Cleber de Almeida Silva tem formação acadêmica em sistemas de informação e tecnologia em redes, com MBA em gestão empresarial e ERP SAP e pós-graduação em gerenciamento de projetos em tecnologia. Tem experiência como coordenador de projetos, gerente de TI e coordenador de infraestrutura e TI, tendo liderado projetos de virtualização, implementação do SAP B1 e O2, Help Desk, VoIP e rede WAN.
Perfil profissional detalhado de Cleber de Almeida Silva
1. Cleber de Almeida Silva
End.: Rua Simões Travassos, 137 – Bairro: Parque Capibaribe Cidade: São Lourenço da Mata
CEP: 54720-220 Fone: 81-3525-0123 Cel.: 81-95057170/8861-2895 E-mail: cleber.calmeida@gmail.com
Formação Acadêmica:
FACULDADE SANTA MARIA - FSM
Sistemas de Informação - Concluído
FACULDADE GUARARAPES - FG
Tecnologia em Redes - Concluido
FACULDADE ULT
MBA Pós-Graduação em Gestão Empresarial ERP SAP
UNICAP – UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PERNAMBUCO
Pós-Graduação Gerenciamento de Projetos em Tecnologia – Em conclusão
Certificações:
CCNA – Certification Career Networking Academy;
MCP – Microsoft Certified Professional - XP Professional/Gerenciando e Mantendo um Ambiente Baseado no Windows Server 2003;
MCDST – Microsoft Certified Desktop Support Technician;
MCTS - Microsoft Office Communications Server 2007;
MCTS – Microsoft Windows Server 2008 Active Directory, Configuration; MCTS –
Microsoft Windows Server 2008 Network Infrastructure, Configuration;
MCTS – Microsoft Windows Server 2008 Applications Infrastructure,
MCTS – Microsoft Windows Server 2008 R2, Server Virtualization;
MCTIP – MCITP: Windows Server 2008 R2, Virtualization Administrator
MCP - Installing and Configuring Windows Server 2012
MCP - Administering Windows Server 2012
MCP - Configuring Advanced Windows Server 2012 Services
MCSA – Microsoft Certified Solutions Associate 2012
ITILv3 – Information Technology Infrastructure Library
Especializações
Virtualização de desktops usando VDI e MED-V (MVA-2101)
Instalando e configurando o Hyper-V (MVA-2114)
System Center Virtual Machine Manager 2008 R2 (MVA-2118)
Recursos avançados para gerenciamento de nuvem privada (MVA-2114)
Nuvem privada: alta disponibilidade e recuperação (MVA-2115)
Introdução ao Active Directory 2012 (MVA-2121)
Migração para Windows Server 2012 (MVA-2122)
Instalando e Configurando o Windows Server 2012 (MVA-2123)
Implementando Infraestrutura como Serviço no Windows Azure (MVA-3001)
Deployment e Configuration Windows 8 (MVA-3004)
Interoperabilidade com Windows Server 2012 (MVA-3124)
Visão geral do Windows Server 2012 (MVA-3125)
Windows Server 2012: Serviços de Rede (MVA-3126)
Windows Server 2012: Virtualização (MVA-3127)
Introdução ao System Center Virtual Machine Manager 2012 (MVA-3128)
Nuvem Privada com System Center 2012 (MVA-3129)
Implantando o Lync Server 2010 Curso (LYNC-4101)
Implantando e Administrando o Lync Server 2013 (LYNC-4102)
SAP Foundation - FI/CO/LOG/SD/MM/PP (SAP/PASIT-0101)
Atividades Complementares:
Associação Zoë ONG - Executamos atividades gratuitas como planejamento dinâmica de grupo, aulas dinâmicas teóricas e práticas em
informática promovendo a ressocialização dependentes químicos, obter contato com empresas para inserir os alunos no mercado de
trabalho. Conseguimos desenvolver oficinas de dança, artesanatos e incentivo à cultura.
2. Mini Currículo:
Sou um profissional com experiência em direção estratégica de Tecnologia de Informação e Segurança da Informação com forte embasamento
técnico e científico e ênfase em definição de modelos de governança de TI, arquiteturas, plataformas, desenvolvimento de sistemas de missão
crítica (ERPs SAP, Oracle, Protheus, O2 e MyWebDay) e de apoio ao negócio, análises de risco e de retorno de investimento em empresas
de grande porte líderes em seus respectivos segmentos.
