1. Desafíos actuales de la Sociedad del conocimiento
Sociedad del Conocimiento:
• no se reduce a una mera “sociedad de la información”, donde es posible
vincular las TIC entre sí para multiplicar los flujos de información, sino que
hace falta especialmente vincular a las personas para que mediante su
ingenio, inteligencia y creatividad, busquen nuevas formas de generar
desarrollo social cualitativamente diferente (Pineda, 2004).
• lo importante serían las personas y no las tecnologías, porque ellas son las
únicas capacitadas para reorientar la información y convertirla en
conocimiento.
• El conocimiento es una capacidad humana que le brinda al hombre
elementos para interactuar con los mundos objetivos (lo que lo rodea, con
lo que es, con su cuerpo) y subjetivos (lo que piensa, siente, imagina y
desea)(Infante y Otros, 2007).

2. El conocimiento es social porque se convierte en un “pegamento de la
sociedad”, es valorado y transmitido como algo útil para todos y se hace
indispensable para continuar con la vida colectiva.
• está dejando de lado su concepción exclusiva de saber científico estatuido,
propio de los investigadores, para unirse a un concepto de saber
contextualizado con la vida de la gente.
• Si bien es cierto que la información es un dato que incluso puede ser
procesado para disfrute de otros, el conocimiento como saber, dentro de
una concepción holística, remite más que a la idea de “experto” a la idea
de “sabiduría”.
• Eso implica que se debe producir una especie de “apropiación” de ese
dato por parte del sujeto, que al ser aplicado, recreado, reinventado
potencia el aprendizaje y da lugar a un conocimiento cercano a su vida
que le sirve para saber ser, saber pensar, saber hacer y trazarse un
proyecto de vida digno.(Ander-Egg, 2001)
• La sociedad del conocimiento es apenas una sociedad en construcción,
que como proyecto requiere de una constante revisión, ante la cual no
podemos mantenernos pasivos.

3. Incidencia de las TIC en la Sociedad del conocimiento:
Las tecnologías están cambiando la constitución de los mapas mentales de los
individuos, sobre todo de los niños y jóvenes, quienes están desarrollando
otras formas de pensamiento, modos de ver y comprender el mundo
Las TIC
• han puesto a disposición del individuo grandes flujos de datos e
informaciones, a partir de los cuales se pueden iniciar nuevas búsquedas de
conocimiento, otras formas de aplicación de éstos y diversos modos de
asimilación e interpretación de la información recibida.
• desarrollan nuevas formas de aprendizaje y de comunicación, no sólo
referidas a la adquisición de destrezas operativas diferentes sino a la
extensión de las facultades intelectuales, pueden prolongar los sentidos
humanos, el cerebro y su capacidad de inteligencia y conocimiento.
• carácter interactivo, están modificando drásticamente las relaciones de
comunicación de los humanos y los modos de interacción con las fuentes
del saber y el conocimiento, haciéndolas más expeditas, directas y
puntuales para el sujeto, con lo cual inciden en las nuevas formas de
producción, de clasificación y de transmisión del desarrollo científico y
tecnológico.
• Como ellas se encuentran disponibles para un gran número de personas
facilitan que el acceso a la producción de conocimiento no esté restringido
a sólo expertos y eruditos.

4. • Como la interactividad es la principal característica del nuevo proceso
comunicacional, el usuario puede llegar a ser un sujeto activo y motor del
conocimiento, ya que se mueve en un espacio virtual sin frontera y se
encuentra abierto a otros modos de aprendizaje diferentes a los clásicos.
• contribuyen como vehículos para hacer posible la circulación, el uso, el
acceso, la representación y la creación del conocimiento.
• Para que podamos sacarle partido a todas esas posibilidades, se debe
invertir en la formación de las personas y el fomento de la innovación y la
inventiva colectiva, ya que la educación para la vida será el eje central.
Inclusión social y producción de saberes:
• La sociedad del conocimiento debe ser de inclusión social, donde la
innovación colectiva contribuya al mejoramiento de las condiciones de
vida de los ciudadanos, para lo cual es necesario que éstos se integren y
no sean excluidos.
• La producción de saberes tiene que ver con la innovación social, que
significa “el desarrollo de nuevos procesos, prácticas, métodos o sistemas
para llevar a cabo procesos tradicionales o tareas nuevas que se hacen con
la participación de las comunidades y los beneficiarios” (La Iniciativa de la
Comunicación, 2009).

