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1. COMUNIDAD
APORTE
SOLIDARIO
DESARROLL
O LOCAL
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5.1.1. ENFOQUE DEL APRENDIZAJE - SERVICIO
El aprendizaje-servicio apunta a mejorar la calidad educativa, enfatizando en una educación para la ciudadanía
fundada en la práctica participativa y el aporte solidario al desarrollo local. Los proyectos de aprendizaje-servicio
permiten a los estudiantes aprender en los espacios pedagógicos de las familias y la comunidad y al mismo tiempo
promover el desarrollo y el servicio en las necesidades concretas de la comunidad.
FAMILIA
ESPACIOS
PEDAGÓGICOS
APRENDIZAJE - SERVICIO
COMPETENCIAS
CAPACIDADES
INDICADORES
APRENDIZAJES PARA LA VIDA
CIUDADANÍA
HABILIDADES
PARTICIPACIÓ
N
COGNITIVOS
5.1.2. CONCEPTO DE APRENDIZAJE - SERVICIO
Las experiencias de aprendizaje-servicio permiten a los adolescentes y jóvenes aplicar sus saberes al servicio de las
necesidades de su comunidad. Simultáneamente, esta acción solidaria en contextos reales les permite aprender
nuevos conocimientos y desarrollar saberes para la vida, el trabajo y la participación ciudadana. Este tipo de
experiencias permiten realizar una contribución concreta y evaluable a la vida de una comunidad, y también mejorar
la calidad e inclusividad de la oferta educativa.
En la propuesta de aprendizaje-servicio que planteamos en la presente Guía, es donde el contenido pedagógico y el
contenido social de las prácticas de aprendizaje-servicio son igualmente relevantes. Las experiencias muestran que la
pertinencia y eficacia de la actividad solidaria están directamente relacionadas con la calidad de los aprendizajes
desarrollados, y con el grado de compromiso y participación de educadores y estudiantes. De la misma manera, la
calidad de la acción solidaria a menudo está determinada por la calidad de los saberes involucrados en ella. No se
requiere de grandes conocimientos para reunir alimentos perecederos y entregarlos a un comedor comunitario. En
cambio, hace falta poner en juego sólidos saberes multidisciplinarios para contribuir a generar
emprendimientos productivos sustentables que permitan a una comunidad producir su propio sustento. En
ese sentido, se establece un “círculo virtuoso” entre aprendizaje y servicio: los aprendizajes sistemáticos enriquecen
la calidad de la actividad social, y el servicio solidario impacta en la formación integral y estimula una ulterior
producción de conocimientos.
Sin embargo es necesario mencionar que son centenares las definiciones posibles para el término “aprendizaje-servicio”.
Pero más allá de los matices que incorpora cada autor o institución a sus definiciones, en todas ellas
pueden encontrarse lo que Furco, denomina “rasgos programáticos” (Furco, 2005). En una obra recientemente
publicada en Barcelona se analizaron nueve definiciones diferentes, identificando siete rasgos comunes:
1. Responder a necesidades sociales o realizar una acción en beneficio de la comunidad.
2. Aprender algo.
3. Realizar un servicio.
4. Vivir una experiencia significativa.
5. Llevar a cabo actividades de reflexión, colaborar con otras instituciones sociales.
6. Establecer con ellas vínculos de partenariado (personas que se apoyan mutuamente en actividades).
7. Contribuir a la formación para la ciudadanía.
Maria Tapia Nieves, propone que desde la experiencia latinoamericana, se podrían agrupar estos rasgos
programáticos comunes en tres grandes características distintivas de las experiencias, prácticas o programas de
aprendizaje-servicio de calidad:
Protagonism
o activo
APRENDIZA
JE
-SERVICIO
DE
CALIDAD
Aprendizajes
planificados
en
articulación
con la
actividad
solidaria
Servicio
solidario

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Protagonismo activo: la actividad está protagonizada activamente por niños, adolescentes o jóvenes acompañados
por educadores. El protagonismo juvenil involucra todas las etapas de diseño y gestión del proyecto solidario,
incluyendo el diagnóstico, planeamiento, ejecución, evaluación y sistematización. Lo quisiéramos subrayar que
entendemos por “protagonismo” que no sólo se “escuche” la voz de los jóvenes y que estos puedan presentar sus
iniciativas, sino que también puedan liderarlas o compartan la gestión de las actividades (Hart, 1997).
