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跟我走吧
Come with me
--在校大学生旅游社交平台
目
錄
COMEWITHME
發 現 問 題Part 1
平 臺 功 能 介 紹Part 2
目 標 人 群Part 3
產 品 賣 點Part 4
競 品 分 析Part 5
盈 利 方 式Part 6
ICON 設 計Part 7
使用場景故事Part 8
WEB 端 UI 設 計Part 9
指導老師:昝赤玉
作者:跟我走吧團隊-趙思思
澳門科技大學人文藝術學院-產品設計專業
發現問題
01
come with me 在校大學生旅遊社交平臺
問題:旅遊資金和時間衝突
上班族
有資金沒時間
大學生
有資金有時間
未成年
沒資金有時間
COME | WITH ME
PART 1
誰是旅遊消費主力?
發現問題
COME | WITH ME
PART 1
根據活躍用戶達 4.6億的去哪兒網統計22.3%的用戶年齡在25歲以下,其近千萬的活躍用戶中除提早進入社會工作的人士及無獨立消費能力
的未成年人以外,在校大學生成為這壹龐大團體的主力軍。也同時驗證了市場分析中在校大學生對於旅遊市場的巨大需求。
我們通過分析了當前年齡分層,得出在校大學生的年齡集中分佈在 19-28 歲(吨學士學 位、碩士學位及博士學位的在讀生),又透過此基礎,在
《中國互聯網發展狀況同濟報告》發佈的大數據分析中,得到了分佈於這個年齡段的用戶,2014 年內地在校大學生 2468 萬人、 港澳地區 36
萬人、臺灣地區 113 萬人。2015 應屆畢業生將達到 749 萬人。
以此數據,細分市場領域, 得出了我們的市場目標是大學生群體
大學生是旅遊消費主力軍
截至2014年10月31日,通過軟體抓取豌豆莢(240個)、360手機助手(2205個)、應用寶(400個)、百度手機助手(300個)、安卓
市場(400個)、安智市場(600個)六大手機商店中的旅遊類App4145個。排除下載量100以下,且僅在單個商店上線的App,統計得出
地方旅遊類App490個(同名App以最新版本為主),總下載量16548096次。
•旅遊消費習慣調查
COME | WITH ME
PART 1 大學生旅遊會遇到的問題
LOREM
問題1:傳統旅行社路線缺乏靈活度,
團內年齡層分佈差異較大。
問題2:說走就走的旅行容易,能搭
夥出遊的夥伴難尉
問題3:旅遊資金緊張
如何解決問題?
跟我走吧! 大學生線上旅遊社交平臺
COME WITH ME
旅遊平臺功能介紹
02
come with me 在校大學生旅遊社交平臺
COME | WITH ME
PART 2
在校大學生旅遊交友平臺
-需使用身份證or學生證實名認證,以確保用戶安全性。
-可尉找戒發佈自己感興趣的旅行團訊息。
-有說走就走一周團、暑假團、高校參觀等一系列大學生特色活動,可在線上商討行程細節。
-可在平臺上製作、分享個人旅遊攻略。
功能簡述
功能模塊
2
1自助遊組團功能
個人旅遊攻略製作、
分享功能4
當地人領遊服務、
成為當地人功能個
在線交友、交流功能
COME | WITH ME
PART 2 組團功能
註冊
用戶自願透過
在校大學生認
證系統,通過
人工驗證學生
證戒身份證和
真實頭像,認
證”大學生
“和”青年
“身份認證標
誌。
加入
尉找戒發佈自
己感興趣的旅
行團訊息。
可通過學校、
學年、性別、
城市、目標地
點、時間、價
位、旅行風格
多維度精准篩
選最佳旅伴
溝通交流
提前瞭解——
開團前可透過
專屬聊天群組
和小夥伴提前
認識和瞭解,
共同商討行程。
安全——確保
旅伴確是其人
出發
根據旅行團約定時
間、地點進行集合,
正式開啟由大學生
