Este estudio de caso examinó los factores que influyeron en la implementación del Portafolio Electrónico (Porta-e) en la Facultad de Educación de la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras entre 2004-2006. Se encontró que hubo resistencia entre los estudiantes y profesores debido a preocupaciones sobre el proceso de implementación. Como resultado, la implementación del Porta-e se pospuso para analizar estas inquietudes. El estudio buscó identificar las percepciones y reacciones de los profesores que influyeron en

1. ESTUDIO DE CASO SOBRE LOS FACTORES QUE INFLUYERON EN LA
IMPLEMENTACIÓN DE UNA INNOVACIÓN EDUCATIVA
TECNOLÓGICA, EL PORTAFOLIO ELECTRÓNICO: PORTA-E,
EN EL PROGRAMA DE PREPARACIÓN DE MAESTROS
DE LA FACULTAD DE EDUCACIÓN DE LA
UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO, RECINTO DE RÍO PIEDRAS.
CARMEN PACHECO SEPÚLVEDA
XI CONGRESO PUERTORRIQUEÑO DE INVESTIGACIÓN EN LA EDUCACIÓN
UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO, RECINTO DE RÍO PIEDRAS
FACULTAD DE EDUCACIÓN, 17 AL 19 DE MARZO DE 2011
1

2. Estudio de Caso
 La implementación de una innovación educativa
tecnológica, el Portafolio Electrónico (Porta-e) en
la Facultad de Educación (FE) de UPRRP.
◦ 2001-2004 – conceptuación, desarrollo e
implantación: Piloto Porta-e
◦ 2004-2006 – se revisó y se pospuso la
implementación: Porta-e
ESTUDIO DE CASO SOBRE LOS FACTORES QUE INFLUYERON EN LA IMPLANTACIÓN DE UNA
INNOVACIÓN EDUCATIVA TECNOLÓGICA 2

3. Estudio de Caso
 Poblaciones afectadas: profesores y
estudiantes.
 Resistencia al proceso 2005-2006:
◦ licencia para realizar el Porta-e,
◦ estudiantes expresaron factores que les afectaban
del proceso de implementación de esta
herramienta.
◦ profesores expresaron sus inquietudes pero la
resistencia no fue tan evidente como la de los
estudiantes.
ESTUDIO DE CASO SOBRE LOS FACTORES QUE INFLUYERON EN LA IMPLANTACIÓN DE UNA
INNOVACIÓN EDUCATIVA TECNOLÓGICA 3

4. Estudio de Caso
 Equipo de trabajo y los directivos de la FE
entraron en un proceso de análisis cuya
consecuencia fue la posposición de la
implementación del Porta-e.
 Esta situación induce a preguntar:
◦ ¿cuáles fueron los elementos que causaron
resistencia y que hicieron que se pospusiera la
implementación del Porta-e desde el año 2004
hasta el 2006?
ESTUDIO DE CASO SOBRE LOS FACTORES QUE INFLUYERON EN LA IMPLANTACIÓN DE UNA
INNOVACIÓN EDUCATIVA TECNOLÓGICA 4

5. Teoría y Modelo
 Teoría de la Difusión de  Concerns-Based
la Innovación de Everett Adoption Model
Rogers (CBAM) de Hall &
◦ Variaciones en las Hord
prácticas del desarrollo ◦ Marco para el estudio
profesional del proceso de cambio
 Proceso de configuración
 Dimensiones
 Etapas de preocupación
 Sistema social
 Nivel de adopción de la
 Canales de comunicación
innovación
 Tiempo
 Innovación
ESTUDIO DE CASO SOBRE LOS FACTORES QUE INFLUYERON EN LA IMPLANTACIÓN DE UNA
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INNOVACIÓN EDUCATIVA TECNOLÓGICA

6. Propósito del estudio
 Auscultar las inquietudes de los profesores de la FE
de la UPRRP durante el periodo inicial de
implementación del Porta-e, desde el 2004 hasta el
2006.
◦ Explorar y Examinar:
 Actitudes, percepciones, situaciones y reacciones
que se generaron en el proceso de adopción de
esta herramienta en la población de profesores
 Factores que influyeron en la implementación
del Porta-e
ESTUDIO DE CASO SOBRE LOS FACTORES QUE INFLUYERON EN LA IMPLANTACIÓN DE UNA
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INNOVACIÓN EDUCATIVA TECNOLÓGICA

7. Propósito del estudio
 Estudiar y entender las características del
proceso administrativo para implementar
innovaciones educativas que integren
tecnologías.
◦ Considerar las percepciones sobre las ventajas o
desventajas que provee la implementación de
herramientas tecnológicas como el Porta-e en la
práctica educativa.
ESTUDIO DE CASO SOBRE LOS FACTORES QUE INFLUYERON EN LA IMPLANTACIÓN DE UNA
INNOVACIÓN EDUCATIVA TECNOLÓGICA 7

