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CitiTelemarketing

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  1. 1. CiTiTelemarketing El software inteligente para hacer campañas de Telemarketing Profesionales, PYMES, Venta Online, Televenta, Teleconcertación, Call Centers …www.cititelemarketing.com 981 612 002 info@cititelemarketing.com
  2. 2. ¿ Porqué debe hacer Telemarketing ? Eficacia en la Captación. Es la herramienta mas eficaz para la captación de clientes potenciales, con resultados probados Eficiencia en la venta directa. Es el canal mas eficiente para la venta de productos y servicios, tanto domésticos como para empresas Mejora de la fidelización. Le permite fidelizar a sus clientes realizando cuestionarios de calidad y satisfacción Concentrar esfuerzos. Puede segmentar sus clientes potenciales para concentrar sus acciones comerciales en las zonas que más le interesan Rentabilidad. Es la opción más barata, rápida y directa para la comunicación Empresa  Cliente FeedBack. Conocerá directamente lo que opinan sus clientes y potenciales de sus productos y servicios Liderazgo. Si no lo hace Usted lo hará su competencia.
  3. 3. ¿ Qué tipo de Telemarketing necesita?Según sean sus objetivos de negocio:+ Clientes+ Ventas+ FidelizaciónEl Telemarketing es eficaz para:Captación de Clientes y Venta DirectaComunicaciónCuestionarios Calidad y Satisfacción
  4. 4. ¿ Quiere conseguir nuevos clientes, vender a través del teléfono, fidelizar? Captación de Clientes y Venta DirectaPuede hacer Telemarketing para:  Prospección entre potenciales para captar nuevos clientes  Concertación de Visitas para sus Comerciales  Comunicar Nuevo Producto o Servicio  Informar de la apertura de nueva tienda, comercio, delegación…  Anunciar Ofertas y Promociones  Venta de Seguros  Venta de Telefonía e Internet  Venta de Televisión de Pago  Venta de Libros/Suscripciones  Venta de Contratos de Energía (Luz, Gas, Calefacción)  Venta de …
  5. 5. ¿ Quiere comunicar, convocar, anunciar, de forma directa y rápida?Comunicación de Eventos : Celebración de Congreso o Convención Evento o Exposición Seminario Acto Público Feria Concierto Reunión Sectorial Reunión Anual Asamblea Jornada Profesional …
  6. 6. ¿ Quiere fidelizar a sus clientes y conseguir nuevas ventas?Cuestionarios de Satisfacción y Calidad para: Concesionarios de Automóviles Servicios Posventa Electrodomésticos Servicios Informáticos Seguros Privados Operadores de Telefonía Empresas suministradoras de energía Mayoristas de Viajes Grandes Almacenes Venta Online …
  7. 7. ¿ Que versión Necesita ? Hay una para cada necesidadFuncionalidad GESTION DE CAMPAÑAS Profesional PYME Plus Elite Pequeñas Pequeñas y PYMESIndicado para empresas y Medianas dedicadas a la Call Centers profesionales empresas venta OnlineGestión de múltiples campañas SI SI SI SIConfiguración de recursos SI SI SI SIAsignación de listas de trabajo SI SI SI SIAsignación de Acciones SI SI SI SIAsignación de Resultados SI SI SI SIAsignación de Oportunidades SI SI SI SIAsignación de Operadores SI SI SI SIAsignación de Cuestionarios SI SI SI SIAsignación de Formas de Pago SI SI SI SIImportación de potenciales SI SI SI SI(ficheros Excel predefinidos)Planificación de campañas - - SI SIPresupuestos de campañas - - SI SIFacturación de Campañas - - - SI
  8. 8. ¿ Que versión Necesita ? Hay una para cada necesidadCOLABORADORES (Supervisores y Profesional PYME Plus Eliteoperadores) Pequeñas empresas y Pequeñas yIndicado para Televenta Call Centers profesionales Medianas empresasFicha de Colaboradores SI SI SI SIComisiones por venta SI SI SI SIComisiones por oportunidad SI SI SI SIComisiones por LED SI SI SI SILiquidación de comisiones SI SI SI SIGestión de Pagos SI SI SI SIEstado de Cuenta por Operador/Supervisor SI SI SI SIAviso de contratos - - - SI PRODUCTIVIDAD Profesional PYME Plus Elite Pequeñas empresas y Pequeñas yIndicado para Televenta Call Centers profesionales Medianas empresasGestión de Potenciales SI SI SI SIGestión de Clientes SI SI SI SIGestión de Campañas SI SI SI SIGestión de Listas de Trabajo SI SI SI SISegmentación de potenciales SI SI SI SICuestionarios SI SI SI SITeletrabajo SI SI SI SISupervisión remota - - SI SIMúltiples centros de trabajo - - SI SI
  9. 9. ¿ Que versión Necesita ? Hay una para cada necesidadINSTALACIÓN Y SOPORTE Profesional PYME Plus Elite Pequeñas empresas y Pequeñas yIndicado para Televenta Call Centers profesionales Medianas empresasSoporte remoto a la instalación SI SI SI SIFormación remota GRATIS SI SI SI SIManual online SI SI SI SISoporte online SI SI SI SIVídeos online SI SI SI SIBASES DE DATOS Profesional PYME Plus Elite Pequeñas empresas y Pequeñas yIndicado para Televenta Call Centers profesionales Medianas empresasLocal Access SI SI SI SIMS Sql Server Express SI SI SI SIMs SQL Server - - SI SINube (Windows Azure, etc.) - - SI SI
  10. 10. ¿ Que versión Necesita ? Hay una para cada necesidad PRECIOS (LICENCIA) PROFESIONAL PYME PLUS ELITE Pequeñas Pequeñas yIndicado para empresas y Medianas Televenta Call Centers profesionales empresasSegún la versiónPago aplazado sin cargo 290 € 590 € 990 € 2.990 €RECURSOS MÁXIMOSEmpresas 1 1 100 IlimitadasSupervisores 1 1 4 IlimitadosOperadores 1-4 1-25 1-100 Ilimitados POR USUARIO Y MES (MÍNIMO UN MES)De 1 A 4 OPERADORES 30 €De 5 A 25 OPERADORES 25 €De 26 A 100 OPERADORES 20 €A PARTIR DE 101 OPERADORES 15 €I.V.A NO INCLUIDO
  11. 11. Le presentamos la solución para que haga Telemarketing El software inteligente para hacer campañas de Telemarketingwww.cititelemarketing.com 981 612 002 info@cititelemarketing.com

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