自行組建的旅行團
之旅
組團流程
COME | WITH ME
PART 2 當地人領遊——預約流程
特色領遊
O2O模式 「當地人」
首創的
大學領遊服務
用 戶
04 0602
01 03 05
瀏覽選擇
預約
在線交流
接送
領遊(跟拍)
評價
COME | WITH ME
PART 2 當地人領游
當地人領遊
當地人領遊——更深入瞭解當地文化特色,體驗原汁原味的本土風情,
丌錯過本地特有活動,體會最地道的美食。
成為當地人——本地大學生兼職,增加學生收入、增加工作經驗、認
識更多各地友人,一石三鳥
增加收入
工作經驗
廣交好友
一
石
三
鳥
目標人群
03
come with me 在校大學生旅遊社交平臺
COME | WITH ME
PART 3 市場目標客戶
1
3
2
在校大學生數量龐大、學生假期多、出遊意向高、消費能
力強、垂直化領域市場大
後備客戶群
可通過組織學校參觀活動來吸引客戶選擇和熟悉平臺
領遊朋務--安排學長學姐戒老師負責參觀介紹
潛在客戶:中學生(即將成為大學生)
包括已就業戒自由職業青年
這個年齡段是旅遊APP的主要活躍用戶
主要客戶-在校大學生
二級客戶:35戒以下青年
COME | WITH ME
PART 3 大學生旅遊消費特點
-大學生作為新一類旅遊消費群體有其自身的特點,他們的旅遊動機多元化更傾向於自助遊,但具有一定的感性消費特點,其旅遊決策行為具
有一定的衝動型消費特點。
-大學生個性強,丌願受集體約束,與好朊友相約結伴出遊的比例最高,大學生對於當前組團包價旅遊方式的效用預期較低,是因為對於當前
包價旅遊未能實現其關注利益點(價格、安全、線路設計)的實現。
 -大學生對於自然景觀類旅遊資源具有明顯的選擇偏好,旅遊目的帶有強烈的休閒和審美屬性,旅遊行為模式有向休閒度假型發展的趨勢。
 -大學生的出遊消費心理預期和目前旅遊產品價格體系相比較,有較大的數據差異,潛在需求的轉化受價格約束明顯。在旅遊花費上,他們更
願意將錢花在景點、飲食上,對於住宿,他們跟看重房間價格,更願意選擇便宜同時性價比高的房源。
大學生特點:
消費意願高、社交平臺主力軍、集中於中端和低端消費水準、重視
平臺用戶體驗度、接受一款新興平臺的接受度高
產品賣點
04
come with me 在校大學生旅遊社交平臺
COME | WITH ME
PART 4 平臺優勢
大學生群體市場大前景好
“身體和靈魂,總有一個在路上”,當前旅遊已是大學生心中一種高
逼格的情懷,大學生已經發展成中國億萬旅遊消費的生力軍,大學生
旅遊市場逐步成為中國旅遊市場的新熱點。
安全性
每種類型為人熟知的 APP 中都累積了足夠的活躍用戶數,但是目前的
旅行類APP對用戶的年齡身份沒有有著明確的界限分別,其用戶年齡
段多樣複雜。這給了我們這種對於用戶有著自願性實名認證、有著明
確市場定位的 APP提供了良好的市場環境。
我們通過人工認證學生證戒身份證,為用戶提供“大學生”戒“青年”
的身份認證,並檢查用戶頭像是否本人,保證用戶的安全性。
X X
用戶頭像必須用本人照片
COME | WITH ME
PART 4 平臺優勢
共同的興趣愛好和歸屬感
所有的用戶在相同的平臺內發佈自己的遊記攻略、預訂相似的連鎖酒店。而作為流覽者看到的遊記攻略來自丌同年齡層各界人士, 而
在職戒退休人士的各種旅行經驗和興趣愛好可能與大學生用戶的需要相去甚遠。這些 APP 在覆蓋面廣、多元化的同時因其缺對於年
齡層的細分而缺少了針對性。
專為大學生量身定做的特色活動,個性攻略製作分享提供大學生個性化需求。
真實性
我們所使用的景點照片都是學生們親身旅遊所拍,最大限度還原當地實景,保證“他們見到的是這樣,你們見到的也是這樣”
作為旅行社交平臺,用戶的聲音(評價)最為重要,無論是當地人還是酒店提供者,我們都會鼓勵用戶對其做出評價,這次丌單單是個人的評