8. Preguntas de investigación
 ¿Qué factores contribuyeron a que no se diera el proceso de
implementación del Porta-e en la FE del recinto de la UPRRP
desde el año 2004 hasta el 2006?
◦ ¿Cuáles fueron las percepciones de los profesores de la FE del
recinto de la UPRRP en cuanto a la adopción del Porta-e?
◦ ¿Cuáles fueron las reacciones de los profesores de la FE del
recinto de la UPRRP en cuanto al desarrollo e implementación
del Porta-e?
◦ ¿Cuál fue el estado de situación de los profesores de la FE del
recinto de la UPRRP en cuanto al proceso de implementación
del Porta-e?
 ¿Qué factores influyeron en los profesores de la FE de la UPRRP
para no adoptar el Porta-e en sus cursos de preparación de
maestros?
ESTUDIO DE CASO SOBRE LOS FACTORES QUE INFLUYERON EN LA IMPLANTACIÓN DE UNA
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INNOVACIÓN EDUCATIVA TECNOLÓGICA

9. Justificación
 Nivel micro: administración educativa de la
Facultad de Educación UPRRP
◦ Aporta al desarrollo de estrategias para la implantación de
innovaciones educativas tecnológicas con las siguientes
consideraciones:
 Identificar factores de éxito que promueven la implantación de una
innovación educativa tecnológica.
 Considerar la dimensión personal, los niveles de entendimiento y las
preocupaciones de los profesores en el proceso de adopción de la
innovación en los cursos de los programas de preparación de
maestros.
 Definir el proceso que guie el desarrollo profesional dentro de esta
organización educativa.
ESTUDIO DE CASO SOBRE LOS FACTORES QUE INFLUYERON EN LA IMPLANTACIÓN DE UNA
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INNOVACIÓN EDUCATIVA TECNOLÓGICA

10. Justificación
 Nivel macro: administración educativa de la
Universidad de Puerto Rico
◦ Aporta al desarrollo de estrategias para la implantación de
innovaciones educativas tecnológicas con las siguientes
consideraciones:
 Toma de decisiones, saber cuándo y dónde se establecen normas o
políticas para lograr la colaboración y la relación colegial para
desarrollar la comunidad académica, y para proveer autonomía en las
consultas decisivas.
 Establecer canales de comunicación efectivos, amplios, rápidos y
constantes que genere un efecto positivo en el proceso de adopción
para desarrollar un ambiente de productividad.
 Las características de los adoptantes para determinar el tiempo que
toma la implantación de la innovación educativa que integra
tecnología.
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INNOVACIÓN EDUCATIVA TECNOLÓGICA

11. Metodología
 Estudio de caso
◦ Método Mixto
◦ Técnica de Triangulación
CUANTITATIVA CUAN TITATIVA CUANTITATIVA
RECOGIDO DE DATOS ANALISIS DE DATOS RESULTADOS
• Interpretación
COMPARA de datos
y • Cualitativa
CONTRASTA y
Cuantitativa
CUALITATIVA CUALITATIVA CUALITATIVA
RECOGIDO DE DATOS ANALISIS DE DATOS RESULTADOS
ESTUDIO DE CASO SOBRE LOS FACTORES QUE INFLUYERON EN LA IMPLANTACIÓN DE UNA
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INNOVACIÓN EDUCATIVA TECNOLÓGICA

12. Participantes del estudio
 Profesores de la Facultad de Educación de la
UPR, Recinto de Río Piedras
◦ Trabajaron durante el periodo en que se
desarrolló el Proyecto del Porta-e, del 2001 al
2006.
◦ Ofrecieron cursos de preparación de maestros en
durante 2004 al 2006.
◦ Estaban disponibles.
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INNOVACIÓN EDUCATIVA TECNOLÓGICA

13. Descripción de los instrumentos de
investigación
Cuestionario Mide tres componentes:
sobre las •El proceso de configuración de la innovación.
preocupaciones •La etapa de preocupación.
docentes •El nivel de adopción de la innovación.
Entrevistas Objetivos:
estructuradas •Conocer la percepción de los profesores respecto al
proceso de adopción e implementación de la
innovación educativa tecnológica.
•Conocer la percepción de los profesores sobre los
factores que influyeron para no adoptar la innovación
educativa.
Análisis de Esta revisión ayudó a:
documentos •Contextualizar y determinar el estado de situación de
los profesores en este caso.
ESTUDIO DE CASO SOBRE LOS FACTORES QUE INFLUYERON EN LA IMPLANTACIÓN DE UNA
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INNOVACIÓN EDUCATIVA TECNOLÓGICA

