1. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
1.0 DEFINISI
1. Pendidikan
Pendidikan adalah proses untuk mendapatkan pengetahuan dan pemahaman yang
boleh membawa kepada penerimaan dan kesanggupan individu untuk melakukan
sesuatu (Prakash, 1985). Pendidikan lebih berorientasikan individu berbanding dengan
berorientasikan kepada kerja. Pendidikan selalunya membekalkan maklumat berbentuk
konseptual dan teori bertujuan untuk merangsang pemikiran analitis dan kritikal
individu. Kesan pendidikan biasanya dapat dilihat dalam jangka masa panjang dan
mempunyai kesan yang lebih mendalam (Junaidah Hashim, 2001)
2. Latihan
Latihan pula menurut Bramley (1991) boleh didefinisikan sebagai aktiviti pembelajaran
yang mengarah kepada perolehan fakta, pengetahuan, kemahiran dan menanam
perlakuan dan sikap positif yang spesifik bagi tujuan pekerjaan atau tugasan. Kesan
latihan biasanya boleh dilihat dengan lebih jelas dan dalam tempoh yang lebih singkat.
(Junaidah Hashim, 2001)
Nadler (1984) berpandangan bahawa aktiviti latihan dijalankan bertujuan untuk
memperbaiki prestasi seseorang individu dalam melaksanakan tugas agar mereka
boleh melakukan kerja dengan cekap. Kecekapan yang dimaksudkan di sini adalah
memiliki pengetahuan, kemahiran atau kelakuan yang kritikal bagi mencapai prestasi
kerja yang cemerlang.
3. Maklumat
Sistem yang menterjemahkan mesej supaya dapat disimpan, mendapatkan kembali
dan kemudiannya dimanipulasikan dan akhirnya menjadi sumber akhir yang sedia
untuk digunakan.
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 1

2. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
2.0 KONSEP PENDIDIKAN KOPERASI
Dalam konteks gerakan koperasi, perkataan pendidikan diberikan definisi yang luas.
Pendidikan dalam koperasi tidak hanya dibataskan kepada pendidikan secara formal
sahaja, tetapi termasuk juga apa yang telah dipelajari secara tidak langsung.
Pendidikan koperasi sepatutnya boleh menambah pengetahuan anggota koperasi,
mempertingkatkan daya pemikiran dan kecekapan untuk bekerja serta menjadikan
mereka lebih bertanggungjawab terhadap organisasi yang dianggotai. Pendidikan
dalam koperasi juga merupakan proses seumur hidup atau a-life long process.
Justeru pendidikan koperasi merupakan ciri penting dalam prinsip koperasi. Bagi
menjelaskan peranan yang dimainkan oleh pendidikan dalam menjayakan prinsip
koperasi, P.R. Dubashi dalam bukunya yang berjudul Principle and Philosophy of Co-
operation pernah menulis bahawa faktor kejayaan bagi sesebuah koperasi dalam
melaksanakan prinsip koperasi ialah sangat bergantung sama ada koperasi berkenaan
telah dapat memenuhi keperluan pendidikan dalam koperasinya. Sesebuah koperasi
yang gagal untuk menjalankan sebarang program pendidikan dalam koperasinya, besar
kemungkinan akan gagal juga dalam pelaksanaan prinsip koperasi yang lain dalam
koperasi berkenaan.
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 2

3. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
3.0 MATLAMAT PENDIDIKAN KOPERASI
Pada umumnya, matlamat pendidikan dalam koperasi dapat dipecahkan kepada :
1. Menanam sikap, pengetahuan dan kefahaman yang diperlukan dalam diri
anggota bagi menghadapi cabaran, masalah dan kepentingan diri secara umum.
2. Menjana sifat-sifat kepimpinan dan semangat berpasukan dalam kalangan
anggota bagi membolehkan mereka menyelesaikan maslah bersama dengan
tindakan secara berkumpulan.
3. Melahirkan kecekapan dan tabiat yang dirasakan perlu kepada anggota supaya
mereka boleh menyelesaikan permasalahan ekonomi dan sosial dalam koperasi
dengan cara yang berkesan.
Pendidikan dalam koperasi juga merangkumi semua aspek yang terdapat dalam
struktur sesebuah koperasi. ICA dalam pernyataan tentang jati diri koperasi ada
menyebut bahawa pendidikan dan latihan dalam koperasi hendaklah diberikan
kepada semua lapisan dalam organisasi koperasi yang merangkumi anggota
termasuklah para pemimpin, perwakilan pengurus, dan kakitangan koperasi.
Manakala dalam bidang pendidikan dalam koperasi pula boleh dibahagikan kepada :
1. Pendidikan tentang kegiatan koperasi yang berkait rapat dengan jenis aktiviti
dan fungsinya.
2. Pendidikan pengurusan koperasi berhubung dengan soal pentadbiran,
pengurusan am dan perjalanan pejabat, kepimpinan kakitangan dan
sebagainya.
3. Pendidikan anggota koperasi terbahagi kepada dua peringkat iaitu ;
a. Pendidikan yang berkaitan dengan konsep, prinsip dan ideologi.
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 3

4. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
b. Pendidikan umum kepada anggota, iaitu pendidikan yang ada
kaitannya dengan pekerjaan anggota.
Pendidikan koperasi merupakan elemen dalam memajukan koperasi dan
mengurangkan konflik antara anggota dengan pemimpin koperasi serta dapat
meningkatkan keyakinan anggota tentang keupayaan mereka. Ia dapat mengubah etika
pemimpin, mempertahankan autonomi, pengamalan demokrasi dan mengangkat
martabat anggotanya di kedudukan yang tinggi. Perkara yang terdapat dalam
pendidikan koperasi mendedahkan pemimpin koperasi kepada kaedah pendekatan,
pertimbangan dalam membuat keputusan dan mempertahankan hak mereka.
Selain daripada itu, pemimpin koperasi dapat memahami dan menghayati nilai-
nilai asas dan etika yang perlu dititikberatkan dalam melaksanakan aktiviti koperasi.
Semua pihak yang terlibat secara langsung dengan pentadbiran dan pengurusan
koperasi perlu menyedari bahawa kemajuan koperasi terletak kepada kepimpinan yang
berfahaman konsep koperasi dan menggunakannya dalam menyeddiakan keperluan
dan kehendak anggota. Melalui jalinan kerjasama, matlamat penubuhan koperasi dan
inspirasi koperasi dapat dinikmati bersama.
Pendidikan ini juga dapat mengurangkan peluang pihak tertentu mengambil
kesempatan terhadap kemudahan dan ruang yang terdapat dalam koperasi terutama
koperasi yang kukuh dari segi kewangannya. Selain daripada itu, langkah-langkah
tertentu perlu disusun dari semasa ke semasa bagi mengurangkan percanggahan
pendapat di kalangan pemimpin koperasi. Bagi koperasi yang mempunyai modal
kecairan yang banyak perlu memperuntukkan sebahagian modalnya bagi
melaksanakan program pendidikan koperasi untuk diri sendiri dan anggotanya yang
bermatlamat kepada kerjasama ke arah mencapai objektif pihak pentadbiran dan
pengurusan koperasi.
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 4

5. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
4.0 LATIHAN DALAM KOPERASI
Bidang latihan merupakan aspek penting yang tidak boleh dipisahkan daripada
pendidikan koperasi. Latihan dalam koprerasi satu proses ulang alik dan intensif.
Objektif latihan dalam koperasi ialah untuk meningkatkan kecekapan dan kemahiran
dalam menjalankan sesuatu kerja dalam koperasi. Latihan dalam koperasi juga
merupakan satu pengarahan bagi membentuk individu terhadap tugas-tugas tertentu
supaya pada akhirnya akan berupaya menjadikan individu berkenaan seorang pekerja
yang mahir.
Program latihan dalam koperasi juga mestilah dapat menyalurkan ilmu bagi membentuk
kecekapan yang diperlukan dan menyediakan pandangan serta sikap yang lebih
terbuka kepada perubahan.pada peringkat awal gerakan koperasi, perjalanan koperasi
lebih bergantung kepada tenaga sukarela yang disumbangkan oleh anggota bagi
mengatur urusan harian koperasi.
Dengan perubahan masa dan penggunaan teknologi moden dalam dunia perniagaan
sekarang tradisi lama ini (penggunaan tenaga sukarela) tidak sesuai lagi digunakan.
Perniagaan koperasi mestilah diuruskan dengan teknik-teknik pengurusan yang
sistematik dan cekap. Koperasi pada hari ini memerlukan para pentadbir dan tenaga
pengurusan yang terlatih dan professional.
Selain daripada itu, keberkesanan sesebuah latihan itu dapat dilihat dengan adanya :-
i. Kandungan program yang disusun mestilah berasaskan kepada analisi
keperluan latihan dan matlamat program yang dirancang.
ii. Peserta mestilah mempunyai semangat dan kesedaran yang tinggi untuk
mengikuti latihan dan berkeyakinan bahawa program tersebut akan dapat
meningkatkan prestasi mereka.
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 5

6. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
iii. Program latihan mestilah dijalankan dengan mengambil kira kemajuan teknologi
iv. Pihak pengurusan atau ketua mestilah memberi sokongan dan dorongan kepada
peserta supaya ilmu, kemahiran dan sikap yang baik yang diperoleh dari
program latihan dapat diamalkan di tempat kerja.
5.0 AKTIVITI PENDIDIKAN DAN LATIHAN KOPERASI DI MALAYSIA.
Apabila gerakan koperasi diperkenalkan di Negara ini pada tahun 1922, tiada program
secara formal telah disediakan berkaitan soal latihan dan pendidikan. Walau
bagaimanapun terdapat sedikit latihan yang dianjurkan oleh pegawai Jabatan
Kemajuan Kerjasama secara ad-hoc. Dengan bertambahnya bilangan dan kegiatan
koperasi mula dirasakan perlunya program pendidikan dan latihan koperasi dijalankan
secara formal dan tersusun. Maka pada tahun 1956 dengan bantuan kewangan
daripada The Development and Welfare Fund Maktab Koperasi Malaysia (MKM)
ditubuhkan dan bermulalah satu era bagi perkembangan dan peningkatan koperasi di
Malaysia.
Pada tahun 1968, sebuah Akta Parlimen diluluskan bagi menjadikan MKM sebuah
badan berkanun di bawah kementerian pertanian. Perbelanjaan mentadbir MKM
disumbangkan oleh gerakan koperasi di Negara ini mengikut perintah Akta Koperasi
1993, Seksyen 57 (2) yang menyebutkan bahawa tertakluk kepada subseksyen (7),
tiap-tiap koperasi berdaftar hendaklah daripada untung bersih terauditnya bagi tahun
kewangan yang sebelumnya, membayar apa-apa jumlah wang yang ditentukan oleh
Menteri kepada mana-mana institusi pendidikan koperasi atau mana-mana koperasi
menegah atau atasan yang telah diisytiharkan oleh Menteri sebagai badan yang
mewakili gerakan koperasi di peringkat kebangsaan dan antarabangsa atau kepada
kedua-duanya atau kepada kumpulan wang amanah pendidikan koperasi yang
ditubuhkan di bawah peraturan-peraturan bagi memajukan prinsip koperasi
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 6

7. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
Ini bermakna sesebuah koperasi di Negara ini dimestikan membayar sebahagian
daripada keuntungan bersihnya kepada tabung yang disebut sebagai Kumpulan Wang
Amanah Pendidikan Koperasi yang diseliakan oleh kementerian berkenaan yang
mengawasi pembangunan koperasi. Fungsi MKM termasuklah mengembang dan
menggalakkan pendidikan dan latihan koperasi bagi memenuhi keperluan koperasi di
negara ini dan pegawai dari agensi kerajaan yang mengawasi koperasi. MKM
menawarkan kursus-kursus jangka pendek dan jangka panjang.
Selain daripada MKM, Lembaga Pertubuhan Peladang (LPP) juga pernah
menyediakan latihan kepada pegawai mereka terutamanya dalam aspek teknikal dan
dasar berkaitan syarikat kerjasama asas tani. Lembaga kemajuan ikan Malaysia (LKIM)
juga pernah menjalankan kegiatan latihan kepada koperasi berasaskan perikanan di
Negara ini. ANGKASA sebagai organisasi induk kepada gerakan koperasi dan jabatan
pembangunan koperasi (SKM) juga menjalankan pelbagai program pendidikan dan
publisiti kepada anggota koperasi. Banyak juga tumpuan telah diberikan kepada aspek
pendidikan kepada anggota koperasi.
Pendidikan koperasi sama ada secara formal atau tidak formal yang disediakan oleh
MKM dan ANGKASA perlu dimanfaatkan sepenuhnya oleh warga koperasi terutama
pemimpin koperasi. Setiap tahun MKM dan ANGKASA telah menghantar takwim
tahunannya berkaitan dengan kursus, forum dan seminar dengan pelbagai tajuk seperti
Jati Diri Koperasi, Tadbir Urus Koperasi, Prinsip dan Amalan Koperasi, Perundangan
Koperasi dan sebagainya. Serta jangkaan masa program tersebut. Melalui pendidikan
koperasi, pemimpin koperasi dapat menterjemahkannya dalam pentadbiran, dan
pengurusan koperasi serta mengenal pasti kekurangan atau permasalahan yang
terdapat dalam koperasi masing-masing. Kemudahan ini perlu dimanfaatkan oleh
pemimpin koperasi untuk diri sendiri dan anggotanya. Kerana agensi luar tidak
menawarkan kursus berkaitan dengan pendidikan koperasi.
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 7

8. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
6.0 MAKTAB KOPERASI MALAYSIA (MKM) SEBAGAI PUSAT PENDIDIKAN
DAN LATIHAN KOPERASI YANG UTAMA
6.1 Peranan MKM
i. Akta Maktab Kerjasama (Perbadanan) 1968 (pindaan) 2011 (Akta A1398) ialah
menyediakan kursus pengajian koperasi dan apa-apa kursus pengajian lain dan
menganugerahkan diploma berkenaan yang perlu difikirkan patut oleh maktab.
Selain itu peranan Maktab Koperasi Malaysia juga ialah untuk mencetak atau
menerbit atau membantu dalam pencetakan atau penerbitan buku-buku yang
berkaitan dengan koperasi atau perkara-perkara yang berkaitan dengannya.
Maktab Koperasi Malaysia juga akan membuat apa-apa kaedah sebagaimana
yang perlu bagi mengawal selia tanggungjawab dan mengawal pegawai dan
kakitangan Maktab dan mengenakan apa-apa yuran yang kena dibayar bagi
mana-mana kursus pengajian sebagaimana yang difirkan patut. MKM juga
menjalankan penyelidikan berkenaan dan menyediakan khidmat perundingan.
Kursus pengajian koperasi dan apa-apa kursus pengajian lain secara bersesama
atau secara bersekutu, secara gabungan, secara usaha sama atau selainnya
dengan mana-mana institusi pengajian tinggi atau badan profesional atau mana-
mana pertubuhan di dalam atau di luar Malaysia. MKM juga menasihati menteri
mengenai perkara-perkara yang berkaitan dengan latihan dan pendidikan untuk
koperasi.
ii. Dalam dasar Koperasi Negara (DKN) (2011-2020) (TERAS STRATEGIK 111
DKN) adalah mewujudkan dan meningkatkan keupayaan modal insan koperasi.
Peningkatan ini adalah melalui perubahan minda pemimpin dan anggota
koperasi kepada pemikiran proaktif, kreatif, inovatif dan berbudaya
keusahawanan serta peningkatan pengetahuan dan kemahiran dalam bidang
yang sedang dan akan diceburi oleh koperasi. Dasar koperasi negara ini juga
dapat dicapai jika peningkatan professionalisme dalam pengurusan dan
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 8

9. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
pentadbiran koperasi dapat ditingkatkan. Perlaksanaan kursus wajib yang lebih
efektif kepada anggota lembaga dan jawatankuasa audit dalaman penggalakan
penyertaan anggota dalam pembelajaran seumur hidup bagi menguasai bidang
ilmu. Antara modal insan yang dilatih ialah :
I. Anggota Lembaga Koperasi
II. Juruaudit Koperasi (JAD)
III. Staf Koperasi
IV. Anggota Koperasi
V. KPDNKK dan agensi-agensi kerajaan yang menyelia koperasi
(SKM,FELDA, LPP, FELCRA) dan lain-lain
VI. Individu / usahawan
VII. Lepasan SPM/STPM/Diploma-program jangka panjang
KURSUS JANGKA PENDEK
Antara produk yang ditawarkan oleh Maktab Koperasi Malaysia ialah kursus
jangka pendek yang dianjurkan dalam lingkungan dua hingga sepuluh hari.
Kursus jangka pendek ini adalah kursus berjadual yang merangkumi semua
bidang pengurusan dan kemahiran teknika tertentu. Selain itu kursus jangka
pendek juga mempunyai kursus khas (customized) atas permintaan
koperasi/agensi tertentu dalam dan luar negara. Terdapat juga kursus-kursus
wajib yang ditawarkan seperti :
 Kursus Wajib 1 iaitu pengurusan dan pentadbiran koperasi
 Kursus wajib 2 iaitu pengurusan kewangan Koperasi
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 9

10. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
 Kursus wajib 3 iaitu pengurusan strategik
 Kursus wajib JAD iaitu tatacara perakaunan dan pengauditan koperasi
 Program Antarabangsa MTCP – maksimum 4 program setahun. Sekarang
– 1 program setahun. Bilangan peserta-20 orang yang diadakan sejak
1984-2010 : 106 negara 890 peserta
Senarai program yang ditawarkan ialah:
 Certificate in Co-operative Management (1984)
 Certificate in Co-operative Auditing (2001)
 Certificate in Co-operative Human Resource Management (2002)
 Certificate in Co-operative desktop publishing (2003)
 Certificate in Co-operative poverty reduction (2005)
 Certificate in Co-operative Financial Management (2010)
KURSUS JANGKA PANJANG
Selain itu MKM juga menyediakan kursus jangka panjang yang terbahagi kepada
Sijil, Diploma dan Ijazah Sarjana Muda. Kursus jangka panjang pada peringkat
Sijil menawarkan pengajian Sijil Pengurusan Koperasi Sabah dan Sijil
Pengurusan Koperasi Sarawak. Bagi Diploma pula kursus yang ditawarkan ialah
Diploma Pengurusan Koperasi dan Diploma Professional Pengauditan Koperasi
e-PJJ (MKM-ICMA). Kursus Ijazah Sarjana pula ialah Pentadbiran Perniagaan
(Bidang Tumpuan Pengurusan Koperasi) (MKM-UUM) serta (MKM-OUM). Mod
pembelajaran yang digunakan ialah pendekatan bilik kuliah dan program e-PJJ.
6.2 Fokus Maktab Koperasi Malaysia
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 10

11. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
Maktab Koperasi Malaysia ingin menambahkan lagi bilangan kursus berjadual
2011 (475 kursus), 2012 (500 kursus), 2013 (500 kursus) dan 2014 (650 kursus).
Selain itu MKM juga ingin menambahkan lagi kursus wajib serta
mempelbagaikan modal insan disamping menambahkan lagi bilangan kursus
jangka panjang. MKM juga ingin meningkatkan lagi kursus dalam bidang
keberhasilan utama dan ingin meningkatkan aktiviti/perkhidmatan berteraskan
ilmu. Aktiviti yang dijalankan ini dapat meningkatkan tahap pengetahuan ilmu
yang tinggi dalam kalangan mereka yang menyertai kursus-kursus di Maktab
Koperasi Malaysia. MKM juga ingin menambahkan lagi bilangan koperasi kluster,
sederhana dan besar, meningkatkan lagi program latihan serta meningkatkan
lagi promosi MKM sepanjang tahun dan promosi berjadual dengan menambah
bilangan promosi.
ISU-ISU YANG BERKAITAN LATIHAN
Terdapat isu-isu yang berkaitan latihan iaitu kita lihat Maktab Koperasi Malaysia
iaitu infrastruktur terhad, penambahan bilangan staf terhad serta bajet terhad.
Peserta jangka pendek pula kita dapat lihat isu seperti tidak homogeneous
umur/pendidikan/pengalaman. Selain itu peserta yang datang untuk berkursus
pula ialah dari koperasi dan anggota yang sama. Ini menyukarkan MKM untuk
mengambil peserta yang lain dan baru. Terdapat koperasi baru yang tidak
mengenali dan mengetahui MKM. Isu-isu yang berkaitan dengan peserta kursus
jangka panjang pula ialah sukar untuk mendapatkan peserta yang memenuhi
syarat-syarat iaitu daripada lepasan SPM/STPM/DIPLOMA.
8.0 ANGKATAN KOPERASI KEBANGSAAN SEBAGAI PUSAT PENDIDIKAN
LATIHAN ASAS KOPERASI
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 11

12. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
Angkatan Koperasi Kebangsaan Malaysia Berhad atau ANGKASA adalah koperasi
apex yang menaungi semua jenis koperasi asas, menengah dan atasan di seluruh
negara. ANGKASA diiktiraf oleh Kerajaan sebagai badan yang mewakili Pergerakan
Koperasi Malaysia pada peringkat Kebangsaan dan Antarabangsa. Ditubuh dan
didaftarkan dengan rasminya pada 12 Mei 1971. ANGKASA mempunyai satu bahagian
bagi melaksanakan tujuan penubuhan Angkasa itu sendiri iaitu Bahagian Pelajaran,
Penerangan, Perkhidmatan dan Percetakan (B4P). Ia lebih dikenali sebagai B4P yang
bertanggungjawab melaksanakan tugasan seperti berikut:-
i. Mengembangkan prinsip-prinsip, amalan koperasi dan bekerjasama dengan
pihak kerajaan demi kepentingan pembangunan negara sebagaimana
terkandung dalam Manifesto Koperasi ANGKASA.
ii. Menyedia dan memberi perkhidmatan nasihat dan panduan berkenaan
dengan hal Pentadbiran, pengurusan, perakaunan, audit, dan undang-undang
untuk kepentingan anggota-anggotanya dan Gerakan Koperasi amnya.
iii. Memajukan pendidikan, latihan dan penerangan ilmu koperasi dan ilmu
perniagaan dan perusahaan.
iv. Membantu kerajaan untuk menggalak dan mengembangkan Gerakan
Koperasi di Malaysia. Menggalakkan penyelidikan dan pengkajian mengenai hal
ehwal serta masalah-masalah yang berkaitan dengan Gerakan Koperasi.
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 12

13. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
B4P terbahagi kepada beberapa unit dan antaranya ialah Unit Kursus, Unit Institusi
Pendidikan, Unit Pembangunan Wanita & TCM, Unit Pengurusan Perkhidmatan, Unit
Khidmat & Senggara, Unit Peruncitan serta Unit Khas Koperasi Masjid. ANGKASA
melalui Bahagian 4P akan memberi penekanan kepada 3 aktiviti utama iaitu :-
• Program Pendidikan & Latihan (Kursus)
- Latihan Asas kepada anggota koperasi dan Kemahiran Asas mengikut
jawatan.
• Koperasi Masjid
• Peruncitan
- Fokus Utama : Pembangunan Perniagaan Koperasi
- Fokus Umum : Program Pendidikan Asas
KURSUS
Perlaksanaan kursus-kursus untuk pembangunan koperasi yang bertujuan
memberi pengetahuan asas tentang koperasi dari segi prinsip, pentadbiran dan
kewangan koperasi, menanam semangat berkoperasi di kalangan anggota
koperasi, termasuk koperator wanita dan pelajar sekolah.
ANGKASA melalui Bahagian 4P akan memberi penekanan kepada 3 aktiviti
utama iaitu program pendidikan & latihan (Kursus), latihan asas kepada anggota
koperasi kemahiran asas mengikut jawatan dalam koperasi. Fokus utama ialah
pembangunan perniagaan koperasi serta fokus umum adalah program
pendidikan asas.
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 13

14. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
9.0 SURUHANJAYA KOPERASI MALAYSIA
PULAKOP
Pulakop adalah ringkasan daripada Pusat Latihan Kecermelangan Koperasi.
Satu badan atau pusat latihan yang dinaungi oleh SKM. Pulakop ini banyak
memberi latihan atau kursus kepada ahli-ahli koperasi seluruh Malaysia.
Sepanjang tahun Pulakop menganjurkan pelbagai jenis kursus/latihan/kemahiran
terutamanya kursus berkaitan keusahawanan, pengurusan dan sebagainya.
Program latihan yang dijalankan di Pulakop adalah khusus bagi dua kumpulan
sasar iaitu pegawai dan kakitangan Suruhanjaya Koperasi Malaysia (SKM) dan
anggota dan pekerja koperasi. Antara analisis keperluan latihan ialah:
i. Penetapan berasaskan analisis keperluan latihan peringkat organisasi dan
perjawatan (Organizational Training Needs & Occuppational Training
Needs)
ii. ‘Peringkat Organizational Training Needs’ mengambil kira maklumat yang
diberi oleh pengarah-pengarah Bahagian ibu pejabat.
iii. Peringkat Organizational Training Needs dibuat berdasarkan analisis
laporan penilaian prestasi pegawai & kakitangan SKM dan laporan kuiri
audit
Antara modul latihan yang dilaksanakan oleh Pulakop ialah:
i. Perniagaan dan keusahawanan
ii. Perakaunan dan pengauditan
iii. Perundangan koperasi
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 14

15. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
iv. Pentadbiranan dan ICT
Tenaga pengajar yang disediakan Pulakop terdiri daripada:
i. Pengarah, pegawai dan penolong pegawai Pulakop
ii. Pengarah, pegawai daripada bahagian/ bahagian di Ibu Pejabat SKM
iii. Pengarah/pegawai daripada SKM negeri
iv. Pengerusi Tribunal
v. Penasihat undang-undang SKM
vi. Penceramah jemputan daripada pelbagai jabatan/agensi kerajaan
vii. Penceramah jemputan daripada agensi-agensi swasta.
10.0 LATIHAN DAN PENDIDIKAN BAGI SETIAP STRUKTUR ORGANISASI
KOPERASI
STRUKTUR
ORGANISASI
PERANAN
PENDIDKAN DAN
LATIHAN
OBJEKTIF
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 15

16. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
AHLI LEMBAGA
KOPERASI
(ALK) &
JAWATANKUAS
AUDIT DALAM
(JAD)
• Mentadbir koperasi
dan menguruskan
koperasi sebaik
mungkin demi
mencapai matlamat
penubuhan
• Memimpin koperasi
• Mengkaji dan
meluluskan strategi,
perancangan
perniagaan dan
dasar-dasar serta
memantau tahap
kerja pihak
pengurusan yang
mengendalikan
perniagaan koperasi
• Menetapkan nilai
korporat
pembahagian tugas
dan akauntabiliti
yang jelas serta
memaklumkan
kepada koperasi
keseluruhannya
• Memastikan
pentadbiran selaras
dengan matlamat
penubuhan
• Mengadakan
mesyuarat agung
Kursus Wajib 1, 2, 3, 4
• Pengurusan Dan
Pentadbiran
Koperasi
(wajib 1)
• Pengurusan
Kewangan
Koperasi
(wajib 2)
• Pengurusan
Strategik
(wajib 3)
• Tatacara
Pengauditan
Dan Perakaunan
Koperasi
(wajib JAD)
• Memberi
pendedahan
berkaitan ciri-ciri
pentadbiran
koperasi serta
amalan pengurusan
yang baik
• Memberi
kefahaman
berkaitan
kepentingan
• Memberi
pendedahan
berkaitan teknik-
teknik analisis,
pemilihan dan
kawalan
pengurusan
strategik
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 16

17. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
dan mengemukakan
laporan auditnya
kepada Lembaga,
Mesyuarat Agung
dan SKM.
• Menjalankan tugas-
tugas mengaudit dan
membuat laporan
PENGURUS • Tenaga kerja yang
dilantik oleh
Lembaga untuk
menguruskan
perjalanan atau
operasi harian
Koperasi.
• Segala dasar dan
keputusan yang
ditentukan oleh
anggota lembaga
akan dilaksana oleh
pihak pengurusan
dengan cara terbaik
• Melakukan tugas
seperti menguruskan
hal ehwal
keanggotaan, aktiviti
perniagaan dan
• Pengurusan
kewangan.
• Bengkel
penyediaan
manual
prosuder kerja
• Induksi
kakitangan
pengurusan
• Pengurusan
perniagaan
perkhidmatan
pelancongan
• Rancangan
perniagaan
• Menerangkan
tentang
tanggungjawab,
peranan, peraturan
dan hak setiap
kakitangan
• Memberi latihan
yang bersistematik
bagi melahirkan
kakitangan
pengurusan yang
berdedikasi,
berpengetahuan dan
mampu melakukan
tugasan dengan
baik
• Memberikan
kefahaman dan
pendedahan
berkaitan
pengurusan
perniagaan
perniagaan
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 17

18. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
perkhidmatan
pelancongan
• Menerangkan
teknik membuat
rancangan
perniagaan
PENGURUSAN
KAKITANGAN
• Ditugaskan
melaksanakan dasar
atau tindakan yang
telah ditetapkan oleh
ALK dalam
mencapai sesuatu
matlamat,
• Bengkel
penyediaan
aturan Koperasi
• Asas
pengurusan
kredit
• Pengurusan
perniagaan
kedai runcit
moden.
• Memberi
pendedahan
berkaitan prosedur
dan teknik
penyediaan aturan
koperasi
• Memberi
kefahaman
berkaitan
peruntukan undang-
undang yang
berkaitan dengan
aturan koperasi
• Memberi
kefahaman terhadap
konsep, pendekatan
dan perlaksanaan
asas pengurusan
kredit koperasi.
11.0 KOPERASI PERLU MENJALANKAN PROGRAM PENDIDIKAN SENDIRI.
Selaras dengan semangat prinsip koperasi yang kelima, setiap Koperasi perlu
menganjurkan program pendidikan koperasi kepada anggota, anggota lembaga,
kakitangan dan masyarakat umum tentang konsep dan kaedah berkoperasi.
Kefahaman mereka melalui pendidikan koperasi penting bagi memastikan gerakan
koperasi di Negara ini difahami, sama ada mereka berada di dalam dan luar daripada
gerakan koperasi.
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 18

19. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
Oleh itu koperasi di Negara ini perlu menyediakan sumber kewangan atau tabung khas
bagi menjalankan program pendidikan dalam koperasi masing-masing, terutamanya
untuk tujuan pendidikan anggota. Sebuah jawatankuasa khas pendidikan perlu dibentuk
oleh semua koperasi di Negara ini supaya program pendidikan dapat dijalankan dengan
teratur dan berterusan dari semasa ke semasa. Sehubungan dengan itu, Ketua
Pendaftar Koperasi di Negara ini telah mengeluarkan satu pekeliling pada tahun 2002
yang mewajibkan Anggota Lembaga (ALK) dan Jawatankuasa Audit Dalaman (JAD)
menghadiri 2 jenis “kursus wajib” yang telah ditetapkan
Melalui Deklarasi Putrajaya tersebut ia menggariskan secara khusus tugas masing-
masing iaitu SKM, MKM dan ANGKASA. MKM mempunyai tiga tanggungjawab utama
iaitu :
• Membina dan meningkatkan kompetensi modal insan gerakan koperasi melalui
program latihan kemahiran jangka pendek dan program pendidikan
tinggi/professional jangka panjang seperti sijil , diploma dan ijazah.
• Menghasilkan penyelidikan yang dapat di guna pakai untuk pembangunan
gerakan koperasi dan
• Menjalankan aktiviti berteraskan pengetahuan melalui penyediaan khidmat
konsultansi dan penerbitan bahan-bahan ilmiah untuk manfaat gerakan koperasi
dan masyarakat.
11.1 Koperasi Menjalankan Pendidikan Dan Latihan Koperasi
Koperasi pertama di Mondragon
Koperasi Mondragon bermula pada pertengahan abad ke-20 dengan tertubuhnya
Koperasi Ulgor pada tahun 1956. Nama Koperasi ini diambil sempena nama
pengasasnya yang terdiri daripada lima orang anak muda berkelulusan kejuruteraan
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 19

20. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
dari sebuah sekolah politeknik iaitu Escula Professional Politecnica. Mereka ialah Luis
Usatorre, Jesus Laranaga, Alfonso Gorronogotia, Jose Maria Ormaechea dan Javeir
Ortubay. Pada awal penubuhannya koperasi Ulgor memberi tumpuan kepada
pengeluaran petrol based heater. Kini Koperasi ulgor dikenali sebagai Fagor
Electrodomestics. Penubuhan politeknik ini dan idea penubuhan Koperasi dicetuskan
oleh seorang paderi muda iaitu Don Jose Maria Ariz Mendiarrieta yang datang ke
Mondragon pada tahun 1941.
PENGASAS PENUBUHAN KOPERASI
Selama 15 tahun Don Jose Maria ariz Mendiarrita ke Mondragon (1941). Beliau
menumpukan masanya kepada pendidikan belia dan menggalakkan generasi muda
melihat lebih jauh ke hadapan dan dari luar Mondragon dalam aspek-aspek sosial,
ekonomi dan politik. Beliau juga menekankan bahawa seorang yang tidak mempunyai
pekerjaan adalah orang yang tidak bermaruah dan tidak mempunyai harga diri.
Dari tahun 1955 hingga 1975, Ariz Mendiarrieta melibatkan diri sepenuhnya dalam
penubuhan dan pembangunan koperasi Mondragon. Bermula dengan penubuhan
sekolah Politeknik Escula,Lagun Aro dan penubuhan Ikerlan. Pengalaman koperasi
Mondragon yang dicetuskan oleh beliau merupakan tonggak MCC hari ini yang
membezakannya dengan koperasi-koperasi lain di dunia iaitu mengimplimentasikan
idea dan falsafah koperasi kepada amalan dalam pembentukan organisasi. Kini 90%
daripada penduduk Mondragon menjadi pekerja dan merupakan anggota pekerja
koperasi bagi Kumpulan Koperasi Mondragon(MCG) atau Mondragon Cooperative
Corporation (MCC)
BIDANG PENYELIDIKAN PENDIDIKAN DAN LATIHAN
Bidang penyelidikan memainkan peranan yang sangat penting bagi kemajuan industri
dan peruncitan yang merupakan aktiviti perniagaan penting bagi 120 buah koperasi
primer di bawah MCC. Kepentingan bidang penyelidikan bagi MCC terbukti dengan
jumlah bajet yang diperuntukkan setiap tahun. Penyelidikan bagi MCC terbukti dengan
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 20

21. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
jumlah bajet yang diperuntukkan setiap tahun. Penyelididkan di bidang industri dan
teknologi adalah bertujuan untuk inovasi dan penciptaan produk-produk industri ringan,
berat dan perkhidmatan teknologi. Ini termasuk barang pembinaan, barangan modal
hingga barang keperluan seisi rumah, ICT dan inovasi dalam perkhidmatan.
Penyelidikan juga melibatkan teknologi dan inovasi dalam bidang-bidang yan berikut ;
mechatronics, peralatan mesin, mesin pembungkusan, lifting system, automotif, forming
and assembly, optic, thermoplastic, pengurusan perniagaan dan sebagainya.
Sebahagian besar badan-badan penyelidikan adalah terdiri daripada koperasi dan
pekerja juga adalah anggota pekerja koperasi. Badan-badan penyelidikan bagi MCC
sebahagian besarnya adalah dimonopoli oleh koperasi. Latihan dan pendidikan adala
merupakan nilai strategik MCC memandangkan bidang ini memainkan peranan penting
pada masa hadapan setiap koperasi yang berada dalam MCC, selain daripada itu
pekerja adalah mempunyai hak yang termaktub iaitu kesaksamaan peluang dan
pembangunan diri melalui pendidikan dan latihan. (lihat jadual 1)
Nama Koperasi Budget (Euro M) Jumlah Pekerja Aktiviti
Aotek 2.4 39 Automation and Optics
Edertek 2.9 30 Innovation and Development
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 21

22. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
Hometek 3.2 34 Household equipment
Ideko 5.6 95 Innovation in Machine tool,
innovation in product
development, improvement of
production processes and
technical support
Ikerlan 18.6 239 Mechatronics, production
system and renewable energy
Isea 0.6 9 Research into advanced
business services
Koniker 1.9 29 R&D in forming and assembly
Lortek 1.3 32 Joining Technology
MTC 7.1 118 R&D in automotive assembly
and components made in
thermoplastics
Orona EIC 3.0 46 Vertical Transportation System
ULMA PTC 3.0 52 R&D
Total 49.6 723 -
PENDIDIKAN DAN LATIHAN DI KOPERASI MONDRAGON
i. Pusat Latihan Otalora
Mondragon memiliki pusat latihan koperasi (OTALORA) yang berperanan
mengelola skim latihan kepada koperasi dari aspek perniagaan bagi anggota-
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 22

23. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
anggota dan memberi latihan dan pendidikan kepada anggota lembaga,
pengurusan koperasi. Pusat latihan ini ditubuhkan pada tahun 1984 atas
sokongan CLP
ii. Universiti of Mondragon
a) Universiti Mondragon adalah Sebuah Koperasi menengah
Ditubuhkan pada 1997 di bawah Akta 4/1997 (30 Mei), Universiti
Mondragon merupakan koperasi peringkat menengah yang dianggotai
oleh tiga koperasi asas iaitu Fakulti pengurusan dan perniagaan, Fakulti
kejuruteraan serta Fakulti Pendidikan dan Kemanusiaan Universiti
Mondragon,. Setiap Fakulti akan melantik perwakilan sebagai anggota
dalam pentadbiran Universiti Mondragon. Universiti Mondragon adalah
anggota koperasi MCC.
Koperasi Universiti Mondragon ditadbir oleh Bandar pentadbir yang
diwakili oleh perwakilan daripada fakulti, anggota pekerja dan kolaborator.
Bilangan semasa pelajar seramai 4 ribu orang. Universiti ini mendapat
sebahagian pembiayaannya daripada MCC yang menjadi anggota
kolaborator. Kos pengajian pelajar sebahagiannya adala bantuan subsidi
oleh MCC melalui sumbangannya sebagai anggota kolaborator.
Universiti ini mempunyai enam kampus iaitu di Bandar Mondragon, Onate,
Escoriaza, Marquin, Goierri dan Iruni. Mengandungi tiga fakulti yang
setiap satunya adala koperasi. Tiga fakulti tersebut ialah Fakulti
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 23

24. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
Pengurusan dan Perniagaan terletak di kampus ETEO di Bandar Onati,
Fakulti Kejuruteraan di Bandar Mondragon dan Fakulti Pendidikan dan
kemanusiaan di kampus Escoriaza. Setiap fakulti mereka akan melantik
perwakilan sebagai anggota dalam pentadbiran Universiti Mondragon.
Pelajar adalah melibatkan diri dalam pentadbiran Universiti melalui
perwakilan dalam mesyuarat agung, sebagai anggota lembaga dan
anggota majlis social. Universiti ini telah mambangunkan model yang
mempraktikkan nilai-nilai penglibatan, kesaksamaan, keadilan dan
kerjasama di samping menggalakkan pertukaran pengetahuan dan pakar
untuk tujuan penyelidikan dan penyebaran ilmu.
b) Prestasi Graduan Universiti Mondragon
Universiti Mondragon mempunyai kadar graduan paling tinggi emperoleh
pekerjaan iaitu sebanyak 98%. Dengan 60 % graduan berkhidmat dengan
koperasi dan selebihnya berkhidmat di sektor kerajaan dan swasta.
Kebanyakan graduan memerlukan maksima 3 bulanuntuk mendapatkan
pekerjaan dengan 2 daripada 10 orang pelajar mendapat ekerjaan
sebelum menamatkan pengajian. Rekod daripada universiti juga
menunjukkan 9 daripada 10 orangpelajar endapat pekerjaan di bidang
yang sama dengan pengajian mereka di Universiti. Kejayaan universiti
sebagai sumber menyediakan tenaga buruh berkualiti adala kerana
pengajian yang berfokus kepada keperluan sebenar industri, latihan
pelajar dalam industri dan penyelidikan serta inovasi yang diusahakan
oleh universiti sendiri dengan kerjasama daripada kepakaran pusat-pusat
penyelidikan dan universiti lain di eringkat tempatan dan antarabangsa.
iii. Alecop (Actividad Laboral Escolar Cooperative)
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 24

25. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
a) Fungsi Alecop
Actividad Laboral Escolar Cooperative (Alecop) ditubuhkan pada tahun
1965. Pada awalnya penubuhannya di bawah Politeknik Eskola (sekarang
di bawah Fakulti kejuruteraan Universiti Mondragon yang kemudiannya
bertukar menjadi koperasi dan merupakan salah satu anggota koperasi di
bawah MCC. Alecop mempunyai dua objektif utama iaitu memberi pelajar
Universiti Mondragon pengalaman sebenar bekerja dalamsebuah syarikat
dan objektif kedua membantu pelajar memperolehi pendapatan untuk
membiayai pengajian di peringkat Universiti.
b) Pelajar sebagai pekerja Alecop dikenakan bayaran sebanyak 600 Euro
(800USD) dengan bayaran bulanan 75 Euro selama 8 bulan. Sementara
anggota pekerja adalah sebanyak 1200 euro. Kumpulan pelajar adala
mewakili 1/3 daripada anggota lembaga dan 2/3 adalah diwakili anggota
pekerja. Setiap anggota koperasi Alecop adalah mempunyai hak yang
sama dari segi penglibatan dalam pentadbiran, pengurusan dan
keuntungan Koperasi.
c) Anggota koperasi Alecop adalah terdiri daripada pekerja tetap seramai 50
orang dan pelajar berjumlah 400 (120) orang yang bekerja untuk
menampung bayaran Universiti dan anggota kolaberator. Sebagai sebuah
entity perniagaan, Alecop terlibat dalam reka cipta dan mengeluarkan
peralatan kejuruteraan untuk kegunaan Universiti, sekolah-sekolah teknik
dan vokasional, barang-barang keperluan koperasi industri dan untuk
pasaran eksport. Aktiviti-aktiviti yang diceburi oleh Alecop termasuk
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 25

26. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
bidang elektrik, elektronik, automotif, kawalan dan peraturan, mekanik dan
telekomunikasi.
d) Alecop mementingkan keuntungan untuk memberi servis kepada anggota-
anggotanya. Oleh itu pihak pengurusan sentiasa memastikan mutu
keluaran barangan yang dihasilkan mencapai standart dan kompetitif
iv. Saiolan (Pusat Inovasi Perniagaan dan Inkubator)
a) Fungsi Saiolan
Salolan adalah pusat inovasi perniagaan di samping menjadi pusat
inkubator. Pusat ini ditubuhkan di bawah Sekolah Teknik Escuela yang
kini merupakan Fakulti Kejuruteraan dalam Universiti Mondragon. Pusat
ini mempunyai pengalaman lebih daripada 20 tahun dalam mencipta
peluang-peluang pekerjaan melalui penubuhan perniagaan baru. Misi
Salolan adalah untuk mempromosikan aktiviti-aktiviti baru dalam syarikat-
syarikat sedia ada, mengadakan penubuhan syarikat-syarikat baru, aktiviti
kepelbagaian dalam syarikat-syarikat sedia ada dan mengamalkan
konsep inovasi ka atas barangan, perkhidmatan dan proses-proses
pengeluaran. Di samping itu, Salolan sentiasa aktif mengenal pasti
kehendak-kehendak, menyatupadukan usahawan-usahawan,
menjalankan penyelidikan termasuk kajian-kajiankemungkinan pasaran,
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 26

27. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
kajian kejuruteraan termasuk ‘prototypes’ untuk ujian pasaran sehingga
kepada sesuatu produk itu boleh dikilangkan.
Pada tahun 1996, Saiolan menjadi pusat inovasi dan inkubator bebas
dengan mempunyai pembiayaan sendiri dan sokongan daripada MCC,
Ikerian, Caja Laboral, Universiti Mondragon, Majlis perbandaran
Mondragon dan kerajaan Basque. Sokongan termasuk bantuan
kepakaran daripada universiti, pusat-pusat penyelidikan dan kewangan
daripada organisasi-organisasi yang disebutkan yang terlibat dalam
bidang inovasi produk dalam usaha melahirkan usahawan-usahawan
baru.
b) Prestasi Saiolan
Dari 1986-1996 sebanyak 36 aktiviti baru dengan purata 3.6 aktiviti
setahun. Manakala ada 1997-2006 jumlah aktiviti baru adalah 113 dengan
purata 12.5 setahun. Sehingga Januari 2007 penciptaan aktiviti baru dan
penciptaan bilangan pekerja adalah. Data daripdada simpanan Saiolan
menunjukkan daripada 1985-2005 jumlah peserta Saiolan yang terdiri
daripada lepasan Universiti (Postgraduated Participants ) berjumlah 381
orang dan 187 (49%) daripadanya Berjaya menubukan syarikat baru.
Peserta yang tidak Berjaya buat masa ini telah bekerja sebagai pengarah
dan pengurus amum di dalam syarikat lain atau koperasi.
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 27

28. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
12.0 KESIMPULAN
Aspek pendidikan dan latihan diutamakan dalam koperasi selaras dengan nature
koperasi sebagai sebuah organisasi yang berasaskan kepada keanggotaan. Tanpa
pendidikan dan kefahaman yang jitu, seseorang anggota koperasi tidak akan komited
dan menyokong koperasinya. Justeru itu, anggota, pemimpin dan tenaga pengurusan
koperasi perlu diberi pendidikan dann latihan yang secukupnya. Modal insan yang
terlatih akan menghasilkan koperasi yang berkualiti dan berdaya saing. Tanggungjawab
mendidik dan melatih anggota terletak kepada koperasi masing-masing. Walau
bagaimanapun, di Negara ini terdapat institusi khusus bagi melatih dan mendidik warga
koperasi iaitu MKM. Bidang Latihan dan pendidikan koperasi di Malaysia sangat
mencabar memandangkan keperluan untuk menyediakan tenaga terlatih dan
professional dalam sector koperasi begitu mendesak, selaras dengan hasrat kerajaan
dan DKN.
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 28

29. Pendidikan, Latihan dan Maklumat
PENDIDIKAN, LATIHAN DAN MAKLUMAT | 29