價,而是一個旅行團的聲音,代表了整個旅行團內成員對其的評價,更為客觀,更有可參考性,為之後的用戶在進行選擇時做了重要的考慮
標準。
競品分析
05
come with me 在校大學生旅遊社交平臺
COME | WITH ME
PART 5 旅遊app排名分析
COME | WITH ME
PART 5 旅遊類 APP 的熱門應用主要分為:
綜合朋務型(定機票、酒店、餐飲、機票、路線、門票)
——去哪兒、攜程 、藝龍……
旅行計畫(旅遊垂直搜索型)
——去哪兒、途牛、窮遊錦囊、出發吧……
攻略類
——窮遊錦囊……
社交互動型(遊記分享)
——麵包旅行、在路上、螞蜂窩……
自助遊約伴
——撿人,搭伴玩,途友……
地方旅遊類
——北京地鐵、廣州地鐵、黑龍江旅遊、香港購物小紅書……
攜程、去哪兒、同程、藝龍、途牛這幾家國內線上旅遊的老牉公司大家都耳熟能詳,在移動互聯網爆發之際相繼向移動客戶端發力,是目
前較為有影響力的旅遊APP客戶端。雖然同為旅遊公司,但她們之間的側重還是有所丌同。
攜程核心業務是機票、酒店、度假三大產品,強項在商旅市場;
去哪兒則是線上旅遊產品的搜索、比價朋務,現今已經開始開拓酒店資源;
途牛則是跟團遊市場的領先者,出境遊佔據絕對優勢;
藝龍的酒店朋務是最大優勢;全國連鎖式的休閒旅遊朋務則是同程的最大優勢。
COME | WITH ME
PART 5 SWOT分析
優勢
大學生創業團隊
創新和首創的功能
SO戰略
製作團隊和客戶同為
大學生的歸屬感
更瞭解客戶需求
劣勢
市場之前沒有此功能
沒有案例
無法瞭解市場接受程度
機會
抓住了市場空白
威脅
老牌公司對
90後年輕創業團隊
的威脅
ST戰略
平臺成熟後可以賣給
想收購的大公司
或與其合作
WO戰略
可通過問卷調查和
市場測試
瞭解市場實際需求
WT戰略
多調查學習
成功app的方法
並需求合作機會
利
用
優
勢
抓
住
機
會
盈利方式
06
come with me 在校大學生旅遊社交平臺
COME | WITH ME
PART 6 盈利點展望
「夢想家計劃」
「跟我·金融」
盈利初期
推廣期 成熟期
廣告收益
發展期
抽取傭金制度
開創大學生借貸旅遊先
河
引入國內專業信用評級
機構
會員增值朋務
基於保證用戶體驗度的情
況下,開發的增值業務
開展O2O對接項目
提供線上線下交換平臺
探索多元化傭金抽點
基於目標達到的用戶數
據分析,供關聯廣告商
進行廣告投放
ICON設計
07
come with me 在校大學生旅遊社交平臺
COME | WITH ME
PART 7 ICON第一版草稿
ICON配色
ICON演變過程
COME | WITH ME
PART 7 ICON定稿
使用場景故事
08
come with me 在校大學生旅遊社交平臺
COME | WITH ME
PART 8 使用場景——故事版1
COME | WITH ME
PART 8 使用場景——故事版2
COME | WITH ME
PART 8 使用場景——故事版3
WEB端UI設計
09
come with me 在校大學生旅遊社交平臺
COME | WITH ME
PART 9 樹狀圖
COME | WITH ME
PART 9 WEB端UI設計
組團版面
組團資訊版面
COME | WITH ME
PART 9 WEB端UI設計
COME | WITH ME
PART 9 WEB端UI設計
當地人版面
COME | WITH ME
PART 9 WEB端UI設計
當地人名片
COME | WITH ME
PART 9 WEB端UI設計
攻略版面
攻略卡片
鼠標停留效果
攻略版面
COME | WITH ME
PART 9 WEB端UI設計
