El documento describe diferentes técnicas de comunicación grupal, incluyendo simposios, mesas redondas, paneles, conferencias y debates. Explica cómo elegir la técnica adecuada dependiendo de los objetivos, tamaño y características del grupo. También proporciona detalles sobre cómo organizar y desarrollar cada técnica.

1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICERECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE TELECOMUNICACIONES
Técnicas de comunicación grupal.
Realizado por:
Carlos De J. RODRÍGUEZ TORRES
Materia:
Lenguaje y comunicación
Barquisimeto, 05 de Agosto de 2012

2. LAS TÉCNICAS GRUPALES TIENEN COMO
FINALIDAD :
-Desarrollar el sentimiento del “ nosotros ”.
-Enseñar a pensar activamente.
-Enseñar a escuchar.
-Desarrollar capacidades de cooperación,
responsabilidad, autonomía, creación.
-Vencer temores-inhibiciones, sentimientos
de seguridad.
-Crear actitud positiva frente a los problemas.

3. ¿ CÓMO ELEGIR LA TÉCNICA ADECUADA?
1.- Los objetivos que persigue el grupo.
2.- La madurez y entrenamiento del grupo.
3.- El tamaño del grupo.
4.- El ambiente físico.
5.- Las características del medio externo.
6.- Características de los miembros.
7.- La capacidad del conductor del grupo.

4. -La Conferencia
-El Discurso
-El Simposio
-El Panel
-La Mesa redonda
Debate dirigido o
discusión guiada.
 Asamblea
Foro
Plenaria

5. Estudio de casos
Comisión
Seminario
Phillips 66
La Conversación
Diálogo(debate público)
Entrevista colectiva
Entrevista pública
Sociodrama
Juego de roles

6. •SIMPOSIO
•MESA REDONDA
•PANEL
•CONFERENCIA
•DISCURSO

7. SIMPOSIO
 Un grupo de expertos desarrolla diferentes
aspectos de un tema o problema en forma sucesiva
ante el grupo.
 Duracion: 15 a 20 min por participante demodo que
en total no pasen de 1 hora.

8. • OBJETIVO : Analizar un tema desde distintos puntos de vista.
Lograr que el grupo tenga una visión integral del tema.
• CARACTERISTICAS : Es formal. Evita repeticiones en la
temática y exige a los expertos ser concretos.
•
• NUMERO DE PARTICIPANTES : Un Coordinador. 2 a 6
Expositores. Participantes según disponibilidad de ambiente.
• ORGANIZACIÓN : Fijar claramente el objetivo.
Invitar a los expositores y acordar el orden de intervención,
duración y temática. Prever los equipos audiovisuales.
DESARROLLO : El Coordinador presenta a los Expositores y
éstos disertan sucesivamente. Se invita a la audiencia a
formular preguntas aclaratorias.

9. MESA REDONDA
 Un equipo de expertos discuten sobre un tema
ante un auditorio.
• Duracion : exposición : de 40 a 90 minutos
preguntas : de 20 a 30 minutos

10. •OBJETIVO : Analizar un tema desde puntos de vista
divergentes u opuestos.
•CARACTERISTICAS : Cada experto defiende su punto de vista
en contraposición con su opositor. No debe esperarse
necesariamente un acuerdo
•NUMERO DE PARTICIPANTES : Un moderador.
2 a 6 Expositores. Participantes según disponibilidad de ambiente.
•ORGANIZACIÓN : Se invita a los expositores y se precisa
el tema a discutir y la duración máxima por cada intervención.
Equipos de amplificación.
DESARROLLO : El moderador presenta a los expositores y
anuncia el tema de discusión.
• Da la apalabra a uno de los expertos y controla el tiempo.
•Se invita a la audiencia a formular preguntas aclaratorias.

11. PANEL
 Un equipo de expertos discute un tema en forma
de dialogo o conversacion ante el auditorio.
 Los expertos no exponen, no son oradores sino
que dialogan o conversan entre si.