5. • Para que la innovación social de sus frutos a largo plazo y pueda ser
sostenible en el tiempo y aplicable a otros lugares, deberá tender al
desarrollo permanente de las personas, de sus capacidades de
imaginación y de expresión de sus ideas, así como al alfabetismo
tecnológico de los sectores con menos posibilidades de acceso y de uso a
los avances tecnológicos.
• La innovación social tiene que necesariamente apoyarse en la constitución
de redes que, como modalidades organizativas, se vinculen a la vida
cotidiana de las personas, a sus relaciones de
proximidad, vecindad, amistad y se constituyan en un medio para la
participación social (García Dalmas, 2006)
• La producción de conocimiento en las redes sociales tiene que articular y
confrontar el conocimiento científico con el saber popular.
• Los procesos de producción de conocimiento social deberán ser en el
fondo procesos educativos y de aprendizaje crítico.

6. • La ciencia y el conocimiento erudito se mantuvieron por mucho tiempo
alejados de los sectores populares, hace falta un cambio en lo individual y
lo grupal que haga entender que los problemas del hambre, la miseria y el
subdesarrollo no se han derivado de la falta de Ciencia y Tecnología, sino
de la falta de compromiso humano, de ética, de conciencia y de poco
respeto a la dignidad y derechos de las personas (Ander-Egg, 2001).
• La reducción de las brechas digitales se debe asumir como un principio
ético que haga recuperar la igualdad social y de oportunidades para el
crecimiento y desarrollo. No puede haber inclusión digital sin inclusión
social.
• La producción de saberes es una actividad que necesita de la acción de los
sujetos involucrados y no de decisiones paternalistas de los gobiernos o
instituciones vinculadas al desarrollo de las comunidades.
Apropiación social de las TIC e inclusión digital:
• no es un concepto nuevo, a pesar de que en los últimos años se le asocie
al concepto de inclusión digital, sobre todo a partir de las Cumbres de la
Sociedad de la información, celebradas en Ginebra (2003) y Túnez (2005),
que comenzaron a plantear el problema de las brechas digitales y los
abismos comunicacionales entre zonas del mundo (Pineda, 2005).

7. • los ochenta, el autor norteamericano Robert White hacía referencia a
este concepto, en su trabajo “De las contradicciones en la comunicación
democrática” (1983), al indicar que la apertura a una comunicación
democrática en la sociedad de la información, dependería del “sentido de
la información”, es decir, de su pertinencia para los grupos populares y
para su proyecto de apropiación social de las nuevas tecnologías.
• Ha implicado a la larga un proceso de reinvención y reapropiación de las
tecnologías y las redes digitales por parte de los individuos o comunidades
para lograr una aplicación o uso social de las mismas.
• Para Carmen Gómez Mont (2005) eso ha supuesto una readaptación de
los usos planificados por las industrias productoras de estas tecnologías,
que son básicamente comerciales, por usos para la vida cotidiana y grupal
de los sectores desposeídos, los cuales han revertido, mediante inventiva
e imaginación, las aplicaciones previstas por el capital. Comprendiendo
esa necesidad de readaptación del conocimiento, el mexicano Jorge
González (2007), aporta su concepto de “conocimiento situado”, que es
aquel que se corresponde o es pertinente en tiempo y espacio a la
solución de un problema concreto de una comunidad determinada. Es
decir, es aquel que responde a una demanda social real de la gente.