Servicio solidario: destinado a atender necesidades reales y sentidas de una comunidad. Se planifican actividades
concretas, adecuadas y acotadas a la edad y capacidades de los protagonistas, y orientadas a colaborar en la
solución de problemáticas comunitarias específicas. Las acciones son desarrolladas junto con la comunidad y no sólo
“para” ella, apuntando a su activa participación en los procesos de diagnóstico, planeamiento, ejecución y evaluación,
más como co-protagonistas que como “destinatarios” de la acción solidaria. En todos los casos posibles, las
actividades se realizan en alianza con organizaciones locales. Las iniciativas pueden estar localizadas en el mismo
territorio que la institución educativa, o dirigidas a comunidades alejadas.
La intensidad y duración de las actividades se planifica en función de alcanzar los objetivos sociales y educativos
propuestos.
5.1.3. EL APRENDIZAJE – SERVICIO COMO ESTRATEGIA DE DESARROLLO SOCIAL
El aprendizaje-servicio es un modo de enseñar y aprender, pero es también una manera específica de organizar una
actividad social.
Una de las características del servicio es el “servicio solidario”, entendido como compromiso social vinculado a la
transformación de la realidad y a la búsqueda de una sociedad justa.
En este sentido podríamos mencionar como características que lo diferencian del simple asistencialismo lo siguiente:
 El énfasis en la necesidad de superar prácticas puramente asistencialistas, para avanzar hacia programas
integrales de promoción social.
 La superación de miradas paternalistas hacia la comunidad: implica un cambio de perspectiva en cuanto a los
“destinatarios” o “beneficiarios” de la actividad, que pasan a ser considerados como co-protagonistas de los
proyectos de aprendizaje-servicio junto con los estudiantes, quienes son también “beneficiarios” de la
comunidad que los recibe y les ofrece un nuevo lugar de aprendizaje contextuado.
 El tejido de redes y el establecimiento de alianzas y formas de trabajo cooperativo con las organizaciones de la
sociedad civil y los referentes comunitarios.
 El énfasis en el rol de los jóvenes como protagonistas. Se busca superar una mirada social hacia la juventud -a
menudo reforzada desde los medios- que tiende a encasillarlos como “destinatarios” de ayuda, o como
“problema” (asociados a situaciones de violencia, adicciones, apatía, anomia, etc.), y a revertir la invisibilidad
de los jóvenes activos socialmente.
5.1.4. EL MÉTODO DEL APRENDIZAJE - SERVICIO
El método del aprendizaje-servicio apunta al desarrollo de proyectos educativos que ofrecen a los estudiantes, la
posibilidad de ser protagonistas de iniciativas solidarias eficaces al servicio de la comunidad, en las que los jóvenes
puedan simultáneamente adquirir y aplicar conocimientos, competencias y valores relevantes para su formación
integral.
Los proyectos de aprendizaje-servicio apuntan simultáneamente al aprendizaje y aplicación de contenidos
disciplinares en contextos reales. En un proyecto de aprendizaje-servicio, los estudiantes participan desde el
diagnóstico, el diseño de proyectos de intervención comunitaria acordados conjuntamente con los actores
comunitarios involucrados, atienden necesidades reales y sentidas de una comunidad, colaboran horizontalmente con
los co-protagonistas comunitarios, fortalecen redes colaborativas con actores públicos y privados, y ponen en juego
intencionadamente contenidos curriculares planificados por sus docentes. “La novedad no reside en cada una de sus
partes, sino en vincular estrechamente servicio y aprendizaje en una sola actividad educativa bien articulada y
coherente” (Puig, Batlle, Bosch y Palos, 2007).
Los proyectos de aprendizaje-servicio permiten a los estudiantes aprender en escenarios concretos y reales, en
acciones que sirvan a la comunidad. De esta manera las experiencias de aprendizaje-servicio apuntan
simultáneamente a mejorar la calidad educativa y la calidad de vida local.