12. •OBJETIVO : Analizar un tema. Lograr que el grupo tenga una
visión integral del tema. Los panelistas buscan integrar sus
puntos de vista.
• CARACTERISTICAS : Es una conversación un tanto informal.
•NUMERO DE PARTICIPANTES : Un Coordinador.
2 a 6 Expositores. Participantes según disponibilidad de ambiente.
•ORGANIZACIÓN : Se fija el objetivo. Invitar a los panelistas y
ponerse de acuerdo sobre el desarrollo del panel y los alcances
del tema. Prever el equipo audiovisual.
•DESARROLLO : El Coordinador inicia la sesión, presenta a los
panelistas y formula la primera pregunta, abriendo el dialogo
entre los expertos .
•DURACION : Dialogo : de 40 a 90 minutos Preguntas : de 20 a
• 30 minutos

13. CONFERENCIA
• Unexpositor calificado pronuncia un
discurso o conferencia ante un grupo
•Exposición :60 minutos preguntas : 20 a
30 minutos

14. •OBJETIVO : Presentar información de manera directa,
•coordinada y formal.
•CARACTERISTICAS : Formalista. Permite la comunicación en
un solo sentido. Permite presentaciones rápidas, completas y
sin interrupciones.
•NUMERO DE PARTICIPANTES : Un Coordinador. Un Expositor.
Participantes de acuerdo a disponibilidad de ambientes.
•ORGANIZACIÓN : Se fija claramente el objetivo de la reunión.
Buscar y comprometer al expositor. Informar al expositor sobre
el objetivo y nivel de los participantes. Prever equipos
audiovisuales necesarios
• DESARROLLO : El Coordinador presenta al expositor para
disertar. Se invita a la audiencia a formular preguntas aclaratorias.

15. EL
DISCURSO
Es una forma oral en la que un emisor individual se dirige
A un auditorio con el fin de convencerlo de algo o moverlo
A la acciòn.

16. •SEMINARIO
•LA COMISIÓN
•ESTUDIO DE CASOS

17. SEMINARIO
 Un grupo reducido investiga o estudia
intensivamente un tema en sesiones
planificadas recurriendo a fuentes originales
de información.

18. •OBJETIVO : Analizar detenidamente un tema para sacar conclusiones
aprobadas por todos los miembros del grupo.
•CARACTERISTICAS : El grupo se aboca a consultar fuentes de información
bibliográfica sobre el tema. Es recomendable contar con el asesoramiento de
algunos expertos. Las conclusiones y resultados son aprobados por todo el
grupo.
•NUMERO DE PARTICIPANTES : Un conductor. Un grupo de asesores.
Participantes: número variable. Sub grupos de 6 a 12 cada uno.
ORGANIZACIÓN : Se designa una comisión organizadora.
La comisión elige un local con Ambientes para trabajo de los Subgrupos, para
el plenario y Con alojamiento si es necesario.
Se selecciona adecuadamente Bibliografía sobre el tema.
Se toman providencias.

19. DESARROLLO : En la primera sesión los participantes planifican
el trabajo, especifican el tema sobre la base de lo propuesto por
los organizadores. El grupo se divide en subgrupos que
analizarán diversos aspectos del problema. Cada grupo designa
un coordinador y un secretario. Si dura más de dos días, es
recomendable realizar un plenario intermedio. En el plenario final
cada grupo informa y propone sus conclusiones, las mismas que
deben ser sometidas y aprobadas por todos los participantes.
DURACION : Mínimo dos días

20. LA
COMISIÒN
•Un grupo reducido discute un tema
•O problema específico para presentar luego las
conclusiones al grupo grande duracion : variable.
Si se necesitara
Prolongar el tiempo, deben intercalarse pausas
cada 120 minutos aproximadamente.

21. •CARACTERISTICAS: El grupo grande delega
poder a un grupo (s) pequeño (s), para que estudie y discuta
un asunto y emita sugerencias. Ambiente informal.
•OBJETIVO : Facilitar al grupo grande del análisis de un
• problema cuya complejidad o naturaleza requiera un estudio o
• planteamiento especial.
•NUMERO DE PARTICIPANTES : 4 o 5 participantes.
•ORGANIZACIÓN : El grupo grande identifica el problema a
•tratar y designa a los integrantes de las comisiones respectivas.
•Se asigna ambientes y se fija plazo de entrega.
•DESARROLLO : Cada comisión designa un coordinador y un
• secretario. Analizan el problema, formulan alternativas de
•solución y elaboran el informe. El informe es entregado o leído
•al grupo grande.