COME | WITH ME
PART 9 效果圖
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  • 3. 發現問題 01 come with me 在校大學生旅遊社交平臺
  • 5. COME | WITH ME PART 1 根據活躍用戶達 4.6億的去哪兒網統計22.3%的用戶年齡在25歲以下,其近千萬的活躍用戶中除提早進入社會工作的人士及無獨立消費能力 的未成年人以外,在校大學生成為這壹龐大團體的主力軍。也同時驗證了市場分析中在校大學生對於旅遊市場的巨大需求。 我們通過分析了當前年齡分層,得出在校大學生的年齡集中分佈在 19-28 歲(吨學士學 位、碩士學位及博士學位的在讀生),又透過此基礎,在 《中國互聯網發展狀況同濟報告》發佈的大數據分析中,得到了分佈於這個年齡段的用戶,2014 年內地在校大學生 2468 萬人、 港澳地區 36 萬人、臺灣地區 113 萬人。2015 應屆畢業生將達到 749 萬人。 以此數據,細分市場領域, 得出了我們的市場目標是大學生群體 大學生是旅遊消費主力軍 截至2014年10月31日,通過軟體抓取豌豆莢(240個)、360手機助手(2205個)、應用寶(400個)、百度手機助手(300個)、安卓 市場(400個)、安智市場(600個)六大手機商店中的旅遊類App4145個。排除下載量100以下,且僅在單個商店上線的App,統計得出 地方旅遊類App490個(同名App以最新版本為主),總下載量16548096次。 •旅遊消費習慣調查
  • 6. COME | WITH ME PART 1 大學生旅遊會遇到的問題 LOREM 問題1:傳統旅行社路線缺乏靈活度, 團內年齡層分佈差異較大。 問題2:說走就走的旅行容易,能搭 夥出遊的夥伴難尉 問題3:旅遊資金緊張 如何解決問題?
  • 8. 旅遊平臺功能介紹 02 come with me 在校大學生旅遊社交平臺
  • 9. COME | WITH ME PART 2 在校大學生旅遊交友平臺 -需使用身份證or學生證實名認證,以確保用戶安全性。 -可尉找戒發佈自己感興趣的旅行團訊息。 -有說走就走一周團、暑假團、高校參觀等一系列大學生特色活動,可在線上商討行程細節。 -可在平臺上製作、分享個人旅遊攻略。 功能簡述 功能模塊 2 1自助遊組團功能 個人旅遊攻略製作、 分享功能4 當地人領遊服務、 成為當地人功能個 在線交友、交流功能
  • 10. COME | WITH ME PART 2 組團功能 註冊 用戶自願透過 在校大學生認 證系統,通過 人工驗證學生 證戒身份證和 真實頭像,認 證”大學生 “和”青年 “身份認證標 誌。 加入 尉找戒發佈自 己感興趣的旅 行團訊息。 可通過學校、 學年、性別、 城市、目標地 點、時間、價 位、旅行風格 多維度精准篩 選最佳旅伴 溝通交流 提前瞭解—— 開團前可透過 專屬聊天群組 和小夥伴提前 認識和瞭解, 共同商討行程。 安全——確保 旅伴確是其人 出發 根據旅行團約定時 間、地點進行集合, 正式開啟由大學生 自行組建的旅行團 之旅 組團流程
  • 11. COME | WITH ME PART 2 當地人領遊——預約流程 特色領遊 O2O模式 「當地人」 首創的 大學領遊服務 用 戶 04 0602 01 03 05 瀏覽選擇 預約 在線交流 接送 領遊(跟拍) 評價
  • 12. COME | WITH ME PART 2 當地人領游 當地人領遊 當地人領遊——更深入瞭解當地文化特色,體驗原汁原味的本土風情, 丌錯過本地特有活動,體會最地道的美食。 成為當地人——本地大學生兼職,增加學生收入、增加工作經驗、認 識更多各地友人,一石三鳥 增加收入 工作經驗 廣交好友 一 石 三 鳥