3. Calidad de
vida social
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Competencias, capacidades, indicadores
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MÉTODO DEL APRENDIZAJE
- SERVICIO
Aprender en escenarios reales
y concretos
En acciones que sirven a la
comunidad
Intencionalidad
pedagógica
Intencionalidad
solidaria
Acuerdos con la
comunidad
Desarrollo del
Aprendizaje
Fundamental
El aprendizaje-servicio podría considerarse como la intersección entre dos tipos de experiencias educativas que,
generalmente, se desarrollan en forma inconexa en las instituciones educativas: por un lado, actividades que se
realizan fuera del aula, como los trabajos de campo, con el objetivo de que los estudiantes tomen contacto con la
realidad en función de un aprendizaje disciplinar específico o apliquen determinadas metodologías de investigación.
Por otro lado, en muchas escuelas se desarrollan actividades solidarias: campañas en beneficio de la propia
comunidad, iniciativas de alfabetización, forestación, apoyo escolar, etc. Pero hablamos de aprendizaje-servicio
cuando se da la intersección de estos dos tipos de actividades, es decir cuando en el desarrollo de un proyecto están
presentes simultáneamente la intencionalidad pedagógica y la intencionalidad solidaria y esto último no a partir de
una acción unilateral de la escuela, sino de acuerdos previos con la comunidad que también asumen el rol que le
corresponde.
Los principales rasgos que distinguen a los proyectos de aprendizaje-servicio son:
 El protagonismo de los estudiantes en todas las etapas del desarrollo del proyecto, desde la definición en
primer lugar de los aprendizajes se quiere lograr (lo define el docente desde su planificación curricular), el
acuerdo con la comunidad o las familias del proyecto, donde este proyecto se constituye en un espacio
pedagógico de aprendizajes y que a la vez promueve el desarrollo de los actores de la comunidad
involucrados.
 El protagonismo de los estudiantes en el planeamiento, desarrollo y evaluación del proyecto: el aprendizaje-servicio
es una propuesta de aprendizaje activo y, por lo tanto, son los estudiantes, más que los docentes,
quienes deben protagonizar las actividades. Si los estudiantes no se involucran, no se apropian del proyecto, el
impacto en los aprendizajes no es el mismo.
 El desarrollo de actividades de servicio solidario orientadas a colaborar eficazmente con la solución de
problemáticas comunitarias concretas: el aprendizaje-servicio no se agota en el diagnóstico y el análisis de la
realidad, sino que los integra en el desarrollo de una acción transformadora, en la que los “destinatarios” deben
tener una participación activa.
 La vinculación intencionada de las prácticas solidarias con los contenidos de aprendizaje incluidos en el
currículo: aquí, el protagonismo de los docentes es fundamental, ya que la planificación pedagógica es
precisamente lo que distingue al aprendizaje-servicio de otras prácticas de voluntariado.

4. ¿Qué es un aprendizaje basado en proyectos?
Díaz (2003) sostiene que el aprendizaje por medio de proyectos, es un
aprendizaje eminentemente experiencial, pues se aprende al hacer y al
reflexionar sobre lo que se hace en contextos de prácticas situadas y
auténticas.
Es un modelo pedagógico que involucra a los estudiantes en la
indagación de temas de su interés. Los proyectos se pueden aplicar en
un amplio rango de niveles educativos y colocan a los estudiantes en
roles activos como: redactor, ilustrador, fotógrafo, investigador,
documentalista y entrevistador.
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 La duración del proyecto debe de ser corto, para permitir el abordaje de otros aprendizajes de la planificación
curricular.
 El compromiso institucional, que implica el apoyo y seguimiento por parte de los directivos.
 Creación de redes y alianzas con las organizaciones de la sociedad civil, que pueden articular las familias y a
la comunidad en favor del desarrollo de los proyectos.
 El involucramiento de las familias en las experiencias, que permite que los proyectos sirvan como escenarios
de aprendizaje para los estudiantes y sean las familias las que se hacen cargo del desarrollo del proyecto en su
propio beneficio social o económico. Podemos decir, entonces, que un proyecto de aprendizaje-servicio es un
proyecto educativo y social al mismo tiempo.
 El impacto en la inclusión y retención de los adolescentes y jóvenes en situación de mayor vulnerabilidad
educativa.
 Aumenta el aprendizaje de los contenidos académicos, incluyendo las habilidades comunicativas, el trabajo
en equipo, el pensamiento crítico; desarrolla la autoestima; su sentido de responsabilidad, la toma de
decisiones.