22. ESTUDIO DE
CASOS
Un grupo estudia analítica y exhaustivamente
Un “caso” con todos los detalles, para
Sacar conclusiones.

23. •OBJETIVO : Analizar amplia y detalladamente una situación
problema.
•CARACTERISTICAS : Cada participante puede aportar una
solución diferente de acuerdo a sus conocimientos y experiencias.
•NUMERO DE PARTICIPANTES : Un coordinador. De 15 a 20
participantes.
•ORGANIZACIÓN : Redactar detalladamente el caso que debe
ser analizado, el mismo que será distribuido a los participantes
para su estudio.
•DESARROLLO : El coordinador o quien él designe, presenta el
caso. El grupo lo analiza en base a las opiniones personales de
los participantes. El coordinador sintetiza las opiniones vertidas.
El grupo trata de ponerse de acuerdo sobre la mejor solución.
DURACION : 120 minutos.

24. TECNICAS GRUPALES
•DEBATE DIRIGIDO O DISCUSIÓN GUIADA
•EL FORO
•LA ASAMBLEA
•PLENARIA

25. DEBATE DIRIGIDO O
DISCUSION GUIADA
 Intercambio informal de ideas e informacion
sobre un tema, realizado por un grupo bajo la
conduccion estimulante y dinamica de una
persona (profesor) que hace de guia e
interrogador.
 Nº de miembros: no mayor de 12

26. •OBJETIVO :Lograr que un grupo discuta ordenadamente un tema con la
máxima participación de sus miembros.
•CARACTERISTICAS : Informal y ágil. Permite gran participación de los
miembros del grupo. La intervención del moderador es fundamental
•NUMERO DE PARTICIPANTES : Un Moderador . 12 o 13 participantes.
•ORGANIZACIÓN : El moderador prepara el material e información cuya
distribución debe realizarse con anticipación.
Prepara también preguntas con las que estimulará el debate.
•DESARROLLO : El moderador encuadra el tema. Formula la primera pregunta
e invita al grupo a participar.
• DURACION : De 40 a 120 minutos.

27. EL
FORO
• Un g rupo e n s u totalidad dis c ute n informalme nte
un te ma o s ituac ión bajo la c onduc c ión de un
c oordinador
• Nume ro de partic ipante s un c oordinador.
Un s e c re tario núme ro ilimitado de partic ipante s .

28. •OBJETIVO : Permitir la libre expresión de ideas y opiniones entre los
integrantes de un grupo para llegar a conclusiones.
•CARACTERISTICAS : El clima es informal y de mínimas limitaciones.
Desarrolla el espíritu participativo de sus miembros.
Puede realizarse después de una película, simposio, mesa redonda, o sin
actividades previas.
•ORGANIZACIÓN : Fijar claramente el objetivo. Invitar a los expositores y
acordar el orden de intervención, duración y temática. Prever los equipos
audiovisuales.
•DESARROLLO : El Coordinador presenta a los Expositores y éstos disertan
sucesiva- mente. Se invita a la audiencia a formular preguntas aclaratorias.
•DURACION : Exposiciones : de 40 a 90 minutos Preguntas : de 20 a 30
minutos.

29. LA
ASAMBLEA
Es una reunión planificada, dirigida por un moderador, en las que participa un
número amplio de personas.
Su objetivo es discutir entre todos una cuestión con el fin de tomar decisiones
o llegar a algún tipo de acuerdo mediante la votación de los asistentes.
El listado de los temas que se van a tratar constituyen el orden del día, el cual,
generalmente, se fija con anterioridad y es conocido por los asistentes.

30. PLENARI
A
El grupo s e re úne e n s u totalidad
de s pués de l trabajo e n s ub-grupos ,
para e xpone r y de batir las
c onc lus ione s parc iale s .

31. •OBJETIVO :Dar a conocer al grupo grande las conclusiones de los subgrupos para
arribar a conclusiones generales.
•CARACTERISTICAS : Es formal. Los relatores cuentan con representatividad de los
grupos que los eligieron. Se fomenta la participación de todos los asistentes.
•NUMERO DE PARTICIPANTES : Un Coordinador. Un relator por cada sub-grupo.
Número ilimitado de participantes.
•ORGANIZACIÓN : El grupo grande se divide en sub-grupos para tratar el tema. Cada
grupo elige a su secretario relator. El coordinador general indica la hora exacta de la
plenaria.
•DESARROLLO : Cada secretario relator lee la síntesis de lo discutido en su grupo.
El coordinador hace un breve resumen y concede palabra libre a los miembros de la
plenaria. El coordinador hace un resumen de lo discutido
DURACION : 3 minutos por relator. 5 a 10 minutos para la participación libre. 30 a 45
minutos para el resumen.