8. • La apropiación social implica también la participación de las comunidades
en la producción de contenidos y en los procesos de comunicación
inclusivos, como una vía de restablecer el diálogo y la organización
comunitaria y horizontal, a modo de ejercer un contrapoder ciudadano.
• La producción de conocimiento y de contenidos para las redes digitales es
una de las condiciones fundamentales para la inclusión digital, pero para
el logro de la participación de los sectores excluidos como emisores y
productores hace falta un proceso de apropiación tecnológica que, a la
larga, conduzca a experimentar y crear en la producción de saberes
populares, informaciones de las comunidades y conocimiento situado.
• Las redes digitales de carácter social adquieren importancia para conectar
a los jóvenes, mujeres, indígenas, minorías étnicas o sectores pobres y
facilitarles la producción de contenidos y la generación de información.
• Con la creación de los blogs y el potencial desarrollo de la Web 2.0, capaz
de permitir esquemas de EMR, es bastante lo que se puede avanzar en
este sentido, pero todavía falta mucho por hacer para fomentar que los
ciudadanos generen contenidos.

9. Conclusiones:
• La inclusión digital debe considerarse desde la idea misma de
inclusión social.
• La inclusión digital no solo deberá significar el acceso a
infraestructuras y tecnologías digitales o al uso y disfrute de las
mismas, sino el derecho a participar en la producción de
conocimientos, lo cual significa que nos abramos a una
democratización social más amplia.
• Participar en las actividades vinculadas al conocimiento implica un
cambio radical en los modos de organización social y colectiva,
supone utilizar las energías y capacidades de la gente en
actividades de esfuerzo propio para lograr un mejoramiento en sus
condiciones de vida.
• El logro de la inclusión digital requiere acciones conjuntas no solo
del Estado, las ONG y las instituciones de apoyo social
correspondientes sino que requiere que se produzca un cambio de
actitud y de valores en las personas involucradas.

10. • Hace falta el desarrollo de contenidos educativos autóctonos, la
protección de los conocimientos populares, la consolidación de
propuestas nacionales de software libre, la experimentación con
alternativas educativas de e-learning y con mecanismos de gestión
local, regional y nacional de gobierno electrónico, ya que todo ello
implica garantizar la inclusión digital de los ciudadanos.
• Los sectores excluidos en el mundo digital (mujeres, grupos étnicos,
sectores pobres y rurales) junto a los niños y los jóvenes, son los
que más necesitan proyectos concretos de inclusión social y digital,
porque sobre ellos recae el mayor peso de un cambio de actitud y
de valores para el logro de una sociedad del conocimiento más
humana y equitativa.
• La inclusión digital de esos grupos no podrá emprenderse mediante
acciones de intervención social desde afuera (De Robertis y Pascal,
2007), por mucho que estén inspiradas en buenas intenciones. Se
requiere de la participación de los involucrados.

11. • La importancia que tiene Internet para la constitución de
redes sociales no se debe desestimar. Se debe hacer de ella
una red de aprendizaje y de gestión social del conocimiento
(Genatios y Lafuente, 2007), que garantice el acceso y uso, de
carácter universal y público, a la información y los datos
disponibles.
• Pero la democratización también se debe extender a los usos
de todas las otras tecnologías y sus modalidades de
comunicación e información.
• Algunos países de América Latina le están concediendo
importancia al desarrollo informático y tecnológico y
comienzan a considerarlo como estratégico para las metas de
crecimiento económico y social, como son los casos de Brasil,
México, Chile, Argentina y Venezuela.

12. Acciones concretas que se han emprendido
• Las experiencias de los telecentros
• La creación de centros de informática educativa que permiten el
acceso a las poblaciones indígenas y rurales que no tienen servicios
básicos de telecomunicaciones. (A.L)
• El desarrollo progresivo de Portales educativos en la red para
facilitar el intercambio de estudiantes, educadores, investigadores y
familiares más allá de las fronteras del aula y de la educación
formal.
• El lanzamiento de satélites para uso educativos, médicos y de
orientación a aquellas comunidades apartadas y excluidas de las
oportunidades de desarrollo social, educativo y cultural.
• Finalmente se puede decir que si hay avances, pero, todavía falta
mucho por hacer para la inclusión social de los más desfavorecidos.