. Освобождение супервайзеров от офисной работы. Выход в поля дал им возможность больше общаться с клиентами, понимать их нужды. Мобильность супервайзера обеспечила возможность корректировать работу ТП в полях, контролируя их визиты, проводя им тренинги. Зеон сделал вывод о том, что наш Сервис вполне Доступен для любого дистрибьютора – затраты на систему понятны и предсказуемы – полностью ложатся в периодические расходы. Появляется понимание – сколько реально тратится денег и какую выгоду дает система.