32. •LA CONVERSACIÓN
•DEBATE PÚBLICO
•ENTREVISTA COLECTIVA
•ENTREVISTA PÚBLICA

33. LA
CONVERSACIÒN
 Es una de las formas màs frecuentes de comunicación oral que se realiza de
manera informal.Se transmiten ideas, se expresan sentimientos, se formulan
peticiones, etc.
Presenta la siguiente estructura : - apertura ( saludo) -Orientación(se
presenta el tema) – desarrollo(intervenciones de los interlocutores) – cierre(se
da por concluida)

34. DEBATE PUBLICO
 Dos personas capacitadas o especialmente invitadas
conversan ante un auditorio sobre un tópico siguiendo un
esquema previsto.
 Duración: 30 min aprox.

35. •OBJETIVO : Obtener datos diversos de “dos fuentes” a la vez y hacer
reflexionar a los espectadores sobre un tema.
•CARACTERISTICAS : Es tan informal como una conversación. Crea un gran
interés entre los integrantes del grupo.
•NUMERO DE PARTICIPANTES : Un organizador. Dos dialogantes. Público
en número variable.
•ORGANIZACIÓN : Se eligen a dos dialogadores conocedores del tema y que además
sepan mantener un diálogo vivo e interesante. Los dos dialogadores previamente se
pondrán de acuerdo sobre el esquema de discusión, el campo que se cubrirá y el tiempo
estimado.
• DESARROLLO : El organizador presenta a las dos pernas que van a
dialogar. El moderador estará atento a que no se salgan del tema y evitará que
haya in- conveniencias. Al final el público puede participar con preguntas.
DURACION : De 90 a 120 minutos.

36. ENTREVISTA
COLECTIVA
• Un equipo de miembros elegidos por un grupo
interrogan a un experto ante el auditorio sobre un
tema de interés previamente establecido.
• Duración: 60 aprox.

37. •OBJETIVO: Obtener información, conocimientos, opiniones, relato de
experiencias, etc. que puedan beneficiar al grupo.
•CARACTERISTICAS : Es bastante informal. Los entrevistadores son un nexo
entre el grupo y el experto. Concita el interés de los miembros del grupo.
•NUMERO DE PARTICIPANTES : Un coordinador. Un interrogador por cada
subgrupo. Participantes número variable. Un experto o especialista.
•ORGANIZACIÓN : Se invita y compromete a un especialista en el tema a
desarrollarse. El grupo grande se subdivide en grupos pequeños. Cada
subgrupo prepara alguna pregunta sobre el tema y elige quién va a entrevista
•DESARROLLO : El organizador presenta al experto o especialista. Los
interrogadores (uno por cada Subgrupo) van formulado sus preguntas en
forma ordenada.

38. ENTREVISTA
PÚBLICA
•Un e xpe rto e s inte rrogado por una
pe rs ona ante e l auditorio s obre un
te ma e s pe c ífic o.
•Durac ion : de 40 a 60 minutos

39. •CARACTERISTICAS: Es más formal que la entrevista Colectiva. Previene el
riesgo de una disertación que pareciera ser monótona, desconcertada de los
intereses del grupo. El interrogador debe tener facilidad de expresión,
seguridad, agilidad mental y algún conocimiento del tema.
•OBJETIVO : Obtener información, conocimiento especializado u opiniones.
•NUMERO DE PARTICIPANTES : Un experto o especialista. Un interrogador.
Público en número variable. Un coordinador.
•ORGANIZACIÓN : Se invita y compromete a un especialista en el tema a
desarrollar. Se le instala juntamente con el interrogador delante del público.
•DESARROLLO : El coordinador anuncia el tema, presenta al especialista y al
interrogador y precisa los alcances del tema. El interrogador formula las
preguntas estableciéndose un diálogo que ha de ser dinámico, flexible, e
ingenioso evitando la agresión. Ambos, especialista e interrogador deben
mantener un nivel comprensible para el público expectante.