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Allgemeine Einführung in Redmine als Ticketsystem

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Allgemeine Präsentation zum Open Source Ticketsystem Redmine.

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Allgemeine Einführung in Redmine als Ticketsystem

  1. 1. AlphaNodes GmbH Allgemeine Einführung in Redmine Alexander Meindl | September 2014 Schwerpunkt: Redmine als Ticketsystem AlphaNodes GmbH | Die Strukturverbesserer aus München http://alphanodes.de
  2. 2. AlphaNodes GmbH Allgemeine Einführung in Redmine | Referent ● Alexander Meindl, Agiles Projektmanagement und Consulting ● seit 1991 Erfahrung mit Linux und Open Source ● seit 2007 Enterprise Projektmanagement ● seit 2007 Scrum & Kanban ● seit 2009 Redmine & Zabbix AlphaNodes GmbH | Die Strukturverbesserer aus München http://alphanodes.de
  3. 3. AlphaNodes GmbH Allgemeine Einführung in Redmine | Agenda ●Was ist Redmine ●Wer setzt Redmine ein ●Einsatzmöglichkeiten ●Grundfunktionalitäten ●Erste Schritte als Anwender ●Umgang mit Redmine ●Redmine Terminologie ●Fragen & Diskussion AlphaNodes GmbH | Die Strukturverbesserer aus München http://alphanodes.de
  4. 4. Allgemeine Einführung in Redmine Was ist Redmine AlphaNodes GmbH | Die Strukturverbesserer aus München http://alphanodes.de Flexibles Projektmanagement Tool Lizenfreies Open Source Werkzeug Plattform- & Datenbankunabhängig Einsetzbar im Webbrowser
  5. 5. Allgemeine Einführung in Redmine Wer setzt Redmine ein? ●Universitäten ●Unternehmer und Unternehmen aller Branchen ●Open Source Projekte ●Politische Parteien ... AlphaNodes GmbH | Die Strukturverbesserer aus München http://alphanodes.de
  6. 6. Allgemeine Einführung in Redmine Einsatzmöglichkeiten ●Kommunikationszentrale ●Aufgabenverwaltung ●Kontaktverwaltung ●HelpDesk System ●Unternehmenswiki ●Sourcecode-Zentrale ●Kollaborationstool ●Management mehrerer Projekte & Unterprojekte ●etc. AlphaNodes GmbH | Die Strukturverbesserer aus München http://alphanodes.de
  7. 7. Allgemeine Einführung in Redmine Grundfunktionalität AlphaNodes GmbH | Die Strukturverbesserer aus München http://alphanodes.de
  8. 8. Allgemeine Einführung in Redmine Erste Schritte als Anwender ●Zugangsdaten & Login ●Benutzerkonto ●Benutzerbild ●Benutzeroberfläche AlphaNodes GmbH | Die Strukturverbesserer aus München http://alphanodes.de
  9. 9. Allgemeine Einführung in Redmine Umgang mit Redmine | Suche ● Allgemein ● Projektübergreifende Suche ● Projektbezogene Suche AlphaNodes GmbH | Die Strukturverbesserer aus München http://alphanodes.de
  10. 10. Allgemeine Einführung in Redmine Umgang mit Redmine | Projekte ● Projektbeispiele ● Alles ist projektorientiert (Tickets, Wiki, Sourcecode, Dateiablage etc.) AlphaNodes GmbH | Die Strukturverbesserer aus München http://alphanodes.de
  11. 11. Allgemeine Einführung in Redmine Umgang mit Redmine | Aktivitätsprotokoll ● Allgemein ● Projektbezogen ● Projektübergreifend AlphaNodes GmbH | Die Strukturverbesserer aus München http://alphanodes.de
  12. 12. Allgemeine Einführung in Redmine Umgang mit Redmine | Tickets ● Reminder: „Alles ist projektorientiert“ ● Zugriff auf Ticketübersicht im Bereich „Tickets“ ● Erste Anlaufstelle AlphaNodes GmbH | Die Strukturverbesserer aus München http://alphanodes.de
  13. 13. Allgemeine Einführung in Redmine Umgang mit Redmine | Ticketübersicht AlphaNodes GmbH | Die Strukturverbesserer aus München http://alphanodes.de
  14. 14. Allgemeine Einführung in Redmine Umgang mit Redmine | Tickets „Best Practices“ AlphaNodes GmbH | Die Strukturverbesserer aus München http://alphanodes.de
  15. 15. Allgemeine Einführung in Redmine Umgang mit Redmine | Task Board Effektiver Arbeiten mit dem Task Board AlphaNodes GmbH | Die Strukturverbesserer aus München http://alphanodes.de
  16. 16. Allgemeine Einführung in Redmine Redmine Terminologie ●Tracker: Task, Story, Epic ●Version: Iteration ●Roadmap: Übersicht zu den Iterationen ●Ticketstatus: ToDo, In Progress, To Verify, Done AlphaNodes GmbH | Die Strukturverbesserer aus München http://alphanodes.de
  17. 17. Allgemeine Einführung in Redmine Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Fragen? Kontakt AlphaNodes GmbH Bavariafilmplatz 3 82031 Grünwald bei München Tel: +49 (0)89 69349180 http://alphanodes.de AlphaNodes GmbH | Die Strukturverbesserer aus München http://alphanodes.de

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