Fuente: Adaptado de Aprendizaje-servicio en la Escuela Secundaria, Argentina (2008).
En el método de aprendizaje-servicio, que es el método que promovemos, existen dos “canchas”, bien definidas, la
que corresponde al aprendizaje y la que corresponde a promover el desarrollo de la comunidad pero acordados
conjuntamente con ellos, esto último significa de que cualquier proyecto que se acuerde con las familias o la
comunidad ya sean proyectos productivos o proyectos sociales estos se llevan a cabo, no en las instalaciones de la
institución educativa sino fuera de ella.
En un proyecto de aprendizaje-servicio está claramente inserto en la planificación curricular, no es extracurricular,
debe estar señalado claramente que indicadores de aprendizaje se debe de lograr con el proyecto, debe estar
debidamente nítido en el cronograma y de acuerdo a los roles que les corresponde desarrollar a los docentes
estudiantes y actores de la comunidad, que actividades se desarrollaran fuera y dentro de la institución educativa y
como se evaluarán los aprendizajes y tareas involucradas en el proyecto.
5.2. EL APRENDIZAJE BASADO EN PROYECTOS
El aprendizaje basado en proyectos es un modelo de aprendizaje que involucra a los estudiantes en la investigación
de problemas cautivantes, que culminan en productos auténticos.
Generan preguntas desafiantes que no pueden ser respondidas a través de un aprendizaje basado en la
memorización, sino estimulan y posibilitan la imaginación y la creatividad.
Los proyectos sirven a objetivos educativos significativos y específicos, no son solo distracciones o simples añadidos
al currículo “real”.

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Los proyectos colocan al estudiante en una posición activa en cuanto a la solución de problemas y la toma de
decisiones, así como investigador y afrontar retos que despierten la curiosidad y el interés.
5.2.1. EL APRENDIZAJE TRADICIONAL Y EL APRENDIZAJE BASADO EN PROYECTOS
Mostramos a continuación la diferencia que existe entre las clases convencionales o tradicionales con las clases
basadas en proyectos:
Clases convencionales o
tradicionales Aprendizaje Basado en Proyectos
Centrado en el docente Centrado en el
estudiante
El entorno de la clase se centra en el estudiante. Los
estudiantes están involucrados en el aprendizaje, están
motivados y encuentran que los proyectos son
importantes.
Orientado por el docente Autónomo Los estudiantes desarrollan habilidades que les ayudan
a monitorear su aprendizaje, de modo que no necesitan
valerse del docente para orientar su propio aprendizaje.
Escuchar, memorizar, repetir Descubrir, aplicar y
demostrar
Los estudiantes aprenden de la exploración, aplican lo
que aprenden y demuestran su conocimiento.
Aprendizaje independiente Aprendizaje
colaborativo
Trabajan en equipo.
Toma de decisiones por parte
del docente
Toma de decisiones
por parte del
docente y los
estudiantes
Mientras el docente facilita el trabajo del proyecto, los
estudiantes participan en la toma de decisiones respecto
al proyecto
Conocimiento de hechos
puntuales, términos y
contenidos
Hábitos de
pensamiento
superior.
Desarrollan el pensamiento crítico, la resolución de
problemas, la toma de decisiones y la creatividad.
Enseñanza magistral Estrategias diversas Los docentes emplean estrategias diversas, incluyendo
la exposición magistral en determinadas ocasiones.
Lecciones cortas y aisladas
con respuestas
predeterminadas
Investigaciones de
largo plazo
Los estudiantes participan en estudios a profundidad.
Basado en el currículo Basado en el
currículo
Desarrollan competencias, y capacidades señaladas en
los Aprendizajes Fundamentales.
Pruebas de evaluación Evaluación continua La evaluación ocurre muchas veces a lo largo del
proyecto y es realizada por el docente el estudiante y
por los compañeros del estudiante, no se reemplaza a
las evaluaciones que se vienen efectuando.
Actividades basadas en la
escuela
Relaciones con el
mundo real
Se involucran en variedad de tareas del mundo real,
realizando trabajos que pueden ser aplicados a las
realidades fuera del aula. Involucra el trabajo con
adultos expertos, profesionales y un dominio profundo
de la disciplina.