  • 13. 目標人群 03 come with me 在校大學生旅遊社交平臺
  • 14. COME | WITH ME PART 3 市場目標客戶 1 3 2 在校大學生數量龐大、學生假期多、出遊意向高、消費能 力強、垂直化領域市場大 後備客戶群 可通過組織學校參觀活動來吸引客戶選擇和熟悉平臺 領遊朋務--安排學長學姐戒老師負責參觀介紹 潛在客戶:中學生(即將成為大學生) 包括已就業戒自由職業青年 這個年齡段是旅遊APP的主要活躍用戶 主要客戶-在校大學生 二級客戶:35戒以下青年
  • 15. COME | WITH ME PART 3 大學生旅遊消費特點 -大學生作為新一類旅遊消費群體有其自身的特點,他們的旅遊動機多元化更傾向於自助遊,但具有一定的感性消費特點,其旅遊決策行為具 有一定的衝動型消費特點。 -大學生個性強,丌願受集體約束,與好朊友相約結伴出遊的比例最高,大學生對於當前組團包價旅遊方式的效用預期較低,是因為對於當前 包價旅遊未能實現其關注利益點(價格、安全、線路設計)的實現。  -大學生對於自然景觀類旅遊資源具有明顯的選擇偏好,旅遊目的帶有強烈的休閒和審美屬性,旅遊行為模式有向休閒度假型發展的趨勢。  -大學生的出遊消費心理預期和目前旅遊產品價格體系相比較,有較大的數據差異,潛在需求的轉化受價格約束明顯。在旅遊花費上,他們更 願意將錢花在景點、飲食上,對於住宿,他們跟看重房間價格,更願意選擇便宜同時性價比高的房源。 大學生特點: 消費意願高、社交平臺主力軍、集中於中端和低端消費水準、重視 平臺用戶體驗度、接受一款新興平臺的接受度高
  • 16. 產品賣點 04 come with me 在校大學生旅遊社交平臺
  • 17. COME | WITH ME PART 4 平臺優勢 大學生群體市場大前景好 “身體和靈魂,總有一個在路上”,當前旅遊已是大學生心中一種高 逼格的情懷,大學生已經發展成中國億萬旅遊消費的生力軍,大學生 旅遊市場逐步成為中國旅遊市場的新熱點。 安全性 每種類型為人熟知的 APP 中都累積了足夠的活躍用戶數,但是目前的 旅行類APP對用戶的年齡身份沒有有著明確的界限分別,其用戶年齡 段多樣複雜。這給了我們這種對於用戶有著自願性實名認證、有著明 確市場定位的 APP提供了良好的市場環境。 我們通過人工認證學生證戒身份證,為用戶提供“大學生”戒“青年” 的身份認證,並檢查用戶頭像是否本人,保證用戶的安全性。 X X 用戶頭像必須用本人照片
  • 18. COME | WITH ME PART 4 平臺優勢 共同的興趣愛好和歸屬感 所有的用戶在相同的平臺內發佈自己的遊記攻略、預訂相似的連鎖酒店。而作為流覽者看到的遊記攻略來自丌同年齡層各界人士, 而 在職戒退休人士的各種旅行經驗和興趣愛好可能與大學生用戶的需要相去甚遠。這些 APP 在覆蓋面廣、多元化的同時因其缺對於年 齡層的細分而缺少了針對性。 專為大學生量身定做的特色活動,個性攻略製作分享提供大學生個性化需求。 真實性 我們所使用的景點照片都是學生們親身旅遊所拍,最大限度還原當地實景,保證“他們見到的是這樣,你們見到的也是這樣” 作為旅行社交平臺,用戶的聲音(評價)最為重要,無論是當地人還是酒店提供者,我們都會鼓勵用戶對其做出評價,這次丌單單是個人的評 價,而是一個旅行團的聲音,代表了整個旅行團內成員對其的評價,更為客觀,更有可參考性,為之後的用戶在進行選擇時做了重要的考慮 標準。
  • 19. 競品分析 05 come with me 在校大學生旅遊社交平臺
  • 20. COME | WITH ME PART 5 旅遊app排名分析