Consistente experiência internacional adquirida no comando de estratégias globais de TI com vistas à sustentar o crescimento contínuo de
negócios e operações tendo liderado grandes times multiculturais e multidisciplinares no Brasil, América Latina. Hábil na gestão de projetos,
pessoas, finanças e negociação de contratos. Atuação no suporte aos processos de fusão e aquisição mundial de empresas do segmento de
auditoria e consultoria e de terceirização (outsourcing) de operações de Tecnologia da Informação.
Domínio de técnicas e metodologias para a formulação e implementação de acordos de níveis de serviços (SLA) e métricas para seu
acompanhamento.
Experiência Profissional:
Cargo: Coordenador de Projetos
Admissão: 17/06/2013 – 06/01/2014
Principais Atividades:
Assegurar previsibilidade do portfólio de projetos, suportando os GP permitido que eles possam se multiplicar e agregando valor percebido
ao cliente em relação ao planejamento dos projetos. Desenvolver processos baseado nas melhores práticas como: · Recepcionar as O.S. de
Projetos (AV enviar para Coord. De Suporte que encaminha para SAP), abrir o Projeto na ferramenta e notificar os envolvidos, coordenar a
execução do kickoff interno/externos dos projetos, acompanhar as requisições de recursos que envolvam custos (comunicação do GP e Div.
AdmFin deve copiar o SAP) para ser contabilizado no projeto, acompanhar cumprimento de pré-requisitos do cliente para início do projeto,
Emitir documentação padrão dos projetos.
Apresentação do relatório de status de evolução dos projetos pelos milestones, com acompanhamento diário da atualização da ferramenta
por todos os técnicos que estão atuando no projeto. Cobrando diariamente atualização das atividades executadas, notificando desvios,
escalando problemas não tratados ou não mapeados, monitorar os impactos desses problemas em outros projetos ou atividades planejadas.
Desenvolver termos de aberturas metas estabelecidas, tarefas a serem realizadas e o progresso destas, conforme os recursos necessários
disponíveis. Documentando a gestão dos processos e solucionar todos os problemas que possam surgir.
Realizar o controle de qualidade e assim proporcionar um nível aceitável, cobrar de cada membro da equipe para que a função designada
esteja sendo realizada com sucesso. Verificar cada etapa do projeto e assim, podendo passar para a fase seguinte assim como verificar a
finalização do projeto e realizar um levantamento dos erros e acertos com lições aprendidas. Elaborar Cronograma com base no escopo do
projeto, controlar custos e prazos, emitir relatórios de previstos e realizados. Manter atualizado o software de EPM (MS Project Server),
utilizando as linhas de base para cada projeto, mitigar os riscos e desenvolver plano de mudanças para atender as correções.
Cargo: Gerente de TI.
Admissão: 17/12/2012 – 10/06/2013
Principais Atividades:
Responsável pela área de tecnologia da informação, incluindo infra-estrutura, telecomunicações, sistemas, suporte técnico e inovação
tecnológica da MaxBI e seus clientes coordenando uma equipe de 04 profissionais. Foco no desenvolvimento da estratégia de Tecnologia da
Informação, elaboração do Plano Diretor de TI, definição do portfólio de projetos e ciclo de implementação. Definição da arquitetura
(processamento, operação, gerenciamento, monitoramento e segurança) e padrões tecnológicos, baseados em SOA (Service Oriented
Architecture), ITIL (Information Technology Infrastructure Library) e PMI (Project Management Institute). Gestão de toda infra-estrutura
tecnológica e segurança da informação da empresa incluindo: operações da plataforma aberta (Risc/Intel – servidores Unix, Linux e Windows
– internos e em ambiente de hospedagem externa), armazenagem de dados, aplicações de missão crítica e banco de dados, ambientes de
transmissão de dados/vídeo/voz (intra/extra e internet). Ambiente e plataforma de voz via rádios VHF, ambientes de transferência eletrônica
de arquivos (EDI), projetos e aplicativos de data warehouse e business intelligence e gestão de contratos dos fornecedores de TI.
Dentre os principais projetos destacam-se: mapeamento de processos de negócio junto às áreas funcionais (usando ferramenta Aris) e
implementação do SAP B1 (processos financeiro-contábeis, suprimentos, manutenção de frota agrícola e manutenção industrial, gestão de
projetos, contabilidade gerencial, planejamento e operação industrial, vendas e logística, integrações com aplicativos agro-industriais através
de tecnologia Netweaver), implementação de template básico de solução de BI baseada em SAP BW, implementação dos aplicativos fiscais
(Mastersaf e Nota Fiscal Eletrônica), padronização dos ambientes de bancos de dados (Oracle e SQL-Server).