14. Resultados de las preguntas de investigación
Preguntas de Datos Datos
Investigación cuantitativos cualitativos
¿Qué factores contribuyeron 45% indico que participó Profesores no estaban
a que no se diera el proceso en el piloto vs. 55% indicó conectados con la misma
de implementación del no participó. intensidad.
Porta-e en la FE del recinto
de la UPRRP desde el año
2004 hasta el 2006?
¿Cuáles fueron las Profesores que no Los profesores mostraban
percepciones de los implementaron mostraron incertidumbre, puesto que
profesores de la FE del preocupación en los tenían que cambiar su
recinto de la UPRRP en asuntos de la innovación escenario educativo.
cuanto a la adopción del con una media de 14.0. Era fundamental proveer
Porta-e? apoyo técnico para el
manejo de las
plataformas tecnológicas.
ESTUDIO DE CASO SOBRE LOS FACTORES QUE INFLUYERON EN LA IMPLANTACIÓN DE UNA
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INNOVACIÓN EDUCATIVA TECNOLÓGICA

15. Datos sobre las preguntas de investigación
Preguntas de Datos Datos cualitativos
Investigación cuantitativos
¿Cuál fue el estado de Los documentos Por otro lado, también hubo
situación de los administrativos cambios administrativos y todas
profesores de la FE demuestran que se esas cosas afectan. Aunque son
del recinto de la asignaron tareas, se cosas que a veces no podemos
UPRRP en cuanto al proveyó asistencia controlar, verdad; cambios en
proceso de continua, se crearon decanatos o en personas que
implementación del estructuras de están coordinando esto o
Porta-e? interacción, y se aquello... Son cambios y punto,
estableció tiempo para que vienen con el proceso.
observar los resultados.
¿Qué factores 40% de los profesores Si yo advengo a la facultad con
influyeron en los implemento vs. 60% no poco bagaje en esto, en algún
profesores de la FE de implemento el Porta- e en punto yo voy a decir “No
la UPRRP para no sus cursos. entiendo”, y de ahí a decir “No lo
adoptar el Porta-e en voy hacer”, ese es otro paso.
sus cursos de
preparación de
maestros?
ESTUDIO DE CASO SOBRE LOS FACTORES QUE INFLUYERON EN LA IMPLANTACIÓN DE UNA
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INNOVACIÓN EDUCATIVA TECNOLÓGICA

16. Recomendaciones
Según la Teoría de la Difusión de la Innovación
 Sistema Social
 Integrar una innovación educativa que conlleve tecnologías
identificando y reconociendo a los innovadores.
 Discutir abiertamente la opinión de los líderes.
 Desarrollar la visión y compartir el propósito con todos los
que deben adoptar e implantar la innovación.
 Identificar y determinar la organización educativa que
conlleva el proceso de adopción e implementación de la
innovación educativa tecnológica.
 Considerar los factores económicos y la infraestructura
necesaria para apoyar el proceso de implantación.
ESTUDIO DE CASO SOBRE LOS FACTORES QUE INFLUYERON EN LA IMPLANTACIÓN DE UNA
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17. Recomendaciones
Según la Teoría de la Difusión de la Innovación
 Canales de Comunicación
 Considerar que se deben explorar las actitudes,
emociones o preocupaciones que puede producir
el anuncio del proceso de adopción y de
implantación de una innovación.
 Desarrollar estrategias, atender las inquietudes que
surgen, y lograr que las acciones sean positivas y
productivas para el desarrollo del proceso.
ESTUDIO DE CASO SOBRE LOS FACTORES QUE INFLUYERON EN LA IMPLANTACIÓN DE UNA
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18. Recomendaciones
Según la Teoría de la Difusión de la Innovación
 Elemento Tiempo
 Definir y delimitar las necesidades de los adoptantes.
 Visualizar y entender la complejidad de la
innovación.
 Precisar las etapas de evolución en el proceso de la
adopción de la innovación educativa.
 Definir las tecnologías que se integran en la
innovación educativa para ofrecer tiempo y acceso
amplio a las mismas.
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19. Recomendaciones
Según la Teoría de la Difusión de la Innovación
 Elemento Innovación
 Establecer las características de la innovación
educativa, los objetivos y los resultados esperados.
 Identificar las necesidades, su utilidad, cómo
funciona, cómo se puede transformar y sus
debilidades.
 Considerar el desarrollo de las destrezas y el
conocimiento de los adoptantes, antes, durante y
después que se realiza la implantación.
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20. Recomendaciones
Según El CBAM
Dimensión:
• Proceso de configuración de la
innovación
• Establecer normas o políticas que promueva
la innovación
• Desarrollar estructuras que articule los
esfuerzos
• Promover comunicación efectiva.
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21. Recomendaciones
Según El CBAM
Dimensión:
• Contenido:
• Equipo de trabajo que contenga
innovadores, líderes de opinión con
capacidad para decisiones
• Disponibilidad de recursos.
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22. Recomendaciones
Según El CBAM
Dimensiones:
• Contexto:
• Promover una comunidad académica solida
y comprometida.
• Impacto:
• Desarrollar sentido de propósito y promover
una comunidad académica solida y
comprometida.
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