Pruebas y exámenes Reflexión El estudiante realiza reflexiones frecuentes de su
aprendizaje.
El aprendizaje Basado en Proyectos ofrece los siguientes beneficios al estudiante:
AUMENTO DE LA MOTIVACIÓN
Según Thomas, 2000, los estudiantes que participan en aprendizajes
basados en proyectos muestran un aumento en la asistencia y una mejor
actitud hacia el aprendizaje. Frecuentemente los docentes que utilizan el
aprendizaje basado en proyectos reportan de que los estudiantes dedican
tiempo y esfuerzos adicionales, a un proyecto (Thomas, 2000)
LOGROS ACADÉMICOS
Los estudiantes evidencian iguales o mejores logros académicos.
Asumen una mejor responsabilidad cuando trabajan por proyectos que en
las clases tradicionales (Boaler, 1999, SRI, 2000)
OPTIMIZACIÓN DE LOS
PENSAMIENTOS DE ORDEN
SUPERIOR
Les provee a los estudiantes la oportunidad de desarrollar complejas
habilidades de pensamiento, tales como resolución de problemas, toma
de decisiones. En un proyecto los estudiantes participan en el
planteamiento y la solución de problemas complejos y en la toma de
importantes decisiones. (SRI, 2000, Thomas 1998)

6. Paso 4: Planifique
la evaluación.
Evalúe el
aprendizaje en
múltiples puntos a
lo largo del
proyecto.
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AUMENTO DE LA COLABORACIÓN
Las teorías cognitivas sugieren que el aprendizaje es un fenómeno social
y que los estudiantes aprenden mas en un entorno colaborativo (Wiburg,
1994)
DESARROLLO DE LA AUTONOMÍA
Los estudiantes se involucran en tareas complejas que le ayuden a
desarrollar destrezas de organización, administración del tiempo y
autonomía (Thomas, 2000)
BENEFICIOS PARA TODOS LOS
ESTUDIANTES
En el trabajo por proyectos, los estudiantes anteriormente esquivos
empiezan a participar en clase. El acceso a una gama amplia de
oportunidades de aprendizaje en el aula provee una estrategia para
involucrar a los estudiantes de diversas culturas (Raisbalck, 2002).
PASOS BÁSICOS PARA EL DISEÑO DEL PROYECTO
Paso 1: Determine
las capacidades e
indicadores.
Paso 2: Desarrolle
las preguntas
orientadoras del
currículo.
Paso 3: Diseñe las
actividades.
Identifique las
competencias,
capacidades e
indicadores a partir
de los contenidos
del currículo.
Desarrolle las
preguntas
orientadoras del
currículo, para
ayudar que los
estudiantes se
centren en las
ideas importantes y
los conceptos
claves.
Diseñe actividades
que satisfagan las
necesidades de
aprendizaje de los
estudiantes.
DESARROLLE LAS PREGUNTAS ORIENTADORAS DEL CURRÍCULO.
Desarrolle preguntas orientadoras del currículo, como guías del proyecto y para ayudar que los estudiantes se
centren en las ideas importantes y los conceptos clave que aprenderán en las sesiones a partir de las unidades.
Por qué utilizar las
preguntas como
estrategia
Emplear las preguntas como estrategia para un número de
finalidades motiva y genera la atención, para indagar sobre la
comprensión, incrementando la participación del alumno, para
variar el nivel cognitivo en que se considera el tema, otros.
Cuando un profesor es consciente de sus objetivos, de la clase
de preguntas que puede hacer y de las funciones que las
preguntas pueden desempeñar, puede tomar mejores
decisiones sobre cómo conducir una lección y emplear
estrategias de preguntas más efectivamente.
PREGUNTA
Factibles, comparativa, seductora
Evitar jerga científica
¿Qué medimos? ¿Qué comparamos?
ACCIÓN
¿Qué estamos comparando?
Definición de metodología: ¿Cómo lo
estamos midiendo?
Diseño: ¿Dónde y cuándo? ¿Qué
estamos midiendo?
Recolección de información
REFLEXIÓN
La pregunta inicial
Las explicaciones y posibles hallazgos
El diseño y la metodología empleada
Universo más amplio (aplicaciones)

7. Organización y análisis
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