2. Definición:
 Es el proceso de acompañamiento
destinado a favorecer un entorno de
crecimiento y optimización del potencial de
la persona o de un grupo de personas
desde el respeto de su integridad.

3. PROCESO

4. El Coaching es una filosofía de vida.
Un entrenamiento personal que está
orientado a la mejora del desempeño del
cliente, tanto a nivel empresarial como
personal. Se centra en las posibilidades
futuras, no en los errores pasados, sino es
para aprender de ellos.

5. COMUNICACION AFECTIVA
HABILIDADES:
 Atención y Escucha: Precondición.
 Respeto.
 Concreción o Especificación
 Empatía
 Genuidad
 Inmediatez o Proximidad
 Confrontación

6. COMUNICACIÓN DE APOYO
 Es una herramienta que se usa
en manejo de recursos
humanos para la resolución de
conflictos si que estos se hagan
personales y se deterioren las
relaciones interpersonales entre
los colaboradores. No recuerdo
todas pero si algunas muy
importantes.

7. EL COACH*
 Apoya y acompaña a las personas a
diseñar su futuro y a conseguir lo
que desean fácil y rápidamente. La
capacidad de un Coach debe
permitirle darse en cuenta del
estadio de desarrollo de la totalidad
de la persona y su contexto
sistémico, así como también de sus
habilidades y capacidades.
 A través de sesiones, el Coach ayuda al Coachee
a entenderse y aceptarse a sí mismo.

8. OBJETIVOS
 1. Lograr objetivos y metas personales, familiares,
profesionales y sociales.
 2. Identificar tu propósito, misión, valores y
motivación personal.
 3. Desarrollar nuevas competencias y actitudes.
 4. Autoconocimiento, evolución y superación
personal.

9. OBJETIVOS
 5. Prever y superar adversidades.
 6. Empoderamiento.
 7. Equilibrar las 4 áreas de la vida.
 8. Fortalecer el Auto-Liderazgo.

10. BENEFICIOS
 Mejora del desempeño y la
productividad:
El coaching favorece a que individuos y
equipos pongan lo mejor de sí en las
tareas que realizan, algo que la
capacitación tradicional, en general, no
consigue.

11. BENEFICIOS
 Desarrollo de la gente:
Desarrollar a las personas no sólo implica
enviarlos a realizar cursos breves una o dos
veces por año.
El coaching brinda a los managers una manera
efectiva de facilitar día a día el desarrollo del
talento y retenerlo.

12.  Mejora del aprendizaje:
El coaching favorece el aprendizaje y cataliza
dicho proceso, sin perdidas de tiempo, ya que
permite lograrlo “on line” sin dejar las tareas
habituales ni el lugar de trabajo.

13.  Mejora de las relaciones:
El mismo acto de realizar una pregunta
poderosa, agrega valor. Si las preguntas
se hacen con intención de ayudar a otros
a crecer y mejorar, transmiten
implícitamente un mensaje: “me
importas”.

14.  Mejora de la calidad de vida en
el trabajo:
El empleo efectivo por parte de los managers de técnicas de
coaching para el desarrollo de su gente, requiere de ellos
una mayor consciencia en las respuestas que dan a cada
una de las circunstancias que se presentan en el ámbito
laboral. El respeto de valores tales como la humildad, la
autenticidad, la responsabilidad, la colaboración, la
confianza, produce un impacto directo en el bienestar que
las personas comienzan a experimentar al perseguir sus
objetivos de trabajo.

15.  Más creatividad:
El ambiente de coaching fomenta el
aprendizaje y el descubrimiento de
alternativas creativas para producir mayor
efectividad. La actitud de aprendizaje y
diálogo, posibilita una emocionalidad de
entusiasmo creativo, en lugar del miedo al
ridículo, a la burla o a la descalificación.

16.  Mejor uso de habilidades y
recursos:
Dado que uno de los pilares culturales a los que
aspira una cultura que favorece el coaching y
el aprendizaje es la responsabilidad e
integridad incondicional, se promueven y
valoran los comportamientos de quienes
persiguen sus objetivos de mejora utilizando
todos los recursos disponibles, poniendo en
acción el máximo de sus habilidades,
respetando sus valores.

17.  Respuestas más rápidas y
efectivas a situaciones de
emergencia:
 Impera la iniciativa, y al encontrarse ante un
impevisto o una emergencia la gente toma
acción y riesgos incluso antes de que sus
jefes, alejados del lugar donde ocurren dichas
situaciones, les digan qué hacer.
 En una cultura donde impera el miedo a ser
castigado ante el error, nadie se mueve sin la
aprovación o el pedido explícito de su jefe.

18.  Mayor flexibilidad y adaptabilidad al
cambio:
 La escencia misma del coaching está
empapada del espíritu de cambio y
responsabilidad. Hacer lo mismo que hice
hasta ahora no resulta una estrategia efectiva
para mejorar. Cada vez es más evidente que
la flexibilidad y la resiliencia constituyen
factores de supervivencia organizacional.

20. CONSULTORIA
Por proceso de consultoría entiendo cualquier
forma de proporcionar ayuda sobre el contenido,
proceso o estructura de una tarea o de un
conjunto de tareas, en que el consultor no es
efectivamente responsable de la ejecución de la
tarea misma, sino que ayuda a los que lo son" .
Peter Block (1971) sugiere incluso que "se actúa
como consultor siempre que se trata de modificar
o mejorar una situación, pero sin tener un control
directo de la ejecución,