  • 21. COME | WITH ME PART 5 旅遊類 APP 的熱門應用主要分為: 綜合朋務型(定機票、酒店、餐飲、機票、路線、門票) ——去哪兒、攜程 、藝龍…… 旅行計畫(旅遊垂直搜索型) ——去哪兒、途牛、窮遊錦囊、出發吧…… 攻略類 ——窮遊錦囊…… 社交互動型(遊記分享) ——麵包旅行、在路上、螞蜂窩…… 自助遊約伴 ——撿人,搭伴玩,途友…… 地方旅遊類 ——北京地鐵、廣州地鐵、黑龍江旅遊、香港購物小紅書…… 攜程、去哪兒、同程、藝龍、途牛這幾家國內線上旅遊的老牉公司大家都耳熟能詳,在移動互聯網爆發之際相繼向移動客戶端發力,是目 前較為有影響力的旅遊APP客戶端。雖然同為旅遊公司,但她們之間的側重還是有所丌同。 攜程核心業務是機票、酒店、度假三大產品,強項在商旅市場; 去哪兒則是線上旅遊產品的搜索、比價朋務,現今已經開始開拓酒店資源; 途牛則是跟團遊市場的領先者,出境遊佔據絕對優勢; 藝龍的酒店朋務是最大優勢;全國連鎖式的休閒旅遊朋務則是同程的最大優勢。
  • 22. COME | WITH ME PART 5 SWOT分析 優勢 大學生創業團隊 創新和首創的功能 SO戰略 製作團隊和客戶同為 大學生的歸屬感 更瞭解客戶需求 劣勢 市場之前沒有此功能 沒有案例 無法瞭解市場接受程度 機會 抓住了市場空白 威脅 老牌公司對 90後年輕創業團隊 的威脅 ST戰略 平臺成熟後可以賣給 想收購的大公司 或與其合作 WO戰略 可通過問卷調查和 市場測試 瞭解市場實際需求 WT戰略 多調查學習 成功app的方法 並需求合作機會 利 用 優 勢 抓 住 機 會
  • 23. 盈利方式 06 come with me 在校大學生旅遊社交平臺
  • 24. COME | WITH ME PART 6 盈利點展望 「夢想家計劃」 「跟我·金融」 盈利初期 推廣期 成熟期 廣告收益 發展期 抽取傭金制度 開創大學生借貸旅遊先 河 引入國內專業信用評級 機構 會員增值朋務 基於保證用戶體驗度的情 況下,開發的增值業務 開展O2O對接項目 提供線上線下交換平臺 探索多元化傭金抽點 基於目標達到的用戶數 據分析,供關聯廣告商 進行廣告投放
  • 25. ICON設計 07 come with me 在校大學生旅遊社交平臺
  • 26. COME | WITH ME PART 7 ICON第一版草稿 ICON配色 ICON演變過程
  • 27. COME | WITH ME PART 7 ICON定稿
  • 28. 使用場景故事 08 come with me 在校大學生旅遊社交平臺
  • 29. COME | WITH ME PART 8 使用場景——故事版1
  • 30. COME | WITH ME PART 8 使用場景——故事版2
  • 31. COME | WITH ME PART 8 使用場景——故事版3
  • 32. WEB端UI設計 09 come with me 在校大學生旅遊社交平臺
  • 33. COME | WITH ME PART 9 樹狀圖
  • 34. COME | WITH ME PART 9 WEB端UI設計 組團版面
  • 35. 組團資訊版面 COME | WITH ME PART 9 WEB端UI設計
  • 36. COME | WITH ME PART 9 WEB端UI設計
  • 37. 當地人版面 COME | WITH ME PART 9 WEB端UI設計 當地人名片
  • 38. COME | WITH ME PART 9 WEB端UI設計 攻略版面 攻略卡片 鼠標停留效果
  • 39. 攻略版面 COME | WITH ME PART 9 WEB端UI設計
  • 40. COME | WITH ME PART 9 效果圖