Dando sustentação aos projetos acima, desenvolvi as políticas de TI para operação da MaxBI assim como as políticas de segurança da
informação que estão refletidas no Código de Ética da empresa. Elaboração e acompanhamento orçamentário de toda a área de TI da
empresa, atendendo necessidades das áreas de suporte negócio. Gestão dos ativos de TI (hardware, software e serviços), com participação
ativa em todo o processo de negociação com os fornecedores de TI tendo a gestão direta dos mesmos.
3. Cargo: Coordenador Infraestrutura
Admissão: 05/08/2010 – 03/12/2012
Principais Atividades:
Gerenciar a implementação do primeiro Data Center há ser implementado em Obras pelas empresas Odebrecht/OAS – Consórcio, no maior
projeto do Nordeste, a construção da Refinaria Abreu e Lima. Neste projeto tivermos a oportunidade desenvolver uma infraestrutura baseada
em Virtualização utilizando arquitetura Microsoft em um ambiente de alta disponibilidade (Cluster). Com isso conseguimos obter uma redução
de custo com independência de hardware, ou seja, ter ativos fixos com biblioteca baseada em hardware, acesso controlado a dados sensíveis
e à propriedade intelectual mantendo -os seguros dentro no Data Center da empresa. Economia de espaço físico para o cliente, maior
disponibilidade e mais fácil recuperação de desktops além de compatibilidade total com as aplicações.
Programamos sistemas de backup baseados na ferramenta Arc Server CA, utilizando unidade de fitas LTO 4 o que aumenta segurança e
integridade dos dados. Obtivermos ótimos resultados com a implementação serviço de Help Desk, com SLA´s bem definidos entre os clientes
internos, externos (Petrobras) e fornecedores. Estabelecemos Baseline para os integrantes visando captar e obter maior expertise na equipe
com base de conhecimentos, treinamentos e certificados. Reduzimos os custos com telefonia em média 57% ao programarmos sistemas de
Voip baseado em tecnologias MPLS e QuesCom para PSNT Celular em tecnologias baseadas em QoS.
Implantamos a Ferramenta ERP O2(IBM) na qual foi responsável pelos processos contábeis, administrativos, recursos humanos e
planejamento. Neste requisitos foi necessário adotarmos a ferramenta de gestão de projetos P6(Primavera) com SGDB (SQL SERVER) para
que pudéssemos manipular as consultas dos relatórios bem como customiza-los para atender a necessidades do cliente. Responsável por
dimensionar a infraestrutura para suportar a mudança do Data Center de São Paulo para Recife, envolvendo ar condicionado, no-break /
estabilização, sistema de prevenção de incêndio e controle de acesso.
Projeto e implantação de SAN, contemplando ambientes Oracle, Exchange, File Server, MSSql Server. Identificação dos ativos de T.I, como
Servidores, Rede, Storage, Solução de Backup, Segurança, entre outros. Reestruturação das áreas de infraestrutura nos sites distintos que
não comtemplava no plano executivo inicial, Suporte, Service Desk, Produção, Operação e Monitoramento. Atuação no Projeto da rede WAN
para atendimento há 03 sites contendo 1.220 usuários no site refinaria, 220 site pipeshop e 182 usuários no site do recrutamento. Neste
projeto conseguimos destacar o plano diretor de competências na qual conseguimos atender as necessidades dos colaboradores do campo,
com isso conseguimos aumentar produtividade oferecendo bônus/prêmios para cada meta conquistada.
Cargo: Coordenador TI
Admissão: 05/08/2009 – 21/07/2010
Principais Atividades:
Gerenciar as atividades da área de Informática, envolvendo a elaboração de projetos de implantação, racionalização e redesenho de
processos, incluindo desenvolvimento e integração de sistemas, com utilização de alta tecnologia. Visto que, o projeto é inovador o que
engloba o primeiro pólo petroquímico de Pernambuco situado em Suape e neste mesmo projeto conseguimos resultados como
implementação de processos baseados em melhores práticas um grande marco, visto que foi o primeiro projeto (obra) da Odebrecht há
programar um framework. Coordenamos os trabalhos da equipe de TI, cuidando da avaliação e identificação de soluções tecnológicas,
planejamento de projetos e entendimento das necessidades do negócio e dos clientes. Negociar com consultorias para contratação de
desenvolvimento de projetos ou alocação de recursos para desenvolvimento de atividades de análise e programação, com a menor captação
de recursos. Elaborar estratégias e procedimentos de contingências, visando há segurança a níveis de dados, acessos, auditorias e a
continuidade dos serviços dos Sistemas de Informação. Tivermos a oportunidade em iniciar o projeto social Caia na Rede, o que se refere
há inclusão digital para as comunidades pertencentes aos engenhos mercês, Gameleira e Catende.